通过一份活动总结,我们可以更准确地评估活动的效果和成果,写活动总结是我们积累有效活动经验和教训的重要手段,下面是92范文网小编为您分享的装修公司活动总结7篇,感谢您的参阅。
装修公司活动总结篇1
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现在将20xx年的公司年终总结汇报如下:
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的'运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
(一)全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营??
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
(二)加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在xx、xx,xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与xx、xx、xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
(三)合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值xx万元,其中设计合同xx万元,实际完成产值xx万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx国际酒店等高标准宾馆装饰工程等建筑装饰工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
(一)今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
(二)加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
(三)加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修公司活动总结篇2
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是非常不错的,没有出现任何的工作上的失误,但是我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作经验这块我将在来年工作中继续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也一直砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
装修公司活动总结篇3
一、总纲
中国供销·豫鄂陕农商大市场家居建材城开业庆典圆满结束。总体而言,开业庆典的活动意义非常重大,向外界传递了家居建材城正式开业的信息,展示了项目的形象、风貌,获得了外界和行业的进一步认可和支持,推动了项目的发展。同时庆典活动的整体效果也不错,虽然在活动过程及活动细节中存在一些问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于以后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
1、领导重视是前提,组织严密是保证,团结协作是关键
公司领导高度重视本次开业庆典活动,策划庆典方案、会场布置、人员安排等,冯总和各位领导都亲临一线给我们做指导工作,充分体现了公司领导对本次庆典的重视。 根据领导的指示,我们完成了细致周密、科学严谨的庆典方案,包括庆典时间、地点、落实与会人员名单、庆典日程安排、庆典文件和物料准备、其他有关事项(车辆调度、会场布置、会议工作人员组成等)。并将这些细节上的内容安排到任、负责到人。并且把整个庆典活动日程安排以书面形式知会每一位筹备工作人员,让大家明白自己该干什么。在庆典过程中,庆典现场工作人员发挥主观能动性,从小处入手,细心观察,善于把握细节,把握好与会人员的服务需求。庆典活动结束后,积极对此次活动进行总结分析,总结经验教训,以便在今后活动中借鉴。
开业庆典工作是一个重要的工作,筹备开业以来,筹备组的每一个人都任劳任怨的把每一项工作落到实处,服从组织安排,应对突发情况。筹备组的成员之间达成了一种默契,展现了团队精神和求实、团结的企业文化,给与会领导、特约专家留下了深刻的印象。
2、开业庆典的意义而言,我们总结出以下几点意见:
①通过活动前期的暖场活动、全面的媒体宣传以及本次活动的盛大举办,极大地提升了项目的知名度,扩大了项目在全县的影响力;
②通过开业前招商人员的努力,成功引来南阳百里奚陶瓷市场以及西峡各大建材品牌商家举行展销会,弥补了3号楼的空缺,开业庆典有效地承接了整个市场招商所获得的成果,并对外予以展示;
③在活动举办中,各部门通力协作,积极配合,为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
3、就市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:
①就本次活动的影响力而言,开业庆典通过各界领导的莅临指导、明星表演、大型文艺演出、购物抽奖以及来即送活动,提升了项目人气,聚集了众多观众以及消费者,给予了市场后期运营一个良好的开端。
②就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司的一次实践与突破。
二、活动概述
活动主题:x月x日,家居建材城盛大开业!
活动时间:x年x月x日
活动内容:
活动前:通过暖场活动及宣传推广,逐步提升项目认知度,促进项目现场人 气提升,为项目开业集聚力量;
活动中:集聚人气,全城轰动。
家居建材城开业盛典;
明星千百惠莅临表演;
购物抽奖活动;
来就送活动;
大型演艺活动;
西峡首届国际旅游登山节启动;
活动后:持续旺场,促进开业后火爆经营。
购物抽奖中汽车、ipad、家电等大奖;
登山节授旗暨购物抽汽车活动;
登山节活动;
副食百货城二批金铺正式发售暨登山节颁奖活动。
整体活动节点安排(略)
三、开业前活动回顾总结
项目位置处于城南,偏离城市发展动线,从项目商户开始进场以来,天气正处于最炎热时期,项目人气不足,通过开业前的众多暖场活动,项目人气逐步提升,大家对于城南的认知逐步改变,项目影响力也随之逐步提升!
