工作计划的制定可以帮助我们实行工作中的各项规章制度，工作计划是一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径，92范文网小编今天就为您带来了2023卫生创建工作计划8篇，相信一定会对你有所帮助。
2023卫生创建工作计划篇1
一、健康教育部分
第一季度工作要求：
1、拟定全年工作计划和每月工作安排。
2、拟定村级全年工作分解，每两月督导一次，覆盖率应达100%，并做好记录，以便备查。
3、对健康教育工作指定专人负责。
4、认真做好3.24世界防治结核病宣传日宣传咨询，并写好小结，留图片资料。
5、每月更换一期黑板报，留图片和底稿以便备查。
6、每村保证有6条永久性宣传标语。
7、摄影、宣传器材保持良性运转。
8、 做好全年宣传资料印制计划。
9、完成辖区内健康教育的宣传三次(有记录和图片资料)。 第二季度工作要求：
1、写好季度工作总结。
2、认真做好村级工作督导。
3、认真组织4.7日世界卫生日和4.25全国预防接种宣传日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
4、认真组织5.15日全国防治碘缺乏病日和5.31世界无烟日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料
5、做好6.6日全国爱眼日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
6、写好半年工作总结。
第三季度工作要求：
1、写好季度工作总结。
2、认真做好村级工作督导。
3、认真组织9.20日全国爱牙日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
第四季度工作要求：
1、写好季度工作总结
2、认真做好村级工作督导。
3、认真组织10.8日全国高血压日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
4、认真组织11.14日世界糖尿病日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
5、认真组织12.1日世界艾滋病日宣传咨询活动，并写好小结，留图片资料。
6、认真收集、整理、归档全年健康教育工作资料，并写好年终工作总结
二、疾病控制部分
第一季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练，做好物资药械储备，提高应急处臵能力。
3、每月必须结合医院传染病领导小组活动，做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。
4、做好急性传染病个案和暴发疫情的调查及消杀灭处理，及时上报处理表格。
5、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人 建档和管理。
6、加强公共卫生信息收集与报告，认真落实24小时疫情值班。
7、保持网络通畅，按规范做好传染病疫情报告工作，提高疫情报告质量。
8、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。
9、做好重点疾病防制知识宣传工作。
第二季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练，做好物资药械储备，提高应急处臵能力。
3、每月必须结合医院传染病领导小组活动，做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。
4、做好肠道传染病培训与管理，确保肠道病门诊正常规范开诊，按要求落实重点人群采样工作。
5、加强霍乱、伤寒、副伤寒、痢疾、甲肝的主动检测和管理。
6、做好急性传染病个案和暴发疫情的调查及消杀灭处理，及时上报处理表格。
7、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。
8、加强公共卫生信息收集与报告，认真落实24小时疫情值班。
9、保持网络通畅，按规范做好传染病疫情报告工作，提高疫情报告质量。
10、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。
11、做好重点疾病防制知识宣传工作。
第三季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练，做好物资药械储备，提高应急处臵能力。
3、每月必须结合医院传染病领导小组活动，做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。
4、做好肠道传染病培训与管理，确保肠道病门诊正常规范开诊，按要求落实重点人群采样工作。
5、加强霍乱、伤寒、副伤寒、痢疾、甲肝的主动检测和管理。
6、做好急性传染病个案和暴发疫情的调查及消杀灭处理，及时上报处理表格。
7、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。
8、加强公共卫生信息收集与报告，认真落实24小时疫情值班。
9、保持网络通畅，按规范做好传染病疫情报告工作，提高疫情报告质量。
10、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。
