微服务方案模板6篇

演讲稿的结构通常包括问题陈述、分析、解决方案和总结，，工作总结通常包括对项目进展、挑战、成功和失败的描述，以及对解决方案的讨论，，92范文网小编今天就为您带来了微服务方案模板6篇，相信一定会对你有所帮助。

微服务方案模板6篇

微服务方案模板篇1

我公司做出如下售后服务计划及承诺：

一、安装调试

1、我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作；

2、我公司按照合同要求测试所有硬件、软件；

3、我公司提供详细的技术培训；

4、我公司负责合同中所有设备的现场安装调试、现场验收测试。

5、货物到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点货物，并检查货物的外观。

6、所有设备完成安装调试后，双方即可进行验收测试。

二、技术培训

设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训两次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。

三、售后服务体系及维修保养方案

我们以客户第一、服务第一的宗旨、进行系统的售后服务工作，除按照厂家的售后服务承诺外，我公司承诺所有的设备提供一年质保、终身保修，凡设备出现故障接到贵单位的报修电话后4小时内到达现场，24小时解决问题。

保证用户的故障投诉都得到及时的调查和解决。报修专线0311-86682677，技术维护人员全天值守，

定期回访：公司人员对用户进行定期回访，对设备的隐含故障源进行检测及排除，并会请用户相关负责人填写巡查反馈信息单。

四、伴随服务及保证

1、随产品提供一套完整的技术资料：包括说明书、维修保养手册等。

2、我们在质量保证期内安装的任何零配件，都是原设备厂家生产的或是经过其认可的。

3、质保期（免费维修期）自设备完成并验收签字次日开始计算，质保期为一年。

4、在质保期内由我公司与厂家质保，不会以任何理由推诿或暗示贵方自行联系。

5、我公司提供365天24小时可靠的服务热线电话及技术人员联系方式。

6、在质保期内，凡设备出现故障接到贵单位的保修电话后1小时内到达现场，12小时

解决问题，如不能及时解决问题我公司会提供备机，直到原设备修复。

7、所有设备全部都安装到位。

我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务，以支持我们客户的成功，本公司技术人员素质高，其服务质量、效率、态度各方面都得到国内客户的好评。为了确保我公司所提供设备的优质运行，本公司愿为用户提供高质量的维护服务。

我们将提供硬件、本地网络、远程网络、系统平台、开发环境等的综合优化选择、提供系统规划或二次开发支持。我们拥有多年提供各种计算机系统全面解决方案的丰富经验,是其为客户量体裁衣,提供客户最优化选择的基础。我们可以从客户的实际业务和条件出发,结合将来信息业的发展趋势,在系统建设初期与用户一起确立系统目标，确定系统建设规划，并根据客户的需要为客户提供系统的可行性分析报告、合情合理的业务规范、项目建议书、系统建议方案及实施方案,使客户通过规范的业务流程和最优化的解决方案提高企业的管理能力,从而提高企业的竞争力,最终获得提高企业效率的效果。

我们公司可帮助客户:选择最适合的硬件；确定符合需求的网络系统方案,包括本地网络和远程网络；确定系统平台的选用；确定开发环境；提供方案选择。

五、实施支持

我们公司提供硬件、系统软件的安装、调试，应用软件的开发。由于具有丰富经验的技术支持和开发队伍，帮助客户根据各自需求和条件提供软硬件及外设的安装和调试，设计、建立网络系统，开发应用系统软件；也可以帮助客户规划和管理网络，将已有的应用移植到开放系统和其他平台，并提供对上述系统维护的建议，从而使客户真正满足需要。

我们公司对客户应用开发的全过程均可提供规范的帮助，从客户需求分析，概要设计，详细设计，编码实现到测试，最终实现及维护等都有一套规范而实用的方法。

我们公司为客户规划和配置的网络系统，从评估客户通信要求，考察放置各种设施的建筑物和建筑群的实际环境，设计适合的`系统方案,确定所需通信介质，安装、督导、测试整个系统，提交详细的文档资料，到网络系统方案设计,设备选型,网络安装,调试优化,系统维护,后期扩展等，为客户提供全面而专业的实施支持。

1. 售后服务

目前，我们公司所提供的售后服务有：

免费电话技术咨询

当用户系统发生故障或用户有疑问时，用户可拨打本公司电话寻求技术支持,我们公司的专业工程师将及时回答客户提出的各种有关技术问题。公司电话：020-87574888，传真：020-89599905，地址：广州市天河区龙口东路342号天诚广场403室

现场维护服务

当客户报告的故障通过技术电话支持不能被解决时，本公司将按照合同规定的响应时间派遣工程师赴客户现场排除故障，进行维修。包括故障设备的取回和送还。

互连远程维护

根据情况与客户联机，进行远程软件维护，快捷、方便、及时解决客户的软件问题。

合约定期维护

通过签订维护合约，我们公司工程师将依靠专业化的技术手段，为客户进行计算机系统的定期维护，及时发现并解决潜在的问题。每季度一次的现场服务，包括软硬件系统的检查、调试和设备的清洁，了解网络系统的运作情况，对潜在的问题给出合理化的解决方案；一旦故障发生，将提供最高优先级的现场维护，准确地排除故障，恢复系统的正常运行。当用户设备出现故障在规定的时间内不能修复，我们公司将提供同等功能的设备供用户使用，直至故障修复为止。

