为了保证我们的工作更加稳定进步,需要写好工作计划,提前拟定好适合自己的工作计划是需要结合自己的工作实际的,下面是92范文网小编为您分享的新工作计划优质5篇,感谢您的参阅。
新工作计划篇1
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训
自20xx年xx月开始交房以来,园区整体一期工程已完工x栋,共计x户住宅,共x单元。二期工程已完工x栋,共计x户住宅,共x单元。总体上已收楼x栋,办理入住x户,其中具备办理入住条件共x户,未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户,其中空置房x户,样板间x户,工程抵款x户,施工单位办公借用x户,具备办理入住条件未办理入住x户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患x起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计x户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20xx—20xx年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期x户,现已催缴收取x户,b2已到期x户,现已缴纳x户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
新工作计划篇2
财务科要在单位领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好单位的财务工作。
一、财务工作
1、做到认真详细的审核各项费用凭证及报销,月末按要求及时准确填报各类帐、表;月末资金库存无损失,贷款重要凭证保管无丢失。
2、会计与出纳互相监督,工作上出现问题及时纠正,以避免为单位造成损失。
3、根据会计制度与会计准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
4、随时核算客户及往来单位的往来情况,并及时将有关情况汇报给厂长。
5、妥善保管会计档案资料,对各种会计凭证、报表归档、立卷、调阅、销毁。
6、妥善保管好库存现金、空白支票和收据按照银行的有关决算制度的规定,办理款项的收付。
7、做好数据录入,系统备份、恢复操作运行及打印账表。
8、做好财务核算工作,严守财务数字密秘。
9、做好固定产的管理工作,定期固定资产账目,做到账物相符。
10、做好收付款业务,及时与银行账单核对,对未达账项要及时查询,确保账目相符。
11、深入研究税收政策,合理避税增加效益。
二、做好领导临时交办的其他工作
总之,财务部将严格遵守会计制度,遵守职业道德,全面、细致、及时地为单位领导提供详实信息,为领导决策提供可靠依据,主动为单位发展献计献策。
新工作计划篇3
一、指导思想
音乐课是美育教育的一部分,要着重培养学生在歌唱和感受音乐的能力,通过音乐的艺术形象,培养学生的远大理想,陶冶情操,启迪情操,启迪智慧,促进孩子们身心健康的发展,促进社会主义精神文明建设,为选就一代社会主义新人发挥重要作用。
二、教学任务
1、学会课本上的全部歌曲,通过歌曲的演唱,使学生更加爱祖国、爱人民、爱劳动、爱学习、爱科学、爱科学、爱大自然、爱生活。
2、认真完成课后的综合训练,通过练习逐渐提高学生能力。
3、上好欣赏课,通过欣赏,扩大学生的视野,以音乐的艺术形象有力的感染和鼓舞学生。在上好欣赏课的同时,认真介绍民族乐器,提高学生的民族自尊心和自豪感,还要介绍世界著名音乐家的生平事迹,学习他们顽强拼搏的奋斗精神。
三、教学重点、难点分析
教学重点:以审美体验为核心,提高学生的审美能力,发展创造思维。 教学难点:审美情操的培养,实践能力的培养,培养学生的创造精神和合作精神的能力。
四、学情分析
新工作计划篇4
简单来讲,班主任工作计划分为两种类型:一、学期工作计划 二、具体工作计划。
第一、学期班主任工作计划拟定方法:
班主任在撰写新学期工作计划时没有严格、固定的格式,一般地可分为以下几个层次:
1、标题,即计划的名称
标题要写在第一行正中,标题中要把班级的名称、计划的主要内容、计划的时限准确地概括进去。如:《xx年xx班200x-200x学年度x学期班级工作计划》。
2、内容,即计划的正文。
正文一般分为以下五方面的内容:
(1)前??
