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政务公开日活动总结篇1
20xx年,我局在市公开办的领导和指导下,按照深化行政管理体制改革、加快转变政府职能、建设阳光政府的要求,紧紧围绕增强工作透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系,促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目标,进一步巩固政务公开成果,规范政务公开内容,创新政务公开形式,突出政务公开重点,提高政务服务水平,有力促进了政务公开“深化年”活动的开展,圆满完成了各项目标任务。
一、加强组织领导,强力推进政务公开“深化年”活动
区教育局高度重视政务公开工作,把政务公开“深化年”活动作为“提高教育部门公信力和群众对教育工作的满意度,保证各项教育工作高效、有序开展”的有力抓手,纳入年度工作重点,局领导定期召开专题会议,听取“深化年”活动开展情况汇报,把“深化年”活动的各项目标任务作为加强政风行风建设、促进依法行政、服务人民群众的重要措施来抓,有力推进了我区教育工作任务的完成。
二、加强制度建设,强化工作程序
为深入切实做好政务公开“深化年”活动,进一步规范教育行政管理行为,提高服务质量和办事效率,20xx年,我局严格按照“深化年”活动实施方案开展工作,将政府信息公开和保密融入审查融入局发文程序中,结合我局工作实际,强化了内部发文程序和责任追究制度,层层把关严格界定每一份文件的公开属性,有力保障了政务公开工作的顺利开展。
三、深化政务公开,提升工作实效
结合政务公开“深化年”活动的工作要求,我局结合教育工作实际,进一步深化行政决策公开、深化财务公开、深化行政权力公开、深化办事公开。今年我局对全年目标管理考核任务,教育民生工程各项方针政策与执行情况,职称评聘,人事任免等都做到了重点公开,在政务公开信息统计中,区教育局位居前列,主动公开信息近400条。
四、严格监督考核,提高工作质量
为确保政务“深化年”活动扎实有效,我局将“深化年”活动开展情况列入议事议程和机关效能建设、政风行风评议、党风廉政建设的重要内容,定期与不定期相结合,通过召开会议、听汇报、看材料,群众回访等方式,对政务公开工作进行监督检查考核,总结经验、做法,解决存在问题,把推行政务公开“深化年”活动开展情况列入对科室和学校工作的重要考核内容,作为评优的依据之一,深入推进我区教育系统政务公开工作。我局政务公开的不断完善和规范,不仅提高了办事效率,方便了群众办事,而且大大地促进了教育干部作风的根本好转,人民群众对教育的满意度不断提高,连续几年,区教育局均为零投诉。
下一步,我局将继续把群众需要作为第一选择,把群众利益作为第一标准,把群众满意作为第一原则,突出重点,创新形式,不断改进政务服务,进一步深化政务公开,为人民群众提供优质便捷高效服务。
政务公开日活动总结篇2
今年5月15日是全省第十三个“政务公开日”,按照全市统一部署,我局结合实际,精心制定活动方案,认真组织开展活动,深入推进政府工作公开透明。现将活动开展情况总结如下:
一、加强领导,精心组织实施
收到《xx市人民政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日活动”的通知》后,我局高度重视,把政务公开做为优化营商环境、提升服务质量的重要途径,主要领导亲自部署,分管领导具体抓落实,并结合实际制定活动实施方案,进行安排部署,明确活动主题、活动内容、活动形式、活动要求等,推进政务公开日活动的有序有效开展。
二、广泛宣传,营造良好氛围
活动日当天,我局利用人社服务中心窗口大厅led大屏幕滚动播放“重实干 强执行 抓落实 大力推进政务公开”、“推进政务公开 优化营商环境”等宣传标语,加强活动宣传,营造良好氛围。局机关各室、人社中心通过公示板、告知单、宣传册等形式,全面公开相关信息和办事工作要素,并做好引导、指导等公开服务。通过辽宁政务服务网,公开政务服务事项及办事指南,便利群众办事创业。通过中国xx网站,及时更新机构改革后部门介绍、内设机构等栏目,公开职能业务及办公电话,广泛宣传上级政策,及时回应群众关切,切实推动政务公开工作。
三、注重实效,加强政民互动
按照政务公开日活动要求,我局结合机构改革后职能业务,广泛开展政策咨询服务活动,通过现场办公、窗口服务、咨询电话等渠道,及时回复群众就业创业、社会保险、人事人才、工资福利、职称评聘、劳动维权等方面的政策咨询100余人次,对群众咨询的问题当场予以答复,能解决的问题立即解决或承诺解决,不能解决的耐心细致的做好群众的'政策解释工作,做到件件有落实,事事有回音。
总之,通过开展政务公开日活动,加强与民互动,回应社会关切,进一步增强政府部门的公信力。在今后工作中,我局将全面推进公共服务领域的办事公开,以公开促落实、促规范、促服务,着力打造最优营商环境。