11、做好重点疾病防制知识宣传工作。
第四季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练，做好物资药械储备，提高应急处臵能力。
3、每月必须结合医院传染病领导小组活动，做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。
4、做好10月份肠道传染病培训与管理，确保肠道病门诊正常规范开诊，按要求落实重点人群采样工作。
5、做好急性传染病个案调查及处理，及时上报处理表格。
6、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。
7、加强公共卫生信息收集与报告，认真落实24小时疫情值班。
8、保持网络通畅，按规范做好传染病疫情报告工作，提高疫情报告质量。
9、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。
10、做好重点疾病防制知识宣传工作。
三、免疫规划部分
第一季度工作要求：
1、总结20__年度免疫规划工作，拟定20__年工作计划及村级任务分解。
2、制定全年一类疫苗需求计划及二类疫苗购买计划。
3、完成常规工作任务：
⑴建立村医生例会制度，每两月召开一次村医生会议(有签到、会议记录等)。
⑵制定计划免疫月工作安排。
⑶加强规范化门诊建设，保持高质量的工作状态，确保一苗一室，设咨询、留观室。每次接种前、后对接种室进行紫外线空气消毒，一次性注射器进货凭证齐全，使用后及时消毒毁形(有制度、流程、记录)。
(4)接种人员持证上岗，加强学习，提高业务素质。
(5)加强冷链管理，完善冷链设备卡、帐管理，对更新、报废设备及时建卡、入账。
(6)每月5号前做好本月疫苗计划，领苗后及时登记，做到计划数、登记数与门诊日志上使用的疫苗数相互一致。
(7)做好冷链维护与保养，接种前备足冰排;每天二次测温(冷藏、冷冻室分别记录)。疫苗按要求分类存放，建立免疫规划疫苗的领用、进出库登记本，账、苗相符;确保疫苗冷藏，节约用苗。门诊日疫苗损耗系数在规定范围。
(8)及时发放告儿童家长书、预防接种证，并做好预防接种前告知同意工作，严格掌握禁忌症，防范预防接种反应和纠纷。开展预防接种安全注射工作督导，有记录、总结(每季度一次)。
(9)利用村级新生儿报告、产房首针乙肝疫苗接种、新生儿主动搜索(每月一次，有登记)等多途径、多渠道掌握辖区内
儿童出生情况，做好新生儿登记、建卡工作，建卡率100%。
(10)做好计划免疫门诊按旬接种工作，及时安排免疫规划疫苗初免及糖丸、三联、麻苗1、5周岁加强免疫和糖丸4周岁加强接种工作，单苗接种率合格接种率≥95%、加强接种率≥95%、卡证相符≥90%。
(11)接种结束后及时上正卡、准确填写门诊日志。
(12)及时上报常住、流动儿童基础免疫和加强免疫接种报表、预防接种副反应报表、新生儿出生与建卡报表、未种原因报表等。
(13产房24小时内为新生儿接种首针乙肝疫苗，有产房及防保站有乙肝苗接种登记，按时上报乙肝疫苗接种月报表。合格接种率>95%，及时接种率>90%，。
(14)严格执行《县疾控中心关于加强流动儿童预防接种管理的通知》(睢疾控[20__]17号)，建立流动儿童迁入、迁出登记簿和临时接种正卡(3月)，登记的流动儿童迁入数(每月、每季、全年)应与流动儿童季报表相吻合。
(17)开展与计生、公安、统计部门出生儿童核对、分析工作，为未掌握儿童补建卡。
(18)发现预防接种副反应于12小时内登记并上报，配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集开展副反应的调查核实工作，实施零病例报告。
(19)建立计免相关传染病登记簿，并做好报告、登记、流行病学调查、疫点处理、应急接种等工作。
(20)在辖区内开展afp、计免相关传染病漏报调查(每月一次)。
第二季度工作要求：
1、完成常规工作任务[见第一季度第7点(1)—(20)]。
2、安排乙脑疫苗基础免疫、加强免疫，及时接种、上卡，服苗率≥95%，上报接种报表。
3、开展4.25全国计划免疫宣传日宣传咨询活动(有总结、底稿、图片资料等)。
4、对村医进行计免知识专题培训(包括afp报告、预防接种工作规范、疫苗流通与预防接种管理条例等。要求有签到、培训材料、考试卷等)。
第三季度工作要求：
1、完成常规工作任务[见第一季度第7点(1)—(20)]。 2、7月份对上半年计划免疫工作进行总结。
3、整理上半年计免资料，迎接计划免疫专项工作检查和接种率调查。
4、9月份对教育部门开展辖区内幼托机构、小学学生查验预防接种证，按规定落实补证、补种工作。
5、开展6周岁儿童dt接种工作。
第四季度工作要求：
1、完成常规工作任务[见第一季度第7点(1)—(20)]。
2、做好流脑的预防与控制，开展基础免疫、加强免疫，按时上报接种报表，服苗率≥95%。
3、总结全年计划免疫工作，迎接全年工作检查。
四、结核病防治部分
第一季度工作要求：
1、拟订全年工作计划和全年工作任务分解，每月工作有安排。
2、结防门诊对疑似肺结核病人和肺结核可疑症状者的转诊，第一季度转诊到位疑似结核病人和肺结核可疑症状者人数不低于辖区人口的10/万，辖区内的活动性肺结核病人转诊到位率100%。
