现在很多人都养成了在工作结束后,写工作总结的好习惯,写工作总结的过程就是我们勤于思索的过程,下面是92范文网小编为您分享的上半年个人工作总结和计划8篇,感谢您的参阅。
上半年个人工作总结和计划篇1
今年上半年以来,我村各项工作在在街道党工委的领导具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”“党的__大”重要思想为指导,认真贯彻执行党的方针政策;努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以大力发展村级经济,增强村级经济收入,不断提高人的素质和文明程度为宗旨,努力创建人际关系和谐的新农村。现将我村20__年上半年的主要工作和下半年的工作计划汇报如下:
一、上半年工作回顾
1、狠抓党员的学习教育和培训工作,不断提高党员的整体素质。
3、新农村创建工作:于年初通过党员代表大会及村民代表会议制订了新农村创建计划并上报街道。现已完成的项目有:①垃圾中转站改造于3月完工,总投资9万元。②村文化乐园于4月完工,总投资22万元。③农贸市场改造于4月完工,总投资110万元。④新建公厕一所于5月完工,总投资3万元。⑤道路硬化,村内部分道路新浇水泥路约2500平方于5月完工,总投资12.5万元。⑥新建一座新大兴桥于6月完工,总投资66万元。
4、抓好计生工作:①在4月份,开展本村育龄妇女及外来育龄妇女免费妇科检查,受到大家的一致。②为抓好外来流动人口的生育管理工作,村妇女主任、计生联络员连同村夜防队多次入户,摸清各自然村庄出租房的情况,并开展了查证验证工作,积极督促无证育龄妇女办理《流动人口婚育证明》,并登记造册。
5、加强综治工作:确保村民的人身及财产安全,安排巡逻队员轮流值勤,严加防范。在全村范围内做好“平安村”、“无毒村”、“无x村”的创建宣传工作。
6、加强精神文明建设上,丰富村民文化生活:自从我村中老年妇女成立了腰鼓队、广场舞队等。每天晚上到广场上进行排练,同时减少了我村赌博现象,也增进了邻里间的和睦。在健身的同时也愉悦身心。
回顾半年以来的工作,我村虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,为了更好地使我村的发展,下半年我们会更加努力工作,在工作中多做自我检查,寻找差距,多多学习。
二、下半年工作计划
1、抓好学习教育。干部要加强学习,提高自身的政治思想,抓好党支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取。村领带班子应多深入群众,了解群众,多为群众解难、谋利益,在街道党工委的统一领导下,积极完成街道交给的各项任务。
2、积极抓好年初制订的经济目标,在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。
3、抓好新农村建设工作:对年初制订的计划还有,①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5.4万元,于10月完工。②小公园建造,预计投资50万元,于8月完工。③道路两旁绿化建设,预计投资8万元,于10月完工。④河塘砌石,预计投资12万元,于12月完工。
4、大力招商引资:结合我村的实际情况利用宅基地,预计将引进1-2家企业,提高村级经济及村收入。
5、抓好计划生育工作:把计划生育工作作为重中之重,确保计划生育工作不出任何问题。计生联络员坚持分片包干责任制,在管理好本地人口计划生育工作的同时,加强对外来流动人口的管理,努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。
6、进一步加强综治工作,对巡逻队员进行全面考核管理,确保村民平平安安,使各项矛盾及时解决。继续加强外来人口管理,并做好“平安村”、“无毒村”、“无x村”等宣传创建工作。
上半年个人工作总结和计划篇2
一、20x年的全面财务预算。
也就是要把20x年全年的客流量、销售收入、各项成本、费用、利润总额等全部做一个初步的预算,并对20x年全年的各类资产购置、材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。
这样,在年初就可以预知20x年全年的大致经营情况。
规定完成日期:12月20日前。
(附:预算表格x份)
二、20x年全年的资金计划。
在全年预算的基础上,对20x年全年的资金收支情况进行预测,做出20x年的资金计划,为20x年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期:12月20日前。
(附:资金计划表格x份)
注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
三、对所有的资产进行全面盘点。
要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20x年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
规定完成日期:20x年1月5日前。
四、对20x年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司20x年全年的经营情况进行总结:包括收入、客流、成本、费用、利润、资金实际收支、资产和负债的增减变动等;(附表格x份)
2.与20x年全年的经营情况做对比分析总结;(附表格x份)
3.对20x年的任务指标完成情况进行分析总结。
(附表格x份)
规定完成日期:20x年1月15日前。
五、做全年的工作总结报告。
要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:20x年1月15日前。
六、年终评优。
对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七、召开年终工作总结表彰大会。
计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。
上半年个人工作总结和计划篇3
首先,我代公司全体干部、员工,向*等一行莅临物z*公司调研、指导工作,表示热烈的欢迎。xx年6月23日*公司整合各单位部门,成立*公司。xx年3月8日经*公司研究决定:成立*公司,是*公司的二级单位。xx年上半年,公司党委带领全体党员和员工以践行重要思想为行动指南,贯彻执行党的“xx大”会议精神,认真落实科学发展观,充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在日益深化的改革中,不断探索,不断创新,经受住了企业经营机制的转变所带来的压力和挑战,全体党员和广大员工紧紧团结在*公司党政周围,艰苦奋斗、拼搏进取、克难制胜,开展了卓有成效的*管理工作和思想政治工作,“三个文明”建设取得较大进步。下面,就*公司xx年党委上半年工作开展情况及下半年工作安排汇报如下:
一、*公司党委工作的基本情况
公司现有员工*人,在册党员人,其中:在职党员人,预备党员人,退休党员*人,党员人数占职工总数的*%。公司党委下设*个党支部,即**党支部,党小组*个。今年上半年共培养入党积极分子名,发展预备党员*名,预备党员转为正式党员名,为党员队伍的发展壮大输送了新鲜的血液。
