制定工作计划是能提高我们的工作效率,优秀的工作计划可以使我们未来的工作有个好的发展,下面是92范文网小编为您分享的2023年镇级工作计划精选8篇,感谢您的参阅。
2023年镇级工作计划篇1
一、指导思想
“加强师德,规范行为;聚焦课堂,减负增效;注重科研,推进课题;创设氛围,人人激励。”我们组将紧紧围绕这三十二字努力开展好本组的教研工作。要全面贯彻学校新学期工作思路和学部的工作安排,以改革创新为动力,以教育科研为先导,以课堂教学为渠道,以优化教学过程,提高教学质量为核心,全面提升教师队伍的整体素质;扎实推进课改进程,全面实施语文学科素质教育,努力开创具有本校特色的语文教育教学新局面。
二、奋斗目标
1、进一步规范语文各项教学常规,确立“向规范要质量”意识。
2、多管齐下,探索语文教学“减负增效”的具体策略。
3、着力做好教研组建设,逐步形成教研组文化。
4、工作作风:团结、合作、务实、创新。
5、教学研究:营造氛围,不断深入,做到:有目标,有准备,重过程,有收获。
三、工作思路
(一)进一步规范语文各项教学常规,紧抓常规落实
全体语文教师应牢固树立向规范要质量的意识。本学期,抓好“教学五认真”(认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导、认真反思)常规教学行为习惯的养成,使之有利于学生语文学业水平的提高,有利于教师教学行为的规范,为深度推进新课程进一步实施打下良好的基础。推进策略:每月教研组进行一次教学常规检查。内容涵盖:教师备课、作业设计与批改、同一备课组内相互听课记录、每课后的教学反思、每月上传一篇教学预案和一篇高质量的专题反思等。
(二)多管齐下,探索语文教学“减负增效”的具体策略
教学质量是学校教学的生命线,也是我们语文教研组的重要工作。在目前社会中“减负”呼声十分强烈的背景下,广大语文教师必须在如何实现“减负增效”上多动脑筋,才能适应新教育形势的要求。
推进策略:新学期,将主要采取教师自主研究实践、加强备课组集体研讨、加强教研组层面分享交流以及邀请区教研员、外校优秀教师来校指导等途径探索“减负增效”的具体策略,促使我校语文教学质量稳步提高。尤其,各年级备课组必须每周认真进行一次集体备课,填写《集体备课活动记录本》,期中、期末组织交流集体备课经验,期末上缴记录本。
(三)以《语文学科发展纲要》为指引,提升“新基础教育”研究水平,促教师更好更快发展。
1、科学制定教研组三年发展规划、教师三年发展规划,设计发展“路线图”。
三年发展规划无论对于一个团队还是个体而言,都能起到巨大的发展引领作用。新学期,教研组将集聚本校学科分管领导、教研组长、备课组长以及新基础专家等多方力量,科学制定教研组未来三年发展规划,同时组内教师根据教研组三年发展规划制定自身三年发展规划,设计好团队和个人发展的“路线图”。
2、改革学习方式,提高《语文教学改革指导纲要》学习的实效性。
新学期,教研组将力图改变以往学习存在的盲目性、表面化、形式化等不足,用足、用好《语文教学改革指导纲要》这本书,在学习内容的安排上将力求做到学习理论和需求结合,学习理论和实践结合,学习理论和反馈结合。同时,进一步完善学习制度,将确定个体悟学、专家导学、骨干辅学和群体互学相结合的学习方式,努力提高学习活动开展的实效性。(具体安排见后)
3、分层推进,强化日常研究。
新学期,根据教研组成员的研究状态和研究能力,初步拟定划分为以下三类群体(见下表)。教研组将围绕“教师四大新基本功”以及“学生五大新常规”的要求,对三类群体合理分工,积极互动,分层推进。尤其,要求教师们在日常课堂中重点落实,大组教研活动时将对此集中反馈“教师四大基本功”:在教学目标确定的前提下,首先,以指向目标实现的开放性的问题来激活学生的相关资源,这就要求教师把握好问题设计的开放度;准确把握全体学生的学习状态,对学生中产生的基础性资源作出敏锐的反应,为全体学生提供参与交流的平台,这就要求教师具有资源捕捉的敏感度;根据现状捕捉针对性资源,在资源的处理过程中让学生经历知识、结构形成的过程,这就要求教师具有资源处理的整合力;根据课堂中学生的现实状态,恰当的回应反馈与及时的过程拓展、归纳提炼,组织有效的互动,将学生的思维引向深入,这就要求教师具有过程互动的调控力。“学生五大新常规”:包括如学生思维灵活、开放;学生学会记录;学生积极参与,自主交流;学生具备倾听、思辨能力;学生会合作、能合作、善合作等“五大新常规”。
4、以课型研究为抓手,促使研究的深入化、日常化、系列化。
新学期,教研组将特别加强对各研究小组研究各阶段的指导,如参与指导研究组组长制定专题研究计划,准确把握研究中的问题,改革研究制度,完善评价机制和管理策略等,以此促进研究的专题化、深入化、日常化。
(四)聚焦教研组建设,逐步形成教研组文化。