3、开展1/4村结核病线索调查和流动人口结核病检查，调查有登记、有医院检查结果报告单，每村检查人数不低于10人。
4、第一季度发现的活动性肺结核病人数应占全年任务1/3。
5、对发现的肺结核病人及疑似肺结核病人的必须进行网络报告，病人网络报告率为100%。不能以转代报。
6、督导工作：乡镇卫生院每月对村督导覆盖率100%，(包含对无病人村的督导)。对治疗的肺结核病人每月访视至少1次，督促每个村卫生室每月推荐不少于1名肺结核可疑症状者到县疾控中心或当地结防门诊就诊。村级结核病报告员对日常@方案.范.文.库'整理~推荐的肺结核可疑症状者要及时进行登记，村卫生室要悬挂“肺结核病人服药督导点”牌和“政府规定”，有结核病防治专柜，有服药基本条件。村医生对本村项目病人的服药督导切实做到“送药到手，看服下肚”。每次督导应按工作具体要求填写服药卡和书写督导报告。
7、对治疗管理的肺结核病人的密切接触者进行登记并进行免费检查，每个病人的密切接触者检查人数不能少于3人。
8、对非疾控中心网络报告的肺结核病人及时进行追踪核实，(病人的基本资料可从疫情报告网上获得)，并通知病人尽快到县疾控中心诊治，并填写流调表和追踪反馈单，及时反馈至县疾控中心。(在网络报告后5天内完成并上报)。并填写追踪登记本。7天追踪到位率90%以上。
9、各痰检点按上级要求设臵，正常开展痰检工作，本级痰检人数超过初诊病人的90%，第一季度查痰人数不低于本辖区人口的9/万，活动性肺结核病人的痰检阳性率要超过30%。
阳性片2天内送县疾控中心复检。阴性片保存，接受质控。
10、卫生院成立结核病领导组，建立结核病防治网络和结核病管理制度，按结核病防治示范区要求设臵门诊，防保站设有结防资料专柜，资料及时归档，分类存放。
11、第一季度完成对本单位和村医生的培训，培训率为100%，培训有签到，有试卷，有内容，有小结。
12、开展多种形式“3.24世界防治结核病日”宣传，有墙字，有图片资料，有小结。
13、按要求，及时足额发放村医生病人治疗管理费、防保站人员督导费、结防医生报病费。
第二季度工作要求：
1、每月工作有安排。
2、结防门诊对疑似肺结核病人和肺结核可疑症状者的转诊，第二季度转诊到位疑似结核病人和肺结核可疑症状者人数不低于辖区人口的8/万，辖区内的活动性肺结核病人转诊到位率100%。
3、开展1/4村结核病线索调查，调查有登记、有医院检查结果报告单，每村检查人数不低于10人。
4、第二季度发现的活动性肺结核病人数应占全年任务1/4。
5、对发现的肺结核病人及疑似肺结核病人的必须进行网络报告，病人网络报告率为100%。
6、督导工作：乡镇卫生院季度对村督导覆盖率300%，(包含对无病人村的督导)。对治疗的肺结核病人每月访视至少1次，督促每个村卫生室每月推荐不少于1名肺结核可疑症状者到县疾控中心或当地结防门诊就诊。村级结核病报告员对日常@方案.范.文.库'整理~推荐的肺结核可疑症状者要及时进行登记，村卫生室要悬挂“肺结核病人服药督导点”牌和“政府规定”，有结核病防治专柜，有服药基本条件。村医生对本村项目病人的服药督导切实做到“送药到手，看服下肚”。每次督导应按工作具体要求填写服药卡和书写督导报告。
7、对治疗管理的肺结核病人的密切接触者进行登记并进行免费检查，每个病人的密切接触者检查人数不能少于3人。
8、对非疾控中心网络报告的肺结核病人及时进行追踪核实，(病人的基本资料可从疫情报告网上获得)，并通知病人尽快到县疾控中心诊治，并填写流调表和追踪反馈单，及时反馈至县疾控中心。(在网络报告后5天内完成并上报)。并填写追踪登记本。7天追踪到位率90%以上。
9、各痰检点按上级要求设臵，正常开展痰检工作，本级痰检人数超过初诊病人的90%，第二季度查痰人数不低于本辖区人口的7/万，活动性肺结核病人的痰检阳性率要超过30%。阳性片2天内送县疾控中心复检。阴性片保存，接受质控。
10、按要求，及时足额发放村医生病人治疗管理费、防保站人员督导费、结防医生报病费。
11、半年有总结。
第三季度工作要求：
1、每月工作有安排，例会有记录。
2、结防门诊对疑似肺结核病人和肺结核可疑症状者的转诊，第三季度转诊到位疑似结核病人和肺结核可疑症状者人数不低于辖区人口的6/万，辖区内的活动性肺结核病人转诊到位率100%。
3、开展1/4村结核病线索调查和流动人口结核病检查，调查有登记、有医院检查结果报告单，每村检查人数不低于6人。
4、第三季度发现的活动性肺结核病人数应占全年任务20%。
5、对发现的肺结核病人及疑似肺结核病人的必须进行网络报告，病人网络报告率为100%。
6、督导工作：乡镇卫生院每月对村督导覆盖率100%，(包含对无病人村的督导)。对治疗的肺结核病人每月访视至少1次，督促每个村卫生室每月推荐不少于1名肺结核可疑症状者到县疾控中心或当地结防门诊就诊。村级结核病报告员对日常@方案.范.文.库'整理~推荐的肺结核可疑症状者要及时进行登记，村卫生室要悬挂“肺结核病人服药督导点”牌和“政府规定”，有结核病防治专柜，有服药基本条件。村医生对本村项目病人的服药督导切实做到“送药到手，看服下肚”。每次督导应按工作具体要求填写服药卡和书写督导报告。
7、对治疗管理的肺结核病人的密切接触者进行登记并进行免费检查，每个病人的密切接触者检查人数不能少于3人。
8、对非疾控中心网络报告的肺结核病人及时进行追踪核实，并通知病人尽快到县疾控中心诊治，并填写流调表和追踪反馈单，及时反馈至县疾控中心。(在网络报告后5天内完成并上报)。并填写追踪登记本。7天追踪到位率90%以上。