*公司党委按照~201x年精神文明建设规划要求,着眼于新型员工队伍建设,着眼于塑造公司良好形象,全面落实社会主义核心价值体系和企业文化方案,统筹规划,重点突破,加大力度,拓宽深度,努力构建公司“三个文明”建设协调发展的工作新格局。坚持把“三个文明”建设与*公司行政工作同研究,同部署,同检查,同落实。坚持注重实效,贴近实际,贴近基层,力戒形式主义。制定了《*公司文明科(队)、文明部室考核细则》,与各基层单位签订《精神文明创建目标责任书》,各基层支部也相应的成立了“三个文明”建设小组,至上而下形成了党、政、工、团齐抓共管的良好局面。
*公司党委根据工作的实际情况,开展了先进基层党组织建设创建活动,开展了争创“红旗党支部”、争创“模范党员责任区”、共产党员“争优”活动。开展了党员安全责任区、无职务党员设岗定责等活动。在基层各支部设立党员安全责任区个,同时对无职务党员设岗定责与奖金挂钩,以党员带动群众,真正做到“一个支部就是一个堡垒,一个党员就是一面旗帜”,发挥了公司党委的核心作用,提高了*公司的服务能力和服务水平。
二、xx年上半年党委主要工作
(一)紧紧围绕生产经营工作,明确党委工作的落脚点
(二)充分发挥党委的思想导向、理论导向作用,稳步推进精细化管理
*公司党委积极发挥了思想导向、理论导向作用,以创建“五型企业”为目标,以企业文化建设为纽带,以“节支降耗”为手段,着力构建以“本质安全”、“和谐发展”为企业目标的新体制,不断增强企业活力。积极参与全面绩效管理考核,在安全、生产、建设、财务成本、营销、供应、节能减排等工作,有效发挥了党委的协调作用,促进了至上而下的目标责任
分解体系的建立,优化和完善了绩效管理体系,建立健全了考核评价体系,使精细化管理推进有计划,使精细化管理的督导有落实,为促进“五型”企业的建设打下了坚实的基础。*公司自成立以来,实现了安全生产,杜绝了轻伤以上人身事故。
(三)*公司党委运行机制日趋顺畅,各项制度健全完善
*公司党委运行机制
(五)抓好理论学习,不断提高党员的整体素质
(六)党的思想、组织、作风建设进一步得到加强
(七)加强企业文化建设,开展了丰富多彩的精神文明创建活动
1、创建企业文化。制定了《企业文化建设规划》,确定了文化建设的主要任务,即“落实科学发展观”重要思想为指导,认真落实以人为本,构筑文明、健康、和谐物业,以塑造企业精神为核心,以提高员工素质、提升*公司形象和影响力为目标,充分发挥企业文化在提高管理水平,服务水平,增强核心竞争力,促进企业改革发展中的积极作用,为企业的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。在此基础上,物业公司党委提出了“大事做好,小事做细,细节做精,精益求精”的企业核心理念,确立了企业文化建设的内容和目标,增强了*公司的凝聚力和战斗力。
2、*公司党委始终紧紧围绕“党的建设带动工会建设,党的建设带动青工建设,党的建设带动群众工作”的工作原则,将工会工作、青工工作及群众工作有机的结合起来,积极开展一系列形式多样、丰富多彩的文体活动,如“五一”国际劳动节开展广播体操比赛;“安全生产月”期间开展百人签名、百人宣誓、安全知识有奖问答活动;成立互助储金会,帮助困难或是身患重病的员工渡过难关等活动。同时,*公司党委在集团公司党委的号召下,积极开展向四川遇难、受灾同胞捐款、降半旗、默哀等活动。*公司领导干部带头,全体党员干部、员工积极响应(包括退休员工得到消息后也积极参与),集体为四川大地震中受灾的同胞捐款,捐款额达到*元,缴纳特殊党费达到*元,两次捐款的数额都大大超出*公司党委预计的捐款数额,通过赈灾捐款和积极缴纳特殊党费活动对构建文明、健康、和谐*公司具有十分重要的推动作用。
(八)加强党风廉政建设,建立健全惩防体系
有一支工作作风优良,利益面前思想坚定的员工队伍,是搞好企业生产经营的基础。*公司党委始终将党风廉政建设列入重要工作日程,制定并严格执行《党风廉政建设责任制实施细则》,逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》,做到工资奖金分配方案上墙,职工收入一目了然。*公司党委委员均将集团公司发放的“企业领导干部廉洁自律七不准”警示牌摆放在办公桌上,以此作为自己的座右铭,带头遵守制度,规范言行,公司上下形成了事不过夜、雷厉风行的工作作风和强有力的执行力,开创了有令必行、令行禁止的良好局面。
(九)努力构建和谐矿区,确保矿区稳定
根据集团公司维护稳定工作会议的要求,结合我公司实际情况,在全公司范围内集中开展了矛盾纠纷排查化解活动,排除不稳定因素。对此,*公司党委相应成立了维护稳定领导小组,明确任务,化解矛盾。一是高度重视,强化责任。各单位的党政一把手为矛盾纠纷排查活动的第一责任人,收集、上报各类不稳定因素。二是加大排查调处力度,谨防集体越级上访事件的发生。各单位设立了“信访接待日”,对*所反映的矛盾纠纷在第一时间内解决,坚决杜绝推诿扯皮,矛盾上交的现象。尤其禁止由于自身工作不力而导致的集体上访事件。三是严格落实汇报程序,确保稳定工作有序进行。各单位对排查调解工作要建立台帐,制定矛盾纠纷排查化解工作报告制度,同时尽可能的将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
三、党委工作存在的问题和不足
(一)*公司按集团公司二级单位管理后,各项工作制度、管理手段、考核标准有待进一步完善;
(二)员工素质有待进一步提高*公司是服务行业,员工的言行体现物业公司工作水平和精神风貌,员工的业务素质关系到*公司的长远发展。目前员工素质有待进一步提高,一是要加强员工业务培训;二是要建立完善的制度,约束员工行为。
四、xx年下半年党委工作安排
(一)党委工作的指导思想、奋斗目标
指导思想
奋斗目标
致力于建设一支坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,创新能力强,会经营、善管理、团结协作、清正廉洁、开拓进取、与时俱进,广大员工群众拥护的领导班子。
——致力于建设一支能够在公司改革和发展中经得起困难和风险考验,在“三个文明”建设中发挥先锋模范作用的党员队伍。
——致力于构建安全质量为主线的安全质量管理新体制,形成一套适应集团公司和公司发展战略要求,保证党组织作用充分发挥的工作机制。
——致力于形成党政组织教育超前,防范有力,监督到位,标本兼治,干群密切,廉洁自律,自我约束,勤政廉政的新局面。
——致力于形成党委统一领导,党政共同负责,党政工齐抓共管,以“争优创先”活动为载体的争创文明单位的工作格局。
——致力于加强和改进思想政治工作,保持和维护欢乐和谐、安定团结的大好局面和良好的工作氛围。
(二)围绕指导思想和奋斗目标,今后*公司党委要做好以下六项工作。
1.加强企业文化建设,培育员工的共同价值观,把弘扬“艰苦奋斗,开拓务实,追求卓越”的企业精神融入“五型企业”、和谐*建设的全过程,将集团公司的核心价值观作为企业文化建设的行动指南,结合*公司的实际情况,创建具有*公司特点的企业文化,贯穿于*公司的各项工作中。
2.加强*公司领导班子、中层干部队伍建设,规范对公司管理人员的管理,做好行政管理人员的考核、考察和监督工作,严格执行公司管理人员选拔任用程序,做好新提拔担任中层管理人员的考核监督工作。
3.认真落实《党风廉政建设责任制实施办法》,明确党政领导班子和领导干部对党风廉政建设应负的责任,保证党的路线、方针、政策以及党风廉政建设各项规定的贯彻落实。为维护改革、发展、稳定大局,为公司的“三个文明”建设提供一个良好的发展环境。
