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旅游组工作计划6篇

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旅游组工作计划6篇

旅游组工作计划篇1

一、指导思想

以市委经济工作会议精神为指导,以科学发展和“两个富裕”为主题,根据市委、市政府“对接高速路,实现新跨越”的总体部署,着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍,培育开放包容的旅游精神,以建设“旅游强市”为目标,转变发展方式,加快转型升级,以体制机制创新为动力,以推进“一体两翼”为抓手,切实提升市旅游的知名度和美誉度,实现全市旅游工作再上新台阶。

二、工作目标

力争全年接待游客698万人次,实现旅游收入44.35亿元人民币,同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”,精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”,提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵,把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。

三、主要工作措施

通过扎实的工作,提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”,促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下,继续强化市场营销和行业管理两项重点工作,通过“强体丰翼”,实现市旅游产业新的发展。

(一)加大政府主导力度,激活旅游发展活力

年是十二五第二年,市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓,一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实,完善行业管理的体制机制,加强对旅游资源开发的保护和管理,整合产业要素,推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则,扩大考核范围,把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法,用制度引导企业规范经营,把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势,研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》,激发旅游企业的活力,营造旅游投资的良好氛围。

(二)做实旅游项目建设,促进产业转型升级

树立“大产业”的意识,以项目建设为支撑,以招商引资为重点,加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发,着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设,改造马尾槽瀑布等景区,启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上,创建生态旅游示范区,建设大围山生态养生度假基地,倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中,重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发,启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设,力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5a级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带,重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色,弥补中南旅游项目空白,高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托,实现工业和第三产业良性互动,建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带,随着耀邦同志诞辰100周年临近,完善耀邦故居各项设施和接待功能,耀邦故居争创国家4a级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目,新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目,完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施,加强管理,努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设,加强和国家、省、市旅游局的联系,努力争取项目资金和领导重视,突出政府主导力度,促进我市旅游产品转型升级。

(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市场

旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。

一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的.文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。

二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。

三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃,以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源,形成精品线路,画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询,链接国内旅游知名网站,建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用,发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告,即为占好“一个位;为加强试听宣传效果,把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色,争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候,以旅游企业为主体,推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市,达到强化视听,吸引游客的真正目的。

四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用,在一日游的基础上,重点打造过夜游。结合市实际,重点打造五条精品线路,以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点,辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游,实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度,设计和强化四季旅游线路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上,完善旅游服务、交通标识和旅游购物,保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。

(四)做优行业管理,提升行业服务水平

深化“大效益”的观念,优化旅游行业发展环境,加快旅游经济发展。

一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作,确保旅游企业有序发展;引导景区创a级建设,指导耀邦故居创建国家4a级风景区、皇龙峡风景区创建国家3a级风景区。指导饭店评星,提升旅游企业品质,在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上,重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆,重点推介市蒸菜。

二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标,努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点,整顿规范旅游市场秩序,严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为,营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制,实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度,引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作,确保实现旅游行业安全工作目标。

三是切实加强行业培训,提高旅游从业人员的整体素质。

创新培训方式,加强院地合作,借助高等院校的师资力量,通过院地双方的合作交流,充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质,定期不定期的进行各种专业培训,扬长补短,切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训,组织旅游企业负责人和从业人员专题培训,引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式,“走出去”,到旅游先进地区进行学习考察,学习先进,为已所用,“请进来”,邀请旅游权威和专家进行辅导和教育,提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机,推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度,接受社会监督。

旅游组工作计划篇2

总体目标:

20xx年,xx全区旅游经济总量实现稳定增长,可持续发展能力明显增强,服务质量显著提高,市场秩序和发展环境进一步优化,经济效益和社会效益大幅提升。

以下是20xx年度重点工作:

1、推进旅游项目建设。包括在建项目九仙山(白花岩)景区开发项目、千工岭绿色生态示范村项目、小丰世外桃源休闲项目、铜钹山大酒店项目、东阳龙溪乡村旅游项目;新建项目释了禅美术收藏馆、xx应用工程职业学院铜钹山艺术创作中心项目、军潭改线项目、水尾山公园项目;谋划新项目xx游乐园项目、万花谷慢生活休闲旅游度假区、湖里至小丰公路、军潭至木城关公路、白花岩、铁山、叶家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建设xx旅游集散中心。

