工作总结的编写可以帮助我们更好地管理时间合理分配工作任务提高工作效率,工作总结是一种常见的职业实践,旨在对过去一段时间内的工作成果和经验进行概括和反思, ,以下是92范文网小编精心为您推荐的科组长工作总结最新7篇,供大家参考。
科组长工作总结篇1
回顾这学期的教学工作,忙碌中感受充实,辛苦中体验甘甜。我们全体教研组教师积极配合、努力工作,使期初制定的各项目标和任务都井然有序地完成了。
一、立足常规,致力于建设教研新文化
立足课堂是本学期我组本学期工作的重中之重。我们教研组利用教研活动、课后和业余等多形式多渠道继续学习和研究课标,形成了一个浓厚的学习气氛,相互交流的一个平台,使每一位英语老师加深对新课标的理解,并在各自的课堂教学活动中加以贯彻执行,熟练掌握课堂教学的基本技能,深入领会新课标精神,熟练掌握本学科的基础知识和基本技能,形成熟练的教学技能技巧,提高教学水平。我们每一次的教研组活动都进行基本功训练,目的在于提高教师的自身口语水平,使教师在语音语调及音标各个方面都有一个标准,从而更好的运用在教学中。
二、优化课堂教学,抓紧课题研究
组内的教师们都认真备课,精心设计,充分利用了现代化教学手段,使每一堂课都上得有声有色,老师们相互听课,并时刻记录着课堂教学的进程,积极思考着每一个教学片段,这样上好在哪里,如果换种方式效果是否会更好。在评课这个环节中,发表中肯意见,对于课的亮点和出彩的地方大家共同分享;对困惑和争议之处大家再次研究和探讨;有必要的话,对修改过的课再次搬上课堂,通过课堂地洗礼来验正修改是否合理。在对比中思考, 在交流中提高,通过这一系列活动中,每一位教师在活动中都有收益,教学水平有所提高。
三、抓实常规,努力提高教学质量
我组教师始终把学科质量摆在首要位置,除了狠抓课堂教学外,加强提优补差工作,尤其加大对差生的辅导力度,做到定时、定量、定效、定对象,使补差工作不流于形式,一定程度上使差生缩小了与其他学生的差距,提高整体水平。同时,还能因势利导注重开展一些有益的课外活动。如在班组中开展“学习优胜小组”的评比活动,从学生的.上课、作业、英语能力等方面加以评分,极大地激发了学生学习英语的兴趣,提高了学习效果。
以上是本学期我组英语教学工作的一些简要回顾,我们在工作中还存在着很多的不足,这就需要领导和老师在今后的工作中不断地给予我们帮助、指导,也需要向兄弟学校不断的学习、请教。我们坚信,昨天的成绩不只是一个终点,更是一个起点,是我们前进的动力,在今后的岁月里,我们英语备课组也必将再接再厉,兢兢业业,在教学方式、教学理念、教学手段上不断开拓创新,使我们的英语教学工作更为出色!
科组长工作总结篇2
岁月的时针悄无声息地滑落到了20xx年的6月底,不觉间我个人到文明小学工作已经一年了,从刚入校时面对年级组工作的茫然无序,到现在在领导的引导下和年级组老师扶持下的有条不紊,我个人也经历了一次蜕变的过程。细细品味近一段的工作,总能感觉出自己和以前有很多的不同,在这半年里,我们努力践行着在平凡的岗位上做实事,体验着苦与乐。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我们是后者,尽管我们没有牛的风格伟大,然而我们却是肩挑重担,充满激情,默默前行,追求着“真诚为孩子”的信念,在艰辛与执著中一路走来,使我收获良多,感受颇深。
一、回顾成绩
(一)创建团结、和谐、向上的团队
在全组教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献,顾全大局,服从领导分配,积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻教师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。我们组中,教育教学经验极其丰富的林及琳、潘青老师,她们从不吝言自己的经验,对所有老师的求教都是知无不言,言无不尽。而年轻教师徐冰梅、覃秀艳老师,她们无论是在教学上还是管理上,都能够做到科学化、精细化,为整个年级健康积极
氛围的形成贡献着自己的力量。老教师周锡纶更是做事一丝不苟,默默奉献。本学期来,我们一年级组的老师不但能够尽职尽责的做好本职工作,而且对教学都乐于研究并且善于研究,在本校教研课上经常见到她们精彩的课堂点评。尤其是潘青、林及琳老师更是起到了关键的作用。班主任和课任老师的兢兢业业、任劳任怨,充分体现出我们组团队的信念:团结协作、奉献敬业、善于思考、追求卓越。
(二)内强德育,展现年级良好风貌
1、养成教育促成长