5月31日-6月2日,在展示中心举办了免费送粽子活动,到访展示中心客 户络绎不绝;六一儿童节,众多家长带着孩子参与冰淇淋diy活动;
6月1日—9日,豫鄂陕农商大市场乡镇巡展,覆盖周边全部乡镇; 6月26日,国际美食啤酒演艺嘉年华在灌河湾盛大开幕!俄罗斯国立歌舞 团、乌克兰国立杂技团、美国爵士乐团、意大利高跷小丑等全外籍演员演艺,迎来了近4000位嘉宾。
7月18日,免费儿童城堡启用,市场人气逐步提升;
7月23日,西峡唯一汽车影院在家居建材城启动,每天晚上8点免费观影;
8月9日-8月19日,“农商杯”少年轮滑大赛启动,近600位轮滑爱好者 齐聚【中国供销·豫鄂陕农商市场】家居建材城,家居建材城聚满孩子和家长;
8月23日-9月7日,西峡戏迷演艺活动启动,每天晚上7点半在家居建材 城举行。每天晚上家居建材城集聚着众多戏迷爱好者;
9月2日,西峡第一届微友会在招商中心召开。
四、媒体推广总结
本次活动前期做了全面推广,线上线下媒体同时出击,项目开业信息的得到有效的传播,引起了全城、各个乡镇以及周边县市全面关注,有效的扩大的项目的影响力!
立体化推广——海陆空全面覆盖 线上线下联合出击
线上:灌河风、古城、新生活、南阳日报、微信、户外、电视宣传片等 线下:单页、海报、短信、宣传车、飞播等
覆盖区域:西峡县城、周边县镇、内乡、淅川、南阳等全面覆盖!
媒介组合:
电视广告 将电视短片、飞播广告作为开业前广告宣传最重要的载体之一运用。在电视台一套、二套节目及电视飞播,播出市场开业在即的宣传广告;
报纸广告 选择所有报纸广告(灌河风、古城、新生活、内乡古城、淅川古城),广告发布覆盖西峡及周边县城所有报媒。
dm单、海报 9月1日至9月8日,投放家居建材城宣传开业及促销信息单页30万份,海报张贴500张。
户外广告 在城区10余处位置及内乡、镇平高速跨路大牌释放开业告知信息;
乡镇墙体 在各个乡镇40处位置释放开业告知信息;
短信 8月30日-9月9日在西峡城区、乡镇、周边县城全面覆盖,每天投放;
飞艇广告 9月6日-9月9日,带有项目logo和开业广告的飞艇,在西峡城区及乡镇上空巡游。
五、开业盛典当天活动安排
开业当天活动通过前期周密的安排,从活动流程到场地动线的安排,从现场包装到各部门职责分工,筹备组均反复推敲,保障了庆典安全有序进行,现场营造了一片喜庆的氛围。
活动流程衔接紧密
9:00-10:00 文艺节目表演;
9:50-10:00 领导嘉宾到场
10:00-10:15 参观中国食用菌交易市场数字体验馆;
10:15-10:20 领导嘉宾入场;
10:30-10:35 开业仪式正式开始;
10:35-11:40 仪式正式进行
1、中国农批投资总监李刚同志致欢迎辞;
2、西峡县县委书记李德成同志致辞;
3、西峡县龙城家俱公司全友家居董事长李玉林同志致辞;
4、朱泽树同志宣读“崇尚低碳、弘扬孝道”倡议书;
5、西峡县首届国际旅游登山节活动启动仪式;
6、家居建材城开业剪彩仪式;
7、嘉宾领导参观市场;
8、千百惠登台表演;
11:45-12:30
文艺节目表演; 12:30
礼成,主持人答谢。
布局动线科学合理 (略)
各个区域设区域负责人,定点定人,保障统一调配;
市场开业前各入口封锁,避免闲杂人等进入会场保障活动有序;
舞台、贵宾席与观众席隔离,保障领导和嘉宾的安全,同时保障演出顺 利;
嘉宾领导设置独立合理动线,领导顺利进入会场的'同时,对市场也进行 了参观;
观众席设紧急疏散通道,应对突发事件的发生,保障安全;
vip停车区与观众停车区分离,领导出入方便;
礼炮燃放区远离人群,保障安全。
现场包装——氛围热烈,仪式感强,营造了一片喜庆的氛围!农商路沿线设置空飘、注水彩旗;
市场楼体显眼位置悬挂条幅;
市场沿农商路路口及市场主入口设置拱门;
舞台设置日光led背景板;
舞台后面设置空飘;
舞台侧面摆放皇家礼炮;
市场主入口摆放各个单位赠送花篮;
表演区主通道设路引花。
职责分工明确——定点定人,各个区域设置负责人,便于统一调配。
嘉宾接待组:负责接待领导、媒体、嘉宾、公关协调等;
演艺对接组:保证节目演出、活动流程等有序进行;
