通过工作总结的写作目的是为了整理工作内容，要想克服工作出现的不足，记录工作总结可以在不断的学习实践中提高自己各方面水平，92范文网小编今天就为您带来了监管工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
监管工作总结篇1
**市场监督管理局为贯彻落实《黑龙江省人民政府办公厅关于切实加强全省冬季旅游市场综合监管的通知》（黑政办规〔2018〕1号）文件要求，为切实加强冬季旅游市场监管，进一步规范广告市场秩序，保护消费者合法权益，营造群众满意的旅游市场环境，积极开展冬季旅游广告监管工作：
一、精心组织，加强领导。我局统一领导指挥专项行动，相关职能机构各负其责，并结合我市实际，拟定印发了《**市场监督管理局关于进一步加强冬季旅游广告监管》的通知，要求各部门加强市场监管，充分发挥市场监督管理部门职能作用，集中力量，集中时间，深入开展监管行动。
二、突出重点，集中整治。首先各相关部门、稽查队及乡镇市场监管所，于2018年2月1日至2018年2月28日，认真组织开展旅游广告监测检查行动，以酒店、车站、公路沿线，特别是冰雪旅游景点为重点地区的检查，强化对互联网、户外、印刷品等旅游广告监测力度，将有违法广告记录的企业列入重点监控名单，加强该类企业的广告监管，规范旅游市场秩序。其次，在春节节假日前，对旅游景区及主干道、车站等重点区域的广告发布情况开展摸底排查。再其次，深入景区、旅游服务企业宣传《广告法》等法律法规，增强广告发布经营者法律意识，加强行业自律，指导其依法发布旅游服务广告，加强广告发布审查工作。最后，完善工作机制，充分发挥12315平台作用，及时处理违法广告投诉举报，发布消费警示，引导消费者理性消费，切勿贪图便宜误中圈套。
三、齐抓共管，有序开展。我局组织食品药品、商标广告、公平交易、稽查大队及乡镇市场监管所等部门，联合进行执法检查，出动执法人员56人次，出动执法车辆6台次，责令停止发布1件，切实维护节日期间市场秩序，营造安全放心的广告环境，保障消费者和守法经营者合法秩序，确保管辖区域内人民群众度过一个平安、快乐、祥和的新年。
**市场监督管理??
监管工作总结篇2
过去的一年，我们医保处全体人员认真学习文件精神，紧紧围绕服务宗旨，创新廉洁意识，结合我科实际情况，以优质的服务赢得患者的高度赞誉。
一、全心全意做好本职工作
20xx年，科室共报销新农合病人4999人，报销额约543万，菏泽市职工300人，报销额约160万，菏泽市居民xx人，报销额约7600元，牡丹区职工545人，报销额约224万，牡丹区居民292人，报销额约51万，各类医保优抚126人，报销额21万。
二、努力提高服务礼仪素养
以精心管理为手段，以精心服务为宗旨，以精湛技术为保障，以精英队伍为根本，高质量、高水平地搞好服务，让服务对象充分感受到“关注、尊重、方便、诚信、温馨”的人性化服务，始终有到家的温暖，实现由满意服务到感动服务的提升。
三、高度重视“两好一满意”服务品牌的创立
科室深入贯彻“两好一满意”活动的各项规定，建立一系列“两好一满意”活动的文化氛围，如：
服务理念：“以患者为中心、以质量为核心”；
服务宗旨：“全心全意为患者服务”；
工作目标：精益求精、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、共同提高。
新的一年，我们将从以下几个方面做好工作：
一、做好医保政策宣传
医保各项政策规定较细，报销手续相对繁琐，医保处全体人员熟练掌握报销流程，准确理解医保政策，并利用宣传页、温馨提示等向医务人员和患者做好宣传，科室人员还深入病房，在稽查病人的同时向病人及亲属宣传医保政策，使病人详细了解医保知识，及时登记报销。
二、及时调整工作重点，狠抓内部管理。
把握好医保准入关，办理住院手续时，首诊医生必须认真核实人，证，卡是否一致，医保办人员及时核实，发现冒名顶替及挂床现象严肃处理，拒付报销费用。把握好医保统筹费用关，合理检查，合理用药，合理治疗，对出院带药，超范围检查和用药，超出费用按医院规定由科室和个人承担。对收费项目不清或将不报销项目开成报销项目的罚款到科室。
三、充分发挥医保办在医院管理工作中的作用
发挥在医保管理中的协调作用，医保办处于“医、保、患”三方的焦点位置，一手托三家，即要维护三方利益，又要协调三方关系，医保办总是处于焦点之中，一个问题往往涉及多个方面，医保办牵头协调，理顺关系。发挥医保管理工作中监督指导作用，医保工作政策性强，医务人员在为参保病人服务时，一切医疗活动要在医保政策的范围下进行，否则就要触碰“医保高压线”、造成医保违规，医保办会定期不定期巡视督查，及时发现及时处理，做到防患于未然。方寸小世界，人生大舞台！在医保科这个小小的办公室里，我们用努力的工作实现着我们自己的人生价值，默默的为医院的发展做出我们自己的贡献！
监管工作总结篇3
如何确保hiv筛查实验室的检验质量，防范医疗纠纷，为患者和临床提供准确、及时的服务是检验室工作的重要内容。根据hiv筛查实验室的各项要求，认真相关人员进行学习，通过努力，圆满完成了20xx年各项工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、认真学习hiv筛查实验室各种制度
通过每月例会时间，两次组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、实验室防护办法、hiv筛查实验室管理制度等相关文件，使实验室工作人员的综合素质进一步提高。
