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年终环卫工作总结参考8篇

有了工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的角色和责任,从而更好地履行职责,工作总结是一份全面性的档案,用以追踪和记录工作活动,下面是92范文网小编为您分享的年终环卫工作总结参考8篇,感谢您的参阅。

年终环卫工作总结参考8篇

年终环卫工作总结篇1

时光飞逝,不知不觉中,我在环卫这个平凡的岗位上又默默为服务了一个春秋。一年来,我能积极实践“三个代表”重要思想,思想上努力按党员标准严格要求自己,工作中勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,认真负责地完成局、所领导安排的各项任务。主要情况总结如下:

在思想上,认真利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,积极参加局总支部组织的各种政治学习及教育活动。

积极向广大环卫工人宣传党的方针、政策和局总支部的精神。

时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。

积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率。同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕加强人眼管理及提高保洁质量的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好地完成了各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、尊敬领导、团结同事、扶持安排、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。

今后努力的方向:随着城中村及周边镇的环境卫生工作的开展,今后我们的工作将更加繁重,任务更加艰巨,服务质量也更高,领导的要求也将更高,需掌握的知识更多更广。为此,我将以更加勤奋的工作态度,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为环卫所的稳步发展做出一名党员应有的贡献。

年终环卫工作总结篇2

随着经济的发展和城市化进程的加快,县委政府提出了“四城同创”的宏伟目标,其中,创建文明卫生城市的目标与我们环境卫生工作密切相关,这对我们环卫工作又提出了更高的要求。20xx年度环卫所针对环卫工作管理中存在的问题及如何进一步强化环卫各项管理工作,从源头抓起,从细节入手,取得了明显成效,现总结汇报如下:

一、完成的主要工作

(一)实现了清扫保洁全覆盖,真正做到了无卫生死角。我们把xx城区xxx、xx、xxx小区、xx等xx条背街小巷纳入了常规化的清扫保洁范围,解决了城区道路清扫保洁空档和边角死角的问题。

(二)进行了对城郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。四是对整治废品收购站违章占用人行道后残留的垃圾进行了清理。

(三)紧紧围绕城市环境综合整治这项重点工作,加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率,做到精细作业,不留空挡,不留死角。坚持每天上午10点至11点,下午3点至5点,分别对路面进行洒水作业,按照民意我们增加了对朝阳隧道的洒水,以减轻洞子及路面扬尘污染状况。

(四)实现环卫管理责、能、绩、效的有机结合,在细致周到上狠下功夫,x月,我所对全城破损的垃圾桶进行了更换,在城区主要街道的两旁门店配发的xx个垃圾桶已经全部到位并投入使用,为市民提供了方便,也促进了街道的保洁效果。

(五)注重宣传,树立典型,以点带面,促进环卫工人整体素质提高。一线保洁工人xx被xx省住建厅评为首届“xx十佳城管人”、修理工人xxx人民政府评为“十佳环卫工人”,成为了我所所有员工的标杆和学习榜样,大大地激发了所有职工爱岗敬业的热情。

(六)开展“喜迎十九大,争创新业绩”主题实践活动。x月是“学雷锋活动活动月”,为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神,推动文明城市创建工作,继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神,要求环卫所得每位职工认真履行职责,脚踏实地的干好每一项具体工作,把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资xxx余元,对xxx、xxx城5公里内的河道进行了彻底整治。此次活动,反响强烈,深受市民好评。配合局机关,执法大队,市政园林局去福利院进行慰问、义务清理卫生、为老人服务,让福利院的老人们感受到春天般的温暖。

(七)对建筑渣土的专项整治。我所成立了由xxx组长的建筑渣土专项治理领导小组,组建了有环卫所渣土办人员、xx城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作专班,办公室设在环卫所渣土办,xx城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关于xx城区建筑垃圾、渣土专项整治的工作方案》,整治时间为x个月,即x月x日—x月xx日。分x个阶段进行。目前,专项整治活动已取得初步成效。

(八)我所相邻的xx的住房受雨水冲刷而倒塌,灾害发生后,所领导与城管局领导在第一时间,冒雨到谢平家,实地察看灾情,看望了受灾户谢平,并组织全所干部职工为因天灾至使房屋倒塌的谢平捐款xxx元。

(九)在“xxx”活动中,我所与xx镇xx村结对子,x月xx日,我所党员干部到该村实地走访群众,了解村情,力所能及的帮扶村民解决实际困难,并组织党员职工捐款xxx元。