9、各痰检点正常开展痰检工作，本级痰检人数超过初诊病人的90%，第三季度查痰人数不低于本辖区人口的6/万，活动性肺结核病人的痰检阳性率要超过30%。阳性片2天内送县疾控中心复检。阴性片保存，接受质控。
10、第三季度完成对本单位和村医生的下半年工作培训，培训率为100%，培训有签到，有试卷，有内容，有照片，有小结。
11、按要求，及时足额发放村医生病人治疗管理费、防保站人员督导费、结防医生报病费。
第四季度工作要求：
1、每月工作有安排，例会有记录，年底有总结。
2、结防门诊对疑似肺结核病人和肺结核可疑症状者的转诊，第一季度转诊到位疑似结核病人和肺结核可疑症状者人数不低于辖区人口的8/万，辖区内的活动性肺结核病人转诊到位率100%。
3、开展1/4村结核病线索调查和流动人口结核病检查，调查有登记、有医院检查结果报告单，每村检查人数不低于10人。
4、采取各种有效措施发现活动性肺结核病人，第四季度应完成全年病人发现任务。
5、对发现的肺结核病人及疑似肺结核病人的必须进行网络报告，病人网络报告率为100%。
6、督导工作：乡镇卫生院季度对村督导覆盖率300%，(包含对无病人村的督导)。对治疗的肺结核病人每月访视至少1次，督促每个村卫生室每月推荐不少于1名肺结核可疑症状者到县疾控中心或当地结防门诊就诊。村级结核病报告员对日常@方案.范.文.库'整理~推荐的肺结核可疑症状者要及时进行登记，村医生对本村项目病人的服药督导切实做到“送药到手，看服下肚”。每次督导应按工作具体要求填写服药卡和书写督导报告。
7、对治疗管理的肺结核病人的密切接触者进行登记并进行免费检查，每个病人的密切接触者检查人数不能少于3人。
8、对非疾控中心网络报告的肺结核病人及时进行追踪核实，(病人的基本资料可从疫情报告网上获得)，并通知病人尽快到县疾控中心诊治，并填写流调表和追踪反馈单，及时反馈至县疾控中心。并填写追踪登记本。7天追踪到位率90%以上。
9、各痰检点正常开展痰检工作，本级痰检人数超过初诊病人的90%，第一季度查痰人数不低于本辖区人口的8/万，活动性肺结核病人的痰检阳性率超过30%。阳性片2天内送县疾控中心复检。阴性片保存，接受质控。
10、按结核病防治示范区要求完善门诊设臵，收集整理全年资料，设有结防资料专柜，资料及时归档，分类存放。
11、开展结核病防治知识宣传，有墙字，有图片资料。
12、按要求，按月足额发放村医生病人治疗管理费、防保站人员督导费、结防医生报病费。
妇幼卫生工作
为进一步做好我院妇幼卫生工作,加强“两个系统”管理,提高住院分娩率,为广大妇女儿童提供安全、有效、优质的妇幼卫生服务,保障广大妇女儿童的身体健康,根据上级有关要求,结合本院实际,制定本工作计划。
一、工作目标
(一)服务指标
1.新法接生率≥95。
2.住院分娩率≥95。
3.孕产妇保健覆盖率≥98。
4.孕产妇系统管理率≥90。
5.0-6岁儿童保健覆盖率≥75。
6.0-2岁儿童系统管理率≥85。
7.高危孕产妇筛查率≥95。
8.高危孕产妇住院分娩率100%。
9.孕产妇住院分娩减免政策、预防艾滋病母婴传播等保健知识宣传率达100%。
10.孕产妇hiv检测率≥97。
11.结婚人群hiv检测率≥90。
(二)健康指标
1.孕产妇死亡率控制在60/10万以,。
2.5岁以下儿童死亡率控制在25‰以下。
3.婴儿死亡率控制在18‰以下。
4.新生儿破伤风发生率、死亡率控制在0以下。
二、具体工作措施
(一)妇女保健工作
1.积极开展孕产期保健服务,确保孕产妇保健覆盖率达98以上。
2.严格按照孕产妇系统管理工作要求,对孕妇开展孕期hiv检测和产前检查,使孕产妇系统管理率达90以上。
3.加强高危孕产妇的筛查管理工作,使高危孕产妇筛查率达95%以上,高危住院分娩率达100%以上。
4.积极动员住院分娩,提高住院分娩率,使住院分娩率达95以上;有效降低孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率。
5.加强产妇产后访视工作,提高产妇产后健康水平,预防产褥期各种疾病,使产妇产后访视率达85以上。
6.结合实际,开展以生殖健康为主的妇女保健服务,提供妇女疾病普查、治疗工作。
(二)儿童保健工作
1.按照新生儿访视工作要求,加强新生儿访视工作,正常新生儿必须访视3次以上,高危儿童必须增加访视次数,使新生儿访视率达88以上。指导产妇及家属新生儿喂养及护理技术,指导观察新生儿常见生理现象,掌握新生儿发生危急情况时呼救转诊程序。
2.对满月访视结束后的儿童建立健康体检手册,按照3岁以下儿童系统管理要求,开展4:2:1体格检查服务,及时对体检儿童进行营养评价。
3.乡镇两级妇幼保健人员定期组织散居儿童进行体格检查工作,并对三岁以下儿童建立规范的居民健康档案 。
4.加强高危儿童的筛查、管理、随访工作,及时建立高危儿管理个案登记台账,根据高危儿童结案标准进行规范管理。
(三)“农村孕产妇住院分娩补助”项目工作
村级要落实边远地区孕产妇、高危孕产妇的管理监护责任,宣传动员高危孕产妇住院分娩达100%。 及时给予孕产妇费用报销并及时向院领导和上级部门上报。
(四)预防艾滋病母婴传播工作
1.应做好孕产妇hiv检测工作,使孕产妇孕期hiv检测率达97以上。广泛宣传艾滋病防治知识。
2.加大结婚人群hiv检测力度,使结婚人群hiv检测率达90以上。达到预防艾滋病母婴传播工作关口前移的目的,进一步遏制艾滋病病毒的扩散和蔓延。