政务公开日活动总结篇3
根据南芬区优化营商环境建设工作领导小组办公室工作部署,我局按照《关于印发南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》的要求,区司法局结合自身实际,积极部署,通过现场政民互动咨询、发放宣传等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动开展情况
5月15日当天,我局活动现场设置了法律援助、法律服务、普法宣传、公证咨询、人民调解等方面的服务平台,摆放宣传展板3块,悬挂宣传条幅1条,活动中向群众发放法律援助须知、公证业务办理程序、人民调解知识问答以及未成年人、老年人、农民工法律援助服务手册等宣传资料100余份。邀请区维民法律服务所的专职法律工作者解答群众法律咨询,解答群众法律咨询6人次。与此同时,各司法所也结合各自工作特点,开展了形式多样、贴近群众、贴近生活的宣传活动。
二、活动主要做法
一是提高认识,科学部署。我局为贯彻落实好南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动要求,统一思想,提高认识,制定措施,强化责任,制定了《南芬区司法局“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》下发到各司法所、科(室),方案明确政务公开监督的内容,步骤和措施。二是加强领导,强化责任,为把本系统政务公开和优化营商环境工作各项措施落到实处,切实取得明显成效,我局采取主要领导负总责,分管领导具体抓,确保了政务公开工作不走过场,不搞形式。三是积极宣传,充分准备。在政务公开日活动前夕,我局准备了有关公证、人民调解、法律援助等方面的宣传资料,为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备工作。四是耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传法律援助、公证、人民调解等群众关心关注的热点问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
本次政务公开宣传活动突出反应了司法行政部门关注民生,服务基层群众的工作宗旨,解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,提高了人民群众的法律意识、法律素养和依法维权的能力,维护了社会和谐稳定,为构筑幸福、和谐南芬提供了坚实的法治保障。
政务公开日活动总结篇4
按照市政府公开办的统一部署,5月15日我局组织开展了政务公开日活动。市广电局领导对这次活动给予了充分的重视,从自己的实际出发,研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去,广泛开展政策咨询,征求群众的意见和建议,切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围,取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作以下总结。
一、领导重视,周密部署。
接到活动通知后,局领导对这次活动给予了充分的重视,分别召开两次会议,传达市里的会议精神、强调活动的重要性和制定活动方案。在5月15日活动当天,我局的王毓文副局长还亲自带队参加活动,领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
二、互相协调,准备充分。
在政务公开日活动前夕,我局做了一系列的准备工作。根据我局实际履行的主要职责,印制了1000份名为《沈阳市广播电视局办事指南》的宣传资料。并在局办公室、事业管理处和行政审批大厅各抽调了一名业务能力强的人员参加此次活动,认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识,搜集相关的政策法规文件。局办公室还专门印制了《政务公开日活动情况统计总表》和《政务公开日活动来访记录》,为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。
三、深入群众,全面公开。
在5月15日的活动当天,我局的展台前人流络绎不绝,在领取《沈阳市广播电视局办事指南局》宣传资料的同时,市民们分别就广播、电视等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中,我们不仅向市民宣传了沈阳市广播电视局的所履行的实际职能、行政许可项目和办理审批的程序,还就市民们所关心的有关广播电视方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答,此次活动共接访群众700余人,受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中,群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询,我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究,及时反馈、转办和解答。