(十)加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传,x月份开展了“门前四包责任制”活动、签订门前四包协议书、达到改善城市环境的目的,使得深入人心,并得以在广大群众中延续和拓展。

二、下一步的工作重点

我们将继续坚持以科学发展观为统揽,紧密围绕中心工作,深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作:

(一)加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的.垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造,在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站,目前,已与各单位初步达成拟建意向协议。

(二)加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫。

落实好必要的设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式,加大巡查、督查的力度。

(三)落实好“门前四包”责任制,开展了好先进门店、示范路段、先进队集体评选活动,激励了广大职工的积极性和创造性。

(四)召开全体干部职工大会,加强安全生产,增强职工的安全意识,加强督察工作,每段路的清扫保洁质量,每座垃圾池的清运质量,工人着装情况等,做到天天巡查,不放过每段路,每座垃圾池。规范用工程序,规范与所有工人的用工合同的签订。聘请法律顾问,为全所干部职工普及法律知识,增强法律意识。

近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“xx城”一样成为了齐齐哈尔的别名。这充分说明了委、政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生态园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应委政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个民的生活质量,我们环卫工人坚决做到:

一、岗爱业,孜孜不倦

随着场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字———城美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城社区的巷道角落!

二、从我做起,踊跃奉献

人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

三、用我们的真情,换取美好的明天

我们同在“xx城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!

兄弟姐妹们,在举上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在委、政府和有关部门的关怀和领导下,以“建生态园林城”为目标,以“美化环境,提高民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

年终环卫工作总结篇3

20xx年,我所在镇党委政府的正确领导下,在环卫工作人员齐心协力努力工作下,以创建国家卫生城市为契机,着力提升安江城区市容环境卫生水平向纵深推进,全面实施环卫作业精细化,适应新常态、谋求新发展,全力营造清爽、美丽、和谐新安江。现将我所20xx年主要工作完成情况及20xx年的.打算简要汇报如下:

一、20xx年工作完成情况

(一)主体业务工作整体提升

一是城市保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候清扫保洁,日常管理做到无间断、无空隙、无死角,始终保持路面干净、行道树穴干净、路牙边角干净、收水口畅通干净、果皮箱整洁干净。二是垃圾清运“制度化”。垃圾清运工作实行定时、定点、定人,生活垃圾清运做到日产日清、车走地净,无滞留垃圾。在重大节日和活动期间以及人流量大的区域,增加巡回清运车次,及时清运箱内垃圾。保持车容整洁,杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象,司机按指定地点倾倒,无乱倒、乱卸现象,实现城区垃圾清运率达100%。加大城区死角垃圾清运力度,发现死角垃圾,及时调配车辆清理,全年清理死角垃圾3000余吨,保证了城区背街小巷洁净。三是公厕管理“标准化”。城区公厕全部实行专人管理,全天免费开放。管理人员按照有关标准,定期对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒,全年对城区公厕冲水设备、照明电路维修70余座次,公厕化粪池清理30余座次,在疫情防控期间,加大了对公厕卫生管理的力度,多次组织人员统一对城区公厕进行消毒处理。四是餐厨垃圾“无害化”。非洲猪瘟防控期间,我所组织人员上门上户发放餐厨剩余物回收告知书和防非洲猪瘟宣传资料,在防控的高风险期配置五辆拖拉机将全镇收集到的餐厨垃圾运至黔城集中进行无害化处理。五是清洗保净“机械化”。充分发挥机械化作业优势,每天出动2台水车对城区主次干道进行洒水除尘。重点加强对餐饮店门前油垢、老市场夜宵摊点及街道夜宵摊点周边油垢污渍清洗力度,确保路面洁净靓丽,斑马线清晰明亮。同时对突发性的污染道路现象,实行主动出击,快速清除。对清洗作业车辆进行合理布局管理,确保道路清洗人员、车辆、时间和质量全面落实。六是质量监督“长效化”。加强城区清扫保洁工作监管力度,严格落实清扫保洁考核细则,责任落实到岗到人,哪个路段发现问题该路段责任人作及时处置到位,做到岗责合一,快捷处理突出污染,确保环卫工作上档升级。

