不管写什么类型的培训总结，都必须先回顾一下培训的发展情况，想要记录下自己参与培训的感受，写培训总结就是个不错的方式，以下是92范文网小编精心为您推荐的培训总结的心得体会推荐7篇，供大家参考。
培训总结的心得体会篇1
在销售二楼会议室我们公司有幸请来了的讲师黄老师为我们上了一节培训课，在这节培训你课里，老师所讲的内容都让我受益匪浅，因为她所讲的内容都是与我们日常生活、工作都是息息相关的，让我很受益。
一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则，服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利!
五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的“金钥匙“服务就自然名副其实了……
培训总结的心得体会篇2
在潍坊四中为期三天的班主任培训让我享受到了一种精神上的洗礼。在每天将近七个小时的讲座中没有让我感到如坐针毡，而是在刘热生老师幽默风趣，寓理论和实践为一体的精彩解说中让时光悄然流逝。这次培训的心得体会有很多，这里主要讲讲最深刻的几点。
刘热生老师给我们讲解了关于元认知的理论，避免以后走弯路。通过这个讲座，我明白到，只有对班级学生在各个方面的进行了充分的了解，如智力因素、文化背景、情绪影响，生理和心理状况等，我们才可能让学生真正发挥他的学习优势，从而使老师的教学和学生的学习效率得到极大地提高。让学生快乐轻松地学习才是最好最有效的教学。
作为一名班主任，我们最需要的是一些能解决实际问题的有效的方式方法，我们最希望的是在今后的工作中可以用上这些方法，使我们摆脱迷茫的困境，少做一些无用功。刘热生老师不仅给我们丰富的处理问题方法，更让我意识到提高自身素质的迫切性。我要改变我的工作态度，与学生的相处之道，还有管理班级的方式方法。因为有明确的方向和指导，我相信自己可以做得比以前更好!
把自己放低，不是承认自己能力不够，而是要做到和学生一起成长。在以往的班级管理中总是把自己放在老师的位置，高高在上，学生抱有敬畏之心，不愿倾诉心声，一有问题也是遮遮掩掩，这给班主任工作带来很大的困扰和压力。其实高中学生已经懂得许多，如果尝试着与他们心灵沟通，我们就会发现他们有很多思想，很多创意，能我们带来很多教育的灵感和快乐。给孩子快乐就是给自己幸福，这是我这次培训得到的一个新想法。
我很奇怪，为什么刘老师精力这么旺盛，能兼顾家庭和事业?原来一直承认班主任工作由男教师来担任似乎更俱优势，一是因为我觉得男性对事业的追求普遍要强于女性，二是男老师一般比较强悍，镇得住学生，遇事比较理性冷静。三是男性的思维能力和抗压能力等比女性好。而现在我发现女性也有很多优势，比如耐心、执着、感性、容易走进学生等等。所以自信心满了很多，感觉工作的压力和焦虑感也小了很多。
相信在这次培训之后有很多老师会把幸福常常挂在口上，记在心里。的确，追求幸福是每个人的权利!老师不幸福，如何向学生传递幸福?幸福感需要自己去寻找，善于发现，敢于追求。一个幸福的老师是不是也是学生的一种幸福呢?因此，老师必须拥有幸福的能力。
最后，要感谢学校领导给我这样好的机会去学习，因为你们的信任，我更要做好这份工作。学习归来，信心满怀，虽然知道今后的任务会很艰巨，工作压力仍然很大，遇到的问题依然会很多。但是我们有一个很好的团队，有一批值得信赖的同事，我们齐心协力一定能把工作做好!
