调查报告的目的在于提供客观、全面的信息,以支持决策制定或问题解决,调查报告应该依据事实和数据,避免主观性的评价或推测,92范文网小编今天就为您带来了80后调查报告模板8篇,相信一定会对你有所帮助。
80后调查报告模板篇1
校园,是我们成长的摇篮,是我们学习的乐土。可危险的陷阱也可能就隐藏在其中某一角落。
前一段时间,我对校园安全进行了调查,发现学校在以下方面做得很好。
一、安全知识的普及
每隔一段时间,学校就会给我们讲解安全知识,比如防火、防电、饮食安全等方面。有时还会让我们收看安全教育短片,之后在班中进行讨论。老师们也会收集安全小知识,只要有时间,就会向我们传达。我们会制作安全知识小报,这些小报都是同学们自己平时积累的成果。制作小报的时候我们不用再查找资料,因为我们已经胸有成竹。
二、行为习惯的培养
学校每个楼梯上面都标有上下楼靠右行的标志。同学们也会自觉遵守规则。每节课间楼道里还有护导员进行检查和监督,防止某些同学忘记规则,追跑打闹做游戏,以消除安全隐患。年级会上老师还会对课间情况加以总结,加深我们的安全意识。
三、饮食安全的保障
学校里面的饮水机的外壳是隔热的材料制成的,这样即使有同学不小心碰到它,也不必担心。而且每次从里面流出的水都是适合饮用的温度。即使你口渴,心急,也不会被烫伤。
学校的营养餐选用的是北京市指定的配餐公司,校长每天和我们一起食用营养餐,监督饭菜质量,保证食品安全。
另外,学校从不让学生爬上窗户擦玻璃。这也是出于安全的考虑。
但是通过调查,我发现学校里面也存在一些不安全因素,需要改进。比如:学校的清洁工人有时在下课前几分钟擦地,下课时地面没有干,会造成同学滑倒。还比如:在下雪的时候,操场上会结冰,学校应该在湿滑的地方放置警示标,提醒同学们不要在冰上游戏。再比如:教室里的吊扇,应该经常维护,以防螺丝松动,掉下来砸到人。
此外建议学校经常组织突发事件的演习,加强逃生训练。
学校是我们的第二个家,我希望家里没有危险,只有欢声笑语。让安全隐患从我们身边消失,让我们快快乐乐生活每一天!
80后调查报告模板篇2
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 ⒊大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦为“m-zone ”加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的'业绩。 ㈢给商家的一些建议:
⒈为避免各大院校统一购书乱收费之嫌,国家20xx年明文规定,不强制学生通过学校渠道来统一购书,因此,绝大多数学生通过班级集体在外书店订购,价格按8.5折。我认为这便为书商、网络书店提供了良机,如果在开学之际,书商能够去各大院校通过学生会主动联系采购,并且能够折价更低一些,势必会赢利不菲并能最终实现学生、商家互利互惠。同样,各大网络书店在这方面也尚需改进,其渠道不够透明,信息不够明确,这便严重阻碍销售。
⒉通过调查,可看出大学生对日用品的消费尤其是洗发水的消费比例很大。各大洗发水商家应注意大学生这一特殊消费群体,并更侧重于自身产品的差异化,特殊化,比如生产有利于清醒大脑,集中精神的洗发品牌等等。
⒊在一个地区的各大院校周边开设连锁快餐店,提供专门针对学生的特色饭菜,并凭借良好的快捷的服务,干净卫生的就餐条件必能赢的广大学生的青睐。 总之,大学生群体消费市场在逐渐扩大,人们对其关注也逐渐提上日程。因此,大学生消费市场定将成为商家的必争之地,各企业、商家应深度拓展其消费市场,抢得先机。
80后调查报告模板篇3
诚信,作为我们中华民族的传统美德,它是我们在日常生活中的行为准则,但是近年来受到社会风气、社会环境和就业压力等等各方面因素的影响,大学生诚信缺失的现象越来越严重,比如迟到早退、考试作弊、论文抄袭、伪造简历、拖欠助学贷款等等诚信问题日益突出,引起了社会的广泛关注。
为了了解大学生在校的诚信状况,我们对xx财经大学在校本科生进行了诚信状况调查,通过问卷随机抽样调查的方式,总计发放了120份问卷进行调查,全部回收,其中有效问卷113份。通过此次问卷调查,初步了解了xx财经大学在校生的诚信状况。