(二)环卫设施功能逐步完善

我们紧紧抓住洪江市“创建国家卫生城市”的契机。加大了环卫设施的建设和管护,发挥了环卫设施的功能。一是加大环卫设施建设力度。自开展创建“国家卫生城市”行动以来,针对城区环卫基础设施不足和建设缓慢的矛盾,我们逐年加大投入,近年来共投入500万元,新购置清运车2辆、垃圾收集车40辆、高压泵洗路车1辆,改造公厕17座,新建一类公厕2座,更新维修垃圾收集容器30余座,添置垃圾桶1000个。当前,安江城区现有各类垃圾收集容器22座,洒水车辆2台,道路清扫车辆1台;城区现有各类公厕26座,能够基本满足城市建成区群众生活需要。二是确保环卫设施完好率。将辖区内果皮箱全面统计、排查,更换破旧、残缺果皮箱及内胆300余个,定期清擦、清洗,保持内外干净整洁。加强垃圾收集车管护,为确保生活垃圾规范整洁摆放,回收老旧、破损垃圾收集车40台。

(三)创卫工作有序推进

20xx年,我市启动“创建国家级卫生城市”行动,安江镇属于洪江市的两个城区之一,属于洪江市创卫的重点。我所高度重视,严格按照洪江市委市政府和安江镇党委政府的工作要求和部署,带领全所干部职工积极开展了卓有成效的工作,取得了阶段性成果。一是加强组织领导。坚持以“环境卫生质量标准化”为目标,成立创建国家卫生城市工作领导小组,全面落实各项创卫工作的协调、配合工作。同时,多次召开动员会和工作调度会,传达学习上级精神,分解工作任务,责任到岗到人。二是营造浓厚氛围。开展环卫工人宣传,大力宣传创卫工作的重要性及必要性,发放创卫宣传资料1000余份,提醒环卫工人在创卫宣传工作中的率先垂范作用,营造浓郁的创卫氛围;对辖区内社区、单位、物业公司、门店等进行创卫宣传工作,大力宣传环卫一体化工作,尊重环卫工人的劳动成果,摒弃乱扔垃圾的不良习惯,倡导居民共同创建美丽家园,逐步提高居民环境卫生意识。三是积极开展“爱卫”活动。我镇每年都会积极组织爱国卫生运动,在全镇领域全面开展“大清查”行动、“大清除”行动、“大清洗”行动。今年在镇党委政府的领导下,由我所牵头累计组织3次爱国卫生运动,由全体干部职工参与,对死角垃圾、盲区垃圾、暴露垃圾、大件垃圾进行全面摸底并及时清除。期间,共出动人员2000人次,清理各类垃圾300余吨,确保了全镇环境卫生质量不掉档次。

二、当前工作存在的不足

(一)作业质量标准不明

当前存在环卫专干和质检员对环卫作业流程不到位,质量标准把握不准确的情况。主要体现在:一是清扫保洁只顾面子,不顾里子;二是垃圾收集清运不规范,堆斗现象时有发生;三是环卫设施如斗车、垃圾桶、果皮箱等没有定时清洗,形成污垢;四是作息时间把握不严,不能按时完成路段作业。

(二)作业区域界址不清

社区与社区之间、背街小巷与主次干道之间、城区与郊区之间由于城市建设、开发等多种原因造成作业区域交叉,没有明确划分作业界址,责任单位不明,谁也不愿承担作业责任,形成新的卫生死角,接下来将重新划定作业界址,明确作业范围。

(三)环卫作业设施和人员不足

我镇主次干道的`日常清扫和保洁总面积28万平方米,随着城市道路不断增加以及上级各部门和社会各界对城市卫生环境质量要求不断提高,现有保洁岗位和设施设备数量已不能满足日常环卫作业需要,导致作业标准一直停留在“过得去”的标准,难以突破瓶颈。

三、20xx年环卫工作的目标和任务

(一)加强管理,大力构建环卫队伍新形象

一是抓紧思想教育。强化服从意识和大局意识,强化安全意识和效率意识,定期组织;二是抓牢技能水平。强化内部管理和业务培训工作,严格按照镇总体部署要求,进一步强化理论学习和业务培训,按照镇绩效考核办法及岗位目标责任制全面做好工作落实,抓好一线作业人员的岗位技能培训、安全生产和职业道德培训,进一步规范作业流程,统一质量标准,全面提高主体业务标准。三是抓好形象建设。加强环卫形象建设,不断提升环卫形象,通过板报、微信、爱卫活动、下基层走访调研等途径来宣传环卫工作,使安江老百姓能更加了解环卫、支持环卫、尊重环卫,从而积极参与环卫、建设环卫,共建安江美好家园。

(二)响应号召,持续推进创建“国家卫生城市”