秩序维护组:负责现场保卫巡逻、交通疏导、应急保障、环境维护等;礼炮燃放组:燃放开业鞭炮、礼花等;
宣传讲解组:为领导嘉宾讲解项目食用菌数字体验馆;
招商中心接待组:来访客户引导、介绍项目、来即送礼品发放、贵宾接 待等;
抽奖活动组:负责抽奖有序进行,公平,公正,中奖登记,奖品发放;
机动人员组:临时支援人手不足小组、现场突发事件应急处理;
六、开业后持续旺场活动
开业后举办持续旺场活动,保证市场的持续热度,为开业后市场的火爆经营打下了良好的基础。
购物抽奖中汽车、ipad、家电等大奖
活动时间:9月9日-9月26日
活动目的:激发客户购买欲望,促进在市场消费
活动内容:
1、消费满300元客户,即可参与抽奖,消费满1000元客户即可参与抽汽车。 奖品:特等奖汽车;一等奖ipad;二等奖:抽油烟机等;三等奖:电饭 煲;四等奖:食用油
2、每天均可以抽奖,无空奖;
3、9月26日针对开业后半个月内消费客户抽取终极大奖,汽车。
登山节授旗暨购物抽汽车活动
活动目的:集聚现场人气,提升项目认知度,促进家居建材城客消费,通过 登山节活动,保证市场开业后持续旺场。
活动内容:
1、环保大使田桂荣、亚锦赛冠军姚守磊亲临项目,助阵登山节;
2、登山节线下666名登山选手选拔;
3、购物抽汽车以及商家提供奖品抽奖活动;
4、大型文艺演出。
登山节活动
活动目的:倡导尊老爱老以及低碳环保之风,提升市场美誉度,在社会上引 起积极响应,促进市场持续火爆经营。
活动内容:
1、组织999名登山者聚集市场后攀登寺山;
2、参加寺山孝心文化节;
3、后期在南阳网、南阳日报等媒体争相报道。
副食百货城二批金铺公开发售暨登山节颁奖仪式
活动目的:集聚现场人气,提升项目认知度,促进家居建材城客消费,促进 副食百货城销售。
活动内容:
1、副食百货城二批金铺正式发售仪式;
2、登山节终极大奖公寓抽奖仪式;
3、大型文艺演出。
七、开业活动经验教训
本次活动积累了很多经验,同时在整体活动中存在一些不足之处,为今后的活动提供了很多借鉴意义。
经验:
整体活动有良好的秩序性,保证活动安全有序进行;
在各个活动举办中,各部门执行力较强,积极有效完成各个区域职责;
各个部门之间通力合作,默契逐渐加强,互相补位;
通过各个活动举办,对于个人,大家都在成长,能力逐渐提升,在活动中取 得不同程度收获,培养了一个能打仗的队伍,为后续活动奠定基础;
在社会、政府层面,结识更多朋友,同时利于项目宣传,项目影响力逐步提 升,塑造了企业的良好形象,作了很好的品牌推广;
教训:
整体活动计划性不足,没有做到提前做好完善准备;
由于商户装修进度、天气燥热等种种原因,开业时间不确定性,导致开业活 动仓促,准备不足;
开业活动中天气影响因素,活动现场氛围受到影响;
推广层面推广方式多为传统方式,线上媒介运用不足;
商家配合度略显不足,有部分商家未能及时开业;
应加强成本控制,提升主人翁意识,尽量减少投入,提高费效比;
活动中各部门衔接沟通不足,有待进一步提升。
装修公司活动总结篇4
兹有泰州市姜堰区邮政生产楼监理部,于20xx年11月19日进驻工地,在上级领导的大力支持下泰州市姜堰区邮政生产楼装饰装修工程监理工作顺利完成。回顾往事,我们监理部在上级领导下,按公司的要求,与同仁一起努力,取得了一定成绩。现将泰州市姜堰区邮政生产楼工作汇报如下:
一、安全管控工作
从20xx年11月19日进驻工地开始,本监理部始终坚持安全生产,质量第一的指导方针,严格把关:对现场脚手架、小型机械、施工电器认真检查其是否符合安全规定,做到检查、复查,再使用的原则;对特殊工种是否持证上岗进行认真核对,做到真实有效。
在日常工作中坚持每天不间断巡查:对突发事故进行跟踪检查,不留下安全死角;对工地使用“三不放过”,进行认真指导;健全安全施工在册档案。
在监理过程中发现安全隐患,做到“三不放过”,对严重影响施工安全事例,组织施工项目部召开专题会议,落实专人负责,并进行回复,确保安全隐患不过夜。
二、质量管控工作