本学期,我们将在原有岗位的基础上,继续做好、做深这项工作。抓好集体备课的过程管理,提高教学质量。集体备课的目的是为教师创造自主发展的条件,备课前要组织同年级同学科的教师认真分析教材,统一认识,并做好讨论记录,然后分工备课,认真修改,直至将它转化为自己的认识。发挥群体优势,提高备课质量,保证课堂教学质量。加强常规检查,确保减负增效。本学期,教研组将配合学校通过听课、检查教案、作业批改等多种方式,检查常规落实情况。组织小型多样、讲究实效的研究活动和竞赛活动,组织语文优秀课评比活动。坚持正确导向,对备课组备课环节进行指导和督察。
2023年镇级工作计划篇2
一、经营思路
1、树立全员营销意识;
2、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定本地客源的基础上,积极开拓旅游市场,特别是剑阁、昭化景区的团队、散客;
3、积极整合宾馆现有资源;
4、调整营销思路,推进客户量化管理标准,同时引进专业销售人才,增强销售力量;
5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;
6、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,最大限度获取经济效益;
7、能力拓展市场份额,以各种节日为主线,作好家假日及特殊宴会营销工作;
8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本宾馆的营销计划;
9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;
10、努力提高福临宾馆的美誉度。
二、管理思路
1、管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设;
2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;
3、落实“严谨、严格、严肃”的管理方针,实行“无情管理”和“有情领导”有效结合的管理原则树立管理的权威性和严肃性;
4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;
5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;
6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;
7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;
8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。
三、企业文化建设思路
坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到“统一思想、活跃生活、促进经营”的目的。
?经营计划〗
一、稳定宝轮市场高档客源市场——————打造尊贵身份和地位象征的本地市场品牌;
二、抢占中档客源市场—————通过特价房、特价菜价格的杠杆作用及有效的宣传推广手段,吸引广大工薪阶层及中产阶层等客户群体带动人气,最大限度地增加营业收入,挖掘经济效益;
三、重点开发宴会市场—————全面铺开宴会销售,根据年份特点,(尤为富丽东方大盘明年交付使用)重点为婚宴、生日、满月、乔迁。四、积极挖掘旅游及会议市场,建立与旅行社、剑阁、昭化同行的联系。
?市场开拓的重点〗
一、政府、企业、中高级职员,个性经济者等主要的消费群体;二、天顺公司开发的《富丽东方大盘业主》;
二、宴会市场;
三、周边旅游及会议市场。
?营销重点管理措施〗
一、全面推行客户量化管理标准:
1、按照客户消费对客户进行分类,实行不同的营销方式接待不同的客户;
2、客户拜访及客户维护管理制度;
3、建立和推行客户拜访制度。
二、定期市场分析
1、建立有效的市场调查渠道,快捷,及时,准确地了解市场动态与同行的基本经营情况;
2、确定市场调研计划,明确调研重点,并认真贯彻实施,每月向总经办提交书面市场调查报告,对市场情况,客源结构,市场契机及下阶段营销计划进行分析说明,为宾馆经营决策提供依据;
3、每日市场调查制度,要求每日书面报告前日本地同行经营情况;
4、每周客户拜访情况汇总报告,书面报总经办。
三、系统全面建立客史档案,加强对客史档案的利用和管理。
1、由经营部门会同营销部负责收集客户相关资料和信息,由销售部负责汇总整理,全面建立客史档案;
2、客史档案建立要求对客户特别是协议客户在宾馆消费的嗜好,特殊要求,联系方式及家庭的情况做详细的记录;
3、客史档案建立后要求经营部门,营销部充分加以利用,及时提供个性化服务,针对性地进行客户拜访及时客我互动维护工作;
4、重点客户的管理和管理维护有营销部负责跟进,根据客史档案,按照客户量化管理标准,协调相关部门及时有效提供vip服务。
四、宴会市场营??