近年来积极响应洪江市创建“全国卫生城市”的号召,已经取得了不少成绩,为进一步切实推进我市创建全国文明城市工作的纵深开展,下一步我所将从清扫、清洗、垃圾清运、公厕管护以及志愿服务等方面下苦功,以“5+2”“白加黑”的工作模式,切实提升我镇市容环境,为我市创建全国卫生城市工作添砖加瓦。

(三)统筹发展,加快推进城乡环卫一体化

以“洪江市城乡生活垃圾一体化”工作为契机,搞好环卫基础设施建设、垃圾收集、处理、环卫收费等工作,实现垃圾处理无污染、零废弃的目标,彻底解决我镇环境卫生“脏、乱、差”现象,有效改善人居环境,以达到进一步加快推进新型城镇化、改善城乡人居环境、提升城乡整体形象的目的。争取在接下来一年实现安江城区新建垃圾压缩站3座,改造中山元社区公园路、金穗社区后卫门菜市场旁公厕压缩站2座。在5座垃圾压缩站建成使用后,城区垃圾露天堆放能得到大力改善,垃圾清运工作效率大力提高。明年将报请镇政府购置小型可移动垃圾桶300只,用于城区垃圾收集,彻底改善乱丢乱倒现象。

年终环卫工作总结篇4

20xx年是我县经济提速快跑的一年,在县委、县政府的带领下,全县各项事业空前发展,取得了丰硕的物质成果。特别是城市建设得到了快速发展。在建设巩固省甲级文明卫生县城这一工作目标的统领下,我们环卫事业也乘势而上,取得了一定的成绩。一年来,在建设局领导班子的带领下,我们坚持以“三个代表”重要思想为指导;紧紧围绕“美化、净化环境,绿化、彩化xx”这一中心工作;以巩固省甲级文明卫生城市为目标;以务实创新,抓长效管理为手段;进一步解放思想,更新观念,不断加大工作力度,拓宽工作渠道,充分调动环卫管理人员的工作积极性,团结全体环卫职工勤勤恳恳,攻坚克难,再接再厉,取得了物质文明和精神文明建设的双丰收,打开了工作新局面,具体作了以下工作:

一、具体工作

20xx年,环卫站紧紧围绕局、大队在年初确定的20xx年工作目标上,把县城环境卫生工作作为一项重要工作来抓,全力做好各项本职工作。

(一)从基础做起,从点滴抓起,逐步完善长效管理机制,使环卫工作规范化、规模化向前发展。城区每天产生垃圾约x吨,做到日产日清,并对垃圾进行集中处理,有效地改善了城市的卫生面貌。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违反市容市貌的行为,我站依照《城市市容和环境卫生管理条例》进行严格的监督和管理。同时加强环卫宣传教育,使居民乱倒乱扔垃圾的现象得到有效控制,城区环境有了很大改观。

(二)为了全城卫生工作的进一步提高,我单位领导多次组织召开会议,多次带头组织人员对城区环境卫生进行整治。分组包片地对县城内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角进行清理。据统计,这一年来,共清除全城垃圾死角共达x余处,清运垃圾总量达x余吨。加强环卫工作人员对死脚的清扫保洁工作。对墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理小广告x起。

(三)进一步加强管理,加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内,按照清扫面积及实际工作量的.大小,划分了不同的清扫保洁片区,每个片区由指定的工作人员负责,实行定路段、定人员、定职责的管理方式,负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。

(四)集中开展了两次以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年投放蟑螂药x余处,鼠药x余处,投放药物达x余斤。使县城区蟑、鼠密度按国家规定达标。

(五)加强与社区、相关单位的衔接工作。今年以来,环卫站工作人员多次与紫荆豪园、向家坝等工作单位多次联系、商讨环卫工作。针对环卫工作中存在的街道清扫、垃圾清运、厕所清掏等方面工作,进行了征求意见,共征求到环卫设施、卫生管理等方面意见x多条。有效的改善了环境卫生。

(六)为了解决小街小巷生活垃圾暴露存放直接影响市容市貌这一难题,我站采取了多项措施,一是现在正在联系制作x个小型垃圾箱摆放到小街小巷垃圾多发点。二是由指定的联户清运工人定时上门收集。三是调整工作时间,有些量大的垃圾点根据情况增加垃圾清运的次数。

(七)认真抓好公厕的管理,环卫站六月份接管公厕后及时组织人员对县城所有公厕粪池尿槽进行了清掏和冲洗,共清掏渣子x多吨。为迎接旅游节,今年对所有公厕重新进行了内外粉刷,并喷洒药物,灭蝇灭蛆,公厕清掏都达到了清掏标准,从未发生厕所满溢现象。全城公厕卫生状况大有改善。