(五)两个死亡监测工作
1.积极提出降低孕产妇死亡的干预措施,使我辖区孕产妇死亡率控制在60/10万以内。村级发生孕产妇死亡,应在24小时内报告乡镇卫生院妇幼专干,乡级最迟应在3日内核实情况后报告县级妇幼保健机构。
2.开展5岁以下儿童死亡死因调查,寻找引起我县5岁以下儿童死亡的主要原因,提出干预措施,努力使5岁以下儿童死亡率控制在25‰以下,婴儿死亡率控制在18‰以下,新生儿破伤风死亡率控制在0以下。
(六)健康教育工作
1.每两月更换一次健康教育黑板专栏，重点宣传住院分娩救助政策、孕产期保健知识、儿童保健知识、儿童意外伤害防范等内容,努力提高农村群众的自我保健意识。并开展2次健康教育知识讲座 ，内容包括《母婴保健法》《一法两纲》《婚前医学检查》《计划生育法》等相关知识。(专人负责)
2.各村永久性墙体标语不少于2条。
(七)人员培训和督导工作
1.采取多种形式对村卫生室保健人员进行培训,使村级保健人员“三基”掌握率达85以上。
(1)我院采取至少每两个月一次的集中短期培训方式对乡村医生进行培训,每次针对一个问题进行彻底的讲解,争取每次解决一个问题,一年搞懂六个问题。(专人负责)
(2)深入村级指导工作,每两月进行一次督导，对督导重发现的问题及时给予纠正。
(八)信息统计及质量控制工作
1.村级保健人员做到及时准确登记妇幼卫生村级台账,每月28日前向乡妇幼专干上报.当月数据及各种表卡。过期不上抱着责任自负。
2.村级执行逐月补漏,即当月入户调查,补上月漏报情况;乡级执行季度补漏调查,即1月、4月、7月、10月的5日前完成上季度全乡范围内的季度报表以书面形式报县保健院;于4月、10月五日前上报半年报表和全年报表。
天祝县第二人民医院公共卫生科
2023卫生创建工作计划篇2
为了确保今年农村公共卫生服务项目的顺利完成，进一步改善农村卫生状况，提升农村公共卫生服务的质量，提高农民群众的健康水平，促进我镇经济社会的协调发展和社会主义新农村建设，特制定年镇公共卫生工作及社区卫生服务工作计划如下：
一、进一步加强领导，健全制度，规范行为。
今年我服务中心将进一步加强领导，落实到人，适当调整各村责任医生和协助人员，根据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离，进一步完善考核奖励制度，加强与公共卫生联络员的联系，组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容，及时整理相关资料、及时上报、归档。
二、十二项公共卫生服务项目
(一)、健康教育
1.要求必须有工作计划和总结，内容详实。
2.健康教育课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参加人员必须达到50人或以上，宣传栏内容同上，每季要有照片存档。
3.要有农户健康资料发放记录，并确保每户每年不少于一份，使农村居民基本卫生知识知晓率达80%或以上。
4.开展孕妇和3岁以下儿童家长健康教育，必须要有记录资料，受教育率达80%。
(二)、健康管理
1.家庭健康档案建档率要求90%，健康档案册中内容必须完整准确、无缺项，并输入电脑。
2.要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态、连续的家庭健康档案。
3.每季开展一次免费上门访视服务，访视率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。
4.掌握辖区内婚龄青年名单，积极动员欲婚青年进行婚前医学检查，确保优生优育。
(三)、基本医疗惠民服务：
1.建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，主要收费价格上墙，合理收费，积极控制医疗费用的不合理增长，按规定执行医疗优惠政策。
2.责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的自诊或转诊率必须达90%。
3.责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。
(四)、合作医疗便民服务
1.责任医生必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣传资料，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。
2.每季度公示本村参合人员报销情况，专人负责并保管好本村参合人员名册，登记项目要齐全、准确。
3.方便群众报销进行代办，使参合人员能及时得到报销，农户对报销工作满意度达到90%或以上。
(五)、儿童保健
1.社区卫生服务中心的预防接种门诊为浙江省示范化接种门诊，设施齐全，实行按周接种，我中心要求防保医生的新生儿建卡率100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针及时率90%以上，并掌握辖区流动儿童情况，及时按排接种。
2.各责任医生要搞好预防接种宣传工作，积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。
3.负责好辖区内儿童入托入学验证工作，验证率95%或以上;儿童系统管理率要求达到90以上%，由儿保医生负责。