2、推进xx旅游品牌建设。20xx年成功创建2个4a级景区(铜钹山景区和红木文化创意产业园),1个3a级景区(横山东岩景区),包装铜钹山品牌和红木文化品牌,打造xx特色旅游品牌,铜钹山创建全国生态旅游度假示范区。创建2个xx省4a级乡村旅游点,5个xx省3a级乡村旅游点。

3、加快旅游交通运输产业发展。20xx年建设上饶-xx-铜钹山旅游快速公路。

4、积极推动宾馆建设。xx现有四宾馆1家,共有床位351个,餐位800个,在此基础上,实现20xx年新建1家四宾馆,达到床位100个,餐位500个;筹建2家三宾馆,1家四宾馆。

5、规范发展“乡村民宿”。制定和推广“xx民宿服务质量规范”,重点扶持5-6地“乡村民宿”发展,实现20xx年通过认定和挂牌的民宿10家。

6、实施各产业融合,实现旅游联动发展。以“农家乐”评定和奖补措施为抓手,促进乡村休闲旅游的规模增长、集聚发展、质量提升和结构优化,实现20xx年农家乐(民宿)总数分别达50家,“农家乐”经营户人均增收2万元以上。筹建洋口乡村旅游集聚区。依托户外运动俱乐部和户外运动装备销售经营户促进城镇居民康体休闲运动旅游发展。实现20xx年建设2个旅游购物基地。实现20xx年形成xx林果商品生产基地。

7、培育新业态,推动旅游业转型。以“农家乐”综合体、休闲运动基地、户外运动线路和特色旅游城镇为载体促进乡村休闲旅游、城市休闲旅游和运动休闲旅游产业的发展。重点培育g3、g60、g1514国道和s19、s203、s201省道等“自驾游”线路。培育xx在线旅游服务企业、旅游土特产品销售网店和旅游票务销售等旅游电子商务发展。引导培育健康养生旅游发展。

8、推进公共服务运营体系建设。根据服务接待游客数量和服务辐射范围,实现20xx年建设2个三级旅游服务中心。主要依托xx旅游城镇、重点旅游景区等地建设生态旅游厕所,实现20xx年建成20所生态旅游厕所(3a级3座,2a级5座,1a级12座其中新建10座,改建10座)。依托旅游城镇的公园、广场、旅行社营业点等设立游客咨询服务中心。开展对重点旅游区块标识标牌统一规范工作。在xx旅游热线基础上与110、119、120热线等应急救援资源整合,建立健全旅游安全预警和突发事件应急处置机制。

9、依托旅游重点项目,大力开展旅游招商引资工作。建立重点旅游资源开发、旅游住宿、旅游商品生产销售、旅游餐饮、旅游客运等招商引资项目库,20xx年筹备成立xx旅游投资控股公司,建立xx旅游产业投资基金,利用贷款贴息、融资担保、股份合作等多种金融杠杆,引导社会资本投资尤其是民营资本进入旅游产业。

10、创新旅游市场营销策略。办好xx红木文化节、马家柚文化节、天桂梨生态旅游文化节等重大旅游节庆,实现20xx年打造4大四季节庆,在长三角、珠三角、环渤海等重要客源地建立“xx深度游俱乐部”。

11、尽快形成城区游线,把铜钹山景区、红木文化创意产业园纳入上饶市城市游线。

旅游组工作计划篇3

指导思想:

根据我校“内涵发展”的要求,进一步深化旅游酒店管理课程改革,聚焦常态课堂,打造高效课堂,切实转变教师教学观念、转变学生学习方式,追求“每堂课的精彩”。在抓实常规教研工作的同时,创新教研方式和思路,提升教研水平,追求“每次研得充分”。围绕“教学质量要攀升,课堂研究再深入,队伍打造有成效,教研创新显活力”的教研工作目标,下移重心,主动引领,服务教学,扎实工作。