(八)加大对草坪,树木,绿化带等公共绿地的养护力度,全年对城区绿化树,行道树喷洒农药达x次以上,做到城区绿化植物无大面积虫灾出现。全年城区补栽补种植物共x万余株,绿花带植物长期定专人养护修剪,长势良好。

二、工作中存在的困难和问题

(一)清运垃圾车辆严重不足,目前环卫站有垃圾车x辆,但车况都较差,现只有x辆可以正常使用,且维修费用很高较。随着垃圾数量日益增加,目前已不能满足正常的工作需要。

(二)环卫工作又脏又累,每天都要起早贪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而现行的工资标准太低,环卫工人工资只有x元/月,致使环卫工人工作积极性不高,工人变动较大,管理难度大,影响了正常工作。

(三)环卫工人都是临时工,但至今还未与他们签定劳动合同,各类社会保险至今尚未办理,后顾之忧无法解决,致使环卫工人时有上访,增添了环卫工作的不稳定因素。

(四)市民环卫意识高低不一,垃圾清运费收费难度大,乱丢、乱扔现象严重,破坏环卫公共实施时有发生。

三、下步工作打算

(一)在环境卫生管理上进一步加强各项基础设施建设,在xx区增设x台地埋式垃圾库,争取资金购买x辆环卫垃圾车。

(二)不断加大城市绿化力度,更换现有绿化带一些植物,维护并增设木栅护栏,做好城市新增裸露地表的绿化工作。不断提高城市绿化覆盖率。

(三)加大收费宣传力度,大力开展宣传教育活动,让广大市民和纳费群众了解交纳生活垃圾处理费的必要性。提高群众环境保护意识,自觉爱护环卫公共设施,促进环境卫生事业不断向前发展。

(四)逐步规范渣土管理模式,变罚为管,寓教于罚。杜绝车辆抛洒、乱堆乱卸现象发生。

年终环卫工作总结篇5

在第x届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!

齐齐哈尔是座美丽的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。

美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中务必要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到

一、岗爱业,孜孜不倦

随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字——城市美容师。作为环卫工人的我们十分骄傲,同时我们也感到了职责之重大。

为此,我们务必要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的`巷道角落!

第二、从我做起,踊跃奉献

人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;

夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自我的岗位,别人能够打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自我的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

第三、用我们的真情,换取完美的明天

我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种情绪会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;

当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一齐散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种情绪会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自我的岗位上,在物质和精神高度礼貌的这天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,必须会换取完美的明天!

兄弟姐妹们,在举国上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,必须把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下,以“xx”为指南,以“建生态市园林城”为目标,以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

年终环卫工作总结篇6

在即将过去的一年里,环卫处在市委、市政府的正确领导下,在城管局统一部署和全力支持下以改革求发展,以创新促治理,以环境卫生综合整治为突破口,以强化环境卫生管理为重点,与时俱进,攻坚克难,团结一致,扎实工作,较好地完成了全年的各项工作,使我市的环境卫生管理工作又迈上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下:

(1)增加投入,加大环卫基础设施建设;

随着城市发展和道路保洁的'专业化治理,简单的人工作业远远满足不了工作需要。在上级领导的重视和大力支持下,先后投资七十余万元购置大型洒水车两辆,自动化清扫车一辆,加大了环卫工作的机械化程度,减轻了环卫工人的劳动强度,提高了工作效率。同时,对街道上破旧垃圾箱进行更新维修,保持垃圾箱的整洁,提升城市形象。

(2)因地制宜,逐步完善作业模式;

1、鉴于当前我市处于建设高峰期,街道泥沙粉尘较多,我处坚持每天对城市主干道进行洒水,对重点污染路段反复喷洒。为避免干扰市民正常出行,选择早饭前和午饭后,以避开人流高峰期。

2、时值秋冬落叶之际,在去年探索经验基础上,对落叶实行定点定价收购,在劳动之余增加一份额外收入,极大鼓舞了环卫工人的劳动积极性,也促进了道路落叶保洁。

3、为保洁队长配置电动车,加快了巡查力度,及时发现问题及时解决;同时配备了定位手机,通过短信平台及时反馈街道上其他与文明城市不协调问题,共同为加强城市管理,构建数字化城管平台服务。

(3)重点出击,铲除城市”牛皮癣”;