一、xx财经大学在校大学生诚信现状
现状一:日常大部分时间能做到诚信,认为人际交往中诚信仍是评价他人的重要标准
调查结果显示,在日常生活中,受访同学中仅有13.6%能够完全做到诚信,74.2%的在大部分情况下能做到诚信,一般情况下能做到诚信的约占11.1%,而较少和几乎不能做到诚信的只占1.08%。而在人际交往中,50.9%的同学表示很看重他人的诚信,比较看重他人诚信的占了44.7%,而不太看重或不看重他人诚信的同学仅占了0.7%。
诚信作为我们的日常生活的基本行为规范,是否诚信影响着人际关系,影响着社会总体的诚信水平。由调查结果可见,目前我校学生的诚信水平总体上还是比较高的,大部分学生在日常生活中能基本上做到诚信,但是由于各方面因素的影响,如社会环境,校园风气等因素影响,仍然有部分学生无法做到诚信,所以在校大学时的诚信水平仍然需要改进和提高。一个人是否诚信决定了他和别人交往时是否能够真心付出,是否可靠。调查中绝大部分的同学表示很看重或比较看重他人的诚信,说明在如今的社会中,诚信仍然被看作为评价和选择一个人的标准。
现状二:在校大学生在学业上的诚信状况令人担忧
调查结果显示,在被调查同学中,受访同学中16.8%的同学认为上课迟到、早退和旷课很不合适,36.3%表示不太合适,26.1%中立,超过两成的同学认为可以理解。而对于不按时完成作业的行为,12.0%受访同学认为很不合适,14.4%认为可以理解,27.8%认为是否按时完成作业是一样的,有近一半同学认为不太合适。面对考试作弊,在受访同学中有44.9%对考试作弊表示很不合适、坚决反对,29.1%的同学认为不合适,16.2%中立,但有9.8%认为可以理解。
从数据上看,大学生在学业上诚信状况很是令人担忧,这也很可能与大学较自由宽松的环境有关,很多学生上了大学后就逐渐变得慵懒,迟到旷课早已是普遍的现象,而且大部分学生都持着不以为然的态度,没有相应的.处罚,学生也大部分认为这个不涉及诚信的问题。由于大学里缺乏管束,很多学生在平时都没好好学习,浑浑噩噩,到期末考时,为了通过考试,不得不通过抄袭的方式,不过毕竟还是少数。
现状三:不同性别、年级、政治面貌的学生诚信状况有差别
调查结果显示,男生的学业诚信得分均值为3.89,女生为4.04,男生的诚信水平显低于女生。一、二年级学生的诚信水平明显高于三、四年级的学生。党员和团员得分均值为3.94和4.10,相对高于群众和其他民主党派的3.44和3.50。
大一大二的同学刚进大学时,还带着高中时的单纯和幼稚,到大三大四就相对变得老油条了,这样的风气也渐渐影响整个校园的风气。而党员和团员,在入党入团时就已经经过一定的筛选,思想觉悟、综合素质相对较高,故而诚信度也相对较高。
现状四:在校大学生认为诚信在社会中很重要,但认为当今社会的总体诚信水平一般
调查结果显示,当询问到诚信在当今社会中所占的地位时,近九成的同学认为诚信在社会中是重要的。而约58.3%的受访学生认为我国社会诚信总体水平在一般的。
虽然诚信缺失状况存在,但是大部分学生还是认为诚信是很中重要的,这一点还是值得肯定的。但是在大学生的眼中,我国当前的社会总体的诚信状况还不令人满意,可以说是令人担忧的。我国一直致力于社会主义精神文明建设,看起来还有很长的一段路要走。
80后调查报告模板篇4
最近,由教育部主办的《中国大学就业》杂志所做的一份《首届大学生就业首选企业调查报告》就对此给出了答案。
大学生最希望从事什么职业?
不同单位之间存在着各种差别,而同一个单位内部职位也是千差万别的。就像计划经济时代工厂里“坐办公室”与“进车间”一样,这中间不仅有工作环境、工作待遇的差别,同时还有工作地位的差别。这次调查的职业问卷栏中专业技术(26%)、管理(24%)和策划(19%)等位于前列,而这三种职业也是目前社会上比较吃香、发展前景较好的,现在大学生在职业的选择上更加趋于实际,也存在着一定程度上的理想化;另一方面也反映了在职业价值观方面大学生对社会的趋同。其结果必然造成学生择业期望值居高不下,择业与毕业生本身之间存在着一定的距离。
前三位之下顺延为销售人员8%、行政人员8%、公关人员7%、财务人员4%和其他4%。
大学生选择职业的标准是什么?