(六)、妇女保健
1.要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必须达100%。
2.对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊;同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪，了解分娩结局。
3.开展常见妇女病普查工作，普查率达45%以上，并将检查情况记入健康档案。
4.参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。
(七)、老人和困难群体保健
1.加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户和五保户家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率80%或以上。
2.开展每年四次免费随访工作，对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
3.对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。
(八)、重点疾病社区管理
1.开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时进行病人的追踪治疗和随访管理，督促病人按时服药,定期复查，资料及时汇总上报。
2.开展血吸虫病防治工作，查螺、灭螺、查治病工作完成95%，如发现病例及时上报，协助做好疫点处理。
3.开展艾滋病防治工作，掌握辖区内流动人口数，大力宣传艾滋病防治知识，要求宣传资料入户，并达到95%以上，成人艾滋病性病防治知识知晓率80%或以上。
4.协助政府、村委对精神病人的综合管理，综合管理率达80%，同时建立卡片专案管理，定期随访，并在访视中指导合理用药。(5)开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病咨询服务和用药指导，并及时汇总上报。
(九)、公共卫生信息收集与报告
区卫生服务中心和服务站，各责任医生必须严格执行国家《传染病防治法》和《突发公共卫生事件处置办法》等有关法律法规，及时收集、登记、整理和归档，按要求进行了上报。
2023卫生创建工作计划篇3
陇上村20xx年创建工作，在上级党委政府的领导下，按照省、市、县、乡卫生村寨创建精神，结合我村实际，特制定20xx年陇上村创建省级卫生村工作计划。
一、创建省级卫生村工作目标
通过重点整治，实现规范管理的长效机制，对脏、乱、差的重点整治，实现村寨卫生整洁，乡风文明的农村新气象。
二、创建省级卫生村工作内容
村寨卫生脏、楼群院落脏、村民乱吐乱扔、乱排乱放、乱搭乱建、乱堆乱放以及社会秩序、安全意识、门前三包、群众文明意识差等。
三、创建省级卫生村工作任务及实施步骤
1、经过村支两委开会讨论通过，明确专人负责，按照《村规民约》、《卫生包保责任书》以及《防火公约》执行。
2、明确专人打扫，做到长期保洁，短期内处理池内垃圾无暴露垃圾。
3、对楼群院落实行村民门前“三包制”，并签订的《卫生公约》《防火公约》等责任书执行。
4、清理和制止寨内乱堆乱放，乱搭乱建等现象，禁止向清龙河流域倾倒垃圾、排放污水。
5、加强河道管理，严禁炸鱼、毒鱼、开采砂石、攀折树木等。
6、加强保洁员的督促管理。
四、创建省级卫生村保障措施
1、建立健全创建卫生村寨工作领导小组，督促检查、采取明察暗访的方式，对脏、乱、差的楼群院落向村民实行曝光，对存在的问题要限期整改。
2、严格落实制度。
村监督组针对工作中存在的问题，视不同情况督促整治，对固执不听的，按《村规民约》从严处理。
xx村村民委员会
2023卫生创建工作计划篇4
为了全民族的思想素质、科学文化素质和健康素质明显提高，广泛开展全民健康教育，我院特制定健康教育工作计划如下：
1、建立调整医院健康教育领导小组，各科室健康教育工作小组在医院健康教育领导小组的领导下工作，把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。建立完善医院办公室、医保科、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络，明确职责。
2、进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责，结合医院实际，制定本年度医院职工健康教育培训计划。保证计划落实，任务到位;严格考核办法。每周院长查房、健康教育为必查内容，并随时抽查医务人员和病人及陪伴。医院每季度对各科职工进行考核，考核成绩将与经济挂钩，年终考核评比后，根据成绩和结果，奖惩兑现。
3、为了搞好健康教育工作，首先必须加大宣传力度，利用医院门诊大厅放像设备，播放健康教育宣传资料片。每季度办宣传专栏一期计5个，每月黑板报一期。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体，内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病为主。充分利用健康教育宣传阵地，大力普及健康卫生知识和常识，破除迷信，教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯，提高全民健康素质。