针对市区小广告乱张贴屡禁不止行为,环卫处成立专门队伍,对市区主要街道“牛皮癣”进行集中清理和日常保洁。同时,制订相应的考核制度,明确考核标准,并对其严格考核监督,保证清理质量,以达到无乱粘贴、乱涂写的目的。自成立三个月来,已清理城市“牛皮癣”达六千余处。

(4)落实责任,道路保洁新突破。

我市城区现有道路保洁面积xx万平方米,保洁队员二百余人,为保证达到工作标准要求,环卫处在任务重、压力大、人员少的情况下,进一步强化、完善道路保洁管理制度,重新修订、完善目标责任制,对城区道路实行“四定一保”制,即定人员、定面积、定标准、定奖罚、保质量,将任务、标准、质量、要求等层层落实到队、组和个人,并实行层层负责制,一级抓一级,一环扣一环。并推行与实施早、中、晚“三控制法”,确保道路全日达标保洁。通过落实目标责任制,极大调动了广大人员的积极性,坚持做到“一日两普扫,全天上岗保洁”,有效地保证了路面的清洁、文明、卫生,确保了城区道路保洁水平有了新突破。

(5)强化措施,垃圾清运上档次。

为确保城区生活垃圾达到日产日清无积存的要求,环卫处垃圾清运队严格按照“车走地净、车动盖蓬、垃圾容器内外净、运输途中不超载、无撒漏”的工作标准严把清运质量关,加班加点突击清理垃圾死角,保证城区整体卫生面貌上档次。

针对下一步工作,我们将加强职工的安全生产意识和交通安全意识等方面的教育和管理,进一步提高职工的安全防范意识 ,强化为人民服务意识,打造过硬的环卫队伍,使职工能够自觉做到文明作业、遵章守规,以自身文明素质和卫生意识服务市民、教育市民、影响市民。同时,加大环卫监管与督察力度,在管理中宣传环境卫生,在宣传中提高管理水平,争取市民群众的理解、支持和参与,尊重环卫工人的劳动,保护环卫工人的安全,共同维护良好的市容卫生环境。

年终环卫工作总结篇7

20xx年在公司负责人的正确领导下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全体保洁人员的艰辛努力下,环卫科现已完成了全年的各项工作任务,其总结如下:

一、结合实际,狠抓保洁人员管理,牢固树立主人翁思想。

一是在公司的正确领导下,环卫科不断规范和完善各项管理制度,不断加强保洁队伍建设和管理,并制定相应的日常工作检查评比表;

二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。

三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识,工作中树立责任心、事业感,做到干一行、爱一行,认真履行本职工作,牢固树立主人翁思想。

二、突出重点,明确责任,全面完成保洁区域任务。

正阳工业园区是一座新城,处于发展与建设之中,环境卫生的好坏,直接体现一座城市人居生活水平的高低。黔江火车站既是窗口又是树形象的地方,各级领导都十分关心和重视,站前广场南来北往的客人较多,同时给我们的保洁工作带来了极端的不便,然而我们保洁人员克服了重重困难,时刻牢记自己的职责和肩负的任务,起早摸黑,兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下,站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。

由于园区处在建设和发展之中,各施工单位频繁,需要保洁的面积较宽,任务繁重,然而全体保洁人员能严格要求自己,严格按区域划分,在川流不息的车轮中,克服了漫天灰尘,发扬了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内默默无闻,埋头苦干,做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动,一丝不苟地干好自己的本职工作。总之,是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。

三、强化环境卫生管理,狠抓各施工单位路口卫生的管理,为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。

环卫科需要严格按照公司领导的指示及要求,狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。本年中,环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、900亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了20米的硬化处理。总之,环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理,对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止,从而进一步保证了园区路面卫生质量。

四、严格执行公司各项规章制度,不断提高保洁人员素质,为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础。

环卫科在工作中严格按照公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法;保洁用品严格按区域所需严格发放,同时不断完善了保洁人员的日常管理制度,在工作中严格管理,严格区域检查考评制度,做到奖惩分明,对工作中出现的问题及时纠正及时处理。

五、按章办事,及时处理园区垃圾。

环卫科按每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理,并且进行了认真登记,基本做到了垃圾池外无垃圾,确保了整个园区的环境卫生。

六、存在的问题。

20xx年,环卫科在公司的高度重视,全体保洁员工的`共同努力下,各项工作开展有序。但问题依然存在,主要是个别人员思想松懈,责任心不强,工作中存有侥幸心、应付心。

七、20xx年的工作目标及打算。

环卫科严格执行公司管理规定,明确目标任务,严格按照《保洁人员管理规定》执行,严格按保洁区域划分,狠抓作风纪律,区域卫生质量,严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的衔接及《卫生协议》的签订,力争做到各区域卫生整洁,加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生,圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。