1、宴会市场营销全面铺开,与房地产销售中心、医院妇产科、婚纱影楼、民政所、街道办事处花店及各大单位建立长期稳固的合作关系,拓宽市场信息来源与渠道;
2、严格设计宴会服务流程,深入挖掘广元传统文化,丰富服务内涵,创造本地独一无二的品牌,力求宴会成为宾馆增长点;
3、提高宴会附加值,提高客户的满意度,产品营销的联欢效益。 〖xx年主要营销计划〗
一、年度客户“嘉年华” 1月份
二、情人节营销活动、春节团圆宴2月份
三、寿宴、满月酒、乔迁、婚宴专题策划及推广,经营部门主题营销活动3——4月份
四、端午节、儿童节自助大餐5——6月份
五、升学宴、建军节、中秋节营销、周年庆活动7———9月份
六、国庆黄金周营销10月份
七、餐饮部滋补养生汤系列活动11月份
八、圣诞节、元旦节活动12月份
2023年镇级工作计划篇3
一、指导思想:
青年教师是学校的未来,是教育的未来。是学校办学的中间力量、是我校教育事业充满生机与活力的生力军和源泉,也是制约我校教育教学质量提高的“瓶颈”,如何建设一支高素质的青年教师队伍,直接关系到我校的兴衰,是摆在我们面前的一个严峻课题。学校领导应重视对青年教师的培养,加快教师队伍的建设步伐。不断提高青年教师教育教学能力水平,使青年教师成为学校发展的主力军,促使青年教师向更精、更高的目标奋进。
二、加强青年教师的政治思想教育
如何培养青年教师,关键是要树立“无私奉献、爱岗敬业”的精神,要有高度的事业心和责任感,我校青年教师较多,他们开朗热情,思维活跃,接受新事物快,面对金钱、物质享受,也容易受到社会上不良风气的影响。校领导加强对青年教师进行思想教育,擅于做好青年教师的思想工作,平时注意和青年教师促膝谈心,交流思想、沟通感情,善于捕捉细微苗头,发现情绪波动,及时做好疏导工作。同时学校定期组织青年教师深入学习《中小学教师职业道德规范》,对照规范,找差距、寻不足,不断整改。积极引导青年教师自觉抵制市场经济的负面影响,树立无私奉献、敬业爱生、自尊自重、艰苦奋斗、奋发争光五种形象、着力提高师德水平。让每一名青年教师都真正做到“学生在我心中”。做到学高为师,身正为范。
三、加强文化业务学习,提高业务能力
1、与教师们一同学习三本书,研读课标,集体备课。学习新的教育理念,新的教育教学方法,将课改理念运用到实际教学中,并在专业技能、专业素养、专业理论上都有所提升,形成自己独特的教育教学风格。使新教师能够顺利转换角色,适应教学工作。
2、积极学习心里健康知识,做好学生的心理医生
一个好的教师,既向学生传授知识,又要做好学生的思想工作,当今学生的心里障碍很容易被忽视,就出现了问题学生,青年教师经验少,往往不能正确教导,这就要求教师懂心理学,正所谓新病还需新药治
3、积极参加岗位大练兵活动,练好扎实的教学基本功
现阶段教学基本功包括计算机、说课、课堂教学、硬笔、普通话等五项,要求青年教师五项教学基本功全部达到合格以上等级。结合岗位练兵活动,教师写好三笔字、下水文、教学设计、说课、
4、积极参加各种培训
青年教师多进行各种培训,尤其远程教育培训,鼓励教师建立博客,能和博友交流讨论,并把学到的知识运用到教学中。每学期培训人员必须写一篇心得体会,记好学习笔记,每学年写一篇德育论文。班主任还应写好班级工作总结,以提高班主任的工作能力和理论水平我相信经过培训,教师会迅速成长起来,从一个站稳讲台的教师成为骨干教师,成为名师。
四、抓常规教学
1、我校青年教师教师较多,他们经过专业的培训,又较扎实的专业的基础,可塑性大,教学热情高,也有教师经验不足,为了进一步提高教师的素质,教导处开学初安排了听课表,随时推门听课,指导他们讲课,指出教学中的不足之处,以及怎样改正。
2、做好教学常规是教学工作最基本的要求,教学常规包括备课教案、授课、布置和批改作业、辅导、考试、听课评课、总结和论文等七项工作,严格按照教学常规,来规范日常教学工作,以形成习惯,并定期做好量化评分考查工作,定期检查,加强管理。
五、开展“传帮带”活动
