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工作计划目标与计划精选6篇

实用的工作计划是要结合实际的工作内容的,一个科学合理的工作计划可以最大限度地提高效率,以下是92范文网小编精心为您推荐的工作计划目标与计划精选6篇,供大家参考。

工作计划目标与计划精选6篇

工作计划目标与计划篇1

一、学生学情分析

经过一年的七年级英语学习,学生对英语有了一个基本的认识与了解,并产生了一定的兴趣。部分学生能顺利进行英语单词的拼读与拼写,简单的对话交流,稍有一定难度的阅读理解,和简单的书面表达。但是还有一半学生不能顺利完成教学任务。学生的学习情况也是参差不齐,不利于教学的快速进行。

二、教学内容分析

八年级上册课本总共10个单元。虽然单元少了,但是sectionb的阅读短文长了,读后练习增多了,写作之后都一个延伸,并且selfcheck中的练习题增多了。这样下来,每个单元4课时完不成了,最少需要5课时。并且每个单元的单词量增加了。总之,教学内容多,任务重。

三、教学目标

虽然学生参差不齐,内容多,任务重,但是八年级的教学还需要尽力达到英语四级目标。

1、培养学生较强的英语学习的自信心。

2、让学生能在所设日常交际情境中听懂对话和小故事。

3、能用简单的语言描述自己或他人的经历,能表达简单的观点。

4、能读懂常见问题的小短文和相应水平的英文报刊文章。

5、能合作起草和修改简短的叙述、说明、指令、规则等。

6、能在学习和日常交际中注意到中外文化的不同。

四、教学措施

1、充分利用课上时间,提高课堂效率,争取每一堂课都能上出高效。

2、充分利用早自习20分钟的阅读背诵时间。用最短的时间完成最多的内容。

3、培优补差。提高优等生,补齐个别英语偏科的同学。

4、课前3分钟创造情景,让其会话,培养自信心,锻炼说英语的能力。

5、课上后5分钟出示话题简单框架,培养学生书面表达能力。

6、每堂课结束都留适当作业,并随时跟上指导,做到有疑问随时解决。

工作计划目标与计划篇2

20xx年新的一年,对刚进驻xx市场的的中国人寿财险企业来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,平顶山支企业客服部于九月份企业成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升企业客户服务形象,客服部特制定20xx年工作计划如下:

(一)创建“文明科室”。严格执行企业各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做企业形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我企业的一大亮点。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习企业各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。

(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和企业带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。

(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。按省企业规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。

(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。

以上,是我对20xx年客服部做的工作计划,可能还很不成熟,希望企业领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20xx年,我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作,也力争为企业赢得更多的客户,树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

工作计划目标与计划篇3

本学期我担任八年级3个班的的地理课教学,为了更好地做好本学期地理教学工作,完成本学期主要的地理教学任务,提高教育教学成绩,我特制定教学计划如下:

一、学生基本情况分析:

八年级学生经过了一年半的学习,对地理知识有了一定的地理思维,有了一定的感性认识,具备了初步的读图、分析、判断的能力。对世界概况和中国概况有了一定的了解。对地理学习方法已基本掌握。对八年级的学生来说,由于地理在中考中占一定的分数,学生也相对重视地理学习。学生在课堂上注意力相对集中,学习认真,因而学习成绩还算理想。针对这些情况,我将在教学中多讲一些生活中的地理,提高学生学习地理的兴趣,让学生掌握好地理基础知识,全面的帮他们复习一遍七八年级的地理知识,争取这个学期的会考取得更好的成绩。在教学中我会注重分层次,面向全体,不放弃每一位学生。

二、教学目标和要求

主要是学习中国的地理差异、认识中国的四大区域,中国在世界中,最后是对初中地理中考进行总复习。

三、教学进度

八年级为了有更多的时间对地理会考进行总复习,我计划在四月之前把课上完,然后大概8周时间对初中地理进行总复习,大概在5月末结束第一轮的单元复习,然后进入总复习阶段,复习安排计划如下:上完课本后,首先安排一次摸底考试,让学生再一次熟悉和适应地理中考的题型和难易程度,在阶段考之前复习完七年期的前四章,然后利用一个月的时间进行其他单元的复习。单元复习结束后再进行一次模拟考试,对学生进行分层,理出差生和踩线生;然后安排个别有针对性的复习并结合复习再做一套综合题;在考前大概6月21日进行最后一次摸底考试。每次考试结束后对学生进行全面分析。

四、具体措施

1、教学中充分发挥双主体的作用,采用各种形式,给学生一个学习探究、合作的空间,培学习地理的兴趣、积极性和主动性,在加强“双基”的基础上,注重过程和方法,情感态度和价值观的形成与培养。

2、有计划、有步骤地指导学生提高读图能力,并且要大力开发课程资源,丰富学生的地理知识,学习生活中的地理,学习有用的地理。

3、教学中做到精讲,重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路,不要面面俱到、拖泥带水,要讲究教学技巧和艺术,提高课时效益。训练题要做到精选、精练,鼓励微型试题。做到讲练结合,努力提高复习效率。

4、重点热点抓辐射重点据生活实际中的具体问题,运用地理知识解决问题,学以致用、活学活用,切忌将教材内容重复复习一遍,应在所例举的重点热点专题复习中,运用探究性、自主性的学习方法,相互研讨、归纳,让学生从教材内容中挖掘有一定思维深度的问题,激活学生思维,培养学生思维能力,并做到“宽口径、粗线条、广辐射。”

5、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课,搞好集体备课,努力讲好每一节课;讲究练习的实效性。