好的习惯让人终生受益。我们以“美德”思想教育学生、管理班级,培养学生的美德,鼓励学生做到自己的卓越。把抓好学生的养成教育作为重点,结合学校每周的“七色花”的评比,对学生进行常规教育。利用晨会课、学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,培养认真听课、一笔一画认真写作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。同时每周就从升旗仪式的排队、敬礼做起,教他们做到升旗时行注目礼等,有计划、有步骤地对他们进行常规训练,为保证养成教育的实效性,老师们真正做到严抓实管、反复训练,要求学生记清记牢,做到谆谆教导,坚持不懈。通过一学期以来的常抓不懈,不管是从早操、用餐、晨读、午睡、课堂、课间纪律、二课,还是路队等常规方面都有不同程度的提升。其中一(1)、一(2)、一(3)班不仅能够获得“七色花”。而且在学校的'每次评比中都受到了领导、老师们的一致好评,是我们年级的示范班,同时也带动了整个二年级良好学风的形成。老师们用自己的智慧与热忱、勤奋与肯干赢得了家长的好评和学校领导的认可。
2、家校配合,形成教育合力
家校配合,才能形成教育的合力,因此,我们特别注重和家长建立良好的关系,加强和家长间的交流。一学期来,老师们利用电话、飞信、等形式和每位学生的家长进行交流,告诉他们孩子在学校的表现。孩子有了什么进步,孩子生病了,孩子这段时间学习状态不佳。老师们都会及时与家长取得联系,使家庭教育和学校教育同步,更好地促进了孩子的健康成长。正是有了这样一个乐于奉献的集体,家长开放日活动得到了家长的认可。
(三)经验共享,智慧碰撞、共同成长,享受幸福
我们一年级组的老师,经常把在工作中的点滴收获汇聚成精辟的语言,毫无保留地交流,互相学习:如何在课堂上吸引孩子的注意力;如何将所学知识应用到生活中去;如何让课堂常规稳步强化;如何使学困生有所收获;如何让家庭和社会为教学服务等等。特别是这一学期来,我们一年级搞英语课题。英语课由我们的三位班主任来担当。这对于她们来说是一种责任,更是一种挑战。毕竟她们对英语已经很陌生了,然而她们不怕苦,不言累。抓紧一切学习机会,如饥似渴地学习。我常常看到她们三人
一起请教英语老师,然后认真朗读英语单词的场景。常常看到她们为了上好一节英语课,做了大量的准备工作。正因为有她们如此的敬业,我们一年级的英语课才得以如火如荼地开展,在本学期的英语开放接待家长课上得到广大家长的赞誉。
(四)创新求实,提升教学水平
1、教师赛课获奖情况
2、教师论文获奖情况
二、思考现在
团队优势:具备成为一个优秀团队的基本素质。
欠缺:先进的教育教学理念,系统的教学理论知识,开放的教学研讨。
改进措施:认真学习先进的教育教学理念,进一步加深理解、应用。继续加强备课组教研活动,珍视一切学习机会,通过个体、团队的教研提升系统的理论知识水平,并对系统的理论知识的核心思想加以认识、理解、提炼、应用。
学生优势:勤奋好学,习惯良好,家校和谐。
不足:缺乏标志性的领军式人物,学生的整体思维水平有待进一步开发和提高。
改进措施:课堂教学中注意培养孩子敏捷的思维及快速反应能力,鼓励学生课堂语言及参与度(想好了就说,注意表达清晰、明白,不同见解随时有秩序探讨)让学生的大脑始终保持活跃,不受任何限制,敢想敢说,即课堂因学生的精彩而精彩,进而达
到有效教学效果。开发和提升学生的整体思维水平。
面对我们曾经取得的一些成绩,反思自身的不足,我深深的体会到,我们才刚刚踏上征程,只有通过不断的学习和投身到教育研究之中,才能实现团队的发展,学生的提高,正像海淀区教委孙鹏主任所讲:研究对教师而言,意味着对教育教学实践的持续反思,意味着对教育教学智慧的获得,意味着职业品味的提升,意味着尊严、意义、幸福和快乐,愿研究成为教师基本的生活状态和工作方式。
三、展望未来
每个人都渴望幸福,我们和孩子们互相传递着幸福,我们这个团队就像一个幸福的大家庭,我们的目标:
每一位教师都能够做到:把研究当成习惯,以研为镜、读懂学生、认识自己,师生共同幸福、快乐的成长。
每一个学生都具备:自信、阳光、健康、幸福。
虽然说目标还很远,至少我们已经上路了。
注重学生的学习过程,让孩子在学习中享受沿途的风景,这是我们追求的教学目标。注重研究的过程,享受成长带给我们的欢乐,这是我们教研追求的境界。
让我们带着希望上路,把研究当成习惯。体验其中的酸甜苦辣,享受其中的幸福欢笑。
科组长工作总结篇3
一、组织机构建设状况:
为切实做好20xx年度的安全生产工作,明确了工作重点,强化了工作措施。公司根据实际状况,根据公司2500t/d生产线的投入生产,机构部门、人员的变动,对以前的安全生产组织机构进行了调整,下发文件《关于调整安全生产管理网络的通知》,明确了安全委员会成员及生产领导小组成员,完善了公司、车间、班组三级安全管理网络。生产规模的扩大,公司按照《安全生产法》要求成立了安全科办公室,配备专职安全检查人员。