对进场的原材料进行认真核查其原始资料,并对现场材料进行旁站见证取样,确保其真实性;对工序报验做到先检查报验资料再验现场,确保工序验收的程序的完整性;在工序验收过程中发现不符合图纸及规范要求的坚决通知整改,整改后复验,决不让不合格工序遗留到下道工序;每天进行不间断巡查施工现场,对易发生质量隐患部位派遣专人旁站,确保万无一失。
对分部验收,监理部先行预验,验收合格后再由施工单位通知质检站、业主验收,确保合格率达到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降尘工作,每周例行检查消防确保员工有一个良好的休息环境。
四、资料管理工作
自从进入泰州市姜堰区邮政生产楼以来,本监理部做好从头抓起,确保资料完整闭合,及时归档,督促施工单位先报资料后验收,做到良性循环。对资料不符合规范要求的即使退回,要求其重做,确保资料的完整、真实、有效。在此期间上级领导及邮政领导多次来工地现场指导,使我们的资料工作有了很大的进步。
五、监理部内部管理工作
本监理部始终坚持以公司为核心,以业主利益、施工单位利益、本公司利益为主,按图纸及规范要求进行严谨工作,以人为本实行人性化管理,严格执行考勤、月报制度。
本监理部始终保持团队精神,互相协作,分工不分家,要求每个员工都能意识到自己的一言一行都代表着公司的精神面貌。回顾走过的泰州市姜堰区邮政生产楼工程过程中,我们认识到,只有在公司的领导下,在业主和施工单位的帮助下,我们才有今天的成果,本监理部全部员工都确信一条,就是认真做好自己的本职工作,以团队精神体现我们公司的整体精神面貌,我们将以饱满的精神,发扬优点,克服不足,以服从指挥为天职,以完成任务为使命,为我们的工作再上一个新台阶而努力。
装修公司活动总结篇5
尊敬的钱俊雄总裁,集团的各位领导,各位同仁:
大家好!我谨代表咸宁嘉禾装饰公司的全体员工向各位致以诚挚的问候和良好的祝愿!衷心感谢各位领导及朋友们一年来对我们工作的鼎立支持!我受咸宁嘉禾装饰公司的委托,向尊敬的钱俊雄总裁,集团的各位领导,各位同仁作咸宁嘉禾20xx年度工作总结报告及20xx年工作计划报告。
20xx年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年,在宏观调控下,楼市在困难与机遇中跌宕起伏,呈现出复杂多变的一面。作为中国家居产业百强企业,被誉为“中部家装龙头企业”、“20xx家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的嘉禾装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念,迎难而上、开拓创新,综合实力进一步加强,品牌价值稳步提升。
咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站,咸宁嘉禾公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下,在咸宁嘉禾全体员工的共同努力下,一直秉承嘉禾优秀品牌理念与服务精神,致力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务,公司结合咸宁本土需求和新型理念。积极研发了“66666“和“88888”和谐家居产品,深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间,月签单过百万,成绩喜人,一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20xx年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20xx-2024年)消费者满意单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁嘉禾能够获此殊荣,代表了咸宁嘉禾获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁嘉禾的充分的肯定和认可。20xx年,我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就!
一,企划及市场
20xx年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放,在户外大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌,在公交电视和的士投放电视广告及后显示屏广告。咸宁电视台,南鄂晚报,咸宁广播电台,咸宁新闻网,咸宁百度贴吧等知名媒体定期多次报道,公司20xx年度共组织展会10余场,每月定期开设家装课堂,为客户讲解家装知识,为客户解惑。小区营销活动期间采用电视飞字,夹报,dm报纸,准客户飞信和短信群发等模式进行宣传。为准客户发放和邮寄内部报刊,效果十分显著。
咸宁已建和在建楼盘共有40余座,在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研,通过多种渠道(开放商,物业工作人员及电工,电力,自来水公司,燃气公司工作人员)获知准客户信息资料,进行分析,由专职电话营销人员不定期跟踪服务,对开发人员及电话营销人员给予一定的激励考核政策,成效非常显著。较同行业,我们第一手资料又快又准又全。
公司的文化建设如火如荼,公司积极响应咸安区团委的号召,成立了共青团组织,积极参与企业文化建设。多次组织员工聚会,野外写生,sk真人游戏等一系列活动,组织员工前往凤凰古城,一睹神秘面纱,增强设计灵感。积极号召员工参与“玉树不哭,我们与你同在”和看望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司嘉禾通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知嘉禾,了解嘉禾的企业文化。
二,设计及工程
根据集团的要求以及本土实际的经济情况和同行业公司的对比,公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务,在全体咸宁嘉禾人的共同努力下,我们超值的完成了公司下达的各项任务。根据设计部门的实际情况,在集团中心的协助下,我们仿效本土同行业经验相结合的方法,制定了一系列适宜本土的规章制度及激励办法,并积极的引导设计师,不定期与设计师沟通,及时掌握设计师的心理动态,发现和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会,每星期召开2次会议,每星期3下午设计师一起学习培训,交流经验及心得。对于公司出现的客户投诉问题,第一时间通知责任人,及时联系客户,必须要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题,由部门出具联络函,会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会,各部门一起对周工作进行一小总结,提出本部门一周以来的疑问,一起讨论分析问题。及时积极的理出解决问题的方案。保障各部门各项工作的顺利开展,效果显著。
根据集团20xx年提出的和谐家居“现场就是力量”的口号,公司严把工程质量关,组织工程经理及工人认真学习和培训wdma超级工艺和国家相应行业施工标准,经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人,严格按照集团及公司要求,认真做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可嘉禾不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平,良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励办法和处罚机制,对工程经理的回头单和优秀工地进行重金奖励。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的经常性的对工地进行巡查。对发现问题的工地进行处罚并及时的拿出整改办法立即整改。核算员认真做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的控制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排专人对接及联系。确保材料的准时交付和使用。咸宁首家开通了“嘉禾百家工地直通车”。以工地为主导,引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理详细讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容,告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。
三,客服及人力
客户服务是直接面向客户的一个重要窗口,是公司内外的沟通桥梁,更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训,让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满意度是检验我们工作的唯一标准”。积极响应集团的号召,认真开展“让工地开口说话,让笑脸鉴证嘉禾”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务,微笑服务。专人专项认真做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户,整理成表,认真仔细分析流失原因,虚心的总结经验。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访,及时的掌握客户的动态。对于客户的投诉,一方面分析问题做好安抚和解释工作,一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导,限时解决客户的投诉。至今,我们让咸宁嘉禾每一个客户最后都留下了最满意最感动的笑脸。