6、认真学习新课标理论,领会新课标精髓,用科学的理论指导教学实践。

7、充分利用网络资源,切实做好地课备课资料的收集,整理工作,为地理课件的制作准备充分的素材认真做好每节课的课件。

8、积极参加教研教改活动,在教研组,教务处的指导下,努力使教育教学能力再上新台阶。

9、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点,开展学科知识竞赛活动,激发学生学习兴趣。

10、每次月度考试后,全面做好每个学生,每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。

五、教学工作目标:

由于我是教学工作的第5年,对于中学地理教学的学科知识的深度和广度有一定的理解,但强化学科知识,加强研究学科知识的构架和表达方式,特别是结合教学对象进行学科知识的分析处理的研究还要加强。多向学校有经验的老师请教,我将会以我最大的努力教好八年级的地理,争取在这次中考中考出好的成绩。

工作计划目标与计划篇4

一、履行职责情况

xx年通过竞聘上岗,我被聘为三级一档职员,任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前,有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活,回顾总结整整一年的工作,我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会,主要有以下三方面。

1、踏踏实实,做好基础工作。

我不但干出纳,而且负责全机

出纳工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,做好月结,银行余额调节表。做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。

工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大,所以,每次做工资的时候,我都要加几个夜班,争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。

2、微笑面对,做好服务工作。

出纳岗位是财务工作的窗口,和机关各个部门接触机会多。同时,财务工作又是一个比较专的工作,有人不明白的时候,我都会认真耐心向他解释,努力做好服务,方便大家的报账。

3、抖擞精神,做好大量的工作

由于财务人员少,所以,现在出纳要兼管基建办和海外部的出纳工作,xx年基建办各项建设工作开始铺开,业务量加大,同时海外部的业务量也很大,所以,我都要仔细认真,做好所有的出纳工作。

基本上每天都是这样子度过,早上8点钟前来办公室,打扫卫生后就填写现金支票,转账支票和汇款单,9点钟去银行汇款,取钱,上午报账,下午整理凭证,记好日记帐,盘库。每月结帐,对帐,同时在月末的时候加3到4天班,做工资。

二、学习和思想建设情况

在上班之余,我还努力学习财务知识,参加了会计考试和研究生考试,努力储备知识,为自己更好的履行职责做好准备。

积极参加公司组织的活动,参加“光辉的历程,伟大的壮举”长征纪念活动,这次活动,对我触动很大,回来后我特意买了本《毛泽东传》学习,我觉得应该学习革命先辈们那种艰苦奋斗的精神,做好自己的工作。

三、财务工作建设情况

今年,和领导一起,推进了利用网上银行发放工资的工作,利用这一新工具,避免了工资发放的出错,是一个很大的进步。同时,办理了贷记卡,逐步的开始利用网上银行进行报销工作,方便大家。以后,还要逐步推进财务的创新工作。做到安全高效。

工作计划目标与计划篇5

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些健康行业,但这些企业往往对健康的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户,公司销售工作目标与计划。

20xx年的工作目标如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加2个以上的'新客户,还要有到xxx个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方健康的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好健康象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造利润。

工作计划目标与计划篇6

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一员,深深感到公司蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。这一年是有意义的、有价值的、有收获的,在经过20xx年的磨练,让我对财务专业知识和业务能力有了进一步的提高。

20xx年是不平凡的一年,为了配合公司领导完成20xx年的经营目标,我们还有许多工作需要在新的一年里继续做好,继续加强专业知识和管理经验的学习,与业务部门融合,更好的服务于今后的工作。

对于20xx年的工作目标及工作计划分为以下几点:

一、20xx年工作目标:

严格做好应收账款的监督与核算,风险把控,控制成本费用,配合业务人员降低应收账款率。

二、20xx年主要工作计划:

1、加强合同审核管理。严格按照销售定价审核销售合同价格,根据公司赊销政策,对合同资金利息、赊销账期、产品价格等严格审核。

2、加强应收账款管理。

a、每月与业务数据核对应收账款,保证应收账款的准确性。

b、每月定期与销售员清理应收账款,制定催收计划,加大监督力度,根据合同赊销账期,及时提醒业务人员收款,促进资金回笼,并加强对现销业务应收账款的监管,现销业务的尾款及时督促销售员收回。

3、加强销售结算管理。每月及时统计结算情况,反馈给业务部门,提醒销售员及时办回结算,提高销售结算率。

4、做好数据分析工作。为公司领导决策提供依据。

a、随时关注原材料价格,如有上涨,及时做好销售成本价格分析表,为定价小组提供决策依据;

b、每月扎帐后对事业部的应收账款(包含工程中心应收账款收款责任在材料事业部的部分及材料事业部本部)账龄、逾期情况等数据进行分析与反映;

c、每月月初将销售分部上月经营情况(包含应收账款、经营状况、回款及结算情况、费用情况等)编制经营简报,提供给财务部及销售部负责人。

5、加强成本费用的控制。围绕公司年度费用预算考核目标,开源节流,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流。

6、配合第三方机构的资料提供。做好平时财务数据资料的管理,根据相关准则及制度,保证财务数据资料的真实性,完整性,配合审计机构、评估公司、券商等机构对公司的审计提供准确的财务资料与数据。

7、做好预算管理工作。配合公司领导完成各项经营指标的预算及编制。

8、做好日常会计核算工作。根据《企业会计准则》,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制财务报表;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。配合会计师事务所对公司的年终会计报表进行审计,并按公司要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

9、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训。始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中,不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

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