培训总结的心得体会篇3
随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。
而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地。
此外特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会xx员工全体心意的大门更是建立对信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现xx人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！
培训总结的心得体会篇4
为期半个月的引智英语培训，一眨眼就过去了，在师培中心的安排下，mr。johnson这位来自美国的老教师，给我们带来一股大洋彼岸的清新之风，让我有几点感动。
首先是工作的认真态度。自己和外教接触不止一次了，每次都能被他们的认真工作的劲儿感动。每天下午，mr。johnson都会认真准备第二天的课，写教案，事先准备好很多上课的物品，例如地图、画册等等。而我自己作为一名学生，也深刻体会到了，认真备课的老师才能上除精彩的课。
第二是“活到老，学到老”的精神。别看mr。johnson已经51岁，但他的人生轨迹已经遍布了47个国家，曾经做过工程师，后而改作教师，每年根据学校的安排，会教授不同的学科。在中国的日子里，他要求自己每天学习若干个汉字，今年的9月他还将参加博士生考试。51岁，在中国是个开始颐养天年的年龄，而他却还在锲而不舍的学习。引发了我的深思，三十几岁的我，在上级的安排下，暑假来培训学习，如果没有安排，我会利用暑期给自己充充电吗？在向外教学习知识的同时，我也学到了这种不断自我提高的精神。
第三，培养精诚合作的人才。在西方，一直强调团队的力量，用集体的智慧和力量完成一个个似乎不可逾越的鸿沟。在外教的课上，我又一次深深感受到了这种精神。几乎每天我们都有小组讨论或是合作，在其间，我们的思想发生了碰撞，摩擦出灿烂的火花，也是通过交流，我们了解得更多，思维更加开拓。而在我们自己的课堂上，我们却一再不敢放手让学生去说，或是不能以更加有效地方式去指导。为了孩子的未来，我们应当将手适当的放开，让他们自己去动脑思考，远比我们塞给他们的要强。课堂上如此，教师之间的合作也应如此。一盘散沙，何以凝聚成一所名校的中坚力量？
第四，灵活的教育机智来源于深厚的学识。也许由于中国人的羞涩或是爱面子，课堂上勇于表达自我的人，并不是很多。而mr。 johnson的很多内容是需要师生双方互动交流才能得以继续的。在每次的沉默应答后，mr。johnson很幽默的打岔，或是以一句谚语的表达方式请人回答，化解了教室里的尴尬气氛。在教学中，他给了话题，而其答案都是无法预设的，他便由着我们的答案再引发思考。如此种种的教育机智，提醒了我，教师必须是一桶水才能教学生一碗水，灵活的教育机智是以深厚的学识为基础的。
培训是结束了，但留给我的感动和思考还在延续，所以收获甚多。希望以后能多有这样的机会，让我以及更多的老师能有所提高，有所感悟。
培训总结的心得体会篇5
都说教师是辛勤的园丁，是知识的传递者。在教师的身上，被赋予了许多神圣的职责。我在这小小的三尺讲台上，挥洒着我的青春与热血。我期望自己的每一个学生都能从我的教育中有所收获，我期望自己与学生间的互动是亲密的。但理想与现实总是有所距离。在工作中，我开始渐渐迷茫。到底什么是教育?我该如何让德育渗透在教学中?如何让学生爱上学习?我想，通过这两天的培训，我已经找到了答案。
在这两天的培训中，三位全国优秀班主任分别从自主教学、学会聆听和内在师德三个不同的领域，给我打开一扇全新的大门。他们每一位都是有着几十年教龄的老老师，他们向我们分享了自己在教学中的所思、所得、所做。他们的讲课中都有一个相同的核心，那便是对学生的爱。这种爱是发自内心的。在教学中我们总是不自觉地用爱约束学生，让学生按照自己说的话去做。这种爱就变质了。爱不是过多的要求，爱同样不能成为绑架学生的理由。在郑老师的班级自主管理讲课中，我最大的收获就是，管理就是要不断的创新。他将他的班级打造成一个小学校，让每一个学生都去主动寻找自己的位置、他的班级通过感情、制度、文化三块打造。独一无二的班规创造了独一无二的学生。
静静聆听孩子童心的呼唤。教师一手是孩子一手是种子。
小小一粒米，粒粒都很重，粒粒能生万粒米。这是万老师给我们说的话。她用诗一般的语言，将她和学生的故事缓缓向我们道来。这些故事每个都那么真实，让人听了不禁会想，如果这件事情发生在我身上，我会怎么办，能做到像她一样棒吗、?她遇到的学生远远比我来的更难更特别，但她用她独特的方式，用自己的耐心和细心让孩子回头。从她的身上让我看到了一个好老师的标准，让每个孩子因你而改变、进步、有力量;不忽略每一个孩子;公平对待每一个孩子。
而从李老师的课中，我明白了，方法来源于理念。有了对的理念，才能有正确的方法。照搬方法只能是学葫芦画瓢，遇到新的就只能挠腮抓痒。李老师告诉我们，爱是教育最核心的内容，师者必备大爱之心。师德是教师的灵魂，要拥有一个纯净的灵魂就要做到人性化的修养。李老师的课充满了实践与理论的结合。她和学生的互动是平等的，她教育学生并不是劈头盖脸的一顿大骂。而是一步一步地接近学生的心。她真正做到了换位思考。她将德育渗透到了每一句话，每一个行动当中。她是学生的朋友，她也是老师的导师。
这三位老师每个都说自己是平凡的人，但他们其实都在教师这个岗位上做了许多我们很难想象的事情。荣誉的背后是辛勤的耕耘。学生是独立的个体，只要你平等的对待每一个学生，给予学生足够的空间。那么他们便会给你一个惊喜。让我们以师的人格去唤醒学生的人格，让我们以师的言行去影响学生的言行，努力做一个新时代的合格老师!