随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业之间的人才资源竞争空前激烈,公司以集团和本土需求相结合的方式,设立了设计部,工程部,客服部,企划部,人力资源部和后勤保障部等多个部门。通过网络,电视和报纸等众多媒体大量的吸纳人才,多次参加地方劳动局和人力资源保障局组织的人才招聘会,为公司吸纳大批人才。根据公司结构图为公司合理配置了相应的人才并加以存档。建立健全了合法规范的人力资源管理制度,积极探索和完善员工薪酬分配制度的同时建立绩效导向的薪酬体系和持续激励的管理制度。建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高整体素质,建立一系列培训制度及计划。为公司提供了充分的人力后勤保障。
四,产品及材料
公司在研究与效仿集团研发的“77777”和“99999”的和谐家居产品的同时,根据本土需求和新型理念相结合的模式,联络了一大批知名的一线品牌,以低于同类材料的市场价及合作成交价的价格签定了联盟协议。成功的研发出适宜本土需求的“66666”和“88888”的和谐家居产品。深受广大客户的青睐。为客户赢得了时间和金钱价值的同时也可提前享受到快乐家装的乐趣。
公司为打造与同行业其他公司的“差异化”内容,所有基础材料均从集团采购,设立500个平方的仓库,专人负责对接与清点发货工作。较当地同类材料的市场价及合作成交价低5到10个百分点,为公司创造利益最大化的同时,为嘉禾的客户也节省了不少的时间和金钱。深受客户的满意。
五,20xx年度工作规划
1,加大广告投入,让更多的父老乡亲知晓嘉禾,认可嘉禾。签单嘉禾。为公司创造更多利益的同时也更好的为父老乡亲做好服务。
2,广招人才,深入培训,为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度,为公司留住更多更好的人才。
3,加强工程质量及形象工程管理,让工地开口说话,为公司创造更多的回头单。让公司的利益最大化。
4,加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素质和业务水准,形成“设计为魂”的强烈团队精神,奉行着“以人为本”的原则,为创造和谐、健康的生存空间努力不懈!研发并创造最适合中国人生活方式的家居艺术和室内设计流行趋势。
回顾20xx,我们成绩喜人。展望20xx。我们信心百倍。我深信在钱俊雄总裁及集团各位领导的英明指导下,在各位同仁的鼎立支持下,在我们咸宁全体嘉禾人不懈努力下,必将继续发扬嘉禾优秀品牌理念与服务精神,咸宁嘉禾一定会继续引领鄂南市场,为广大父老乡亲提供最放心、最满意的服务,再谱鄂南家居事业的神话。为“百亿嘉禾”添砖加瓦。谢谢大家!
咸宁嘉禾装饰公司总经理陶世忠20xx年1月16日
装修公司活动总结篇6
一、__年工作总结
很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队,与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人员,我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品,渐渐地到能够与客户分析时事,讨论利弊或是对在售产品作出专业解答,我可以很骄傲的说,我真的是与公司在一起进步。
在公司提供的良好工作环境下,我在不断学习行业资讯的同时,也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导,我渐渐能够熟练完成电销的日常工作,并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结,这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训,更时常在周例会上传授经验,分析热点和形势,这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。
但是自己在之前的工作中,并没有很好地消化及运用,还是有很多不足,缺少客户的积累,以至于没有做出成绩,特此作出深刻反思及改善计划:一;对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,便于稳定与客户的关系。
二;在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,真正做到活学活用。
四;对所有客户的工作态度都要一样认真负责,但不能太低声下气,要给客户留下好的印象,为公司树立更好的形象。
五;客户遇到问题,一定要尽全力帮助他们解决,自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
二、__年工作规划
回望过去,展望未来,在新的一年里我对自己做出了如下规划,并将在自身的努力和同事们的监督下,严格要求自己:
1:每周要增加5个以上的'新客户,还要有10到20个潜在客户。
2:一周一回望小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。
3:抓住每次与客户交流的机会,要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,明确在某些问题上和客户要保持一致。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要经常适时调整心态,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
7:和公司同事要有良好的沟通,加强团队意识、集体荣誉感,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我在__年的工作计划,对于工作中难免会遇到的各种各样的困难,我会积极向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。与此同时,我也会牢记着紧盯工作重点,明确工作目标,做出业绩,证明自己,为公司的蓬勃发展添砖加瓦!