总之,20xx年环卫科在全体保洁人员的努力下,我们已完成了公司领导交办的各项工作,完成了园区的所有保洁区域任务。最后,我们要以这次年终总结为契机,进一步加强对保洁人员管理,克服工作中的畏难情绪,主动学习,查找差距,积极大胆地开展各项工作,克服以前工作中的缺点,以饱满热情的态度投入到明年的工作中去。

虽然我干保洁工作已有两年时间多了,但是我心中始终把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,

更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三;团结协作,让工作更上一层楼。

虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

年终环卫工作总结篇8

xx年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:

我社区领导对环境卫生工作十分重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际状况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁状况。

为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。

透过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生,持续楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。

另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们必须会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

20xx年,环卫工作以巩固和提升全国礼貌城市建立水平并理解复检为巨大动力和主攻方向,以七城联创为契机,立足环卫实际,始终不渝地把大力提升环境卫生整体面貌做为工作的全部着力点,不断创新工作思路和方法,大力强化环卫基础设施建设,深入推进“规范化、标准化、精细化、长效化”管理,使我区环卫设施的布局逐步趋于合理,数量日渐满足需求,机械化作业水平不断提高,环卫设施覆盖率和综合服务潜力有大幅提升,建立全国礼貌城市的质量和水平得到进一步巩固和提高,使城区环境卫生面貌继续持续在较高水平,为全国礼貌城市复检奠定坚实的基础。

一、深入推进长效精细化管理,巩固和提升建立质量和水平

20xx年,是我区环卫管理工作的质量提升年,透过强化管理和创新机制,要使建立全国礼貌城市的质量和水平得以不断巩固和提高,从而全力以赴迎接全国礼貌城市的'复检验收并为第62届世界小姐大赛及鄂尔多斯第二届国际那达慕大会的成功举办营造良好的卫生环境。因此,在管理上,本着“服务至上,效率优先,常抓不懈,精益求精”的理念,以强化质量和公共服务为根本出发点和落脚点,坚持“管干结合,以管为主”的原则,采取“金字塔”式层层负责机制,从主要领导、分管领导到环节干部到包片管理人员,逐级负责,狠抓管理。牢固树立“细节决定成败”的思想,创新工作方法,强化工作措施,全面实行长效精细化管理,即实行目标管理制,做到指标职责化;实行领导包片制,做到任务明细化;实行督察督办制,做到处理及时化;实行考核制,做到职责落实分值化;实行作业规范制,做到工作精细化,以求高质量、高标准地做好环境卫生管理各项工作。在具体工作中,在清扫保洁方面,充分体现“一把扫帚扫到底”的监管标准,延长清扫保洁时间,保证早6:00至晚xx:30街路的整洁,并对主干道采取机械化巡回清扫的方式进行清扫。同时,加大督查力度,提升作业质量和效果,确保全天候、无缝隙、无肓区、不间断管理。在垃圾粪便清运方面,遵循“城乡一体化、服务一条龙”的原则,划定职责区,核定工作量,全面实行定点定时和全封闭清运,要求城区内各垃圾收集点做到日产日清,全天监控,垃圾清运率达xx0%。市区化粪池全部按量承包给各吸粪车组,要求随时清抽,监控存量,确保公厕的正常运行;在环卫设施管理方面,进一步强化了公厕管理,公厕内采光、照明和通风良好,环境卫生良好,设备完好,有防蝇、防蚊和除臭设施和措施;同时,建立高效、直观、方便的公厕导向系统,按照“找公厕到路口,路口就有导向牌”的思路,设计制做并安装美观大方、简洁直观的公厕导向牌,完善了公厕导向系统。垃圾收集设施实行机械化、密闭化,用心推行压缩化,城区所有垃圾箱、果皮箱均有专人负责全天侯保洁。同时,强化除“四害”工作,把环卫设施除“四害”工作纳入长效管理中。

透过不断强抓管理,逐步建立起了“精细化、规范化、标准化”的工作运行体系;透过不断创新机制,使环境卫生管理工作进一步得以规范,工作中的突出问题和深层次矛盾得到及时有效解决;透过环境卫生区域管理职责制、岗位职责制、包片职责制等制度的有效落实,使环卫长效精细化管理日趋完善与成熟,建立成果得以不断巩固和提高,城区环境卫生持续经常性整洁,公共卫生面貌有较大提升,进而全力以赴迎接全国礼貌城市的复查验收工作。