培训总结的心得体会篇6
六月，广州金升阳科技有限公司研发部来到位于广州黄埔丹水坑风景区的笑翻天乐园进行团队拓展训练。 一天短暂的体验式拓展培训让我们体会到团队利益无小事，团队的利益高于个人的利益才是完美团队。一天短暂的体验式拓展培训，大家把工作生活中习以为常、容易漠视的观念和行为进行再认识，个人的智慧与团队的合力是多么的重要。
团队利益无小事，这是怎样高度的一种定义啊!在成员分工协作、各尽其能、高度负责，牵一发而动全身的社会，对团队是什么样的要求?是要求个人激发自我潜力，超越团队目标;是时刻认识到细节决定成败;是始终坚持一切团队利益高于个人利益。有了这些及共同目标，再加上充分的沟通和协作，才是完美的团队。
首先是一个简单的游戏：惯性拍手，游戏的规则简单到我不想用文字去描述它，但游戏背后的意义却远非文字所能表达，教官给了我们一句点睛之笔的总结：惯性是导致许多工作低效、不能如期完成、损失团队利益的罪恶之手。
在经历了一场团队认识的革命性洗礼后，接下来的突击障碍、信任桥、智力剪纸，让我们领悟到了牺牲小我成就大我的个人奉献精神;感悟到了每个人都是渴望被信任的，有了别人的信任，身上便平添了责任感，在本着对自己对他人负责的态度，压力才能转化为不尽的动力;个人的智慧和团队的决策是完成共同目标的重要推动力。同时，这些活动也培养了我们在管理工作中的许多必需特质：领导的决策力，快速反应的应变能力等。最后的密码传递活动令我们参与其中的每一位队员都终生难忘。活动前教官三番五令的游戏规则说明也许让大家觉得太小瞧我们了。
高效团队拓展培训已落下帷幕，一天里队员们在教官精心安排下体验到了也许日常生活中从未正视过的亮点。我们生活在团队中，每个人的激情、智慧和奉献，才能成就团队的骄傲。我们感谢教官的启迪和引导，也感谢公司给我们这样的学习机会。一天酷暑中的辛劳和汗水换来如此深刻的心灵震撼，我们每一个人都刻骨铭心。教官集合队伍的讲话还在耳边响起，今天的公平是对你的恩惠，不公平是对你的激励;你期望的成功，只能靠你今天的努力付出，对自己付出，对团队付出。
培训总结的心得体会篇7
安全生产对一个制造企业说是必要的前提和保障，我们永高股份有限公司对安全这一块也是尤为重视，每年都要进行各种各样的安全培训，让安全的警钟长鸣;通过查找危险等活动加深员工对安全的认知和重视;组织火场逃生及消防演练等实战模拟训练提高员工的自救和消防技能，并且对每一个新进的员工进行岗前安全培训，尽最大可能的减少安全事故的发生!
9月0日，我们公司对所有在黄的生产一线员工进行了本年度的安全培训。下午1点1分，总部三楼多功能厅里座无虚席，公司在黄企业的一线员工都静静的听着台上讲师声色俱全、图并茂的讲解着，机械伤害及预防、触电伤害及用电安全、火灾伤害及自救、交通事故的发生及交通规则讲解等，两位讲师就自己所在的专业领域对上述几个方面的安全知识进行了深入浅出的讲解，过程中不断举出真实事例，让整个培训变的"有血有肉",不再枯燥无味;两位讲师把自己工作多年的体会和心得拿出和我们分享，让我们快速的学会预防和自救知识;讲师们所讲的这几个安全问题又和在座的我们息息相关，所以大家都受益良多!
在我们球阀精加工车间，我们主要的生产设备就是车床，如果有事故发生，基本上以"机械伤害"居多，所以坐在最前排的车间员工们都非常认真的听取讲师的讲解。以前新员工一进我们车间，就觉得我们的"怪规矩"特别多，比如女工要将头发盘进帽子里、工作时要扣好衣领和袖口的钮扣、上车床操作不准戴手套等等，虽然我们也跟新员工们讲解清楚了为什么要这样做，但没有图片、视频、真实故事的形象生动，影响深刻。
以往每年春节放假前一两天，很多女员工都想把自己打扮的漂漂亮亮的，好回家见自己的父母和孩子，告诉亲人们，自己在外面打工一切都好，好让他们放心。所以她们去服装店买漂亮的衣服和裙子，去美发店把自己的头发拉一下，烫一下。第二天就穿着裙子，披着柔顺的长发上班了，而这个时候的我们，不顾她们所说的"就这一次，下不为例"、"头发还不能戴帽子，要两天才能定型"、"下午的车票，就让我穿一上午的裙子吧"等等，"毫无情面"的让她们回去换衣服，头发也必须扎好盘进工作帽里，因为安全问题容不得半点马虎，哪怕是一分一秒。女员工们当时也不情愿的换衣服戴帽子，对我们这种看似"不近人情"的做法难免抱怨发牢骚。而如今参加了这次培训，看过这种事故发生时的血淋淋画面，她们也都瞬间明白了这些规定的重要性和必要性，理解了并支持我们的这个做法。
这次培训的其他几块内容也和我们的工作和生活息息相关，相信在座的各位学员都和我一样受益匪浅，我们感谢两位讲师的教导，更加感谢公司给我们这样一个机会学习安全教育!安全的警钟要长鸣，安全的问题要时刻摆在第一位，让我们大家都生活和工作在安全的环境里，安心的为公司发展添砖加瓦，尽献自己的一份绵薄之力!
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