4.深入开展“创建学习型组织,争做知识型企业”的活动。创造学习型组织是适应现代化企业管理,全面落实科学发展观的一项重要举措,要结合*公司的实际情况,制定个人成长发展规划和年度学习计划,加大员工职业技能培训力度,加强宣传报道,促进“三个文明”健康发展。通过深入开展“创争”活动,努力提高和优化员工队伍的整体素质,强化员工的素质教育,形成全员学习、团队学习和工作学习化的氛围与机制,不断提高员工的学习力、创新力、凝聚力、竞争力、执行力,造就一支高素质、现代化、敢打硬仗的员工队伍,把我公司建设成管理过硬、服务优良的本质安全型企业。
5.进一步加强宣传报道工作,提高新闻报道水平,充分发挥新闻报道的舆论功能,及时宣传物业公司在安全、经营管理以及“三个文明”建设方面的成果,树立良好的企业形象。宣传报道将紧紧围绕公司的中心工作和*等方面做好宣传报道工作,集中力量采写一些质量高、分量重、影响力大的新闻通信稿件,向新闻单位踊跃投稿,及时宣传典型人物的先进事迹,力争宣传报道工作再上新台阶。
6、集中时间、集中精力、集中人员密切关注辖区各类不稳定信息。尤其对*关注的难点、焦点问题;*存在的基础设施、*问题;*等各类极易引发集体上访事件的不稳定因素,加大排查调处力度,掌握不稳定因素的基本情况,做到底数清、情况明、快梳理、快调解,切实承担起“负一方责任,保一方平安”的重任,维护辖区稳定。
xx年是*公司成为管理单位后承前启后、继往开来的第一年,*公司党政将共同团结和带领全体员工,在集团公司的正确领导和大力支持下,总结经验,发扬成绩,增强信心,鼓足干劲,扎实工作,埋头苦干,顽强拼搏,开拓进取,全面完成xx年各项工作目标和任务,为取得“三个文明”建设新的成果而努力奋斗!
上半年个人工作总结和计划篇4
半年来,在本人负责的果汁分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、上半年度工作要项
1、在财务部长的领导下,进行具体会计核算,保证账账相符、账实相符、账表相符,确保帐务处理正确合理;
2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;
3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;
4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;
5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献:
1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。1-5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足:
然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
四、下半年工作计划:
1、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息;
2、加强企业内部财务管理,进一步加强财务日常监督工作;
3、加强内、外部的沟通,搜集有关信息。对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋;
4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平,充分自身挖潜;
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
上半年个人工作总结和计划篇5
忙碌而充实20__年上半年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将今年上半年度工作情况汇报如下:
一、上半年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20__年上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我在过去的半年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
6、日常人事工作及员工关系管理
20__年上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20__年上半年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、上半年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了很多的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、上半年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在此类企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对行业相关知识了解得还不够,需要加强本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20__年下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20__年上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e—hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、上半年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20__年下半年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
上半年个人工作总结和计划篇6
经过不断地学习和进步,在上半年的工作中逐渐的完善自己,不断的规划时间和安排,对比去年我在上半年的工作中有了明显的进步。在上半年里,通过和同事之间的往来我更加明白自己的缺点,以及在那些方面具有优势,对此进行总结,我将在上半年更加努力的表现自己和完善自己的工作。
首先在工作上比之之前有了明显的进步,尤其是在填写账单和票据上,更加细心,没有出现差错。每天我的日常工作就是检查公司的重要财产物品是否有损失,对此进行保管不能出现差错;和各部门的人员对好账,对于各个款项的使用有明确的登记;关于公司的日常支出,这样的资金往来必须手续齐全才能同意,如遇到特殊情况,须得请示领导的意见才能支付,而在事后就必须完成票据的补签;将所有不同的资金往来归纳好,分类编辑账务表格,将信息进行反馈等等一系列的工作。在上半年里我没有在工作上松懈过,一直用最认真的态度来对待我的每一个小任务,不敢敷衍了事。在我看来,出纳的工作虽然繁琐,但是规律,只要从简单之处着手,做好工作计划,就能将每天的任务完成的漂漂亮亮。
在其他方面,因为在之前我一直埋头做自己的事情,但是这份工作还是要和别的部门的员工进行协商,共同做好资金的规划才能为公司创造出更大的利益。在今年上半年我有所改变,不再只顾自己,也时常听从他人的意见,更好的完成工作上的交流。
上半年我们公司也发展了一些项目,在这期间我知道了自己在很多的方面有不足之处,尤其是在资料的整理上面,我始终没有明确的方向,经常将不同客户之间的资料混为一谈,这是我在下半年需要继续努力的地方。