二、开展hiv筛查情况
全年开展hiv筛查标本351份，均为阴性。
三、开展实验室规范化管理，努力改进工作
通过查找科室在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题，对其进行分析总结，结合实验室规范化管理相关要求，制定整改措施如下：
1、对照hiv筛查实验室管理办法，健全和落实各项规章制度的，完善了各种工作记录，使hiv筛查实验室工作走向规范化、法制化、程序化。
2、对工作人员加强医疗生物安全培训学习，特别是工作时的防护要求及应急处置，加强对检验结果的解释，严格质量控制，熟悉并掌握待复检标本上报的程序。
3、加强医疗废弃物处理，从hiv实验室出来的所有废弃物，包括不再需要的样品，均应视为感染性废弃物，处理应符合《实验室生物安全通用要求》，均采用高压蒸汽消毒，121°c，保持1520min，再按照医疗废物处置流程进行分类收集、毁形、统一焚烧填埋。
4、实验室工作人员年度体检，采血检测hiv抗体，乙肝，梅毒抗体等并备案。
四、根据上级要求，在12月1日艾滋病宣传日举行上街宣传及咨询，并发放相关宣传资料200份，增强了艾滋病知晓率。
我单位决心继续在上级领导和相关部门的指导下，加强hiv筛查实验室的规范化建设，努力工作，开拓创新，为保障人民健康继续做出应有贡献。
监管工作总结篇4
今年以来，我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署，积极开展网络市场监管工作，通过依法管网、以网管网、信用管网、协同管网全面整治网络市场，着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境，现将我县网络市场监管工作总如下：
（一）整治重点，规范网络市场交易行为。
以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点；以3c认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品；以地理标志为重点保护对象；严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治，促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、网络创业创新热情进一步增强。
（二）整合执法力量，开展线上线下一体化监管。
我局制定了网络市场监管工作方案，提出了具体措施，倒排工作计划，明确责任单位、人员，并要求各内设部门要精心组织实施，建立健全统筹协调机制，提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合，形成监管合力。
（三）明确任务措施，扎实推进网络市场监管。
1、针对重点商品领域，强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品，突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。
2、规范网络经营主体，落实网店实名制。严格落实网站自行亮照、平台为网店亮照、平台为网店亮标要求，集中开展非法主体网站专项整治。
3、强化平台责任，集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式，促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。
4、加强监管执法，整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告，尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度；坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为，严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件；加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度，严惩网络商标侵权等违法行为，依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为，维护权利人和消费者的合法权益。
5、畅通维权渠道，打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理12315、12365等举报平台的消费者投诉；加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度，严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为；积极发挥消协组织的作用，及时发布消费预警，推动网络消费维权关口前移。
截止目前，我局共出动执法人员1200余人次，网上检查网站、网店492个，实地检查网站、网店经营者194个，责令整改网站21个，查处涉网违法案件11件。其中，我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案，涉案金额8万元，处罚没款10万元，该案曾被上级部门列为十大典型案件，并被部分知名媒体报道。
2021年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作，但在看到成绩的同时，我们也发现工作中还存在一些问题，表现在：一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够，对市场监管不力；二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段，监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流；三是企业对网监工作重要性认识不足，对网监部门工作配合力度仍有待加强，亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续，我局将继续落实网络市场监管职责，按照网络市场定向监测工作方案要求，部署全县网络市场定向监测工作；依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据，紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作，进一步完善网络经营主体数据库；根据具体任务内容，针对重点问题进行专项治理，进一步深化2021网络市场监管专项行动成效。
监管工作总结篇5
根据县卫生局、县疾病预防控制中心相关文件精神和要求，我乡艾滋病防治工作中始终坚持贯彻以“预防为主、防治结合”的方针，现将20xx年工作情况总结如下：
一、加强组织领导，健全防治艾滋病工作机构
艾滋病防治工作关系到社会稳定、家庭和谐、人民安康，关系到社会的可持续发展。对此，我乡充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，高度重视艾滋病防治工作，成立了由乡长任组长，分管领导为副组长，相关单位、防疫专干及临床骨干医生为成员的艾滋病防治领导小组，将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程，列入年终目标考核。
二、广泛宣传，积极开展艾滋病防治工作
(一)制定了艾滋病防治工作计划，进一步明确领导小组各成员的工作职责，协调各方面力量，狠抓落实，做到领导到位、保障到位、措施到位，扎扎实实地开展艾滋病预防宣传工作。全年开展针对仁和乡卫生院全体职工、临床医生及15个村卫生站(室)医务人员艾滋病防治知识、职业暴露、防治措施及政策培训共计4次。
(二)深入开展艾滋病性病俊康教育宣传，提高群众的艾滋病预防知识的知晓率。为进一步提高广大群众对艾滋病防治重要性的认识，我乡积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。一是通过开村民大会、下乡体检、计划生育普查时等多种形式有针对性地对已婚育龄群众开展艾滋病预防知识教育，并将艾滋病预防小册子，送到社区、送进家庭，使群众方便、快捷地了解艾滋病预防知识。二是积极开展艾滋病防治知识讲座，对全乡机关干部、村(社区)干部进行艾滋病防治知识宣传教育。
三是进学校，把性传播疾病预防知识通过宣传图片、宣传专栏、讲座等形式向学生传授预防艾滋病知识，增强学生自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力。四是以“6.26”国际禁毒日、“12.1”世界艾滋病日活动为契机，组织邀请社事办、妇联相关部门上街宣传，通过悬挂布标、广播、发放宣传资料、提供咨询等方式，大力宣传有关法律法规和艾滋病防治知识，广泛开展防条，在医院门口设立固定宣传栏，更换宣传内容4次，接受群众咨询400余次。
(三)重点关注特殊人群艾滋病预防干预，实行分类管理。为进一步控制艾滋病的传播途径，我乡大力创新工作机制，对特殊人群进行摸底调查分类管理。对农民工及特殊职业人群开展针对性的艾滋病防治宣传教育和干预活动，对我乡重点场所推广使用安全套预防性病、艾滋病，全年共计发放安全套120盒，针对性的宣传资料600余份，现场干预咨询60人余次。
(四)开展对艾滋病感染者及病人的规范管理。我乡落实专人负责此项工作，按时开展对我乡9例hiv阳性、艾滋病感染患者进行每季度随访工作，及时填写个案随访表，进行网络直报。同时承担对此类患者的治疗，定期监测患者的肝肾功、血常规、尿常规等有无异常从而明确患者是否需要调整药物并详细记录，保存患者的随访、治疗、监测等相关信息，定期通知患者及其家属到县疾控中心进行cd4和病毒载量的抽检，按时上报相关工作信息。
三、信息收集与上报工作
按时参加上级主管部门召开的会议及培训，及时上报每月的工作信息。对重点人群全面宣传和推广hiv抗体快速检测及健康教育宣传工作。
四、存在的问题和下一步工作的打算
目前我乡艾滋病防治工作中，主要还存在以下问题和不足：
(一)部分群众对艾滋病防治工作还存在认识不到位，观念意识淡薄。
(二)工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力，而基层工作本身任务重，经费少，跟目前工作带来一定的困难。
(三)医疗技术力量薄弱。由于基层临床医生真正接触的此类病例少，加之专业化、系统化的培训较少不能真正满足患者的需求。
明年我乡将开展对孕产妇及高危人群htv的快速检测工作。将加强同相关部门的协作力度，加大宣传，深入到社区、农村、农户家庭发放宣传材料，让广大群众真正了解、知晓艾滋病的传播途径、防治知识。
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