二、加快完善环卫基础设施建设,提升公共服务水平和功能

在环卫基础设施建设上,按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则,采取贴合实际、效率优先的方法,分层次,分阶段予以组织实施。20xx年,环卫基础设施建设的重点是25座公厕、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾压缩站中转站新建工程。在公厕建设上,一是继续加强对现有公厕的升级改造,切实提升公厕档次;二是在具备基础条件的地段,经规划选址后,进行合理的新建或改造;三是透过倡导“厕所共建”模式,大力提倡大型商场、宾馆酒店等公共建筑附建公厕,监督开发商在规划、建设公共建筑时,在迎街底商及内部设置必须数量的公厕,将公厕建设、管理行为转化为一种全社会共同关心、共同参与、用心行动的公益行为;四是在建厕选址难且需设置公厕的地方,合理设置美观卫生、自动化程度高的环保移动公厕。在垃圾收集设施建设上,严格按照国家标准,大力实施垃圾收集转运机械化和密闭压缩化,切实加强垃圾收集站、压缩站的标准化建设,同时,强化待拆迁平房区、城郊结合部的环卫设施配备,增设垃圾收集容器,加大机械化清运,实现环卫全覆盖管理。截止目前,已建成水冲式公厕5处、在建9处;建成垃圾转运站26处、其余正在建设之中;大型垃圾压缩站建设目前已完成规划选址工作,正在编制可研及其它前期准备工作。

垃圾填埋场建设方面,在对原有垃圾场进行封场准备的同时,新建完善了昌汉梁生活垃圾填埋场的建设和运行,该填埋场建设采取严格的工程措施,其工艺、技术成熟,投入产出比最佳,适应我区的垃圾特性,满足环境保护的要求,到达无害化处理的目的,现该填埋场已投入运营,日处理生活垃圾500吨,垃圾无害化处理率达91.5%,高于国家行业标准。同时改造建设了巴赖沟渗滤液处理站,日处理渗滤液40吨/日,防止了二次环境污染,为建立国家环保模范城奠定了良好基础。在餐厨垃圾处理方面,透过近两年的运行和完善已构成了一整套科学合理的收集、运输、处理、产出体系,日处理餐厨垃圾xx吨,为保障我区食品卫生安全做出了突出贡献,也成为了建立工作的亮点。

三、规范管理,礼貌服务,提升环卫综合服务水平

用心开展了规范化服务竞赛活动和窗口行业礼貌服务行动,开展了以“诚实守信,爱岗敬业”为主题的职业道德教育,制定实施了环卫从业人员职业道德和行为规范,做到礼貌服务,礼貌服务,规范服务。在具体工作中,坚持以人为本和服务优先的宗旨,寓管理于服务之中,在服务中深化管理,透过解决涉及广大群众切身利益的热点、难点问题和优质的服务来推进环卫管理水平的提高。同时,充分发挥“环卫热线”的服务功能,建立高效的投诉处理机制,规范服务,及时处理、及时反馈,并且配合办事处开展环卫进社区活动,提高了广大市民爱护环境卫生的意识,加强了与群众的沟通和理解,营造了齐抓共管,人人参与的良好氛围,提升了环卫工作的社会满意度。同时,配合相关部门用心开展各类志愿者服务活动,把环卫服务延伸到社会管理的各个层面,切实解决涉及广大市民切身利益的困难和矛盾,让“创城”“创卫”成果惠及社区、惠及大众。与此同时,针对环卫外来务工人员多,人员相对复杂,管理难度较大的现状,坚持以人为本、公平对待、管理为先的原则,按照“谁用工谁负责”的要求,完善“以业管人”的工作模式,紧紧抓住环卫工作中存在的突出问题和薄弱环节,从劳动保护、劳动报酬、医疗保险、居住条件等关键节点上予以突破和保障,切实解决环卫外来务工人员的实际问题,真正做到“管得到、管得住、管得好”,确保环卫管理创新取得实实在在的效果。

在下一步工作中,随着建立全国礼貌城市复检时间的迫进,我们将进一步强化管理,狠抓落实和整改,不断完善环卫基础设施的建设和管理,继续发扬“宁脏我一人,洁净千万家”的无私奉献精神,精益求精,真抓实干,负重奋发,为我市“七城联创”工作作出新的更大的贡献。

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