保修期服务

用户从我们公司购买设备，配置网络，均享受保修期服务。在此期间，我们公司将为您提供免费电话咨询服务，排除硬件故障，恢复硬件系统的正常运行。在保修期结束后，建议用户签订计算机系统整体维护合约。

用户培训

新的系统必然需要掌握新技术的人员，我们公司愿意根据您的需要，提供适当的培训内容。培训包括技术培训和管理培训。通过技术培训帮助您建立一支灵活、强大的信息技术队伍，加强您员工的技术能力；通过管理培训，帮助您对公司内部的各种文档、光盘、资料等资源进行有效地管理和充分利用。

及时提供产品和技术的更新信息。

我们公司将定期向客户通过e_mail传递或邮寄相关产品、相关技术的新动态，并经常性举办讲座和展示会，帮助客户及时掌握信息产业的趋势和发展方向。

总之，我们的目标就是为您提供综合性的、专门的服务与支持，让您能够利用计算机稳定、可靠、方便地工作。用户的利益即是我们的利益，最终用户在我们公司所享受到的将是全方位的支持。无论是现在还是将来，我们公司都会让您得到最满意的服务。系统维护及售后服务。

2. 售后服务组织结构

现场技术小组：属于一线工程实施或者技术支持人员，是我公司派驻用户管理现场的技术小组。技术小组按照《标准化服务流程》和《系统网络管理规范》中的工作要求，进行项目实施和管理，以及受用户委托管理相关网络、主机和应用系统。技术小组成员都接受过严格的专业训练，能够立即处理用户现场绝大部分问题。如果遇到尚不清楚、无法解决的技术问题，小组在最短时间内将其转交给专业服务中心处理。

专业服务中心：是公司的it管理技术核心部门，集中了公司大部分的技术精英。专业服务中心成员不但通过了初级和高级培训及认证，精通一到二个典型的大型应用，而且在管理项目管理和客户支持方面具有丰富的经验。专业服务中心接受现场技术小组转来的有关问题，并进行研究，给出解决方案建议，交现场技术小组落实解决，并记录入公司的咨询服务数据库中。在有些涉及到开发方面的问题，会转到公司的研究发展部门予以解决；某些问题可能需要协调厂商共同解决。

应用研究发展部：集中了最优秀的软件开发工程师，他们专精于软件产品的设计和开发，可以为客户定制某些特殊的管理应用。在需要时，也能帮助客户找出问题并提供解答。

厂商技术支持中心：某些问题可能需要协调厂商方面予以解决。公司负责问题的全程跟踪，从而能够加快问题解决的速度，保证服务质量。

微服务方案模板篇2

一、售后服务宗旨

服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效

率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。

二、售后服务承诺

我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10

分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源；服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。

三、服务人员配置

售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、

服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。

售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：

四、保修服务内容

1）本工程提供自调试验收后36个月的保修期。

其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年；

供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。

2）对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收；

3）保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。

五、保修期内免责申明

产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：

1）因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的；

2）由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏；

3）由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏；

4）无保修凭证的；保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的；

5）因不可抗拒力、自然灾害（暴风雨、地震等）或意外事件所造成的损坏；

六、延伸售后服务

为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。

1.设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。

2.设备保养服务：每年将提供两次免费保养（每年首次开制冷时与首次开制热时）。

保养服务的具体工作内容如下：

1）清洗室内机回风过滤网；

2）电路检查：检测供电电压；检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内；

3）氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况；

4）风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常；

5）检查冷凝水水管排水是否顺畅；

6）检查机器运行有无异常声音。

3、设备维修服务：

在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题；配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。

七、配件供应

为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的

机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。

八、服务监督和投诉

1）为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访；

2）如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内；真诚的解决您合理的要求，给您满意答复；

3）为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的`主要配件纪录等。

九、机组维修保养工作内容（保修期内服务）

1只针对机组本身的保养工作内容

1.1 空调使用季节开机前的检查（每个使用季节一次）

1.1.1检查外接供电是否正常。

1.1.2检查制冷剂静态压力。

1.1.3清洁机组翅片式换热器。

1.1.4检查压缩机油温加热。

1.1.5检查调整微电脑控制的设定值。

1.1.6机组电气安全检查，接地电阻、绝缘电阻。

1.1.7检查测试机组故障保护功能。

1.1.8启动机组，检查整机运行状况，记录机组运行参数。

1.1.9根据运行记录，分析处理机组问题，并报告需要更换或修理的零部件。

1.2使用季节关机前的检查（每个使用季节一次）

1.2.1检查各主要零部件的状况。

1.2.2检查机组管路及其配件的状况。

1.2.3根据故障记录分析机组问题，提供报告并列出需要更换或修理的零部件。

2、针对水系统的保养工作内容

2.1空调使用季节开机前的配合检查（每个使用季节一次）

2.1.1检查系统压力，必要时补水排空。

2.1.2检查温度计，对压力表是否正常工作按需更换。

2.1.3检查水清洁度，必要时更换新水。

2.1.4检查清洁水过滤网。

2.1.5检查水系统有无泄漏。

2.1.6检查止回阀，截止阀是否正常工作。

2.1.7检查管路保温状况。

2.1.8检查水泵运行状态。

2.1.9检查水流开关状态。

微服务方案模板篇3

a、售后服务机构：

地址：

售后服务客户服务部电话：

售后服务客户服务部经理：

业主相关人员的配备及联系方式：（业主提供）

b、售后服务培训方案

针对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品编制培训方案，按照我公司制定的培训计划免费对业主相关人员进行培训：