简述计划制订的依据,交代上级教育行政部门及学校本学期教育计划要求,概括、准确地提出制订本班工作计划的指导思想。前言的文字要简明、扼要。
(2)本班的基本情况与分析
本班的基本情况包括:本班学生德、智、体、美等方面的基本情况;本班学生的特点及倾向性问题;学生家长情况及社会影响情况等。
本班情况分析主要包括:抓住全班带有倾向性的问题'正反两方面',对反面的主要倾向问题存在的主要原因的分析。做好分析工作的关键在于:深入地调查研究,运用辩证的思维方法,善于透过现象抓本质,分清主观因素与客观因素。情况分析要求准确、简明。
(3)本学期工作目标
目标的提出,以准确的基本情况分析为依据,针对本班目前带有共性的、倾向性问题及发展要求提出目标。
工作目标要突出重点。一学期要抓的工作很多,不能件件平均使用力量,要抓主要矛盾,抓主要问题,以求举纲带目。
(4)主要措施
措施,即实现目标的具体活动安排。措施要具体;要符合学生的年龄特征和心理特点,要生动活泼、形式多样,为学生所喜闻乐见;要注重教育效果,不搞形式主义,不做表面文章。措施定了就要执行,不能执行的就不要写进计划。
(5)时间安排
为保证计划的切实落实,对具体的活动要安排具体时间,标明周次及起止月日,时间安排要注意与学校教育活动协调,相互配合、相互衔接。时间安排要注意科学性,一周内不能活动太多,要考虑学生的负担。时间要有预见性,如要在五月开运动会,班级前两周安排相应的活动为校运动会做准备。时间安排既可用文字表达,也可以列表表述。表内容包括:周次、起止日期、教育活动内容、具体准备工作、完成情况、备注。
3、计划制订人姓名与制订日期。依次分行写在正文下方。
制订计划要留有余地。因为事物是不断变化的,工作计划也不是一成不变的。但调整、变更工作计划要经学校领导批准。
工作计划完成后,应一式两份抄清,一份交学校领导做检查、督促、指导工作用,一份留自己实施。
二、班主任工作计划的写法详解:
在制订具体工作计划时不必像制订学期工作计划那样详尽。其基本结构有如下三个层次:
1、标题
2、内容,即计划的正文
具体计划的正文,不必像制订学期工作计划正文那样详尽,一般地包括以下几个部分:
(1)教育活动内容。可用一句话表述。
(2)教育目的
(3)时间安排
(4)活动准备和要求。涉及较多人参加准备时,应列出负责人姓名。
3、计划制订人姓名与制订日期
具体工作计划要简明扼要,可以提纲挈领地写。
具体工作计划,既可用文字表达,也可以列表表述。列表形式内容:活动内容、教育目的、时间安排、活动准备与要求、完成情况、备注等。
新工作计划篇5
一、学生情况分析:
本学期,我主要担任一年级的数学教学工作。一年级共有47名学生,学生都是刚刚从幼儿园上来,因此学习习惯和行为习惯非常不好,组织纪律性也很差,集中注意力难以持久,最多只能坚持5分钟左右,自控能力较差,很容易就随便玩东西。而且对学习的兴趣不浓,自觉学习的学生很少。另外,由于基础参差不齐,甚至有的学生要从零开始。所以需要老师更耐心、细致地引导、启发、教育,尽可能地让所有的学生都参与到学习活动中来,把学习当成是一件快乐的事情,让他们从小就乐学,不会产生厌学的情绪。
二、指导思想:
重在拔尖,辅差重在提高。培优辅差是为了让全体学生共同进步,优生在原来的基础上能发展思维;差生在老师的辅导下能获得成功的体验,并逐步树立信心而提高学习成绩。
三、培优辅差目标:
通过培优辅差,使学生能充分认识到学习的重要性。这学期主要目标就是让差生掌握数学学科的基本知识和基本技能,从而提高学习能力与学习成绩,让优生的思维得到发展。
四、培优辅差措施:
1、坚持以明确学习目的,端正学习态度为前提,帮助学生提高学习兴趣和学习动机。
2、在课堂上有意识给学生制造机会,让优生吃得饱,让差生吃得好。
3、注重思想教育和关心他们,让优生不能自傲,差生不要自卑。
4、创设有利教学的情景,提高学生学习兴趣。
5、课堂教学中要有目的地有层次地让中下等生有发言的机会,课堂上关注中下生,让他们都有发言的机会。
6、分层布置练习和作业,对中下生的练习和作业进行面批面改,及时补缺知识。
7、对于差生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的能力。
8、优生要鼓励他们创新,适当增加题目难度,开拓思维。
9、认真做好学生的辅导工作,每周至少3次的课后辅导,辅导要有针对性和可行性。
10、多与家长沟通,经常和家长反映学生的学习情况,并了解学生在家做作业情况,让该生的每一次进步,家校共同激励,共同督促,使之不断增强学习的自信心,重视学习。
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