二、安全生产职责制落实状况:
为抓好安全生产职责目标落实,建立健全安全生产职责制,我公司主要从以下方面入手:一是健全了全公司的安全生产管理组织网络。公司成立了安全科办公室,负责全公司安全生产监管工作。12个部门(车间)负责人,任组长的安全生产领导小组,配备了兼职安全管理人员;二是层层落实了20xx年安全生产消防安全目标职责,逐级明确职责分工。公司与所管辖12个部门(车间)签订了《20xx年安全生产消防安全职责状》,车间与班组逐级签订了《安全生产职责状》,实现了安全生产职责壮的签订,并在公司安全科的监管下各项职责与考核得到了有效的实施。
三、安全生产宣传培训及活动状况:
xx月份,由公司安全委员会组织,开展以“安全发展、预防为主”为主题的“安全生产宣传月”活动。这次活动透过多种多样的形式来进行,召开安全生产月活动动员大会,布置安全生产月活动方案。挂安全宣传月巨型横幅4幅,厂区内粘贴安全生产宣传标语20幅。设立安全生产知识展区一个,粘贴安全知识宣传挂图18幅。开展了安全生产知识教育培训,利用三天时间在食堂大餐厅播放教育影片“新工人入厂安全教育影片”、“习惯性违章行为篇”、“机械事故案例影片”音像教材,参加学习人数达100%。
xx月25日由公司安全委员会组织开展了一次“安全知识竞赛”活动,此次知识竞赛充分围绕公司生产安全特点,和安全生产常识为基础,在全公司开展,共发出竞赛试卷337份,收回337份,透过评比产生了一等奖二名,二等奖三名、三等奖六名。
透过以上安全生产宣传、培训、安全知识竞赛等,使我公司全体干部、职工的安全知识与安全技能得到了进一步的提高,加强了在生产过程中安全防范意识。
四、安全生产工作开展状况:
狂年上半年,公司根据《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等各项法律法规要求。结合公司实际状况,以新生产线的各项安全为工作重点。对新招员工、老线转岗员工做了三级安全教育培训。特种设备操作工都已全部经过培训,并起得了特种作业证。对公司内新投入使用的特种设备(铲车、行车、压力容器、压力表、安全阀等安全附件)按要求进行了质量检测全部合格,复合使用要求。建立了各项安全管理台账。对各种机械设备、危险作业点、操作平台,设立了安全警示牌,安装了安全防护罩及安全防护栏。
完善了新投入使用的新办公楼、食堂、宿舍楼及厂区内消防设施,合理、正确地配置了消防器材(室外消火栓、室内消火栓、灭火器)等。
为防厂内交通安全,在厂一号门、二号门各设置了车辆限速牌2块,限速5公里,对厂内道路上离路面小于5米的空架输送皮带桥、电线桥架全部设置了限高牌,组织全厂职工参加交通安全学习一次。
五、安全生产检查制度与隐患整改状况:
公司以“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针为指导,制定了完善的安全生产检查制度,安全生产检查制度分为日常检查、每月检查、季节性检查、不定时检查等,重点对作业场所现场盔行检查,对违章操作、违章指挥、违反劳动纪律及一切违反安全操作规程行为为重点检查资料。
xx年,以xxxx安全生产监督管理局《关于开展安全生产大检查行动》的通知要求为指导,结合我公司“安全生产月活动”的安全大检查,组织开展了安全大检查一次,共查处安全生产隐患32处,由公司安全科下达了整改通知书,已经全部按要求进行了隐患整改。
每月4次安全生产现场管理检查,由公司安委会组织,共计开展安全检查20次,所检查出的隐患由现场管理检查组织小组当场对所属部门(车间)下发整改指令,并在第二天的安全生产现场眷查状况通报上通报公司领导和部门(车间)。xx年共计检查出的隐患70项,由安全科根据所找出隐患进行复查。已全部整改完成。
消防安全专项检查,由委员会、安全科组织开展2次,对全厂的消防设施、器材进行了全面检查,确保了消防设施的有效性,并对查找出来的包装工宿舍、车库、仓库的灭火器配置不够,部份消防安全通道堵塞等问题,全面进行了整改现已全部整改完成。
科组长工作总结篇4
在这近一年时间里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的质量负责,对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬,会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组
在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中,大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。