1. 产品性能、特点、结构的原理及分析

2. 产品应用及安装的要求及规范

3. 产品运行操作及维护保养的要点及注意事项

4. 培训日程安排及内容安排（主讲：售后服务经理、售后服务工程师）为了使系统的维护保养工作能有效地开展，并让用户满意，对系统的维护保养需确认业主的主要的负责人制度。维护、保养制度要严格执行，指导业主如何做好运行操作及维护保养记录，工作人员对维护记录要进行确认签字。

c、质量保证

1、质量保证期

合同项下的所有货物的质量保证期为验收证书签发日起2年，如出现合同规定的任何一部分的缺陷或损坏，我公司对之承担责任。

带包装的备品备件享有质量保证期搁置，搁置期最长不超过5年。

2、保证责任

在质量保证期内或延长的质量保证期内，若设备出现故障，我公司在受到业主通知后24小时内完成修复或更换，以使货物恢复到合同规定的状态。

对于某一零部件或整个灯具在质量保证期或延长质量保证期内出现故障，我公司同意按下列方式之一处理：

（1）某一零部件的'维修次数超过3次，更换合格零部件；

（2）某一整台灯具的维修次数超过3次，对该台灯具进行整体更换。在质量保证期内或延长质量保证期内，我公司对所供货物提供免费保

修，包括由此发生往返现场的一切费用。

3、潜在缺陷保证

潜在缺陷保证期是在质量保证期满后的24个月。

在潜在缺陷保证期内，对货物中因设计错误、材料缺陷和工艺粗糙的缺陷，但在质量保证期或延长质量保证期届满之前的合理检测中未能发现的潜在缺陷，我公司对之负责，予以无条件更换。

4、维修任务

当接到用户的投诉或项目回访中发现的缺陷后，应自接到通知后24小时内派专业维修人员到达现场，就发现的缺陷进一步确定，并在48小时内提出解决方案、填写客户维修记录表，并在72小时内完成更换。

维修负责人维修任务完成后，填写详细的维修记录单，并将经业主签字确认的客户维修记录表报送我公司备案。

d、定期检查

1、每月一次巡查；定期设备维护；出现异常时特殊巡查、小修；二十四小时故障报修、咨询及技术支持；年度设备维护检修。

2、以三个月为一个检查周期，协作业主全面对产品的电气设备给予清尘、清洁和检查。及时发现故障、隐患并及时处理解决，把故障清除在萌芽状态。避免扩大故障范围。要求并协助业主制定保养维护制度及措施，在保养周期内对所有设备进行必要的保养；并做好保养、维护的记录。

3、以业主要求的时间周期或任何时间的通知。

e、应急响应方案

1、在系统投入正式运行前制定应急处理程序方案交业主。

2、在接到业主的紧急通知时，立即电话详细了解故障的现状并给予维修措施建议，为尽可能节约时间，可尽力指导业主自行予以修复。

3、如业主不能自行予以修复，我公司服务工程师将携带备件采用最快的交通工具在八小时内到达现场并配合业主相关人员在二小时内排除故障。

4、按应急处理程序方案确定工作内容，主要是：详细了解故障前的工作状况、故障发生的时间、故障的特征表现和现状、检查相应的运行纪录等后立即确定应急处理措施及具体的工作内容。

5、维修完毕并运行正常后，向业主相关人员进行故障的成因分析及处理措施的采用方法。

f、售后服务承诺

1、预防为主，计划检修，应修必修，修必修好，一旦承诺，终身服务。完善、快捷的售后服务体系，既是公司对客户的承诺，亦是公司稳定发展的基本保障。

2、实行无节假日全天候值班制度，24小时内完成设备维护及事故抢修服务。

3、在保修期内，对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品负责，属于保修的内容和项目，我公司在接到修理通知之后24小时内派人修理。如我方不在约定期内派人修理，业主可委托其他人员修理，保修费用从质量保证金中扣除。我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因非人为造成的设备或部件损坏，进行无条件、无偿的更换和维修。、设备维护管理的主要承诺。

4、我公司按供货合同规定为客户承诺的质量保证期内的免费保修项目。

5、客户设备故障报修后用我们更换的主要设备，公司承诺对该已更换主要设备继续进行保修。

6、特殊维护：除提供基本运行维护服务外还提供设备出现异常时特殊巡查、小修，以及每天24小时技术支援。

7、电话支持服务管理人员可直接通过电话联系我公司的技术人员，由我们的系统工程师通过电话向用户提供专业的技术咨询，以最快的速度解决用户系统中出现的问题。

8、现场维护服务我们的工程师通过电话不能解决问题时，我们会迅速派遣工程师携带零部件及工具去现场进行维修工作，直到所有问题解决为止。

9、专人技术支持服务

我们将指定两名工程师专门负责本系统的维护工作，这样可随时响应用户的呼叫，能更快地提出建议并解决问题，。

10、保修登记

灯具设备产品验收合格后，我们将建立完整的系统设备配置及维护档案，以助我们能更好更快地集中并解决问题。

11、我公司始终坚持以客户第一、服务第一、确保质量、维护企业形象为宗旨，坚持用户至上，一切以业主要求、工程需要和保证工程有效进行、保证工程质量、保证工程安全可靠为原则，实施有计划、有步骤、和