四、认真总结,取长补短。
这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计,严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料,使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众,广泛开展政策咨询,对群众所反映的问题也给予了解答和转办。收到了广泛的好评,取得了一定的成绩。在以后的活动中,我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验,取人之长,补己之短。我局将严格按照政府公开办的要求,认真贯彻落实上级文件精神,进一步把政务公开工作落到实处。
政务公开日活动总结篇5
按照20xx年***县“政务公开日“活动方案的通知和要求,结合我乡实际情况,5月15日***乡三资代理服务中心、财政所、司法所、派出所等部门以及各村代办员在乡门前展开集中宣传活动,其间共发放政务公开、农业科技、普法学法传单一千余份,在现场开展政务公开咨询、农业技术咨询、普法等咨询工作,群众参与积极,取得了良好成效。
领导重视、周密计划。党委政府对政务公开工作高度重视,并制定和下发了《***乡“5.15”政务公开日活动方案》乡党委政府安排专项资金保证本次活动积极有效开展,共印发宣传资料两千余份,张贴标语100余条。
形式多样,内容丰富,群众积极参与。本次“5.15.”政务公开日活动中,我们采取现场讲解、答疑和分发传单的形式,向群众普及各种与生产生活相关的政策方案、知识技术,取得了群众的广泛好评。
集中宣传与座谈会相结合。在集中宣传工作中,群众的积极参与,超出了我们的预期。一方面使我们看到了群众对政务公开工作的热情,和对各种科学知识、法律法规迫切的求知欲望,这更是对我们做好后续的宣传工作的要求。在集中宣传的基础上,各村又开展了多种形式的政务公开活动,各村更新各类报橱窗6处,张贴标语60多条,按照乡活动方案部署,各村分别召开了“5.15政务公开日”主题座谈会,乡包村干部、村主要领导、村民代表参加会上分别基层工作的难点、热点问题进行讨论,为进一步提高全乡政务公开工作水平起到了积极促进作用。
通过本次“5.15政务公开日”活动,不仅提高了我乡群众积极参与到政务公开工作中的热情,拉近了干群关系,还为群众送去于生产生活息息相关的科学知识和法律知识,在群众中取得了更好反映,为进一步提高全乡政务公开水平打下了良好基础。
政务公开日活动总结篇6
根据市政府办公厅《关于印发xx市第十一届“5.15政务公开日”暨第一届优化营商环境宣传周活动方案的通知》精神及市优化营商环境监督办公室的统一部署,我区围绕“推进政务公开,全面优化营商环境”活动主题,求真务实,点面结合,积极完成宣传活动。现将活动开展情况总结如下:
一、开展情况
为保证本次宣传活动顺利开展,xx区召开了“xx区‘5.15政务公开日’暨第一届优化营商环境宣传周活动筹备会议”,会议就活动前期准备工作及活动当天具体事宜进行了详细的安排和部署,明确任务分工,落实责任单位,确保各项工作的有序开展。同时,我区结合实际,制定并下发了《20xx年xx区“5.15政务公开日”暨第一届优化营商环境宣传周活动方案》的通知(xx千政办发〔20xx〕号文件)和《5.15政务公开日暨第一届优化营商环境宣传周活动细则》,为活动的顺利开展提供了有力保障。
二、活动总体情况
5月15日,我区在xx镇xx社区设立主会场,以各镇为单位设立分会场,同时,依托区审批局行政服务中心,有效开展了一系列政民互动工作,区常务副区长周绕同志和办公室主任胡居庆同志来到活动现场,共同参与宣传活动,了解群众诉求,解决企业的实际困难,为全面开展营商环境建设营造了良好的社会氛围。
一是xx社区主活动现场,区政府包括区发改局、区司法局、区人社局、区市场监督管理局、区行政审批局、区服务业局、国税xx分局、地税xx分局、法制办等20家单位分别设立了政策咨询点,悬挂宣传标语,摆放宣传展板,发放政策咨询册、征求意见卡和宣传资料,宣讲企业关心关注的相关政策,受理和解答群众提出的问题。同时,区营商环境办为群众现场解读“什么是营商环境?优化营商环境的意义;xx区营商环境问题的反馈渠道。”为企业和群众普及优化营商环境的工作职能、办事流程等相关业务,扩大优化营商环境宣传面,并现场设立投诉咨询台,收集破坏企业发展等相关问题,做到主动服务、靠前服务,聆听企业百姓心声。
二是区行政审批局深入推进“两集中两到位”,实现24家单位进驻大厅直接办理审批事项,统一制作了各自宣传展板,加大宣传“一站式”办结、“保姆式”代办等便民服务举措,全面公开行政大厅的办事依据、办理流程及相关政策法规。活动中,就群众所关心的有关审批服务方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答。
三是服务进企业、下基层活动,xx区将每月10日、25日定为企业固定下访日,随时收集、解决区内企业反映的问题,主动深入企业问需,现场议定落实方案,第一时间推进解决。同时各镇负责联系企业,收集问题,由营商办负责协调,派专员深入企业,进行有针对性的解答及政策宣传,并在活动过程中广泛征求企业意见,深入倾听企业呼声,使更多的企业切实参与到活动中来并从中获益。
四是用新媒体扩大宣传,今年我区为扩大“5.15政务公开日”暨第一届优化营商环境宣传周活动影响力,让企业与百姓广泛知晓营商环境相关信息,发放“十条禁令”、“八个凡是”、xx区政府制营商宣传册各800份,同步下发至分会场及各镇下辖企业,在政府门前悬挂条幅,并在杨柳河桥和御汤泉两处户外电子屏滚动播放优化营商的相关口号及信息,扩大宣传影像,让更多的企业了解我区优化营商环境的相关情况。
三、存在问题
此次宣传活动,xx区深入群众,解答企业疑难问题,宣传服务企业发展措施,受到广大群众的关注,但仍存在一些问题:企业参与热情不高,公开内容不够丰富,宣传面仍需继续加大等。
四、下一步工作目标
一是进一步加强宣传。区政府营商办将组织职能部门对企业进行对口宣传,通过全方位的宣传解读,使优化营商环境工作下基层、入民心,充分调动企业与群众的积极性和主动性,让每个公民都参与进来。
二是进一步加大监督检查力度。加强行政监督和专项检查,定期或不定期组织有关部门对全区职能部门进行监督检查,通报检查结果,使优化营商环境工作得到有效落实。
三是进一步健全服务和保障机制。加强全区上下营商意识、营商观念,将其内化于心,外化于行,深化与制,实化于效,建立部门长效联动机制,为企业搭建服务平台。转变工作作风,坚持组织保障、制度保障,增强部门协作,形成工作合力,坚持问题导向,破解营商难题。
总之,我们将以此次活动为契机,紧紧围绕市政府及市优化营商环境办的中心任务,多措并举,提升服务质量,狠抓落实,切实推进优化营商环境的各项工作,争当全市营商环境的“排头兵”。
政务公开日活动总结篇7
根据区政务公开办公室工作部署,我局按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展,进一步增强了全局同志依法执政的透明度,较好地提高了行政效率,转变了机关工作作风,提高了工作效率,密切了党群、干群关系,大大促进了我局政务公开工作的开展。
一、高度重视,落实责任
活动伊始我局建立了政务公开长效机制,成立了政务公开领导小组,局长胡长续任组长,副局长高兴凡任副组长,各科室负责人任组员的工作领导小组,政务公开办公室设在经信局办公室。同时明确政务公开监督的内容,步骤和措施,落实了工作责任。我们把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员,形成责任到科室、落实到人头的工作机制。
二、形式多样,便民利民
在活动期间结合经信局自身工作实际,我们扎扎实实开展一系列活动。
1、借助__公民政务咨询热线,我局开通了一部政务公开咨询热线,方便群众通过“__公民政务咨询热线”反映各类问题,并指派专人对反映的问题及时登记、反馈。群众满意率达到100%。此外,我局还在局办公室设立了信息查询室,方便广大群众查询政策信息。
2、借助网络载体,开展政务公开工作,按照区政府门户网站上公开工作动态的要求,我们上报了内容齐全、简单明了的政务公开材料,基本内容包括:部门管理、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限等。使群众办事有规可循,有理可讲。同时发挥网络平台优势,以区经济网站为支撑,开通网上知识产权政策宣传,为社会公众提供最新的知识产权信息,构建快捷的传播渠道,方便群众的了解和监督。
3、借助政府办政务公开活动平台,进行政务公开工作宣传活动,活动期间悬挂以政务公开为内容的宣传标语,向社区居民进行政务公开宣传,经济政策宣传,电力法普及宣传等,同时赠送电力法宣传手册、宣传便签等100余份。
通过上述一系列宣传活动,向企业和居民宣传了我局的服务事项和办事流程,增强了居民对我局政务公开工作的认识,达到了预期效果。尽管我们在政务公开方面做了不少工作,也取得了一定的成效,但离上级的要求还有差距,一是政务公开形式不够广泛,影响了公开的效果;二是由于场地和经费的限制,未能按区政府要求安装触摸电子屏。今后,要针对薄弱环节,采取积极有效措施,加以改进,不断提高我局政务公开工作的水平,为促进我区经济发展作出更大的贡献。
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