教导处开学初制定了帮教计划,新老教师签订了帮教合同,切实做好“导师带教”、“新老教师结对子”工作,帮教工作应包括教学常规的七个方面内容,其中听课要求按计划帮教对象每个月听指导老师课4节,并写好每节课后体会收获;指导老师每个月至少听所帮教对象1节课,并写好每节课的评课。教学常规其他六方面内容,指导老师都应认真指导并写好记录。使青年教师掌握实际的教学技能,尽快地成长。
六、参加科研教改:
1、共同学习教育科研理论知识,积极开展科研教改,及时总结发现教育教学中的问题,及时记录,及时总结反思,形成经验文章。
2、青年教师应是学校课程改革的中坚力量,能积极参与学校组织的科研课题研究。增强科研意识,每位青年教师都必须积极参加学校教学改革总课题下的学科子课题工作。认真钻研业务,虚心学习,勇于开拓,不断创新。要求每学期青年教师开学校级公开课一节,学科组内研讨课1—4节,上好一节课题实验课,各教研组应认真做好评课工作。积极引导青年教师勤勉笔耕,撰写教研论文和经验总结,青年教师写好一份教学反思,以利于总结提高。
2023年镇级工作计划篇4
1、深入开展学习实践科学发展观活动。社区党委认真组织全体党员干部深入开展学习科学发展观活动,坚持把理论学习贯穿始终,继续组织党员干部学习有关文章,深入学习领会中央应对当前经济形势,促进经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定以及加强党的建设等一系列决策部署,做到学用结合,整改不足之处,及时把学习成果体现到平时的工作中去。
2、夯实组织基础,提升党建工作水平。社区党委把加强基层组织建设摆在重要位置,努力提升社区党建服务水平,不断增强城市基层党组织凝聚党员、凝聚群众的功能,继续健全完善党员教育服务体系,整合服务资源,丰富服务内容,创新服务方式,提升服务水平。今年拟决定将一名入党积极分子发展为中共预备党员。
3、继续做好整治斗池b区无物业小区工作。今年以来,社区把“创建文明城市”与无物业小区整治工作有机结合起来,实现“沟通、路平、灯亮、整洁、有序、美化”的六项基本标准,对小区进行疏通下水道、清理化粪池、清理窨井,新作窨井板、明沟加盖板、翻修水泥路面、设置石椅、石桌,安装健身器材、种植草皮等,使小区面貌焕然一新,受到市、区、镇领导的赞赏,市委还在斗池b区召开了无物业小区整治工作现场会。
4、抓好党风廉政建设和机关效能建设。为加强对党员干部的管理,提高干部拒腐防变能力,社区与党员干部签订了党员干部廉政工作责任书和党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度,社区无物业小区景观改造等都采取了公开招标制度,采购物资也采取了货比三家,使社区党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。
5、抓好房屋租赁税的征收工作。1—6月已征收5.9万元,完成年计划59%。今年以来,社区想方设法把抓好租赁税的征收工作列为社区工作的一个重点,加大了租赁税的征收宣传力度,利用多种渠道、各种形式通知房东到社区缴税,有的利用延长缴税时间,有的增设多个缴税点,方便居民缴税。还有开展外交活动,将亲戚、朋友所开的租赁税发票拉到我们洪山镇开,以加快社区租赁税的完成任务。
6、抓好创建文明城市活动。社区把创建文明城市活动、提高市容环境卫生水平作为一项工作内容,通过宣传专刊,悬挂标语、文明市民学校、党员干部学习会和文化活动站的宣传,对居民进行教育,提高居民思想意识;一方面,加大了市容市貌的管理力度,配合城管部门,对秩序混乱、乱摆摊设点、卫生差的地方进行整治;一方面,利用共建单位的优势、实行资源共享,共同为创建工作出力;还有一方面,就是充分发挥党员、志愿者和楼组长的作用,让他们不定期开展路面市容环境巡视督导,使社区市容环境有明显改善。
7、提升计生服务质量。我们始终坚持“以人为本、用心服务”的工作理念,有效整合社区资源,创建完善计生工作新机制。为孕妇办理生育服务证15本、独生子女父母光荣证14本、流动人口服务证32本。我们实行了一站式服务,为群众提供了方便,办事效率也逐渐提高。今年以来,已举办4次为民服务活动,有健康义诊、计生咨询、歌舞表演、尺唱、快板书、义务理发、修车服务等,社区人口与计划生育工作已走向正常轨道。