最热诚、最优质、最快捷的技术服务，对所售设备售后服务和技术支持。完善的服务是合同执行的重要的一环，它将贯穿全合同过程的始终，保证合同工程的顺利执行。

在长期从事亮化工程的设计、施工、灯具设备供货及服务中，我公司拥有专业售后维护服务中心，为所投标工程灯具设备提供全面、优质的服务及质量保证。

g、保障工程售后服务的措施

1、每月主动回访一次，在回访过程中与业主管理人员一道检查各项设备的工作状态，并对业主管理人员作进一步的技术培训，及时解决管理人员未能及时发现的设备故障及隐患，并填写设备回访单存档。

2、接到用户通知后，我公司保证24小时内派专业技术人员到达现场检查问题的原因，并提出解决方案。一般故障在现场排除，对现场无法解决的故障，我公司将在与业主协商后以最快的速度实施解决方案。

3、备件先行：在规定时间内未能及时维修好的设备，系统又不能停用时，采用先用备件更换损坏的设备，以确保系统连续正常运作，备有常用的产品备品备件作为售后服务用。

4、我公司设立专职售后服务技术人员为本项目提供售后服务，提供热线电话，做到专人负责，并要求填写售后服务记录存档，作为考察其业绩的凭证。

5、帮助用户建立完整的系统管理制度和设备检查制度。

6、我公司设立本项目的售后服务档案，可随时查询本项目的设备安装、运行、维修等历史记录。

7、保修期内非产品自身质量原因的故障维修或部件更换，将只收取成本费。

8、保修期过后，为用户提供终身成本价的故障维修或部件更换的售后服务，也可根据业主的意愿，双方签订长期维护协议。我公司有较强的技术力量，先进的设施及完善的规章制度可为客户提供满意的长期售后服务。

售前技术培训方案

我公司将提供以下售前技术服务：

1、投标前针对不同项目，提出合理的设计方案和设备选型。

2、根据招标文件要求，核算设备各项技术指标，并提交给业主。

3、提供完整的与设备相符的技术资料给业主（其中包括样本、图纸）

4、负责免费提供相应的技术培训服务，免费培训5名以上业主操作人员，以保证业主操作人员能够熟练的操作设备并掌握设备的基本维护、保养。

人员培训计划

1、工程竣工后，10个工作日内安排使用单位灯具日常维护、检修培训。培训为期2天。

2、培训地点：工程所在地。

微服务方案模板篇4

为弘扬中华民族传统美德，3月5日被作为学习雷锋日。帮助他人，关心集体的奉献精神极为值得广大人民学习。学校为了传承雷锋精神，会特意举办相应的活动。为了保证这次活动能够顺利的进行下去，一般都会提前做方案。一份可落地实施的学习雷锋活动方案应该怎么写呢？为满足您的需求，工作总结之家小编特地编辑了“学校学雷锋月志愿服务活动实施方案模板大全”，但愿能为您带来帮助。

为进一步弘扬雷锋精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，让少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋活动常态化、机制化。根据共青团香洲区委的工作部署，并结合我校工作实际，特制定本方案。

一、活动主题

认真实践“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务精神，以“弘扬志愿文化共创文明城市”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展。

二、活动时间

20xx年3月22日上午9:00-11:00

三、活动地点

联系人：xxx

四、活动组织及参加人员

策划者:xxx

组织者：xxx

拍照：xxx

报道：xxx

参加人员：xxx

五、活动内容

(一)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——亲子文艺汇演、传统游戏进社区活动

开展邻里守望志愿服务活动，与悦城居委会、中珠上城小区联合开展社区亲子文艺汇演、民族传统游戏活动，为社区居民搭建相识到相知再到相助的平台，通过学校少先队大队部的优势来发动社区内的少先队员积极展现自己的才艺比如乐器演奏、歌曲舞蹈、民俗游戏如滚铁环、抖空竹、跳飞机等，吸引广大社区居民群众积极参与，从而增进邻里友谊。通过开展一系列简单却充满乐趣的传统游戏，引导社区居民走出家门，走进社区积极参与文娱体育活动，强身健体，快乐成长。以游戏为契机弘扬“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的中华民族传统美德，让实验学校所在社区的爱留守儿童、孤寡老人、空巢老人也能在活动中得到情感陪护与心理疏导等志愿服务。

(二)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——跳蚤市场进社区活动

引导广大青少年从自身做起、从小事做起，在学习和生活中厉行节约、反对浪费，物尽其用，低碳生活，做“厉行节约、反对浪费”的宣传者、实践者、监督者、示范者，倡导“厉行节约，绿色生活”新风尚。以跳蚤市场的形式，提供一个互利互惠的交易平台。也借此宣扬一种勤俭朴素的生活作风。

号召社区的学生拿出自己闲置不用的东西(图书、文具、玩具、手工艺品)，收集起来，对这些物品进行价格登记，然后在香洲区实验学校团员教师志愿者和义工服务队的协助下，将图书杂志、影音制品、文具玩具、运动户外、配饰箱包等各种生活旧物、闲置物品带到跳蚤市场进行等价交换或物物交换。