工作要点:

一、改造常态课堂,追求教学有效。

1.加强学习培训,观念的进一步更新。充分利用学校各级教研活动平台,不失时机的引导教师们专注新课程,反思自己的教学行为。引领教师们聚焦常态课堂,专注常态课堂,设计常态课堂,追求高效课堂。

2.在学校教务处“常态课总体要求”的基础上,并组织学科及骨干力量进行示范引领,力争常态课的高效、精品。

3.组织教师们一道深入课堂,推门听课,多听常态课,尽快准确把脉各教师的真实教学水平,提出切实的改进意见或建议,大面积提高教师实施高效常态课教学的能力,从而实现教学质量整体攀升的奋斗目标。

4.除常态课的研究外,本学期还要把各学科比赛作为教研的重点,通过比赛可以专题研究的形式开展针对性研究,把教学和研究紧密结合,做到教学实践为专题研究服务,专题研究促进有效地教学实践。

二、打造优秀团队,追求人力长效。

1.创“三有”骨干队伍。本学科将继续着力打造“有成效、有影响、有名气”的旅游酒店管理专业骨干教师队伍,争取在校里知名,使之有责任、有成果、有特点。对专业学科教学带头人、骨干教师要创造条件引导他们认真履行职责,积极上示范课、开设讲座。

2.学期初集中进行学习、听课、研讨,确定学期活动主题;学期中认真组织活动;学期末开展学期活动总结,推广活动经验。

3.带教学新秀队伍。对新教师,首先要求他们要采用走出去、请进来的方式,通过平时多听经验丰富的老教师的课和多请教等方式,使自己上出让学生喜欢的常态课。

三、营造教研氛围,追求活动实效。

1.继续把教师业务水平的提高作为常规教研的重点,在督促做好教学“五认真”工作的同时,组织开展常态课的教学实践活动:组织上一堂汇报课(包括说课:说指导思想、设计思路、反思体会);主评同组教师的一堂课(写一篇对应的课堂教学观察笔记);针对教学过程中某个环节,提出一个自己最需要帮助解决的问题(写成教学反思);交流评比一份教案。

2.实现资源共享,共同提高。教研是为常规教学服务,集体研究先行课、示范课、模式实验课,帮助青年教师成长。

3.组织教师相互听评课,吸纳优质资源,更新教学观念,提高自己的教学水平。

4.利用信息化手段积极尝试网上教研。不断丰富“学科博客”的内容,为教师及时提供有价值、实用的教学资源和指导信息。把观看“专业课堂教学片”作为每一次教研活动的内容之一,并组织充分研讨,汲取优质教学资源中的营养用在自己的教学中。

四、主要活动安排

第二周 召开教研组会议(主题:学期教研工作安排)

第五周 组织听评赵老师示范课

第六周 组织听评杨老师示范课

第七周 组织师生各学科技能比赛

第八周 组织本组老师听毕老师的示范课,注:(写一篇对应的课堂教学观察笔记);针对教学过程中某个环节,提出一个自己最需要帮助解决的问题(写成教学反思)

第九周 组织本组教师讨论如何上好常态课

第十周 组织好期中考试

第十二周 听评赵老师的示范课

第十四周 听评胡老师的示范课

第十六周 组织本专业教师观看“专业课堂教学片”

第十七周 组织本教研组老师讨论教研的优与不足

第二十周 期末考试

旅游组工作计划篇4

xx年是实施文化旅游(体育)发展xx规划的开局之年,是站在新起点,实现我市文化旅游(体育)事业、产业新突破、新发展的关键一年,对于全面开创文化旅游(体育)事业、产业新局面,具有十分重要的意义。

一、工作思路

xx年,市文化旅游局将以科学发展观统领文化建设,进一步繁荣艺术创作,完善公共文化、体育服务体系,强化文化、旅游、体育市场监管,加大文化遗产保护力度,深化文化体制改革,推动各项工作取得新突破。一是在发展目的上,必须坚持以人为本,满足人民日益增长的精神文化、休闲健身、娱乐需求,保障人民基本文化权益。二是在发展战略上,必须提升潜江文化软实力,提高全市人民群众的思想道德素质和科学文化素质,促进人的全面发展。三是在发展理念上,必须一手抓公益性事业,一手抓经营性产业;一手努力构建覆盖城乡、惠及全民的公共文化、体育服务体系,一手壮大文化旅游产业、繁荣文化旅游市场,推动全面协调健康发展。四是在发展动力上,必须坚持改革创新,不断解放和发展生产力,充分发挥全市人民群众在文化建设中的主体作用,最大限度地焕发全市广大文化工作者的积极性、主动性和创造性。

二、主要举措

我们将深入贯彻落实省委、省政府《关于推动文化大发展大繁荣的若干意见》和《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》文件精神,立足工作实际,结合文化旅游(体育)xx规划,切实做到业务建设、产业发展、体制创新、人才培养四位一体、齐头并进。

1、切实加强业务建设。贯彻落实科学发展观以人为本的要求,尊重人民群众的主体地位,保障人民群众的基本文化权益。一是推进文艺精品生产。力争推出1-2台新创作的优秀剧(节)目,并力争在省内、国内重要艺术活动、评比中获得大奖。二是广泛开展群众文化活动。深入开展免费送文化下乡活动,组织开展月月红广场文化活动以及节庆文化活动。在重要节日期间,开展非遗节目展演、腰鼓秧歌健康舞蹈表演、广场文艺演出等群众性文化活动,丰富市民文化生活。同时,扶持、引导、鼓励农民点歌台、农民乐队、农民剧团服务经济建设和精神文明建设,丰富农民文化生活。三是依托文艺载体,繁荣文艺事业。以文化事业单位和社会文化团体为载体,繁荣现代气息与乡土风情相结合的戏剧、小说、诗歌、诗词楹联、音乐、舞蹈、书画、摄影、民间文艺等文学艺术,形成百花齐放的文艺发展格局。

2、切实加快文化旅游产业发展步伐。文化产业是新兴的朝阳产业,是普遍公认的可持续发展的绿色环保产业。一是加大文化产业项目建设力度。抓好曹禺文化产业园项目建设,以曹禺文化产业园为依托,做大做强旅游业。加快龙湾遗址本体保护与旅游开发步伐,按计划实施龙湾遗址放鹰台遗址群保护实施建设项目、龙湾遗址章华台国家考古遗址公园项目。深入发掘智者大师文化内涵,启动智者大师及宗教文化场所建设,弘扬佛教文化,增加旅游景点。复原两李(李汉俊、李书城)故居。通过重大文化项目建设,推动文化旅游产业发展。二是积极培育文化旅游市场体系。逐步放宽市场准入门槛。坚持谁投资、谁所有、谁受益的原则,大力支持民间资本以股份制、合伙制及个体私营等多种形式参与兴办文化、旅游、体育产业,逐步形成多渠道、多元化的产业投入机制。适应消费快速增长的新形势,在书店、剧院等文化经营单位内大力发展连锁经营、电影院线、演艺联盟等现代流通组织形式,建立融入1+8城市圈的图书报刊、影视产品、音像制品、电子出版物、艺术品、演出剧目的营销网络。三是大力扶持文化产业发展。贯彻落实国家、省、市关于发展三产业文件精神,争取在财政投入、税收优惠、市场准入、工商和价格管理、土地使用、资产管理、收入分配、人才培养等方面,对发展文化、旅游、体育产业予以倾斜。12下一页

旅游组工作计划篇5

20xx年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,围绕“十一五”旅游发展目标,大力提升旅游产业素质,优化旅游发展环境,着眼创新和突破,打造富有特色的旅游线路和旅游活动,大力宣传鼓楼旅游形象和特色,促进了旅游经济的发展,取得了较好的成绩。现将我局20xx工作情况及明年工作思路汇报如下:

一、20xx年工作任务完成情况

(一)打造时尚旅游节庆,整合区域旅游资源,加强旅游宣传促销,塑造我区旅游新形象,促进旅游经济的不断发展

1、紧跟时尚趋势,贴近百姓生活,成功举办第五届湖南路旅游时尚节。本届湖南路旅游时尚节以浪漫和时尚为主题。为烘托南京国际梅花节分会场的氛围,专门制作了100多棵仿真梅花树,将狮子桥步行美食街装扮成一条时尚、精致的梅花景观街;并布置了一个直径7米、镶嵌着无数美丽玫瑰花的巨型蛋糕模型和两匹骏马拉着一辆造型别致的玫瑰花车。开幕式当天,还邀请了省歌舞团进行了精彩演出。整个活动贯穿“情人节”和“春节”两大特殊的节日,借节办“节”、以节造势,取得了较好的经济和社会效益。据统计,时尚节期间,湖南路商圈人流量与平时节假日同比增长20%左右,消费品零售额同比增长30%左右。

2、服务河西新城建设,整合区域旅游资源,推出城市假日旅游新线路。五一黄金周期间,对我区河西人文、旅游、商贸资源进行进一步整合,推出了“游宝船厂遗址、赏秦淮河风光、逛新城市广场、品水木秦淮街区——时尚速递休闲游”活动。发放了4万张景点优惠券,让广大居民在节假日旅游旺季游宝船厂遗址、乘坐秦淮画舫,享受到原票价4-5折的优惠。通过江苏电视台《南京零距离》、《南京日报》等多家新闻媒体,对活动进行了大力宣传。特别是利用南京交通广播电台,连续3天,每天6次,在早中晚车流高峰期进行滚动播出,产生了较大反响。通过这种联动型的整合模式,着力打造城市假日旅游新线路,为市民假日旅游提供了新的选择。据统计,黄金周七天,我区各景点共接待游客12万人次,比往年有了大幅度提高。

3、突出重点旅游企业,大力进行宣传促销,增强我区旅游产品的知名度和吸引力。先后组织驻区重点景区(点)和旅行社参加了苏州国内旅交会、长三角旅交会、北方旅游交易会等旅游促销活动,并前往宜兴进行市场开拓和旅游咨询等活动。重点对宝船厂遗址景区进行了促销。专门将一艘郑和宝船模型运往苏州全国旅交会参加展出,成为了旅交会江苏展厅的一大亮点。展出3天时间内,吸引了数万名业内人士和中外游客的光顾;邀请30家知名旅行社召开专场座谈会,推介宝船厂遗址旅游景区;邀请来宁参加“让世界瞩目南京”活动的美、德、法、英等十多个国家和地区的近百名世界知名旅行商和媒体记者考察了宝船厂遗址景区。承办了南京郑和文化旅游产品说明会;与xx区共同组织召开了“南京民国建筑精品游”座谈会,向境外知名旅行商隆重推介我区丰富的民国文化资源和独具魅力的郑和文化资源。在全区范围内及高速公路入口处设置了26块旅游景点道路交通指引标志牌,扩大了我区旅游景点的影响力和知名度。

(二)加强行业管理,突出服务创新,推进诚信建设,培育健康和谐的市场环境,促进旅游行业服务质量的全面提升

1、深化旅游行业服务素质提升工程。开展了系列活动──创建“xx区诚信旅游创新服务示范岗”。创建活动是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以岗位建功、岗位创新为重点,以职业道德和岗位技能为主要内容。以此形成优质服务的示范效应,推动行业服务素质的全面提升。经报名、筛选,确定了31个参与创建的旅游服务岗位,涵盖了全区各类旅游企业,涉及饭店的前厅服务、客房服务、餐饮服务,旅行社的前台接待、导游服务、票务服务、网络计调、国际外联,景点的讲解服务、游船服务、摄影服务等岗位。

2、推进重点景区的质量建设。依据国家颁布的《旅游景区(点)质量等级的划分与评定》相关标准,协助和指导宝船厂遗址创建和申报国家aaa级旅游景区。多次邀请市旅游局领导到宝船厂遗址指导创建工作。派出8名同志,深入景区现场办公,加强指导协调,完成了创建的汇报材料、大量文字台帐,进行各种标识标牌的设计、组织培训、进行外联协调,协助景区开展自评自查等。9月27日,宝船厂遗址创建国家aaa级景区,通过了xx市旅游景区质量评定小组的初评,将于十一月份迎接省级评定组的最终评审验收。积极为宝船厂遗址二期建设申报省级旅游资源开发和项目建设专项资金,旅游厕所的建设资金10万元已经落实到位。

3、开展旅行社诚信度等级评定和各项创建活动。根据市局工作要求,在全区范围内开展了旅行社诚信度等级评定工作。坚持把评定的过程作为对旅行社管理和提高的过程,评定一批、指导一批、规范一批,促进了全区旅行社诚信度等级的全面提高和服务质量的全面提升。完成检查参评的企业共有65家,约占总数的80%,其中省属社17家、市属社48家。积极指导协助宝船厂遗址开展了创建青年文明号工作。为提高在辖区内开展行业管理工作的效能,对驻区旅游企业的基本情况、经营特色等方面进行普查,建立了xx区旅游企业资料库。

4、筹划旅游服务进社区活动。以树立旅游行业的良好形象,拓展旅游广阔市场、促进旅游经济的发展,服务人民群众为目的,联合了驻区旅游企业,筹划在全区20个社区开展“旅游服务进社区”活动。活动在今年十一月份展开,历时一年。通过社区旅游服务顾问一对一服务、旅游知识宣传、咨询和驻区诚信旅游企业介绍、乡村旅游大蓬车进社区等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务。

5、加强假日旅游市场管理和企业安全检查。协助市旅游局做好“黄金周”期间旅游市场预报、分析和情况统计,参加市旅游局与工商部门的联合执法检查,要求各旅游企业围绕“诚信服务,文明旅游”,认真落实诚信经营承诺。开展多项活动,丰富百姓节日生活。保证了“黄金周”成为“安全周、满意周、效益周”。对驻区星级宾馆、饭店、旅游场所和旅游景点集中开展了火灾隐患普查整治工作、对检查中发现的各类事故隐患,现场下达整改通知书,限期整改,切实排除各种安全隐患

6、认真做好旅行社申办初审工作。严格按照申办流程开展工作,在规定的工作日及时完成全部资料审核工作。并注意跟踪服务,了解审批进程。今年共完成了7家新旅行社申办的初审工作,得到了企业的好评。

(三)加强自身作风建设,不断提高干部的工作能力和素质

狠抓机关作风建设,不断提高干部的工作能力和素质,确保机关工作的高效运行。一是制定旅游局绩效考评办法。根据区委要求,结合我局工作职能和各科室的.职责,制定了旅游局绩效考评办法,进一步规范考评体系,形成奖优罚劣的良好氛围。二是注重理论学习。组织干部认真学习党的十七大报告,深刻领会精神实质,坚决贯彻落实科学发展、社会和谐的基本要求,用十七大精神指导旅游工作的实际。三是坚持服务基层、服务群众。围绕旅游为人民造福、为构建和谐社会多做出贡献的思路。开展慰问贫困居民活动,组织近千名社区群众分别参加了梅花节闭幕式、“百万市民畅游宜兴”一日游、第二届中国(南京)长江国际旅游节“水木秦淮”龙舟赛等活动,受到欢迎。

二、20xx年的工作思路和工作重点

20xx年我区旅游工作的总体思路是:以党的十七大精神为指导,贯彻科学发展、社会和谐的基本要求,按照区委、区政府发展鼓楼的总体思路,以加强旅游企业质量建设为主题,进一步拓宽旅游服务领域、促进旅游经济的发展,继续整合区域旅游资源、加大旅游宣传促销、打造特色旅游品牌,不断推进我区旅游业又快又好发展。

按照这一旅游经济发展思路,明年工作的重点将围绕“旅游绿色生态经济、旅游时尚休憩经济、旅游创意产业经济、旅游商务酒店经济、旅游假日节庆经济”等五个方面来开展。重点要做好以下几项工作:

(一)、继续办好第六届旅游时尚节

依托国南京国际梅花节,继续举办第六届旅游时尚节。通过各种形式新颖、内容丰富、百姓参与性强的旅游主题活动,吸引众多企业参与,力求达到融汇时尚理念、追求精彩生活、促进资源互动、繁荣旅游经济的目的。着手创意河西片区节庆活动,并融入南京长江国际旅游节。

(二)、继续深化xx区旅游行业服务素质提升工程

根据“xx区旅游行业服务素质提升工程”计划,将继续开展系列活动之三.推动我区旅游行业服务素质的全面提升,不断加强我区旅游企业的质量建设。

(三)、组织开展区内景点质量等级评定工作

依据国家《旅游区(点)质量等级的划分与评定》。根据区内旅游资源现状,拟完成乌龙潭公园国家a级旅游景区的创建和申报工作。

(四)继续开展旅游服务进社区活动

在 07年筹划的基础上,在全区20个社区全面开展“旅游服务进社区”活动,通过社区旅游服务顾问一对一挂钩服务、旅游知识宣传咨询、旅游景点推介和驻区诚信旅游企业介绍等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务,充分发挥旅游在构建和谐社会中的作用。

(五)不断打造和创建旅游品牌

在继续打造好湖南路商贸旅游的品牌的同时,着重要把河西新城市广场作为xx区商贸旅游新产品进行推广,以“感受时尚精彩”为旅游形象包装,争取新城市广场室内步行街成为xx市旅游特色街区;加强对驻区大型旅游企业的支持与服务,扩大产业规模,树立优势品牌,使其成为xx区旅游经济的重要支柱;发展文化旅游业,精心策划文化旅游线路和活动。以石城文化风光带、颐和路片区、宝船厂遗址景区等为重点,打造在全市有一定影响力的文化旅游品牌;继续整合区域旅游资源,在黄金周期间推出特色旅游线路,打造城市假日旅游品牌线路。

旅游组工作计划篇6

深化“大效益”的观念,优化旅游行业发展环境,加快旅游经济发展。

一是积极推进规范化、标准化管理。做好旅行社、星级旅游饭店的管理工作,确保旅游企业有序发展;引导景区创a级建设,指导耀邦故居创建国家4a级风景区、皇龙峡风景区创建国家3a级风景区。指导饭店评星,提升旅游企业品质,在银天大酒店创建五星级旅游酒店的基础上,重点指导西湖华天大酒店、教育宾馆等申评和晋级星级旅游饭店。指导梅田湖生态农庄、友谊大酒店等申评星级农家乐和星级旅游餐馆,重点推介市蒸菜。

二是切实加强市场监管。以社会管理创新为目标,努力打造平安行业。以旅行社、星级酒店、“农家乐”和购物商店为重点,整顿规范旅游市场秩序,严厉打击和全面治理无证照和超范围经营、“假导”、“野导”、零负团费、虚假广告、索要回扣、毁约失信等违法违规行为,营造文明舒适的旅游环境。进一步完善旅游质量监督和联合督查机制,实行举报奖励、暗访、行业监督员和媒体曝光等制度,引导和促进旅游安全和质量的加强和提升。继续抓好旅游交通、食品卫生、旅游环境、应急救援等工作,确保实现旅游行业安全工作目标。

三是切实加强行业培训,提高旅游从业人员的整体素质。

创新培训方式,加强院地合作,借助高等院校的师资力量,通过院地双方的合作交流,充分提高培训的效果和质量。一是提高机关干部职工的整体素质,定期不定期的进行各种专业培训,扬长补短,切实提高综合素质;二是继续加强旅游行业服务技能和服务水平的培训,组织旅游企业负责人和从业人员专题培训,引导和促进我市旅游服务水平的整体提升;三是创新培训形式,“走出去”,到旅游先进地区进行学习考察,学习先进,为已所用,“请进来”,邀请旅游权威和专家进行辅导和教育,提高我市旅游从业人员的整体素质。四是以创建创建文明单位为契机,推动行业内部精神文明建设。认真开展全市旅游企业创优评选活动;五是精心组织“市首届金牌导游评选”与“市饭店技能比武”;建立诚信经营单位评选公示制度,接受社会监督

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