三、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。
四、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的自认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行解决问题。
五、20xx年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司的发展,贡献自己的力量。
因此以下几点是重点发展方向:
1、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、加强与矿工兄弟班组的沟通合作,认真学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。
4、全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。
总之在这近一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。
科组长工作总结篇5
紧张而忙碌的一学期工作即将结束,回首一学期的工作我们紧张而有序、忙碌而充实,现将一学期的工作总结如下:
一、做好服务工作,应该是年级主任的重要职责
开学之初按照学校要求我制定好年级工作计划,认真组织实施,精心安排好年级组的每一个活动,做好班级调查,为每一位任教教师做好服务。学校每次召开年级主任会后,我都及时认真传达学校的精神,组织贯彻落实。
二、建立一个团结协作的团队,努力打造和谐年级
本学期之初,我们就把抓稳定、谋发展、努力构建和谐年级组作为本学期的工作重点。通过一个学期初二全体任课教师的共同努力,已基本形成了一个团结奋进、积极向上充满活力的年级组。学校领导对初二年级组的工作给予很高的评价和认可,团结和谐是我们工作的一致方向,稳定进步是我们常常听到的表扬和奖励。
三、班主任队伍建设方面
初二年级组班主任队伍中老、中、青三个年龄段都有,老班主任带头示范,年轻班主任虚心学习努力跟上。全体班主任每天早7点准时到校组织学生晨读和自习,晚上交接班后才离开,非常辛苦。在班级常规管理这一块,每一位班主任真正做到精抓、细管,班级管理井然有序,学生的上课状态、自习课纪律、着装仪表等方面有了很大进步。另外换新校服后,初二年级组的大课间跑操成为学校一个亮点,不仅步伐整齐,而且口号响亮,特别有气势。另外餐前诵读感恩词对学生起到了潜移默化的作用,使学生学会了感恩粮食浪费现象明显减少,所有这些成绩的取得都和班主任的辛勤工作分不开。
四、政教工作方面
1、在学校每周一次的班容班貌、舍容舍貌的常规检查中,初二年级组一直名列前茅,每一次检查中受到表扬的班级、宿舍初二年级组的总数都是最多,这充分表明了我们的常规管理平时抓的实、抓的细。
2、另外本学期舍务管理全员参与,所有教师没有任何怨言接受工作,而且在工作中能及时到位、认真检查,得到了学校领导的多次表扬。正是因为全体教师努力付出,宿舍的纪律和卫生有了明显的提升和改善。
3、其次本学期初二年级组三次到市政广场清雪,班主任和任课教师组织到位,每次铲雪把安全工作放到首位,学生在铲雪中接受了劳动教育,而且也向社会展现了七中学生的.精神风貌。
五、教学工作方面
1、每一位教师在备课、讲课、作业批改方面的工作做得扎实有效,备课组长认真负责,备课教师不走形式,每次备课都落到实处。作业批改方面,每个学科规范了作业批改,每一位教师都能认真落实执行。正因为如此,期中考试比月考成绩相比总体出现了稳中有升的趋势。
2、期中考试后,召开了质量分析会,质量分析分两步:第一步备课组长分析;第二步以班主任为核心的任教教师分析。针对出现的问题大家分析的非常透彻,而且拿出了相应的整改措施。
3、对英语、语文两学科进行教学整改。期中考试后,就英语学科存在的问题和困境,分别召开三次分析会,通过分析最终由备课组长和任课教师拿出了具体的教学方案和教学措施。语文学科召开了两次分析会,在备课组长和教研组长的引领下拿出了具体方案。
4、11月份初二年级组安排了每人一课,各位教师都能认真对待,每一位教师在讲课时都使用了多媒体,课后评课畅所欲言,找出课堂中的优缺点。另外每位教师都上交了一份详细的讲课教案。
六、不足和须改进的方面
1、个别班级学风不浓,上课状态和学习纪律不是很好。课间纪律较差,需要班主任加强管理。
2、厌学、偏科现象比较突出,走读班抄袭作业现象比较严重,需要班主任和任课教师做好学生的思想工作,协调学科间的配合,特别是班主任和任课教师之间的配合,形成合力,营造良好的学习氛围。
科组长工作总结篇6