上半年我进步最多的地方就是学习上运用了更多不同的思路去解决问题,让我在工作上节省了更多的时间。在上半年我不仅仅是学习相关的专业知识,更多的是触类旁通,希望自己能够从不同的事例中找到不同的学习方案,让自己更加自如的处理好一些突发事件,还有领导布置的任务。
半年的时间让我长进了很多,也变得愈加开朗和自信,在很多事情的处理上也不再像以前一样的尖锐,而是采用圆滑一点的方式,懂得顾及更多人的想法。在下半年我会更加的出彩,让人看到我的付出和努力,和同事们一起加油。
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不知不觉中,xx年已过去了一半,回顾这半年的工作,**公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,
在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,
秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。
现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入xx年以来的半年中,面对市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)
***中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。
业主入住之后,只需一个电话,**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。
由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。
**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,**服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。
根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。
为了了解过去两年每一户的维修情况,**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。
在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。
对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,
也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。
在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。
分别开展了以“欢聚,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽,欢乐儿童节”的社区活动。
这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、
克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了xx年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,
使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。
礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。
并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《市机动车辆收费(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、
星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。
通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。
并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。
为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。
并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张,产生费用99560元,完成空置房保洁621套/次,产生费用149836.5元,合计产生费用249396.5元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。
截止到5月28日,一期共开具《工程返修返修意见书》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套,
未交楼11套;二期共交楼167套,未交楼61套,各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。
并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。
我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。
并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。
同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,
紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。
上半年度,严格执行iso9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。
并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。
为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,
向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。
在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。
同时保证物资采购的及时性。
物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。
并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。
但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,
造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。
从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,
影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、
保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