4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。做到诊病与健康教育有机结合，整体护理与健康教育有机结合。积极向病员及陪伴宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识，做到入院宣传，床旁宣传，出院宣传和发放宣传资料和处方。大力抓好医院禁烟宣传。
5、大力协助医院所辖的居委会，搞好社区健康教育工作。尽量向各居委会提供健康教育宣传资料，协助办好社区健康教育宣传专栏。并定期下各居委会对群众进行健康教育，卫生防病咨询和宣传，为社区健康教育骨干上培训课。
6、积极完成上级各部门下达的各项健康教育任务，充分利用医院宣传设备，宣传健康教育，卫生防病知识。办好医院健康教育宣传专栏。协助指导各科健康教育工作的进行，努力为各科提供健康教育宣传资料和处方。积极参与上级各部门组织的上街宣传和咨询活动。
2023卫生创建工作计划篇5
20--年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：
一、强化机关单位卫生服务品牌意识
1、积极申报机关单位卫生服务人才培养示范基地，继续做好全科医学和机关单位卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20--年版)，对于《规范》内的10个类别，严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友谊医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、贯彻落实机关单位卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关机关单位卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善机关单位卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高机关单位卫生服务队伍水平
1、加强机关单位卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和机关单位护士岗位培训和各项机关单位卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和机关单位卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和机关单位卫生服务科研论文，争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
五、完善机关单位卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定机关单位健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。
2、机关单位常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、计划免疫接种率不低于95%;
(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(4)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确
处理机关单位常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊
人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公
共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严
格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。
(五)、为弱势人群提供服务
按国家有关规定，认真做好残疾人、精神疾病患者的机关单位医疗、康复等工作。建立康复病人档案，组织康复对象及其家属共同参加，开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对
血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握机关单位精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
2023卫生创建工作计划篇6
根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署，按照省文明办对文明创建工作的具体要求，结合我院实际，特制定20_年我院文明创建工作计划。
(一)指导思想
创建全国文明城市工作，要认真贯彻落实上级的有关部署和要求，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20_年成功创建全国文明城市。
今年的创建工作分三个阶段进行