回顾本学期学校教科研方面做的工作,本人能踏实工作,根据学校教科室制定的教科研工作计划,以新课程标准的基本理念为指导,从规范入手,有目的、有计划、有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,以促进提升教科研水平的不断提高。本学期主要做了以下工作:
1、审视自身教学。
任何伟大的研究都源于实践,都基于对大量事实的研究。教科研也不例外,对教育教学实际,进行多角度、多层面的研究,这是开展教科研工作的重要基础。很多人往往缺少的是发现。在实际的教学过程中,我们会遇到各种各样的问题,如学校与家庭社会、学校管理、教与学、新课程改革等,这些都是教科研的对象,我们不能视而不见,听而不闻,而应该用明锐的眼光审视自己的教学,去观察、发现、解决问题,用提高教育教学质量的目的去思考、分析与解决问题。
2、个人研究,个案分析,撰写教学论文
平时,我注重教学理论的学习,从身边的教育教学实际入手,跟着学校的前辈们学习知识,学习如何上好一节课,如何把学生的积极性调动起来。充分发挥自己的特长和爱好,加强学生能力的培养。同时,在日常教学工作中,我在每个班级的黑板边角都留有我每堂上课时讲解的.重点句型和单词。几乎每节课都我抽出一定时间检查,强化学生的记忆。
为了让学生开口读英语,熟悉课文,在课堂上,让学生“大胆说,积极做”。让学生既要学习新知识,又要巩固旧知识,得到两面照顾,不能松懈。保证所学的单词的正确记忆,为对话练习及书写打下基础,保证单词的正确性,提高听力的准确性。除抓句型及单词外,还要为学生区分易混、易错的地方,使学生心中有数,提高判断应变能力。注重加强对典型个案的剖析,进行教学反思,积极撰写教学论文,
3、积极参加学科组活动;
我作为青年教师,本人能积极参加学校的教科研活动,扎实开展一周一次的学科组活动。自己本身缺乏教研经验和专业的理论指导,眼界不够开阔,思路狭窄,造成看法不够全面,想法不够深入。要经常进行学习充实自己,要多参观、多学习,开阔眼界、开拓思路。多进行听课、评课活动,总之,学无止境。我今后需要继续加强对教材的钻研,学习先进的教学方法,争取做到更好。
科组长工作总结篇7
上半年在各级领导和全体员工的共同努力下,突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次3021。定点客户维修台次1265。现金客户维修台次1239。保险客户维修台次511。领用配件金额4166656.59元、工时金额1260013元、合计金额5426669.59元、月平均销售额904444.93元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水,在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效性。
第二:加强培训工作,提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制,激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。
第三:控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况,在三月中旬开展了5s管理,对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫,清扫部位由原来的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱,维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距,今年三月份增添了客户回访制度,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的`认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人,在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。
虽然上半年的销售额我们超额的完成了任务,但细分客户群体和毛利润的情况来看,我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户,但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中应该在稳步发展保险客户的同时,加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使车间的各项工作做的更好
会计实习心得体会最新模板相关文章: