培训成功开展之后,在大家心中一定留下了很是深刻的印象,需要记录在培训总结中,只有认真写好培训总结,我们才会有更加深刻的感受和收获,92范文网小编今天就为您带来了工作个人培训总结范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
工作个人培训总结范文篇1
原创: 袁友平 缘友平 4天前 班主任的工作是培养人、教育人塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作者的生命活力所在,他应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它主要是反映班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。为了切实提高班主任的整体素质和管理能力,提高我校班主任的专业素养和履行班主任工作职责的能力,建设一支高素质的班主任队伍,充分发挥在学校整体工作中的重要作用。根据教育局阳教政函字(xx)108号文件精神和我校教育教学工作部署,以下是对班主任培训工作的总结:
一、领导重视,认真组织
班主任培训由曹锁龙校长统一管理、组织和安排,所有各年级班主任参加培训。培训地点在我校会议室,培训通过学习、反思、实践训练、经验交流的培训模式形式开展。培训活动在校领导指挥下,在政教处的认真组织、参训班主任的共同努力下,取得了良好的效果,达到了预期的目标。
二、 制定方案,及时培训
根据县局文件精神,制定了我校班主任培训计划及方案,首先对班主任培训对象、目的、内容、组织管理、考核做了明确要求,并列出了培训时间安排表。
其次是培训内容。本次班主任培训在按照县局文件要求的基础上,创新的围绕班级德育、养成教育、安全教育做了详细安排,安排了参培班主任老师做了交流,让大家分享优秀班主任的班务工作经验。具体内容为以下三个专题:
专题一:学习《中小学班主任工作规定》、《学生伤害事故处理办法》、教师职业道德、阳城县xx年班主任工作论文及主题班会设计汇编、阳城县教育网----班主任课堂教学实录。
专题二:撰写学习培训心得体会。
专题三:班主任工作经验交流
这些专题内容针对性和启发性都很大,培训中得到了全体班主任的普遍欢迎和认同。原瑞兵老师等4位优秀班主任代表各自阐述在工作中取得的成绩、成效。探讨在教育教学过程中自己的班主任工作经验。这些经验交流给年轻班主任很大的帮助,为他们在今后的班主任工作中打下良好的基础。
优秀班主任们依据所学知识,结合自己的班级工作经验,围绕本次培训主题,进行深入浅出的讲解。所谈观点鲜明,经验鲜活,可操作性强,可学性强;体现了理论与实践的结合、案例分析与提升的结合;使培训人员获得了大量丰富而有价值的信息,重新认识了班主任工作的意义。通过交流学习,广大班主任在吸收其工作经验的同时,极大的开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了班主任工作的信心。
三、精心准备,统筹安排
第一、领导重视,参训人员准时到位
领导高度重视班主任培训工作,曹锁龙校长多次指导工作,强调要建立班主任岗位制度,凡是担任中小学班主任工作的教师必须接受专业培训,培训旨在全面提高班主任整体素质,提高班主任履行工作职责的能力。由我校主管德育工作的许龙瑞副校长亲自组织培训,确保所有班主任全员参加。
第二、认真到位,培训者的职责到位
培训前,曹锁龙校长对培训材料提出详细要求,落实培训负责人,对交流的人员提出具体要求,对所有交流材料进行严格把关:确定材料主题,实行统一规格,在培训过程中,及时检查、发现和纠正工作中存在的问题,从而提高培训效率和质量。
第三、精心组织,培训的过程管理到位。
精心组织,加强培训过程的管理。一是培训前与校办公室、教务处、后勤等部门取得联系,对培训的会场布置、宣传;多媒体是否能够正常使用;后勤保障供应进行了协调安排,保证培训过程的正常进行。二是派出专人负责事宜,清理并登记参培教师的信息,培训程严格考勤,既有纪律要求,又讲人性关怀,并将参训情况列入培训考核范围,每次集中培训情况都记录在案,以便参考。保证培训的有序进行。
第四、精选内容,讲究实效
由于培训针对性和目的性强,要求明确具体,方案切实可行,因此成效显著,主要体现以下几个方面:
(1)对班主任工作重要性的认识上有了较大的提高;
(2)班主任的理念和方法得到很大的提升;
(3)对做好班主任工作信心更足了;
(4)培训的形式和培训的质量获得了普遍的认可。
总而言之,此次培训使使全体班主任提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事班主任工作的责任感和使命感,提高了教育理论修养和管理班级工作的专业水平,开阔了视野,拓宽了思想,明确了下一步工作方向。
四、今后努力方向
1. 加强对班级工作的长远思考,内容和措施还待创新,要结合现在班级工作的特点,对解决班级成长和和发展等问题进行深入探讨。
2. 培训班主任的工作还要注重可持续性,对培训开展和指导有待进一步探索。
工作个人培训总结范文篇2
百年大计在教育,教育大计在教师。教师综合水平的高低直接影响学校的综合教育能力。面对当前的教育变革,教师培训势在必行。回顾20xx学年我校教师培训工作,在我校有重要历史意义的一年,一年来,学校紧紧围绕“培养英才教师,创办英才特色教育”这一目标进行教师培训,现就我校一年来的教师培训工作总结如下。
根据学校目前的师资状况,本着实际需要的原则,面向全员,突出骨干,分层次培训,培训内容包括领导班子岗位职责培训,师德培训,教师业务培训,班主任培训。培训形式与方法采取以会代训,自主学习,分组研讨等多种形式进行。
一、加强领导班子建设,实施科学管理
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。校领导班子必须是一支充满活力的班子,具有充足的实践经验。因此学校把尽快提高管理人员的素质当作重要任务来抓,通过多次召开校委会会议;和管理人员个别谈心;校长亲自参与各个部门的管理活动,在具体工作中具体指导、督促、检查;派管理人员外出学习等措施。在端正工作态度,提高业务水平,加强管理能力,履行岗位职责等方面对管理人员提出了“校委会成员要经常反省自己,保持清醒的头脑,严以律己,宽以待人,扎实工作作风”的具体要求,培养主动学习,善于学习的习惯,从各个方面做教师的表率。
二、加强师德建设,提高教师的道德水平
“学高为师,身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我校把加强教师职业道德教育,提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度,对教师提出了严格的要求,并严格执行。对于存在的个别有悖师德的现象提出了严厉的批评,并要求改正错误,取消消极影响。
三、加强业务学习,全面提高教师素养
1、突出重点,培养骨干
学校选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的教师参加外出培训学习,为打造名师工程奠定基础。外出培训的教师会后组织相关学科的老师学习,并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上,供老师们学习,以点带面,使全体教师受益。
2、自主培训,针对性强
外出参加学习因受时间、人数、经济等条件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教师业务培训上通过加强校内自主培训的方法,充分利用身边的资源,达到省时,省钱,高效的培训目的,逐步形成我校教师培训学习的特色:
(1)、请专家进校园,解疑答惑
(2)、向兄弟学校学习,互动提高
(3)、开展新课程培训,优化课堂教学结构
(4)、校内教师互学,各取所长
(5)、分层次指导,关注新教师的成长
(6)、教学常规培训,扎实教学基本功
(7)、实施课题研究战略,提高教师的科研能力
(8)、用理论武装头脑,指导课堂教学
(9)、以赛促提高
四、抓班主任培训,提升班主任素质
学校的各项工作首先通过班主任实施落实,班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。学校修改完善了班主任管理的相关规定,制定了《优秀班级评选办法》,组织班主任学习了相关规定。
20xx学年,我校在教师培训工作中做出了一些成绩,但教师培训工作是一项长远的工程,我们一定要树立“终生学习”的观念,把“要我学”逐步转变为“我要学”,扎扎实实做好教师培训工作,为汝阳的职业教育更好更快发展增彩添色。
工作个人培训总结范文篇3
时间一晃而过,如白隙之间,__年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导总结汇报如下:
一、培训工作情况
__年我部与培训部协作共举办了新入职员工__培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工__知识3次,__实战练习3次),参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、__年的培训工作比起__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足r
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好__及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
5、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
6、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
四、对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
工作个人培训总结范文篇4
根据组织安排,我于__日至__日参加了市委党校第二期县级干部进修班培训。这是一次资料丰富、形式多样、全面系统的学习,经过为期一个半月的系统学习,我在加强理论学习、增强党性修养、改善工作作风、提高综合素质本事等方面都有了新的收获,开阔了视野、更新了思想、丰富了理论、提升了本事,增强了后劲。总之,这次培训使我获益匪浅。
一、主要学习收获
三是开拓了工作思路。在党校理解系统培训机会难得,从学习的第一天起,我就全身心地投入到各项学习和活动中。经过学习宏观经济理论、产业转型升级战略和参观光谷展示中心、市民之家等,对当前经济和科技发展形势有了一些了解,对南昌在新一轮经济角逐和城市发展中所处的位置和存在的优势劣势更加清晰,进一步丰富了知识,拓展了思路。一个半月的学习时间十分短暂,我十分珍惜与其他学员相遇、相知的缘分,向他们进取求教,还就加强党的建设、区域经济发展、礼貌城创立、社会建设等理论与实践的一些问题进行了共同探讨,学到了许多知识,开拓了工作思路,进一步提高了对全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的认识,也提高了建设“美丽南昌、幸福家园”重要性紧迫性自觉性,为今后的工作进一步夯实了基础。
二、存在的不足
“学然后知不足”。党校系统地政治经济理论学习,使我掌握了思想分析的利器。回顾自我的工作经历,剖析思想根源,我觉得自身在梦想信念、工作作风、创新意识等方面都还存在着一些不足和问题:
一是平时学习不够深。总认为自我有坚定的梦想信念,平时在学习上抓得也比较紧,但经过这次学习才明白自我实际上还存在不小的差距。比如:政治理论学习欠高度、欠深度,对马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系的学习欠主动性,缺乏思考,没有深刻领会其精神实质,对理论的理解与实际工作没有紧密联系起来,没有发挥理论的指导作用,想得不够远,站得不够高,思想境界没有提到更高的层次。这次虽然在市委党校对政治理论进行了系统学习,但由于时间比较短、下功夫不够深等原因,也还是存在学的不深、不透的问题,今后必须要时刻警醒,终身学习。
二是思想解放不够。喜欢按惯例办事,平时工作过多地讲究循规蹈矩、按部就班,并单纯地认为这样才是讲政治、重全局;有时有“不求有功、但求无过”的心理,还停留在为工作而工作的层面,机械性地按照领导安排和工作要求开展工作,进取性和主动性不够,只求完成任务,不能精益求精,存在着应付过关的思想。缺乏探索、创新精神,对工作的态度和精神尚可,但安于现状,思维不活,多想“不出问题”,少思与时俱进,不能很好地创新工作方式、方法,有时在标准上不够严格。
三是创新意识不够强。终日埋头于纷繁复杂的事务堆里,常用老眼光、老办法、老经验去对待和处理新问题,对新理论、新知识学习重视不够、深度不够,缺乏开拓创新意识。对待日常工作常常是求稳怕乱,有时只满足于完成目标任务,没有能做到“精益求精”、并愿意花费更多的时间和精力去研究与分析,探索与创新更好的、更有效的工作方法,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不怕虎的朝气,工作上放不开手脚。
三、下一步改正措施
党校学习,使我及时地深刻地认识到了自身存在的不足和问题。究其原因能够说是多方面的,但我觉得归根结底是放松了政治理论学习,放松了自我的思想改造。作为一名...员,必须不断加强自身的党性修养,毫不动摇地牢固树立全心全意为人民群众服务的思想,增强“两学一做”的自觉性,时时处处坚持...员的先进性,发挥...员的先锋模范作用。
⒈加强学习,提高素质。作为新时代的...员不仅仅要有崇高的思想境界,并且还要有扎实的理论知识。要把学习作为内在追求,端正态度,树优学风,不断的、主动的学习政治理论和业务知识,博观而约取,厚积而薄发。树立终身学习的观念,把学习当成提高自我、完善自我、丰富人生的一大乐趣,不断用新知识、新理念武装头脑,增长才干,提高多元素质和综合本事。
⒉锤炼党性,增进修养。将党性锻炼作为终生的必修课,树立看齐意识,向中央看齐,向先进典型看齐,增强政治修养和敏锐性、鉴别力。从树立正确世界观、人生观、价值观入手,理清、确立思想上的方向,看准目标,站稳脚跟,培养坚定和执着的信念,树立规矩意识,用纪律和规章制度规范自我的言行,坚持良好状态,务实发挥自我的党员先锋带头作用。
⒊尽职奉献,干好工作。纠正不正确的思想观念,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,在工作上走到前列、争创一流。统筹施力,灵活工作,加强调查研究,着力探究南昌教育事业改革发展良策,出好主意,当好参谋。精益求精,实干多干,高标准要求,大力度推进,全面提升工作效率和质量。
⒋改善作风,树立形象。增强群众观念,做到既突出中心又服务基层百姓。主动谋事、大胆统事、扎实做事,脑勤、手勤、腿勤、口勤,善于协调,讲究配合,多沟通、少依靠,多联系、少等待,努力从小的方面做起,一丝不苟地做好分内工作,树立党员良好模范形象。
工作个人培训总结范文篇5
本次继续教育培训的内容是有效学习评价。几天的学习让我收获颇多,下面将谈谈我的培训心得。
所谓学习评价,是指以国家颁布的课程标准为依据,根据一定的标准,运用恰当有效的评价方式与途径,系统收集学生在各门学科学习过程中认知行为方面的变化信息与证据,并对学生的学习进展与变化进行价值判断的过程。
有效学习评价的内容应该是多元化的,对于评价的内容应该注重全面性和深刻性。学习评价应该关注学生学科素养的全面发展,包括知识与技能、过程与方法,还包括情感态度与价值观。有效学习评价的方式也应该是丰富多样的,按评价的主体,可以分为他人评价和自我评价;根据评价的历时,可以分为诊断性评价、形成性评价;还可以分为量化评价和质性评价等。之所以评价的方式这么多,就是希望对学生的学习能够有比较全面客观的评价,正确地看待学生的学习情况。
新课程标准为学习评价赋予全新的内涵,提出了更高、更新的要求。但是于种种原因,许多老师对课改背景下有效学习评价的理念理解得还不够透彻,对如何有效地开展学习评价认识得还不够深刻。中国目前中小学生的课业压力比较大,素质教育发展不够全面,学生的课余生活被繁重的作业占据着,对知识的探究与创新匮乏。
有效学习评价的理念需要我们老师深切地理解,只有理解透彻了才能在实际的教学实践中去有效落实。通过本期学习,我知道了自己在评价方面的不足,在今后的教学评价中我要改进评价行为,通过学习评价更加有效地促进学生的学习发展,让他们都能成为闪闪发光的“金子”。
美好的时间总是过得很快,两个月的培训学习似乎刚刚开始就到了头。这次远程培训给我的感觉是全新的:足不出户,就能聆听专家的讲授,与同行交流讨论。这段研修的历程,有压力,更有收获。
工作个人培训总结范文篇6
在开展师德师风的学习活动中,我更深深的感到,一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声式的影响,甚至可以使他们终身都感到受益匪浅。长期以来,我所形成的座右铭是:作为一名人类灵魂的工程师,必须要自觉坚持用“为人师表”和“教书育人”这两条作为自己的行为规范——要出自内心的爱学生,以平等的身份待学生,以尽可能多的时间与学生打成一片,并尽己所能授业于学生。有一首歌最为动人,那就是师德;有一种人生最为美丽,那就是教师;有一道风景线最为绮丽,那就是师魂。学高为师,身正为范。教师是学生心目中的楷模,关系到学生的成长,关系到教育业的发展,所以对于每个教师来说,德就显得至关重要。因此,借助于师德师风学习这个学习的良机,我对自己做了自查自纠,并对出现的问题作了整改。其具体自我查摆总结如下:
(1)团结协作
工作中,和同志们相处都是一直以“和谐”为贵,以“尊重”为首,从不与同志闹矛盾,和他们一起钻研、一起讨论。
(2)廉洁从教
我一直都不以教谋私,强烈抵制社会不良风气,不从事带有盈利性质的活动;不乱收费、不乱调课,不借学生家长办私事,不索取或接受学生家长的馈赠。
(3)为人师表
我一直在“为人师表”这方面特别注重,尊重社会公德,不参与有损形象的娱乐活动,做到工作期间,衣着规范,课上不接打电话,以免影响上课,言行不粗暴,对学生亲切、温和。
(4)爱岗敬业
我热爱教育,所以我选择了它。从教二十年来,我一直把教育当成是重要的事业来干,把教育学生看成是职责来做,认真备课,精心授课,细致批改作业,尽量让自己不出现知识性的差错。真正做到了以校为家、工作第一。
(5)热爱学生
因为走进教育行业,就注定和孩子打交道,要始终领着一群不完美、不成熟的孩子,让他们渐渐长大,所以,我喜爱学生,时时处处爱护他们,把他们看成是一棵棵幼苗、花朵。有时和他们打成一片,谈心、说笑、话人生,真的是感觉不亦乐乎!(范文网)我从不打骂、体罚学生。我深深地记得陶行知先生说过:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。你如果把他们看成是铁心的朋友,你就会真正的去付出。
一、存在的主要问题
(1)教学理论知识水平不够,学习起来不深入。平常时间没充分利用,有关教育教学的书籍看的很少,总爱看一些休闲杂志。有时理论学习过后,就把它放在一边儿,不做深入内化,不加强实践、锻炼,以至于记得快、忘得也快,水过地皮干。
(2)对学生关爱不够。本人也一直爱护学生,但对学生的关爱投入还不够,有时不能及时发现,不能及时走进学生的心灵,一有事、工作忙就会耽搁,以至于拖沓。对学生谈心、指导一次、两次,学生有没有改变,有时清楚,有时不清楚,不能及时发现,总对自己信心十足,觉得这样就万事大吉了,以至于有些时候,会在学生心中留下阴影。
(3)教学中,本人能够详细、准确的把握教材,一般不出现太大的知识性错误。但对于教材深处的挖掘不到位,力度不够,没把握好知识的扩散和外延。课本浅显的知识注意的比较准一些,自己钻研的劲头儿还不够,付出的精力还不多。
二、下一步整改措施
(1)理论学习是头戏,提高自身素质是关键。坚强教育教学理论学习,不玩空架子,没有理论,那来的实践,何谈自己的课堂教育?何谓有所发展?那简直是一句空话,坚持一边理论,一边实践,一边钻研,坚持记教育教学笔记,以提高自身素质为重点。作为一个教育者,要不断的学习、不断充电,千万不能让自己停滞不前。否则,会满足不了学生们的需求,让我彻底明白了:在社会信息发达的今天,在新课程教改的背景下,我们的老师不再是一个有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引领着学生们教会他们去找水喝的人。
(2)关爱学生,以学生发展为重。努力做到关爱每一位学生,不歧视后进生,让学生都充分得到个性上的发展,做到及时调查、发现、及时沟通、反馈。尊重学生、不打骂、体罚学生,以“循循善诱”为主要策略,要让每一位学生心中感觉到你这个教师是个可以接近的教师,是值得敬重、佩服的教师,是一位合格的教师,要让学生因你而幸运。
(3)努力做到向课堂要质量、要效率。虚心向有经验的教师请教、学习,放下架子和其他同志共同钻研教学,做到共同进步,协作互助。
(4)教学中要刻苦、积极钻研。以教材为中心,学会思考大纲,思考学情,也不仅限于死扣教材,要把知识延伸化、灵活化。尽量把工作闲谈的时间用你到勤奋钻研中,让自己的课堂充满活力,学生真正学到东西。
通过这次的师德师风学习,得到了不少做人、尤其是身为教师应掌握的东西。课改的今天、我校的教师个个干劲儿十足,都不甘示弱,我更不例外,一直都没有泄气过,努力让自己做的更好。今后,我还会继续向前,在学习中不断提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标,我会加强师德的修炼,全方位的提高自己,使自己成为一名非常优秀的教师!
工作个人培训总结范文篇7
随着新年脚步的临近,xx年年的各项工作即将结束。xx年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1. 什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2. 请简述寿力“十年保固“的含义。
3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6. 空压机排气管和供气母管连接方式。
7. 进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
工作个人培训总结范文篇8
我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上,为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝:日,月,星辰;国有三宝:将,帅,良臣;我说医院也有三宝:那就是医技,护士,医生。护理队伍整体素质的'高低,直接影响医院的医院的声誉。因此,我们着重从以下几个方面入手:
1、提高护士的理论与技术操作水平,加强护理人才培养,为了做好护士的在职继续教育工作,我们定期开展业务学习活动,每季度对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到:“除非你自己有病,才会更了解病人,护士不是护理疾病,而是护理病人,因此主要是在病房中,在病人床边,才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长,要善于发掘人才,同时学会有效地授权,对急救药品管理,手术室管理等分工到人,让她们积极参与到各项工作的实施过程中去,对于具有才干的,某些方面甚至超越自己的护士,不应有妒忌之心态,压制之行为,相反地应积极选派她们外出进修学习,进行短期培训,以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,不定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程,不是单纯要求护士把它记住,通过背诵来考核,重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中,发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象,在巡视病房时,也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安,针对此现象,我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动,倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入,这一活动的开展,有效杜绝了橡皮塞带入的现象,也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐,对护士也随之带来很大的心理压力
作为护士长,要加强自身素质和凝聚力,在工作生活中要主动关心她们,发现护士因某种原因而不能安心上班时,要主动替班,并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化,思想情绪,及时地帮助她们解除困扰,树立正确的价值观,时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大,而工资却比医生少得多,这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值,要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福,她们都具有很强的团队协作精神,而且不畏挑战。
20xx月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者,患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天,医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院,我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知,但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管,t形引流管,胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人,我专门到中心医院普外一科,请教了老师后,针对患者的实际情况和身体状况,我们制定了具体的护理方案,从基础护理三短九洁到专科护理,颈内静脉置管护理,t管护理等,没有心电监护仪,我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下,患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰,但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高,彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜,种豆得豆,在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下,我们的护理工作稳步发展。我相信,在未来的日子里,我们的护理工作会更上新的台阶。
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