2023年镇级工作计划篇5
一. 加大师资投入,提高教学实效
本学期,语数课改已经至五年级,英语至六年级,科学、思品与社会、思品与生活都已经完成了课改。但实际教学中,不是每一个教师都参与了课改,或深化内化了课改。教材虽改,但教学思想依然没有全面跟上。一部分教师包括新上岗教师,都需要再学习,再提高。
1.加强新上岗教师的培训
抓住每一次培训机会,争取多给一线教师,新上岗老师观摩学习的机会,让他们在最短的时候内最有效的转型,入门。在校内,由教导主任牵头,有经验的老师组成引领团,集体备课,共同听课,导课。为新上岗老师的课堂把关,导航。对新上岗教师,学校也会给他们压担子,定任务,切实提高其自身素质。
2.有效的利用空中课堂收视
本学期,我们要按照空课的安排,做到提前备课,熟悉教材;认真观摩,详细记录;集体讨论,总结反思三个步骤。第位教师听完课后都要认真完成空课评课表。
3.校本教研
同口班教师,或者同科教师,或者新老教师相结合,每学期要完善一个小课题的研究。研究要本着自己教学的实际,立足自我,立足学生,立足课堂,捡最基本,最值得思考研究的小问题(如:怎样抓好班级管理怎样有效实现学生互忙互助 怎样培训学生的学习方法 英语单词的速记研究 提高内向学生的心理素质 背诵课文的小窍门等)。各教研负责人要有详细的计划、有切实可行又力所能及的研究内容,有全面,及时的过程性研究资料。
校本教研不是空口说白话,玩游戏打任务,也不是捕风捉影,要我们去完成重大科研课题,我们就本着以小见长,以解决实际问题,教学困惑为己任,让校本教研切切实实,真实有效的进行。
二.引领教师专业成长
1.强化基本功练习 要求每位教师不分新老,上课一律用普通话。粉笔字要规范,美观。钢笔字坚持每周一篇。(周二完成)(由学校提供纸)再一定的时候,选出老师们的字展示在橱窗里。
2.上一节示范课
语数外教师,在本学期内开学前四周内,展示一节自己最成功的课,初中小学教师要互相听评。新上岗教师要认真学习新课程标准,多上几节研究课。
4.作业批改
要求实行绿色评价,不要求章章如是,但一定要改变以往的批阅模式。不能只写日期,写个优良。可以画星星、月亮、太阳、小花等简笔画。作业要体现层次,“必做题”“选做题”体现层次和梯度的字眼要体现出来,并加以修饰。教师要做好批改记录,以便复习时用。作文的批改要及时,有些老师讲进度,却拉下作文的饥荒。作文不用写太多的评语,甚至都不写总评,重点是修改和讲评。
5.教学反思
学而不思是跟随者,思而不学是空想家,学思并进才是开拓者。我们要求老师们认真备课,上课,更要认真进行反思。每一节课都会有问题产生,都会存在成功的经验和失误的思考,所以都应该有教学反思。一至五年级的各参考书上,都给我们留下的思考的空间,每上完一节课,把值得思考的东西留下来。学校还制定了每周一篇优秀教学反思的制度。(周三完成)
6.业务学习
学校定期学校一些有关的资料,教师本人可以根据自己的教学下载,寻找需要的学习资料。(周四完成)
三.深入开展主题活动
与上学期同样的内容,本学期在上学期的基础上,加大训练力度,加大督导力度。
1.口算、估算能力的培养。由数学老师安排每天的数学课上课前三分钟为口算、估算时间,命名为“口算三分钟”。口算内容及形式由数学教师安排。每周一的晨读为口算时间。内容由数学老师在前一周的周五安排妥当。如:将题目出在黑板上。每次月考或单元过关考试,将要把口算与估算题目抽出来八分钟做答。
2.写字,诵读,课外阅读活动
(1) 写字 低年级要用木质铅笔写字三年级以上用钢笔写字,每个同学都要准备好钢笔。写字训练不只是语文老师的事,全体老师都应该参与学生写字的训练。其中重点是语文老师。包括本子的摆放、写字的姿势、握笔的姿势、坐姿、双腿的摆放头胸手各个部分的距离,都要科学指导,认真严格遵守。学校会定期举行学生写字比赛。每周完成一页写字纸。
(2) 诵读 为本年级语文课文学生要做到熟练背诵要求会背的课文,熟练朗读普通课文。朗读、背诵时,不仅是熟练的问题,重要的还要注意声情并茂,大方,声音宏亮,有好的心理素质。学校将定期进行诵读比赛在各月考的同时,要有背诵的内容。周三周五晨读为语文诵读时间。
(3) 课外阅读 按上级规定的课外书目,至少准备一本。三年级以上,每个同学要准备一个课外阅读笔记本。(小本本)
3.英语听、说、读、写、演训练周二周四为英语晨读时间。各英语教师要根据上次抽查的方式和内容,积极行动,扎实有效的进行。学校定期比赛。
四.综合实践活动 每半学期每个学科完成一项综合实践活动。这是一项艰辛又有乐趣,即增长知识又培训能力的课程。我们的数学、语文、科学、思品教中都会有实践性的内容,我们要选择或者自创一些有活动价值的实践内容。要做到有详细的方案,有活动的跟综记录,有活动后的总结与展示。学校将在近期组织三至六年级学生进行“我心中奥运之星”评选活动。学校将以展板的形式将中国奥运之星展示给同学们,由学生阅读后做做评选。每个学生要对自己所选的奥运之星做出评价。本次活动即作为一次综合实践活动的引路,也是学生一次为国骄傲的,增强国家荣誉感的好事例。
五.校本课程
学校的周末阅读广播正式命名为“启明星广播站”与《启明星》校刊成为一个体系,做为我们学校的校本课程。为我们的老师们教学提供帮助。广播内容来自学生,老师的需要;学生的优秀作品等等。每周都会发给老师们申请单,请认真添写。每周每班的学生也会得到一张申请单,由学生来完成。申请内容为下周的内容。
校刊主要刊登学生的作品,每班至少五篇文章类内容。由各语文老师来完成录入任务。提供电子稿。
2023年镇级工作计划篇6
__年,将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下:
一、完成主要的工作目标和任务
整体目标,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上启下,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。
具体任务有:
1、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;
2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行;
3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;
4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作;
5、负责全院的考勤工作;
6、深入科室,掌握医、政、研、管、后等方面的动态,为领导决策提供情况,当好参谋;
7、做好等级医院评审的软件材料;
8、加强人事管理工作;
9、认真完成领导交办的其他工作。
二、具体措施
(一)重新进行科学分工,明确各人工作职责,使科室人尽其才,用其所长优化互补。
2023年镇级工作计划篇7
时间飞逝,又是新的半年。新的半年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及上半年的工作经验总结作出下半年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
2023年镇级工作计划篇8
一、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施
(一)、保安部结合公司实际情况做好20__年安全保卫工作。
1、正确处理好与场馆各部门之间的关系。
2、严格控制出入场馆的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全,创造舒适、放心的办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和_。
(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20__年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
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