高校学生职业价值观随着社会的发展近几年有了较大的变化。据1995年浙江大学学生就业价值调查和1996年《北京大学生毕业生的调查》,收入高是影响毕业生选择职业的第一因素。而对这次大学生首选企业调查结果分析表明,影响毕业生就业的第一因素为发展前景(19%),其次为施展才干(18%)、薪酬福利(16%)。虽然收入(薪酬福利)依然是影响毕业生选择就业的主要因素,但已退居第三位。这种变化所带来的影响是双方面的,对学生来说,就业的心态理性化,心理上比较稳定;对用人单位来说,则个人事业发展前景上更多,变提供高薪福利为提供人才的发展空间和机会,从而迎合毕业生在事业成功和实现个人价值上的追求。
大学生最愿意去哪个城市工作?
在吸引人才的城市中,传统的三强依然没有改变,只是上海已取代北京成为最具有吸引力的城市,32.37%的大学生将它作为第一就业目标,北京(27.67%)和深圳(12.13%)紧跟其后,广州、大连等城市也是大学生比较向往的就业城市。在吸引人才方面,上海凭其独特的城市魅力和人才政策的调整走在了其他城市的前面。
大学生想挣多少钱?
大学生对职业的报酬最直接的认识就是工资待遇。在调查数据中大学生对工资待遇的要求存在着很大的差异性,工资底线从300元到4000元以上不等。如果我们考虑一些专业、学历的差异以及地区间的差异,依然可以认为,文科不及理工科,本科生不及研究生,发达地区、大城市的学生工资要求远远高于其他城市和西部地区学生的要求。
80后调查报告模板篇5
前言:我们组经过调整之后组员共四人,在确定自己的所承担的任务之后,在11月份中旬和12月份上旬这个阶段里,别对建设职业学院,旅游职业学院,还有我们同济科技职业学院三所学院的大学生进行了随机性问卷试的关于大学生运动损伤调查。那么,在这次调查中,我们随机抽取了其中的147位同学(主要以男生为主)。
主体:这次掉调查为了全面了解学生运动损伤的现状和特征。我们尽可能的把各方面的细节问题包括运动损伤对大学生的身心健康等问题进行了调查 。
?1〉 首先对截止今年的一年损伤次数进行了分类总结:1)损伤一次的占总的27.8%,2)损伤两次的占12.1%。3)损伤3次的占9.4%。4)损伤4次的占4.3%。无扭伤的占68.6%。同时我们在调查中了解到,几乎所有运动扭伤的学生在运动之前很少做运动前的准备活动,这就导致突发意外性事件发生,也是造成运动扭伤的关键原因。
?2〉 他们在运动损伤后,对其运动能力或状况,我们也进行了调查,总的来说呢,分别处于一下三种情况:1)重度:一周内不能运动需要治疗的占2.1%。2)中度:停止或减少患部运动7.3%。3)轻度:能够运动且不使伤病加重13.8%。正处于身强力壮的我们,对于一些中轻度的损伤,恢复的可能比较快,但是这也取决于损伤的部位有和一些药物治疗有关,还有自身调节能力,方方面面都有因素存在。
?3〉 这几次损伤性质我们也进行了总结:1)急性:运动中突然受伤,并有红、肿、热、痛等急性症状,占5.6%。2)慢性:有多次细微伤所致,并有局部酸痛麻胀痛等症状,占2.7%。3)陈旧伤急性复发,先前伤痛未愈,仍旧训练比赛使原伤加重1.1%。那么运动扭伤跟所发生的季节也有联系,对此我们对损伤发生的月份进行了归纳总结:在xx、xx年年的6、7、8月份发生的概率比较高平均占27.2%。其他月份平均下来保持在同一个水平线上,比较稳定。因为在6、7、8这几个月份,学生的运动量比较大,同时运动比较多。所以这个损伤率也相对比较高。有些扭伤,碰伤,撞伤等一系列外伤是避免不了的,因为客观条件是存在的,这个谁也避免不了的 。
?4〉 作为学生当然是在学校呆的时间比较长,在学校学生一般进行什么活动,什么项目对损伤所造成的几率比较高呢?1)在课外活动期间占18.7%。2)运动会上占2.8%。3)体育课和其他娱乐活动占的比例很少。他们所从事的项目主要是以篮球为主占32.5%。足球占10.6%。跑类占8.7%。其他占2.3%。就篮球而言是大学生热爱的一项运动,但是很多同学在运动中缺少技巧性这放面东西,所以在运动中难免回造成自身或是他人的伤害。
?6〉 在对自身的损伤后的处理,治疗及康复方法,大部分都是选择药物治疗。因为就长常理而言,有病当然去看医生,对一些稍微轻一点的皮外伤的话某些人就可能不会去看医生拉,也就是说靠我调节,但选择率比较低。
?7〉 最重要的,最值得我们关注的是学生们在损伤后的心理压力和情绪波动这个问题上面身体上的损伤最容易导致心理上的不平衡,容易冲动。但这也可能取决于损伤的程度。对此我们也进行了调查:1)非常大0.12%。2)比较大0.35%。3)一般4.5%。4)有一点10.2%。
总结: 通过这次调查和分析,进一步揭示损伤的规律、特点及其原因,并指出相应的预防措施和康复方法。并指出通过调查将情况反映到学院,希望学院开设一些对运动保健和体育康复有关知识,充实大学生的体育保健知识,同时也对学生心理素质进行评估计,从而更好培养大学生的心理素质。
80后调查报告模板篇6
“雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离,双兔傍地走,安能辨我 是雄雌”在现代社会男女已经基本实现了社会地位上 的平等,但是男女真的在任何方面都平等么?也不尽然,不少用人单位在招聘时明确提出不招女性员工, 这便体现了男女就业的不平等,为此,我们进行了一 系列的调查。
调查题目: 《关于大学生对男女就业公平度的调查报告》
调查目的:了解大学生对男女就业的看法,分析调查结果, 针对调查中出现的问题得出结论,找出解决办法
调查对象:18—25 岁的大学生,以女生为主
调查方式:分发问卷给在校大学生,答题完毕回收问卷,网上调查
调查内容:主要调查大学生对就业公平度认知的调查
调查问卷如下:
1、您的年龄( )
a.18—20 b.21—23 c.24—26
2、您的性别( )
a.男 b.女
3、你认为现在社会男女就业公平吗( )
a.不公平 b.公平 c.没发觉不了解
4、你认为在以后的求职中是否可能遇到不公平待遇( )
a.可能 b.不可能 c.不清楚
5、你认为这种不公平可能体现在什么方面( )
a.职位的可选择性 b.其他
6、你认为下列哪些职位可能男女受到的不公平待遇明显( )
a.服务行业 b.公职人员 c.普通工人
7、你认为为什么会产生这种不公平现象( )
a.传统观念 b.法律政策不完善 c.自然现象 d.其他
8、你认为这种不公平待遇会对你的成长成才有影响吗( )
a.很有影响 b.有影响但是不大 c.没影响
9、你觉得有可能改变不公平状况吗( )
a.不可能 b.有可能 c.不清楚 b.薪酬待遇 c.胜利条件 d.福利保障
10、你是否觉得国家应该对此制定政策( )
a.应该制定保护权益 b.没必要,非法律所能改变 c.无所谓
调查问卷结果分析:根据调查,有52%的学生认为现在社会的男女就业处于不公平的状况, 大部分人表示女生在高 层就业机会少,男生则认为服务行业男生不占优势,其中包括就 业条件上的硬性条件,如工资待遇,以及外貌特征等,对于女生 而言比较严苛,对于这个问题,很多人表示无法改变,因为它属 于社会价值观的体现,并非法律能够制止的,改变这种状况需要 走很长的一段路。从调查结果看,许多学生对此怀有不满,但是 也接受这样的现实,认为社会已至此,凭一己之力也无法改变。
调查分析及感悟:
一、调查结果
(一)男女在应聘时会遭到区分对待,但这种现象不是普遍的,而 是分行业和分部门的 有的被调查者表示:一般男生比女生比较好找 工作,不过是分行业的,比如计算机应用方面,男生比女生肯定更有 优势,机会更多。有的认为男女应聘时的差异性对待是有的,但是主 要还是要看个人的能力,可是政府部门最歧视女性。有的表示性别歧 视问题在某些部门确实存在,但并不严重,某些部门的区别对待主要
还是因为工作性质决定的。所有被访者都接受这种现象的存在,认为 也是出于企业利益的考虑和工作性质的原因,所以可以理解的。
(二)女性高层就业机会较少 被调查者表示:女性大部分都是做 基层工作的,有点专业特长和人脉关系,找工作不困难,但是要做到 管理层不容易。
二、原因分析
第一,从生理角度看:经期、生育期、更年期是女性所特有的生理特点。
医学资料表明,女性在不同的生理期,身心都会有一定的 反应,这些反应直接影响其情绪,精力和体力。女性精力和体力较同 龄的男性存在一定的差距,这在一 定程度上影响了女性实现其自身 价值的程度,自然使得女性与男性在社会地位及竞争能力上拉开距 离,处于竞争的弱势地位。
第二,从心理角度看:社会心理学认为社会期望值越高,个人的成就动机水平就越高。
一直以来, 社会对女性的家庭角色期望较高, 对女性的职业角色期望相对较低, 极大地影响了人们的就业和择业心 理。因此,即便女性具备丰富的知识与较高的技能而形成较高的职业 追求,但由于社会对女性 就业及成就的低期待已是普遍事实,无论 女性是否认同这一期待都会受到影响,并在“社会事实”的制约下降 低了自我的就业期待。
第三,最主要的原因还是女性面临着文化困境,其主要原因是 文化的客观化过程和男性有着必然的联系,即在以下两个方面: (1) 客观性文化几乎全部是男性活动的产品,它代表了男性精神的客观 化。
(2)劳动分工使客观化和男性之间存在密切联系,因为男性性格 的本质特征使得男性比女性更适应劳动分工带来的专业化,简言之, 现代社会所认可的是客观性文化, 而这种文化是适合男性的文化。
(3) 社会所承认的价值观都是以男性的优点为基础的价值观, 例如女性比 男性敏感、感性,而社会价值观普便所认可的是理性,这就自然而然 的使女性陷入了被动的地位。
(4) 女性高层就业情况不乐观的原 因是:男性处于社 会的优势地位,掌握着社会的控制权,无论是从 意识形态还是社会资源的分配上,都会采取有利于男性利益的措施。 如果太多女性进入精英阶层,势必对男性地位产生一定的威胁,所以 只有少部分女性能在高层就业。美国社会学家坎特提出"玻璃天花板" 理论认为,女性虽然受教育程度提高,有部分女性进入男性独占的精 英专业领域, 也有些女性在工作场所的等级分层中处于较高的职位层 次,但她们始终是少数,她们在职业与工作场所性别隔离的等级分层 中只是被来装点门面的。 一方面她们要作为少数具有象征意义的成功 女性与其他女性分开; 另一方面她们要保持这种象征地位就要付出双 倍的同等职位男性的努力,承受紧张、压力与孤独。在我国,高层就 业的女性,在家庭,情感生活方面很难获得幸福,这又从很多方面迫 使女性不敢,不愿意成为“女强人” 。
综上所述,由于男女生理天然差异无可改变,我们必须客观地承 认,完全的平等是无法达到的,因为男女确实不一样,后天人力可为 的应在于打破传统社会性别的僵化定义, 调整性别偏向严重的社会分 工和就业结构,提升女性自信力和就业期待,充分发挥女性在社会公 共劳动中积极性和创造性。
要通过各种方式逐步打破传统僵化的社会 性别分工,消除就业的性别歧视,不再根据刻板印象将男性或女性固 定于某些社会角色、社会职业上,而是在承认男女自然差别(如 体 力、生理期等)的基础上,给予两性平等的选择机会,促进形成以个人兴趣与能力为分工标准,灵活、公平、合理的社会分工机制。这不 仅有利于赋予女性更多的择业就业的自由, 大大拓展女性的职业发展 空间。同时,也为男性摆脱传统社会性别分工的束缚,从而获得更多 就业的可能性开辟了绝佳的道路, 是真正促进男女两性在就业方面自 由平等的途径。
政府制定并实施扶助女性的教育政策,加强对女性再 就业的培训,同时加强对女性性别认识与成就动机的教育。女性自身素质的提升和觉悟的提高是解决就业性别歧视的根本途径之一。当然,这也必然是一项艰苦卓绝的、历时弥久的重任,需要多方的共同努力才行。
80后调查报告模板篇7
一、 店面情况
调查地点:朝阳区财富中心公寓写字楼a座
调查时间:20xx年9月
调查方法:实地调查
二、内容
现在生活节奏的加快,人们越来越喜欢在下班之后或休闲之余,三五人小憩一下,或情侣约会,或一人看书想问题,而咖啡馆正是这么一个安静浪漫的场所。 咖啡能够消除疲劳,减肥等诸多优点,关键是喝咖啡往往代表一种生活状态。教育水平、收入和喝咖啡的频率是成正比的,喜欢喝咖啡的人往往钟爱发达国家的生活方式,更注重店面的装修和浪漫氛围。北京是个综合性的大都市,特别是年轻白领和大学生越来越喜欢这种消费,愿意花二三十元喝一杯专业的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。随着经济的发展,越来越多的人离不开咖啡文化。 通过对查理布朗咖啡财富中心店的实地调查得出以下基本方案。
1. 财富中心地段人群以城市白领为主。
咖啡店周围坐落着财富中心,远洋等多座写字楼,还有正在兴建中的,来往的行人多是西装革履,举止优雅,年龄在二十到四十的受众人群。
由于咖啡店地处财富中心公寓写字楼翼楼的一层拐角处,不是很显眼,虽然高处写着“i am here ,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰时该地段人流量大,中午吃饭的时候和下午也会忙碌一些。并且外带的情况会多一些。
2. 营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。
不远处有一家星巴克,椅子搬到外面,里面还在排队。星巴克的'顾客群为25—35岁,由于地段处在商务中心,25—35岁是最主要的一部分人群,价格也是差不多,所以来体现市场就要看创意和服务方式。产品可以主打花样咖啡。
(1)人文关怀。由于星巴克入驻北京时间长,有了固有的文化和经营模式,开始了标准化的批量生产模式,更类似于麦当劳,肯德基。查理布朗在中国还刚刚起步,建立品牌尤为重要,如今互联网很发达,技术很重要,但是创意的内容,人们会自然的和朋友分享和品牌互动,这是星巴克相比欠缺的。要赋予品牌人文关怀,这就要在产品细节和服务上下功夫。每天宣传咖啡文化,让喜欢咖啡的人更了解自己的所爱。由于店面小,可以在外卖上下功夫,可以生产速溶咖啡,为顾客每人赠送一包。服务人员要热情,大方,服务周到。
(2)社会责任。如今社会有个共同的主题那就是环保,在这方面提高企业的社会责任,会让人们对这个品牌产生好感。例如外卖带走的杯子再回收,制成便签赠送给老顾客等。
(3)反向而行。举个例子,由于周围大多数为白领一族。每周五天的工作时间,只要有三天购买查理布朗咖啡,其中有一天购买星巴克,那么第五天就可以免费喝到咖啡。(可以不用如此严格,次数可以累加)为他颁发“不忠诚卡片”。
(4)热点话题+互动性,通过咖啡让人们走到一起。 每家店一台电视,不是放电影,不是放歌曲,而是微博。如今企业最热门的推广就属微博了,针对每天的热点话题,在店内或不在店内的顾客都可展开讨论,每天奖励一位最佳辩手。
这样从中增加了粉丝,得到了关注。
(5)促销活动。 不同的节日主题不同的促销,还有团购和打折,优惠券等。
3. 运营各方面的工作计划和月度预算。
通过对财富中心店的初步市场调查,发现市场知名度和竞争力都有欠缺,店面位置不显眼。因此在环境和服务质量还有营销上要做相关调整。
(1)优劣势。(优)查理布朗咖啡是美国品牌,拥有自己特色的主题咖啡厅。对于咖啡人们往往喜欢国外的品牌,因为味道纯正和稳定,咖啡样式可爱温馨。特色的氛围能吸引年轻人的注意。另外,可以针对地段的不同店面装修可以分为主题咖啡厅和简约大方的商务咖啡厅。地点对于零售的产业影响很大,所以针对不同消费者要做不同的迎合。(劣)产品味道可以更好,环境一般,服务一般。
(2)竞争对手。附近的星巴克等。
(3)改进。每周员工进行一次培训,总结不足,提升服务质量。装修上简约大方,logo显眼,突出特色。一切以消费者的需求为奋斗目标。
(4)营销。同上“2.营销手段,用创意和服务方式来体现市场间隔。”
月度预算:财富中心店大概100平左右,7名员工,假设需要14000元的工资;水电费可能要1千元;工商税务可能也要1千元;租金2万元。总共36000元,再加上原材料的费用和一些书籍杂志易耗品大概是4万—5万。
4. 人员配置及排班。
在客流量少的时候需要三人,一人负责收银,一人负责制作,一人负责巡台。在客流量最多的时候要保证所有员工的合理调配。
a班:8:30—17:30 ,三名员工;b班:14:00—22:00,三名员工;一人休息。
5. 员工薪酬以及是否提供吃住。
普通员工基本工资1600,加上补贴200和完成销售业绩获得的奖金。企业刚开始发展提供吃住是可实施的,但是长远发展是很困难的,不建议提供吃住。
6. 员工大量流动要保证人员充足。
(1)可以借鉴麦当劳或者海底捞的一些员工福利制度。店长,主管,储备干部和正式员工签订合同,上五险,假期可以接收大学生兼职。对于工作时间长的员工可以提供“父母补贴”,“住房补贴”和相应奖励。对于员工的内部提拔要定期评比,例如每月评选优秀员工,普通员工提拔成为领班,领班提拔成为新店的店长等。要让每位员工发挥自己的能力,看到职业的美好未来。
(2)可在网上或者店里长期进行招聘信息的发布来应对员工的流动,能及时补上空缺。
综上所述,中国的咖啡店市场潜力很大,除了星巴克,上岛这些早已入驻的相比传统模式的咖啡厅之外,的确需要一个像查理布朗咖啡这样有独特风格充满新奇和年轻人幻想的场所。
80后调查报告模板篇8
调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。调查报告的运用范围十分广泛,凡制定正确的方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,交流典型经验,吸取教训,推动工作等都离不开调查报告。
调查报告的特点:针对性。调查报告的针对性体现在撰写目的上,撰写调查报告,一是为了给决策者提供决策的依据,二是发现典型,总结经验,指导工作,三是为领导机关了解情况,处理实际问题。因此,从实际出发,有针对性地调查研究,总结经验,回答人们最关心的问题,提出现实生活中迫切需要解决的问题是调查报告的关键所在。调查报告的针对性越强,社会作用越大。真实性。调查报告的'主旨是调查研究后所揭示的客观事物的本质和规律。因此,写调查报告必须是自己亲自调查了解到的情况,绝不能道听途说、东拼西凑一些虚伪的材料。在调查报告中,不仅主要人物和事实要真实,就是事件的时间、地点、过程及各种细节,也要绝对真实,不能有半点浮夸和歪曲。叙议结合。调查报告的表达采用叙议结合的方式,简明扼要、条理清楚地叙述事实。调查报告不追求事件的曲折波澜,只求叙说清楚。调查报告还要对调查材料中得出的结论进行适当的分析、议论,但只是画龙点睛式的,点到即止,不作展开,不反复论证,有时甚至观点于事实之中,用事实说话。
调查报告的正文由前言、主体和结尾三部分组成。
(1)前言。前言是调查报告的开头部分,通常是简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物等)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法;调查对象的基本情况、历史背景;以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查人根据调查目的来确定,不必面面俱到。前言部分常见的写法有:说明式、概述式、提问式、结论式等,写作时不论采用何种方法,都要简明扼要,具有吸引力,便于引出下文。
(2)主体。主体是调查报告的核心部分。是前言的引申展开,是结论的根据所在。主体的内容一般包括三个方面:一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律;三是提出具体建议或应采取的一些具体措施。主体部分内容丰富,结构安排力求条理清晰、简洁明快。调查报告主体部分的结构框架有:一是根据逻辑关系安排结构如:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。二是按照内容安排结构如:“情况——成果——问题——建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
(3)结尾。调查报告可以有结尾部分也可以不写结尾部分。
一般而言,结尾也叫结论。有四种情况需要写结尾:一是主体报告情况,介绍经验,需要结论;二是主体中没有提到的问题、希望、要求、建议等,需在结尾中提及;三是附带说明有关情况,如调查过程中遇到的一些情况,主体中没有提及,需在末尾加以说明;四是有附带材料需要加以说明的,如一些典型材料、专题报告、统计图表等。无论采用哪种形式,都必须简洁有力,切忌拖泥带水,画蛇添足。
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