装修公司活动总结篇7
尊敬的领导:
本人于20__年10月15日进入公司工作,根据公司的需要,目前担任装修工程师一职。本人工作认真、具有较强的责任心和进取心;性格开朗,乐于与他人沟通,与同事之间关系相处融洽,积极配合各专业,努力确保工程的顺利推进;注重自身发展和进步;三个月的试用期很快就要过去了,在这近三个月试用期内,虽没有轰轰烈烈的工作业绩,但能在公司领导、部门经理的支持下,在同事们的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作及领导布臵的各项工作任务。这过程中离不开各位领导及同事的指导与帮助,在此深表感谢!下面我简要总结这段时间的主要工作:
目前参与天一居项目销售中心、样板房、电梯大堂精装修工程施工进度管理工作;协调设计单位、施工单位等项目参建单位之间的工作关系;配合装修施工单位进行各项相关工作,同时核对工程现场是否按图施工,特别是把控重要节点部位的施工工艺及质量,以确保工程顺利进行;
一、 对设计、施工中存在的问题及时协调处理,保证工程顺利实施
前期工作主要为跟进项目设计过程、图纸提交跟进及图纸会审、乙供材样板提交确认跟进;前期设计中各相关专业的协调考虑有待加强,特别是消防设备、空调机电专业;设计过程中也极有可能出现装修造型无法满足其他专业施工条件,导致进度受其影响;装修专业与土建、消防、空调机电等相关专业的配合是密切联系的,因此需及时将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理;其次完成对装修施工单位提交的施工 组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求施工单位按我司 的时间节点要求执行;施工期间组织了相关的工作面移交工作,例如在组织跟进首层工程的室内场地移交时,发现墙身混泥土涨模情况较为严重,及时督促与跟进场地移交前的整改工作;
二、 对施工质量、工艺及时组织检查
目前现场已进入装修后续阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,对金属材料的防腐、防锈,对卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作;作为一名现场工程师,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及职业道德来认真工作,在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,特别是三十四层c户型样板房卫生间沉箱隐蔽工程,由于排水管管网没有按原建筑设计施工,需要在沉箱反坎上进行了局部打凿,使得原土建单位完成防水处理遭到破坏,修复变得尤为重要,严格要求装修施工单位对沉箱重新进行防水涂膜处理,以及回填地面找平后再进行二次防水处理,将漏水隐患几率降至最低程度;
三、 加强各专业协调配合能力
面对现场施工的承包单位较多、 场地作业交叉、 工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求原则开展工作,对现场无法推动及进展困难的.工作, 也在领导的协助和指导下,逐步得到解决;如样板房装修施工进行至中期,建筑铝窗塞缝及固定玻璃、活动窗扇安装仍未安装到位,直接影响了窗框装修饰面及后续墙身油漆、木地板铺装的施工进度,虽然责任主要在于铝窗幕墙施工单位,考虑到工期紧迫,无法等待铝窗玻璃安装的情况下,唯有采用夹板临时封闭窗框的办法克服困难,使其工程进度不至于严重滞后;但同时也存在一定的安全及质量隐患;由此可见,各相关专业的配合工作尤为重要,今后需加强各专业各类配合问题的分析处理,提前考虑并协同做好相关专业施工计划,提升配合协调能力;
四、 提升项目预控、管控能力
项目施工开展至今,虽在进度上取得了一定的成果,但与公司提出的进度计划仍存在差距,除施工单位自身的管控问题外,自身也有需提升的地方;存在如下两方面需加强提升,其一是设计配合问题,前期图纸会审能力需要进一步加强,虽然很多设计问题要在施工工程中才会逐一表现出来,但却没做足预控工作,也没有对施工单位有同样严格要求,形成做到哪里问题出现在哪里时才想到向设计公司发问,设计变更未能及时回复的情况下,导致施工进度受其不同程度的影响;乙供材提交确认也存在同样问题;其二在于甲供材方面,也存在有供货周期时间过长,不能满足施工进度要求的情况,对此公司领导也给予了相关意见及建议,在后续的三十四层a户型样板房及销售中心项目中,要求提前做好甲乙供材供货时间计划明细,计划在前实施在后的原则,力求将施工进度配合到位;
因此在今后的装修项目中,仍需加强施工组织、设计问题、甲乙供材进度等预控、管控能力;
五、 加强成品保护意识
加强施工单位对成品保护的意识,要求施工单位单项工程完成施工后及时进行成品保护,同时也要求其他专业的施工单位引起重视;尽量避免成品遭破坏的情况发生;但实际情况特别是样板房已完成的地面大理石、木地板没有及时做好保护措施,甚至有将大理石构件摆放至橱柜台面的情况发生,并引起了公司领导的高度关注;自身及装修单位需多做自我检讨;要求加强成品保护意识,避免带来不必要的财产损失。
经过这段时间的工作,发现自己还有很多不足之处,自身专业能力还待更进一步的提高。在接下来的工作中,要努力做到加强与各方的沟通,包括工程相关各专业、部门、公司领导与同事,多学习、多请教,在遇到问题时争取看得更全面,考虑更周到;在现有的装修经验中不断提高,加强对装修单位的管理及监督,保证达到原设计规划的标准及工程质量符合规范要求,将进度控制在合理的预期范围时间内;努力做一个精通技术、懂管理的装修工程管理人才。
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