20xx年上半年,原平市文联工作以学习贯彻党的十七届四中全会精神为指针,认真组织开展各项文艺活动,紧紧围绕市委市政府中心工作,在市委市政府提出的“认真贯彻落实忻州市“三五”工作总要求,以科学发展观为统领,以市委市政府建设大而强富而美新原平为目标,以提高人民群众的幸福指数和满意度为出发点和落脚点,圆满完成既定的各项任务,争当忻州经济社会又好又快发展的排头兵。以繁荣艺术创作、多出精品力作为己任,积极投身文艺发展第一线,组织全市文艺工作者不断推出优秀作品,为我市的改革开放和现代化建设提供强大的精神动力和智力支持。半年来,我们主要做了以下几个方面的工作:
1、深入学习有关的法律法规和党的文艺方针政策,提高思想理论水平,保证了马克思主义在文化艺术领域的指导地位,全面贯彻落实科学发展观,牢牢把握“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的总要求,自觉坚持“二为”方向、“双百”方针和“三贴近”原则,紧紧围绕“推动文艺繁荣、服务科学发展、促进社会和谐”的总体思路,坚持走先进文化的正确方向。
2、认真贯彻落实党风廉政责任制,不断提高廉洁从政意识和人民公仆意识。认真落实党风廉政建设责任制,全体党员干部严格要求自己,自觉遵纪守法,勤政廉洁,努力做好各项工作。
3、市文联以深入学习实践科学发展观活动为契机,认真落实抓基层打基础的各项工作任务,党员队伍和党的基层组织建设得到明显加强。全体干部职工积极向党组织靠拢,成熟一个发展一个,今年又有1名正式转正的党员,和2名参加“积极分子培训班”的同志。党员队伍的不断壮大,增强了党的后备力量。
二、以科学发展观为指针,推动文联工作上台阶。
上半年,我们把学习贯彻科学发展观作为推动工作的出发点和落脚点,坚持学习与实践相结合,思考与创新相结合,创作与调研相结合,把解放思想,作为推动文联工作上台阶的立足点。
1、在工作上按照“想干事、能干事、会干事,干成事”的要求,克服人少事繁,经费十分紧缺的困难,坚持走“文政携手”、“文企联姻”借船航海之路。市文联领导班子经过多方筹资,克服重重困难,在市委、市政府及社会各界的支持下,努力为原平的文艺创作者们租赁了艺术作品展厅“梨花艺苑”,为全市文艺工作者们搭建了学习、创作、交流的平台。
2、努力挖掘原平历史文化,组织全市文艺工作者深入农村厂矿,通过现场体验、深入采访,创作出了具有鲜明原平地域特色的文艺作品,取得了良好的成效。上半年,由原平市文联选送参加“庆祝五台山申遗成功——中国千名书家写经书法大展暨中国写经书法文化论坛”的书法作品,经五台山千名僧尼诵经开光,被五台藏经阁永久收藏。入选人员有我市书法艺术创作者:宋启今、张存堂、郑亮、茹建堂、王新文、丁页、张晓凤、李九田、耿涓、刘田相。
三、配合市委中心工作,积极组织文艺家协会开展各项活动。
1、不断总结文联工作经验,探索市场经济条件下文联工作的新思路,认真作好组织、联络、协调、服务工作。为宣传原平经济文化事业,多出作品不懈努力。
2、市委市政府对艺术事业的发展一直十分重视,这既增强了我们文艺工作者的荣誉感、使命感和责任感,又促进了书法艺术事业的健康发展,原平市各书法、美术家协(学)会已经成为孕育优秀书法艺术作品和推出优秀人才的重要平台。
1月份,市文联精心组织书画家协会的中老年书画家们挥毫泼墨为市民义务书写春联。翰墨飘香,春意融融,“竹迎春风展劲节,轩盈瑞气飘书香”……一副副春联或表达人民群众歌颂党恩,或齐心协力建家园,或喜庆吉祥迎新春,风格各异,内容丰富多彩。他们把美好的新年祝福及和谐之声送进寻常百姓家。不仅丰富了原平人民的文化生活,而且增添了节日的欢乐气氛。
4月份,我们举行了中国书协艺术家来原平传经送宝活动,邀请中国书法家协会的著名书画家曲修诚、刘石、陈同龙、孙明建等老师莅临我市献艺、赐教,为期一周。曲修诚老师曾获全国最高书法奖兰亭奖,是近年在全国书画界取得骄人成绩的实力派艺术家。此次来到原平,为本地书法爱好者们献上精美的视觉盛宴。
7月1日上午,由中共忻州市委宣传部、忻州市文联、忻州市书协主办,由中共原平市委宣传部、原平市文联、原平市书协承办的“20xx年忻州市书法艺术精品下乡巡回展原平展”在原平市文联的“梨花艺苑”展厅隆重开幕。忻州市委常委、宣传部长周如璧,忻州市文联副主席武兆鹏,忻州市书协主席贺寿长、副主席孙存锦,原平市市委常委、宣传部长牛凤荣,原平市文联主席王志英,原平市书协主席常潮民出席了上午的开幕式及现场笔会。忻州市委常委、宣传部长周如璧饱含魏碑笔力为本次展览题词,令展厅更加增色辉煌。这次展览会,展出了忻州市书法作品70余件,原平市书法作品20余件,集中反映了我市文艺工作者在继承和发扬传统文化精髓的基础上,融现代文化于传统技艺,汇中外技艺于自主创新的艰辛探索与不懈追求,显现了我市书法艺术创作繁荣发展的面貌。展会上,书法艺术家们真诚交流,挥毫泼墨,现场创作了20余幅书画作品。本次书画精品巡回展是原平市书法艺术界的一次盛会,是奉献给全市人民的一道丰盛文化大餐,是我们全市书法艺术工作者为“七·一”党的生日献上的一份深情厚礼。下午,在原平市宾馆会议室举办了“忻州市书法艺术精品展”原平座谈会。与会领导、嘉宾、文联全体人员参加了本次座谈会。会上,原平市委副书记史国兵在会上发表了讲话,表达了市委市政府对艺术事业发展的重视,市书协主席常潮民回顾总结了20xx年上半年的工作,并对下半年工作进行了展望。参与活动的各位艺术家们还围绕书协、美协如何更好的服务原平文化建设建言献策,表示,要用手中的笔,为原平文化建设鼓与呼。本次活动既增强了我们文艺工作者的荣誉感、使命感和责任感,又促进了书法艺术事业的健康发展。
四、积极举办文学活动,推动本土诗歌艺术创作迈上新台阶。
去年,市文联成功举办了“梨花诗歌艺术节”、“《马增祥诗词赋》作品研讨会”等文学活动,推出了许多文学作品集、小说、散文、诗歌作品。今年我们再接再励,推出优秀作品,培养诗歌新苗,为文学创作者搭建平台,使本土诗歌创作空前繁荣。4月23日到25日由原平市文联主办,朔黄铁路原平分公司承办的“中国诗人艺术家走进朔黄主题活动”。与会人员有来自北京、内蒙古、山东、广东等全国各地的著名诗人大卫、安琪、东荡子、敕勒川、刘琳、杨焱钧、花语,评论家诗人马永波、赵金钟、张德明等,省内著名诗人金汝平、雷霆、非默、梅生、韩玉光、赵泽汀、徐建红、麻小燕等以及部分作家、书法家、歌唱演员共60余人参加了此次主题活动。活动现场诗人艺术家即兴创作、朗颂,通过诗歌创作,为原平搭建起与外界交流的平台。希望通过此次全国知名诗人深入原平采风活动,宣传原平,扩大原平知名度,让更多的人了解原平的过去、现在和未来发展蓝图,通过诗人的慧眼,以艺术的形式把一个深蕴内涵、充满活力的原平展现给外界。
上半年,我们虽然做了一定的工作,取得了一些成绩,但与市委、政府的要求还有一定的差距。工作中也存在一些不容忽视的问题;一是办刊和活动经费以及活动场所十分紧张,严重制约了工作的正常进行;二是人员少,顾此失彼,一定程度上影响了工作的效率和质量;三是联系作者不够广泛,辅导创作力度较小。这些问题的存在,我们将在下半年工作中努力改进,克服困难,弥补不足,使文联工作更好地服务于全市经济建设这个大局,为抢抓机遇,促进原平市科学发展作出应有贡献。下半年,市文联工作打算坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,坚持文艺双为方向和双百方针,紧密围绕培养文艺人才,繁荣文艺创作,配合市委中心工作,组织协会开展各项活动。
1、7月份,举办书法写作培训班,培养更多的书法艺术新人,繁荣我市书法艺术事业。
2、10月份,组织书法、美术家协会举办书画作品联展。
3、稳步提高《梨花》杂志、《范亭园》校报的办刊质量和水平。推广面要扩大,刊物对内发行到各乡镇、村、各社区;对外发行至全省内各市市文联单位、主要部门及外地工作的原平名家,从而增进相互交流,扩大影响力,让《梨花》成为省内知名刊物。
4、筹稿编印《“梨花颂”作品集》、《魅力原平20xx年度精美挂历》、《原平书画精品集》、《原平风土人情、风景名胜台历》、《20位原平藉将军生平故事画报》。
5、建“文化长廊”,用艺术作品装点市委大院,美化政府门脸。
6、要加强理论评论、作品创作研讨工作。预计召开文艺理论讲座、举办文艺论坛、优秀作品研讨会,进一步巩固和扩大文艺阵地。
7、要认真做好奖、评工作。表彰为原平文化大繁荣、大发展做出突出项献的先进文艺工作者。加大对优秀文艺作品创作和生产的扶持力度。
8、各协会继续做好会员发展工作,使各协会在自己的领域发挥作用,进一步繁荣我市文学艺术事业。
20xx年上半年以来,**镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和党的十七大精神为指导,以科学发展观统揽发展全局,认真贯彻落实县委、县政府的各项指示精神,树立各项工作综合成绩争一保三目标,围绕农业稳镇、工业富镇、旅游强镇、社会安定等方面开展工作,现将20xx年上半年如下:
一、20xx年上半年工作基本情况
(一)财政税收受全球金融危机的影响收入明显减少
(二)农业工作有序开展,农业各项指标任务进展顺利
1.种植业
(2)建立示范样板,带动经济发展。树样板,抓品牌,优化农业产业结构,带动农业发展,促进农民增收一直是我镇农业工作的发展思路。上半年,我镇共抓好了如下示范点的创建工作:
一是结合粮食安全生产和超级稻的推广工作,在永明村南村屯创建了面积达114.5亩的超级稻示范点;
二是结合柑桔黄龙病的防控和优质果苗的推广工作,引导种植大户在广安村创建了6.5亩的柑桔无病苗木繁育示范基地。
三是结合巩固和壮大花卉苗木产业的目标,在德安村三面屯引导群众改变经营模式,重新调整规划,目前正在建立一个新型的花卉苗木示范点。
四是结合品牌农产品的推广工作,在德安村建立了一个400亩的优质西瓜种植基地。
(3)搞好水果生产,发展农村经济。上半年,全镇各类水果种植面积1.5万亩,其中新种、改种面积400多亩;各类水果产量达0.55万吨。建立标准化栽培示范点5个,优质果品率达74%,良种覆盖率达95%;新建了一个面积达6.5万亩的柑桔无病苗圃。引导群众按照无公害标准化栽培进行管理。现在,果树长势良好。
(4)努力搞好农民科技培训,提高农民科技素质。半年来,我镇以培训新型农民工作为重点,加强农业技术培训及新技术、新品种的推广示范工作,共培训农民群众1300多人次,发放各类技术资料4000多份,举办培训班8期,使受训农民掌握一定的农业生产实用技术。
2.林业
(2)能源沼气建设:4月份,通过了县能源办对我镇去年86座国债沼气建设任务的验收,合格率达100%;新增40座的国债沼气池建设任务,已全部落实,其中大地村34座,新寨村6座,预计7月份可全部完工。
3.畜牧业
(1)抓好家禽家畜的春防工作。
一是及时结合镇情实际制定出春季动物重大疫病应急预案。
二是及时布置重大动物疫病防控工作,落实措施,做到村不漏户,户不漏禽,禽不漏针。
(2)制定畜牧水产发展方案,把全年全镇畜牧水产生产计划指标分解到各村(社区)。
4.水利工作
(1)抓好全镇大小型水库的检查和管理,坚决落实
县人民政府的精神,按要求重新落实好各水库的责任人。要求各水库管理员在汛期必须在岗在位,并随时保持通讯畅通。
(2)结合实际,进一步健全和完善各水库防洪抢险预案、防灾避险群众疏散工作方案。发放防洪抢险预演明白卡,与有水库行政村签订了水库安全管理、安全度汛目标责任状,与沿河两岸行政村签订了安全度汛目标责任状,切实落实行政首长负责制,层层加强管理,确保全镇安全度汛。
(3)抓好潘厂、红山两座除险加固的后续工作,积极协调好各种关系,保证其圆满完工通过验收。
5.农机安全管理工作
农机安全涉及到群众生命财等切身利益,我镇在县农机局的指导下,加强了重大节假日值班制度。半年来,组织机手进行了两次农机安全知识培训,并深入校园传授农机安全生产知识,还组织农机管理员不定期上路检查,最大限度地减少手拖搭客、黑车飞驾现象,确保了全镇无重大农机安全事故。
(三)以工业园区为载体,加大招商引资力度,紧扣任务指标开展工作
1.工作业绩
(3)技改项目9个,总投资2.2亿元,实际到位资金5600万元。
2.具体工作措施
(2)强化服务意识,做强做大民营企业。对原有企业极力做好协调服务工作,提高办事效率,让企业引得来、留得住、快发展。同时为鸿途人体模特工艺品厂、污水处理厂等投资老板提供征地、办证、通电、通水、通电话等全程跟踪服务。
(3)通过实施走出去、引进来战略,以商招商等形式,采取主要领导亲自抓,分管领导具体抓,企业组人员全力抓,形成全镇干部职工共同抓的新格局。利用报纸、电视、网上发布信息等方式,大力宣传我镇长水岭工业区和龙旋岭工业区的各项优越条件,吸引县内外、国内外客商前来投资办厂。
(4)以人为本,树立以安全促发展的理念。做好各项安全管理、检查、服务工作。对全镇采石场、炮竹厂、竹木企业等进行安全检查,确保了各行业生产正常运行。
(四)抓好社会治安综合治理工作,确保社会平安稳定
1、领导重视,经费保障,确保社会稳定。年初,我镇制定社会治安综合治理目标管理责任制,与各村(社区)委会、镇直各单位签订责任状(社会治安综合治理责任状、创建平安**工作责任状、禁毒工作责任状、反邪教工作责任状)。
3、加强人民调解,有效防止矛盾激化。认真排查化解了各种不稳定因素。上半年,共排查各类矛盾纠纷79起,调处43起,调处率100%,调处成功40起,调处成功率93.1%。其中影响较大的是新寨村与老板租地纠纷得到了妥善解决。
(五)转变干部作风,加强机关行政效能建设取得明显成效。
1.继续推行了首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度,并有效地把三项制度融入到日常工作。全镇干部职工作风明显好转,各部门为民服务意识明显增强,办事效率明显提高,办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除。
2.创新工作机制,确保党风廉政建设有效落实。我镇三家班子以身作则,带好队伍,严格要求自己坚决做到三拒:拒礼、拒贿、拒请吃。加强反腐倡廉的宣传,取得广大人民群众的支持和参与,推动我镇党风廉政建设责任的落实。
3. 扩大党风廉政建设的覆盖面,我镇在上级纪检监察部门的指导下,出台了《**镇廉洁文化进新经济组织实施方案》,目前正在原来实施试点的**镇利鑫公司、银子岩公司开展巩固工作,并增加了荔浦县罐头食品有限公司开展廉洁文化。通过在廉洁文化进新经济组织开展党风廉政建设,提高党的执政能力,推动我镇非公有制经济向前发展,进一步优化我镇投资的软环境。
(六)党委、政府中心工作稳步推进
(2)做好了非公企业创建党支部活动,提高党组织在非公企业中的覆盖率和影响力。今年6月17日,位于长水岭工业园区内的荔浦罐头食品公司挂牌成立了党支部,县委副书记陈代昌、县委组织部部长廖照德亲临了揭牌仪式。
2.认真抓好干部教育培训工作
(2)组织群众利用远程教育平台,开展培训教育工作。去年底,全镇共建设农村党员现代远程教育网络终端站点16个。今年以来,我镇组织群众开展理论政策、农业科技、法律法规等多方面知识培训。特别是永明村被列为市级示范点以来,认真组织群众做好培训前的培训需求调查、培训中的记录、培训后的信息反馈收集和处理工作,真正利用远程教育平台为群众致富服务。
3.抓好了新农村建设的各项工作
(1)试点村建设工作
今年我镇按照县新农办的要求,认真抓好两个试点的建设工作。一是鱼讪小村示范点。今年已多次召开领导小组成员会议,确定了今年要完成的新房建设、装修、绿化美化、旧房屋拆迁、排水沟修建等多项工作。目前,各项工作按期进行。二是广安老黎村示范点。目前,已组建了新农村建设领导小组,召开了村民群众会议、领导小组成员会议,进一步统一思想,同时明确了今年建设的各项工作任务、时间要求,并于6月16日正式开工建设。
(2)新村村屯道路硬化工作
宣传思想工作
1.认真抓好镇党委中心组为龙头的理论学习。制定党委中心组及机关干部理论学习制度和学习计划,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,紧紧围绕深入贯彻落实科学发展观,促进**经济又好又快发展,及时组织安排对中央、自治区党委、市委和县委一系列新的重大战略思想、政策、法规的学习贯彻,使镇党委领导班子和机关干部的理论水平得到了较大的提高,思想作风更加过硬。
3.开展镇区精神文明创建工作
(1)深化拓展城乡清洁工程,开展文明集镇创建活动。加强城管队伍建设,提高城管队伍整体素质和执法水平,建立和完善集镇管理的长效机制,维护集镇交通、卫生、市容和安全秩序,加快集镇基础设施建设,进一步提升集镇的品位;广泛开展文明卫生示范街、文明卫生示范单位和文明卫生示范庭院创建活动,努力创建文明集镇。
2008年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:
一、上半年工作情况
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求
,结合目前xx公司实际,制定出2008年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,2008年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,2008年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
2008年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,对因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
2008年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在2007年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作计划:
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
上半年个人工作总结和计划篇7
在过去的第一记得里,4s点销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了销售任务。
一、销售目标完成情况
在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
二、目前存在的问题
经过以及吨的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。
2、对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
上半年个人工作总结和计划篇8
一、上半年工作回顾
今年以来,全区旅游工作在区委、区政府的正确领导和省市旅游主管部门的指导下,紧紧围绕20xx中国欢乐健康游和20xx创意旅游年主题,进一步丰富和深化旅游内涵,以投入为纲,抓规划、抓项目、抓促销、抓管理,加快旅游目的地建设步伐,促进旅游迈上新台阶。全区上半年预计完成旅游接待420万人次,旅游经济总收入43亿元,实现旅游增加值19亿元,同比分别增长27%、34%、27%,基本上实现了时间过半任务过半的目标。具体来说主要是以下几方面:
1、旅游规划进一步完善。在对我区近几年旅游业发展进行调研和分析总结的基础上,完成了《旅游发展总体规划(修编)(20xx—20xx)》初稿。同时启动了杨桥古村的旅游规划。积极指导并参与全区各景区(点)规划工作,如泛淹城规划建设、横山桥江南第一财总体规划、湖塘现代农业乐园项目策划、环球动漫嬉戏海、云中部落森林度假村、嬉戏谷皇冠大酒店、龙潭湖农业生态园、锦涛生态园等规划工作。南田文化城、春秋淹城宝林寺、太湖湾圣沃尔夫小镇等项目规划设计也得到不断完善和优化。同时,积极向上争取扶持引导资金,带动项目的发展。半年来,共为全区嬉戏谷、春秋乐园、杨桥古村和龙潭湖农业生态园等四个项目争取省、市旅游专项扶持引导资金420万元,较有力地支持了区内旅游项目的建设。
2、旅游项目开发进一步加快。半年来,各板块和旅游景区严格按照区委、区政府要求,严抓投入、精细管理、强力推进,各旅游项目进展顺利。预计至6月底,全区旅游14个重点旅游项目,共完成投资近20亿元,完成年度计划43%。510工程旅游重点项目中,淹城春秋乐园一期延伸工程及宝林文化园项目年度总投资4亿元,预计上半年完成投资8800万元,完成年度计划22%;环球动漫嬉戏谷二期工程年度总投资2.5亿元,目前规划方案已确定,嬉戏谷皇冠酒店方案设计正在审批中,前期手续基本办理到位,工程已全面启动,预计上半年完成投资4600万元,完成年度计划18.4%;花博会项目年度总投资10亿元,主展区正在紧锣密鼓的建设中,预计上半年完成投资8.4亿元,完成年度计划84%;中国•环太湖艺术城年度总投资5亿元,预计上半年完成投资1380万元;中华孝道园、嬉戏谷大剧院、侨裕香格里拉酒店、万泽国际酒店、德群大酒店全力冲刺开业前的各项准备工作。玫瑰园、紫薇园、状元访古街、西太湖诺丁小镇、观光塔等一批在建工程正在按序时进度加快推进。
3、旅游宣传促销进一步增强。成功举办了20xx花都水城•浪漫旅游节,共组织了旅游节开幕式暨旅游专线车发车仪式、20xx万泽杯中国龙舟公开赛、嬉戏谷世界cos日、嬉戏谷慈善健康跑等13项系列活动。旅游节期间,投入近40万元在晚报、日报、电视台等各级媒体进行集中宣传。同时及时更新、充实了旅游网、中红网旅游专栏的宣传内容。组织了淹城春秋乐园、环球动漫嬉戏谷等主要景点景区参加了多次国内旅游交易会,制作了3000份《游》旅游指南,编辑出版了六期《花都》杂志。通过众多宣传促销,旅游的知名度得到了明显提升。
4、旅游行业管理进一步规范。一是进一步落实全区服务业发展政策。贯彻落实区委、区政府意见精神,拟定了《关于促进全区旅游业发展的意见》,对20xx年优秀地接旅行社进行了表彰奖励;二是积极开展创a评星及星级复核工作。启动艺林园森林酒店、锦海假日酒店的星级评定工作,对湟里金鼎、金色南都国际大酒店进行了四星复核和现有挂牌星级饭店进行了跟踪服务及明查暗访,并提出整改意见,促使企业进一步规范工作,优质服务。积极开展平安景区创建活动。邹区灯具市场成功创建成2a景区,环球动漫嬉戏谷完成4a景区的创建初评,对春秋乐园5a景区的创建工作进行了专题的调研;三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置。联合区质监、公安、消防、安监等部门,对全区旅游企业进行了全面的安全梳理,督查整改了一批安全隐患,确保了全区旅游的安全。
5、旅游文明创建进一步提升。按照上级要求,结合旅游工作实际,积极开展各类文明创建工作。将机关服务品牌、星级科室创建与党员示范岗创建工作相结合,充分发挥党员示范岗的辐射作用和示范效应,提出人人都是旅游形象的口号,要求全体机关干部都能按照党员示范岗的标准,积极投身三型机关创建行动。
半年来,全区旅游工作应该说取得了一定的成效,但与区委、区政府提出的努力打造长三角旅游目的地要求,与周边兄弟城市旅游发展态势相比,还存在一定的差距和不足。主要体现在以下几个方面:
一是旅游发展资金严重不足。在当前大投入才有大产出的形势下,我区的旅游发展资金明显不足。重点旅游项目建设推进速度不够理想,项目建设资金后续得不到一定的保障,再加上引导资金和旅游人才培养专项资金的财政扶持尚未形成常态机制,旅游专项促销经费远远低于周边县区。
二是公共配套设施建设较为缓慢。旅游是关联度高的产业,旅游产品的热销会带动周边地区及相关产业的发展。同样,旅游公建配套设施的建设也会直接影响到旅游产品的销售。目前中心城区建设已有了一定的规模,但相关的购物、娱乐、旅店、公交等,特别是景点景区周边的配套设施建设与整体的旅游发展仍有一定的差距,对形成旅游目的地建设有着相当大的影响。如花博会目前正在如火如荼的建设中,如何能确保永不落幕在旅游功能的设施建设中,必须有一个高起点的策划和配套设施。
三是专业管理人才储备较少。目前,我区旅游专业人才相对缺乏。真正能懂得旅游经济规律、掌握旅游专业知识、具备旅游经营管理的专业人才较少。旅游从业人员整体素质不高,一定程度上影响了部分企业的产品质量,导致旅游企业的发展后劲不足。如三勤生态园就因缺乏管理人才,致使企业经营方向发生偏颇而最终转手。
四是管理机制缺乏创新。近年来,旅游呈井喷式的发展状态,旅游项目投资层出不穷,形势倒逼着发展。但因管理权限问题,旅游主管部门与项目投资主体思想经常不能得到有机统一,导致重复建设、资源得不到优化配置现象时有发生。
二、下半年工作计划
1、提升规划水平。旅游产品的开发,规划是龙头。产品是否符合市场需求,是否具有强大的市场竞争力,规划极其重要。下半年,全区旅游规划工作主要围绕三个层面展开:一是进一步完善《旅游发展总体规划(修编)(20xx—20xx)》,全面梳理全区旅游资源,细分类别,分清主次,提升全区整体性规划水平;二是全面推进以杨桥古村为核心的历史文化资源,大力提升古镇、古街、古村的规划设计水平;三是重点启动花博园板块的旅游规划。围绕永不落幕、时尚、高档、休闲的定位,及时启动花博园项目旅游规划,推进后花博时代旅游促销工作与花博园项目的无缝对接;四是进一步完善环球动漫嬉戏谷、皇冠假日酒店、江南第一财、湖塘现代农业乐园项目、春秋乐园主题酒店、中国•环太湖艺术城重点在建项目规划,以市场为导向,以需求为目标,不断充实新内容,拓展新思路,赋予新内涵,精雕细琢,保持旅游产品的唯一性、独特性,增强市场竞争力;五是规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。
2、加快项目建设。以项目建设为抓手,快速推进全区各景点景区的建设步伐。一是抓好510工程建设。全力推进花博园场馆建设,确保全年完成投资10亿元,完成主展区道路、桥梁及相应配套管线;主、副场馆主体封顶,副场馆基本结束,主展区土方造型完成及河道开挖完成,相应景观完成70%。淹城春秋乐园一期延伸工程及宝林文化园项目确保年内完成投资4亿元,要完成淹城春秋乐园一期延伸、诸子百家绿化工程;嬉戏谷二期要确保年内完成投资2.5亿元,嬉戏谷创建成为国家4a级旅游区;中国•环太湖艺术城、江南第一财、淹城大马戏确保年内开工。二是抓好年内开园竣工项目的推进。严格按照暨定时间,倒排计划,高质量快速度推进中华孝道园、溪湖小镇香格里拉、万泽玛丽蒂姆国际酒店、嬉戏大剧场、三河口德群大酒店工程,确保年内正式竣工营业;三是全面推进西太湖婚庆基地诺丁小镇、紫薇园、艺林园、西太湖观光塔等项目建设,打造特色精品工程。同时,积极开展基层调研,整理一批20xx年、20xx年潜在开工项目,供领导研究决策。
3、优化资源配置。再度审视旅游现状,着眼发展,整合区内旅游资源,优化配置。一是协调景点景区横向联系,以大带小,促进大小景区共同发展,实现旅游对外经营一个声音、一张名片;二是整合景点景区宣传促销渠道,以主管部门为核心,形成整体宣传、集体促销的新格局;三是提升旅游品质,齐心协力打造智慧旅游、数字旅游体系;四是强化旅游统计工作,进一步提高旅游统计水平;五是进一步研究旅游专项扶持资金等相关政策,最大程度发挥好资金、政策的引导作用。
4、推进要素配套。积极推进旅游要素配套,造氛围、聚人气,以优良的旅游环境促进行业的整体发展。要拓展思路,对上努力争取各项扶持资金,研究科学合理的使用方法,推进旅游要素配套建设。要加大招商力度,引进名优产品,建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所;要协调公交资源,组合旅游线路,加快景点景区间线路建设,改善通达条件,方便游客出行。积极做好花博会配套工程,全面提升全区旅游指示牌品质,统一格式、规范表述、精确引导,展示旅游形象;要提升接待水平,彰显地方特色,引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆,改善食宿条件,满足不同消费层次游客的需求;要加快娱乐设施建设,丰富娱乐内容,改善旅游环境,延长城市作息时间,促进旅游目的地建设。
5、强化宣传促销。一是要围绕目标市场,合理制定宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。要加大旅游专营线路运作的研究,提升专营线路的效益。下半年,计划组织全区景点景区赴外省做2-3次集中宣传促销,同时,围绕花博会倒计时一周年,组织景点景区和兄弟单位开展中秋节庆系列活动;二是要加大促销投入,进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。要精心编制旅游宣传片,努力把最美旅游展现出来。要整合景点景区资源,融于大格局,借势促销,整体促销。三是要精心培育地接市场,引导景点景区与旅行社开展深度合作,互惠互利、合作共赢;四是要区域互动促销,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源分享。
6、加强行业管理。加强旅游行业质量管理,大力开展诚信旅游创建活动,提升旅游整体形象。一是加大创建力度。扎实推进艺林园和部分乡村旅游点的创a提升工作,假日酒店、喜来登力争年内完成星级初评,艺林园森林酒店、锦海假日酒店完成星级评定。春秋乐园、嬉戏谷确保创建成平安景区。强化对淹城旅游区、太湖湾度假区的年度考核工作,帮助提升,促进发展;二是坚持部门联动工作机制,维护旅游市场公平公正竞争秩序,为企业发展创造良好的环境;三是建立和完善各级人才引进、培养机制,引导校企合作、加大对外交流,为旅游业加快发展提供有力的人才支撑。
7、强化队伍建设。加强内部管理,提升工作能力,塑造旅游部门新形象。一是要端正态度、整顿作风,强化机关全体人员服务基层的能力,提高旅游部门在年度三型机关评比中的排位,综合名次要比上年度有明显上升;二是要推进干部队伍建设,引进人才,完成中层干部竞聘工作;三是强化部门职能,加强对基层旅游经营单位的管理,树立主管部门威信;四是启动执法大队和旅游集散中心建设,努力做大做强;五是加强调查研究能力,按时保质完成至少2-3个调研课题。
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