(三)“弘扬志愿文化共创幸福社区”系列活动——明德讲堂、交通引导进社区活动

结合香洲区“明德讲堂”“香洲好人”评比等活动，积极发掘和大力宣传发生在社区里的邻里故事、身边感动人物，优秀义工事迹，引导社区居民培养勤劳节俭，崇德向善，遵德守礼、孝老敬老的社会风尚，大力围绕绿化美化开展志愿服务行动，结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识。组织师生深入校园及所在社区的公共绿地开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。开展公共秩序维护志愿服务行动。利用红领广播站、学校宣传栏等宣传乘车礼让、文明过斑马线等文明礼仪教育，营造浓厚的文明交通氛围；组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。(备注：本项活动需要悦城居委会领导和义工联大力支持，首先是提供“明德讲堂”“绿色环保”“交通引导”等创文宣传资料，然后是安排相关义工和志愿者等相关人员配合宣讲、派发居民宣传材料)

六、具体安排

1、横幅“弘扬志愿文化共创文明城市”或者“幸福社区、志愿同行”。

2、活动场地：由悦城居委会牵线搭桥与中珠上城小区物业沟通、联系，商定活动地点、拉横幅的位置和划定活动区域、舞台与音响的布置、饮用水等细节。

3、活动准备：

跳蚤市场——参与学生必须经家长同意后，准备家中闲置图书、文具和玩具(贸易前要先进行消毒)以及少量人民币；准备好海报、售价单、摆摊的布等。

传统游戏——游戏道具，传统游戏如滚铁环、跳绳、跳飞机、摇空竹等。

文艺汇演——节目单、主持人、发言稿、音响设备、器乐：电子琴、古筝等。

4、校旗、中队旗、团旗的准备以及场地的布置，准备义工服、便携式音响、绳子、活动现场的歌曲、长的插线板。

5、活动现场的主持人、秩序安全维护人员、活动现场拍摄人员。

6、通讯报道由蔡颖瑜老师落实到通讯组

为切实加强未成年人思想道德建设，努力实施素质教育，弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风，落实市教育局关于“学雷锋活动月”的通知精神，结合环保教育、革命传统教育、民族精神代代传教育，培养青少年关爱他人、服务社会的优良品质，加强我校精神文明建设，掀起我校学雷锋活动新高潮，特制订薛阁小学学雷锋活动月活动方案。本着立足校园，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，通过活动教育人，通过活动影响人，通过活动改变人为目的。

一、活动主题

弘扬雷锋精神构建和谐校园，完善自我，服务他人，奉献社会

二、活动要求

“学雷锋”活动要立足本职，立足本校，使雷锋精神深入到每个班级，从自我做起，从身边小事做起，像雷锋那样干一行爱一行，专一行，不流于形式。

教师人人要以学习为抓手，读雷锋日记、写雷锋日记并带动学生会背诵雷锋日记两篇。

三、活动时间

20xx年3月

四、活动安排

1、活动月期间，大课间广播播放学习雷锋的歌曲；

2、活动开始校园内张贴雷锋像、老一辈为雷锋题词和雷锋事迹；

3、四月初召开学雷锋表彰会；

4、(3月5日)举行隆重的升旗仪式；

?升旗时学生统一穿校服，佩戴红领巾；教师齐唱《学习雷锋好榜样》歌曲；辅导员简要介绍雷锋生平事迹。】

5、3月中旬各班出一期学习雷锋活动黑板报，摘抄雷锋日记、雷锋名言、班级好人好事；

6，将爱心献给妈妈，以“三八妇女节”为教育契机，要求学生为妈妈写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事。

7、将爱心献给地球，以“植树节”为教育契机，写一条环保标语、植一棵树等。

8、将爱心献给自己，像雷锋一样珍惜时间，像雷锋一样勤奋学习，像雷锋一样勤俭节约。

9、开展学雷锋“先进班级”和学“雷锋标兵”评比活动。

评比细则是：

(1)以年级为单位分别评出一个学雷锋“先进班级”和学“雷锋标兵”。评比时间为一个月(从3月6日起到月底)；

(2)纪律扣分(校园内发现学生骑自行车，一人次扣班级1分，吃零食的，一人次扣班级1分，大声喧哗、打闹的，一人次扣班级1分，损坏公物一人次扣班级1分。以值班队长发现、记录、违反学生签字后生效)；

(3)广播稿加分(写一篇一分，播一篇2分，老师写、学生写都算)。

(4)好人好事加分(广播表扬的，一次给所在班级加1分。重要贡献加2分)；

(5)卫生扣分(发现班级学生在校园内丢纸片，每丢一人次扣所在班级0.5分)。可以累积加分。

2、3两项由程影老师具体负责，4、5两项由郭振山老师具体负责。本项活动总负责人，李明，具体负责人，魏豫皖。

以上方案参照市、区教育局活动精神要求，由我校少先大队部制定初稿，经少先大队部成员集体讨论，报经学校领导批准后，在全体教师会上宣读并执行。

一、活动主题

发扬志愿精神，迎接世博盛会

二、活动对象

全校学生、团员青年教师

三、活动时间

20xx年3月1日3月7日

四、活动过程

1、第四周通过校园广播宣传雷锋精神。

2、第四周开展学雷锋活动黑板报宣传。

3、开展交通、社区环保、世博宣传志愿活动

（2）3月5日中午，组织学生团员、团员教师、团队员行动起来，在学校附近的公路和外冈新苑里进行环保活动和宣传世博的志愿者服务活动。

4、开展手拉手、共成长活动。团、队协作，开展团支部与中队的牵手，中队队员之间的牵手活动。主要牵手对象是与班级中学习困难的同学以及进城务工就业人员子女。通过牵手活动，通过一帮一的形式来帮助进步慢的同学，达到共同进步的目的。继续牵手进城务工就业人员子女学校霍寿学校。

5、开展爱心助学社活动。爱心助学社的老师与牵手的学生开展进行一次爱心交流。为学生送去了温暖，及时了解结对学生的实际情况。

6、开展青春辉映夕阳红活动。3月4日组织学生干部去外冈敬老院进行敬老服务。与老人进行慰问、谈心活动。为老人们带去安慰和欢乐。

7、开展啄木鸟行动。以雏鹰假日小队为单位，在3月1日星期日，队员们在社区、学校开展啄木鸟行动，查找不规范的文字。规范语言文字。

五、活动预计成效

通过活动，学习雷锋同志可贵的品质，让学生懂得关心他人、关爱集体，乐于助人的品质，培养学生无私奉献的可贵品质。

为了弘扬雷锋精神，进一步推动我社区“学雷锋”活动深入持续开展，弘扬中华民族传统美德，激发居民关爱他人，关心集体，奉献社会的热情，倡导社会文明新风，加强我社区精神文明建设，增强主人翁意识，学会尊重他人、保护环境、尊重自我。“学雷锋”活动要立足本职，立足本学会，使学雷锋深入到每个居民心中。坚持“从我做起，从身边的小事做起”，促进良好行为习惯的形成。制定方案如下：

一、活动主题

?护绿环保我先行》

二、活动形式

以“学雷锋小组”成员为先锋，积极参与“护绿环保我先行”活动，并带动其他居民，共同关注法医学会及周边环境，参与环境整治、植绿护绿志愿服务活动。

三、活动时间

2013年3月1日——10日

四、活动地点

大井巷辖区内

五、活动过程

第一阶段：组织与宣传

1、以海报形式，向居民宣传“雷锋精神”与创建舒适环境活动的意义和内容。

2、以“学雷锋小组”为中心，向团员及志愿者进一步宣传“团员意识”和“雷锋精神”.

3、以社区为单位，向全社区居民宣传“雷锋叔叔的精神和事迹”.

第二阶段：实践行动

1、以“学雷锋小组”为先锋，开展社区及周边环境整治、植绿护绿志愿服务活动。

2、发动全社区居民参与“社区整洁大行动”，关注周围的环境。

3、具体要求：①3月5日，全体学雷锋志愿者参与植树美化环境的活动，整理学会周边树木、花台，进行拔草、捡树叶、种植、浇水等等，积极倡导爱护树木人人有责，增强生态环保意识。②创建清洁文明社区，为了让居民们有个更好的生活环境，志愿者动手彻底清除卫生死角，给大家一个干净整洁的家园。③大井巷社区内多为背街小巷，周边墙上偶尔会有“牛皮癣”，道路两旁有时会有随手乱扔的垃圾。所以，组织志愿者每月一次周边环境清查。

3月5的学习雷锋日，是一个重要的节日。正是雷锋同志这种为人民服务，奉献自我的精神，很值得我们学习。为了让同学们学习雷锋精神，各大高校也纷纷开展了不同种类的雷锋活动。一个好的活动方案，需要我们提前做好方案，知道什么该先做准备。一份可落地实施的学习雷锋活动方案应该怎么写呢？工作总结之家小编特地精选了“校园学雷锋志愿服务活动实施方案”，供大家挑选，希望能帮助到大家。

(一) 活动主题

遵守交通关爱创建文明城市

(二) 活动背景

随着中国的.，祖国的日益昌盛，人民生活水平的不断提高，越来越多的人忽视了自身的准则，遗忘自我、忽视讲文明的时代。一次又一次的的发生，酿成了极为惨重的人间悲剧，让我们不为之害怕.在最近30年来，我们社会的不断发展，城市的不断变化，交通的便利等一些的发展，给一些不重视文明的人带来极大的危机。文明出行，文明言语关系到每个市民的安全，品质的高尚关系到我们每一个人生活的质量和效率，为此我系发出以“文明”为先，力争做文明使者，来构建和谐、美丽的社会。

(三)活动宗旨

弘扬城市人文精神，打造“文明、安全、畅通、有序、和谐”交通环境，树立城市文明形象。

(四)活动目的

1、为了响应市校团委开展的志愿者服务月系列活动，丰富大学生的课余生活，加强校园活动氛围，促进校园文化的和谐；

2、希望通过此次活动，能加强同学们之间的交流与合作，为鄂州职业大学的爱心事业发展贡献自己的力量；

3、增强同学们的，培养同学们的社会实践能力。

(五)活动意义

通过此次活动的开展使广大市民进一步深刻认识到文明交通、保障，对有效预防和减少了道路交通事故的发生发挥了积极的作用。

一、活动主题

激扬礼仪青春，建设文明校园

二、总体要求

全校每个班都要在学雷锋活动月中行动起来，积极学习雷锋精神，开展各种学雷锋活动，力求做到全校范围内地面无痰迹，校园无纸屑，桌面无刻画，墙壁无脚印，出言无脏话，杜绝打架斗殴现象。同学们要严格遵守《中学生日常行为规范》的要求，从身边的小事做起，争取向粗鲁告别，向陋习告别，向一切不文明行为告别；力争把礼貌带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给家长，把谦让带给他人。

三、具体活动安排

1、团委做宣传动员

3月1日，校团委副书记做《让雷锋精神永放光芒》的国旗下讲话，与体卫艺处共同提出“学雷锋，爱校卫生月”的主题月的倡议书，向全校师生发出向雷锋同志学习，开展学雷锋活动的动员。

团委利用校园网络、橱窗等宣传阵地展开宣传，如雷锋事迹及图片展、雷锋生平、事迹及校内外学雷锋先进事迹报道等，营造学雷锋活动气氛。

2、召开一次主题班会

于3月1日每班组织学习和讨论雷锋精神在现在的作用和意义的主题班会。

雷锋精神可以概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中乐于助人的精神。

各班召开“弘扬雷锋精神”学习讨论主题班会，讨论话题：

①了解什么是雷锋精神?

②讨论雷锋精神在当今的意义?

③学雷锋应如何从身边的小事做起?

④各班通过丰富多彩的形式召开本次主题班会，在学习和讨论中制定出本年度学雷锋活动计划。

3、出一期主题黑板报

各支部以“弘扬雷锋精神，养成文明习惯”为主题出一期主题黑板报(3月12日前出好，学校将组织评比)

4、开展一次学雷锋活动

以班级为单位组织开展学雷锋活动。开展活动时如需要，班主任事先可以向团委借用校旗、团旗或青年志愿者旗帜。活动结束后，认真做好活动事迹总结(附上有关的说明材料或照片)，并撰写学雷锋心得体会(每班5篇)。校团委将根据各班活动开展的实际情况，评选出学雷锋先进班级集体和学雷锋活动积极分子。

5、举行一次学雷锋演讲比赛

由学生会主要承担“学雷锋精神，树文明新风”演讲赛，可在学生会各部中选取代表参赛。比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。时间初定于3月29日下午4：30，地点初定于阶梯教室。

6、每班进行学雷锋活动总结

各班组织本班同学认真做好个人学雷锋活动月的自我总结，在3月31日之前以班级为单位上交学雷锋活动材料，作为评选学雷锋先进班级和学雷锋积极分子的参考依据。

希望各班以学雷锋活动月为契机，积极开展对雷锋精神的学习、实践、总结活动，增强班集体的凝聚力，把学习雷锋精神与学校的德育工作重点，学生的自我教育和实际行动相结合，使学校的校园环境，同学们的学习风气和精神面貌都达到更高的水平。

一、活动背景

雷锋精神已经成为我们这个时代精神文明的同义语，雷锋那公而忘私的共产主义风格，那甘做一颗永不生锈的“螺丝钉”精神，那干一行，爱一行，钻一行的共产主义觉悟和道德修养，是当代人民的一笔巨大财富。同时作为一名在读的湖南大学生，受着雷锋故乡浓烈的精神文明熏陶，弘扬雷锋精神是我们义不容辞的责任。

从小事做起，我们争当一颗永不生锈的螺丝钉。

二、活动目的

发动全班同学，参与志愿服务活动，倡导团结互助，无私奉献的社会风尚，弘扬雷锋精神。

三、活动方式

（1）活动主题：弘扬雷锋精神，树造友爱人生

（2）活动时间：2011年03月22日（星期二）

15：00~16：40

（3）活动地点：本校范围内，校医院，校图书a馆社科文库

（4）参与人员：土建系隧道1001班全体同学

四、活动内容

（1）设立学雷锋小组，在活动日内为校医院和校图书馆开展志愿活动。

①以班级名义向校医院提供一些杂志和书籍（主要放在输液室内，供病人输液时临时浏览）。为校医院设计并出版一期关于“春季预防流感”的宣传刊（宣传刊为海报形式）；

②带班里部分同学在校图书a馆社科文库开展整理书籍活动；

③以班级名义购进一批‘板蓝根颗粒’并制作一定数目的健康知识卡片，在活动时免费发放，借以引导大家对预防流感的重视；

④已班级名义制作“弘扬雷锋精神，塑造友爱人生”横幅，达到对本次活动的宣传目的。

五、活动流程

（1）前期准备

①宣传横幅制作，并将横幅在活动前两天固定在相应地点（五教篮球场附近），由宣传委员负责（横幅在二教一楼文印室可制作）。

②宣传卡片制作。收集预春季防流行性感冒的相关知识，并制作成宣传卡片，由团支书负责。

③活动所用的“板蓝根颗粒”由班长负责购买。

④将在班上收集的刊物在活动日赠送给校医院输液室，由团支书负责。

⑤召开班会，详细介绍本次活动时间任务和流程》选出两个雷锋小组，确定各小组活动地点及任务。（班会时间：3月20日星期日晚自习）

（2）活动进行

①全班同学集合，照本次活动集体照。时间：15：40地点：五教篮球场

②小组在班委带领下在小图a书馆社科文科展开志愿活动。（小组以团支书为组长）主要任务：帮助工作人员整理图书馆内返还书籍。时间：15：30~16:30。（注意活动期间同学们要保持馆内安静）

③班长带领另一小组，将准备好的宣传刊贴出，并在班长和宣传委员的协同组织下与小组同学们进行“预防流感”宣传活动，并免费发放药物和宣传卡片（地点：五教篮球场）。其中把部分药物和宣传卡片发放至老师办公室（每个办公室一袋板蓝根和宣传卡片数张）。

④全班同学集合，照活动结束集体照。（时间：16：40地点：我班宣传横幅前。）

⑤活动过程照片由郭俊伟和苏超负责收集。

六、活动预算

横幅一条6米6*6=36元

宣传卡片100张0、2*100=20元

板蓝根颗粒15袋4、8*15=72元

海报稿纸1张3元

总计：元

七、活动总结

由团支书主持召开班会，发动同学们就本次活动发表自己的感想和收获。团支书做出活动最后总结。

一、活动背景：

雷锋精神就是我们中华民族宝贵的精神财富，它激励着我们一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。作为新时代的青少年，我们更应该弘扬和学习雷锋精神。使大家更加熟识雷锋平凡而光辉的一生，体验雷锋同志艰苦朴素的作风。刻苦钻研的精神，乐于助人的品格，忘我劳动的情操，结合我系实际，引导同学从我做起，从现在做起，从小事做起，展现我系学子风采。烟花三月，春暖大地。雷锋精神又回到了我们身边。在这个特殊的三月份，为进一步弘扬雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为了能更好的弘扬中华民族传统美德，培养青少年的优秀品质，美化校园的文化环境，我们组织发动青少年开展志愿服务活动。积极组织班级同学于三月在校园内外进行义务活动。促进我国的社会主义精神文明建设。

二、活动主题：

“情系雷锋月，爱洒三月天”

三、活动目的：

1.了解雷锋精神的含义。

2.开展各种学雷锋活动，弘扬雷锋精神。

3.通过“身边的雷锋”互助活动，增强部门集体凝聚力。

4.宣传青年志愿者协会爱心互助的精神，使更多的同学了解我们的协会。

5.在我们身边弘扬雷锋精神，使大家能够把助人为乐的精神真正实践，而非挂在嘴边。

6.通过本次外出活动，一方面增强大家学习雷锋的意识，激发当代大学生学习雷锋劲射的热情，提升广大同学的思想境界。另一方面利用三月学雷锋活动月，激发机电学子的志愿者服务精神，促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的传播，将志愿服务与校园、社区和我们身边的环境结合起来。

四、活动时间：

20xx年3月21—22日

五、活动地点：

xx河畔；集合地点：xx广场

六、活动组织及成员：

xx系青志协、应用电子、机电

七、前期准备：

1.青协事先完成好活动策划，并召开协会、班级主要负责人会议确定人员名单，将志愿者分组并安排好分工。

2.要注意落实好活动的前期宣传和各种准备工作。

3.提前准备活动宣传单、宣传板。

4.准备好活动需要物品。

5.安排好活动的流程和活动路线。

6.事先应安排有关人员事先联系好湘江周边相关工作人员，并商量具体活动细节。

八、活动内容：

活动意义：在3月5日直3月底期间定期义务前往xx周边清洁，开展清洁志愿服务活动，通过在3615学雷锋日开展志愿服务活动，进一步宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

乘车安排：包车直达。

微服务方案模板篇5

工程组织实施是整个项目建设成败的关键，在项目开展前制定出一个切实可行的方案，实现高质量的安全生产，才能向用户提供一个符合现在需求的质量优良的系统，更应为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约资金。

智能弱电总包系统的系统工程实施是一个综合性很强的协调管理工作，其核心是行之有效的管理。江森自控公司与怡海公司作为定位bms系统集成工程设计和项目管理商，拥有iso9001认证，引进国际先进的sixsigma管理理念，坚持“以人为本、共同发展”的企业理念，经过多年来实际工程的磨练，培养并且引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员群。同时，不断探索工程实施的模式，组建整体作战的“联合舰队”，实现了将由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式，以控制项目成本、灵活整合组织，以江森与怡海的管理理念融合各个专业的项目施工队伍，在充分发挥双方资源的同时，大力开发社会资源优势，极大提高了承接大型项目的能力。

现将有关我司工程管理的主要内容作一介绍：

一、项目管理

在项目实施过程中，一方面需要与建设单位、各个专业施工单位进行协调，另一方面还要制定出最佳的工程进度计划，控制进度、监督质量、搞好安全生产。在不同工程阶段下资源的`配置、组织与协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的重点：

1、人力、财力、物力资源的调配

2、设计、施工、服务环节的进度监管

3、设计、施工、服务环节的质量监管

4、设计、施工、服务环节的安全监管

5、对遵守法律法规的管理

二、商务管理

取得智能弱电总包合同以后，需要及时确定选择合格的设备材料供应厂商并且向其发出定单；合格的产品、充足的供给、及时的货期是商务管理的核心。

1.总包合同、商品定单等文件的管理

2.设备供应商的制度

3.商品货期的制定与控制

三、设计管理

工程的深化设计好与坏是取得一个优良工程的前提。通过与建设单位、设计单位的沟通，对用户需求进行分析，理解设计单位的设计思想、了解用户的实际需求，才能做出用户满意的深化设计方案。我公司将派出富有经验的专业技术工程师小组来完成深化设计，邀请专家顾问组成会审小组对各个系统与集成方案进行评议。在弱电系统工程设计中，坚决执行和贯彻国家、行业的技术标准及规范，遵照华为标书的要求进行深化设计：

1、技术标准和规范的建档

2、系统设计说明文档

3、系统设计图纸

4、系统施工图纸

5、系统软件设计与组态文档

四、施工管理

在施工过程中，除了要求施工和技术符合规范以外，其中也涉及其他专业的管理内容，工程的施工管理之所以必不可少，关键在于它的协调和组织的作用，我公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实作好施工管理工作：

1、工程的资格管理（单位资质、人员资格、工具合格）

2、设备材料的管理（材料审批、验收制度、仓库管理）

3、施工的进度管理（进度计划、进度执行）

4、施工的质量管理（验收制度、成品保护）

5、施工的安全管理