第一阶段：20_年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20_年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20_年8月至20_年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定，各单位必须做到领导班子坚强有力，业务工作成绩显着，文明创建工作扎实，思想政治工作深入，科普与文体活动活跃，模范遵守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。根据这些要求，结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度
1、努力加强自身建设
领导班子带头加强学习，实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充分发扬民主，严格执行民主集中制。坚持和完善单位重大事项集体研究、民主科学决策的制度。按照一级管一级的原则，严格落实党风廉政建设责任制，认真遵守廉洁自律的各项规定。深化干部人事制度改革，培养一支积极向上，努力工作的干部队伍。积极开展“五好党支部”创建活动
2、稳步提高业务水平
提升医疗技术水平。按照“医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质”的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
2023卫生创建工作计划篇7
一、指导思想和创建目标
以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实人民银行文明单位建设管理办法的各项要求，以紧紧围绕开展金融服务促进年、调查研究提升年、内控内管巩固年、央行文化推进年、党建工作特色年的工作思路，实现政策传导求精准，服务创新求高效，内控内管求稳固，班子队伍求活力的工作目标。
二、创建措施
(一)大力推进金融服务，支持地方经济金融协调发展。
1、强化窗口指导，着力促进信贷结构优化。一是要协调推动。充分利用《金湖金融要情通览》及时汇报宏观政策意图和辖内金融运行情况以及金融服务企业的经验措施;开展县域信贷政策导向效果评估，并探索评估成果的有机运用与适时转化;探索建立月度信贷管理工作例会制度，及时把握信贷投放进度，引导辖内信贷政策的有效执行。二是要对接拉动。探索实行双向推介机制和双线考核机制。既要考核银行的资金到位率，又要考核政府主管部门、各镇推介企业与项目的对接成功率;建立未授信企业项目及时反馈制度，对未能获得金融部门授信的项目的原因，及时反馈企业主管部门和各乡镇。三是要创新促动。拓展已有创新产品，行业信用协会作用再扩大，开展信用协会信用等级评定;继续完善财税奖返抵押贷款相关操作流程，规范相关手续，并推广到辖内各金融机构。探索开展创新业务，试点推出二次抵押信贷业务、商业承兑汇票业务和农户“阳光信贷”业务，加大对中小企业和三农的支持力度。
2、强化沟通协调，着力推动金融生态建设。
一是加强农村信用体系建设。会同县团委、农联社开展农村青年信用示范户工作。重点是征集、录入、导入农户信用信息，采集经济组织信息，并开展综合运用;同时联合涉农金融机构开展投资者教育活动以及征信宣传周活动，扩大征信知识普及面。
二是加强征信市场管理。协助政府及有关部门加强担保机构信用评级，引导其成立同业公会、加强自主管理与制度建设，增大担保实力、开展担保方式创新。
3、强化金融服务，着力推进服务效能建设。进一步深化金融帮办制度。要与行政效能监察相结合，对各金融部门信贷人员实行公开服务承诺和测评，解决中梗阻问题。认真实施人民币流通管理满意工程。在辖内推行《残缺污损人民币兑换首问负责制》、《柜面大额现金取款和小面额货币兑换预约制度》、《现金收付“两条线”管理制度》;建立完善银行机构atm机配款管理制度;组织银行机构开展现金收付管理的岗位练兵和业务竞赛等活动。深入推进农村“快通工程”建设。进一步推动银行本票和个人支票业务的发展，改善信用支付环境;做好农民工银行卡特色服务工作，大力推广农村地区pos机装机与刷卡量;指导农联社加强对相关业务人员的培训，规范和优化业务受理流程，提高业务办理效率和质量;大力推进国库集中支付。加强与财政部门的沟通、协调，争取对部分财政补贴资金通过国库直接支付到收款人账户。
(二)深入开展调查研究，切实提升调研分析水平。
进一步增强调研信息工作的针对性和实效性，重点在培养调研分析能力上下功夫，在提高调研分析的质量上下功夫，在调研成果的转化上下功夫。在调研组织上，要抓重点人员。按照全行重点攻关课题，组成重点课题组，定人定向负责形式实施。各部门要在4月中旬前根据上级行与辖内的一些热点、难点问题，明确1-2篇全年重点研究课题以及阶段性重点调研课题，由办公室统筹后下发全员参考。在调研内容上要抓重点环节,要善于抓住热点,结合县域实际，选择上级和宏观政策关注点、反应点、敏感点开展调研分析，为上级行和地方党政决策提供及时、可靠、全面的第一手资料。要时刻关注重点。加强对法人金融机构流动性监测、地方政府融资平台监测、工业园区及其20户重点企业监测以及民间融资变化发展情况监测等，充分利用监测的数据和发现的情况，深入剖析变化原因，形成有数据、有案例、有分析、有对策的高质量调研分析报告。
(三)继续巩固内控内管，全面提高工作质量与效率。
继续实施严格的管理，促进支行内部管理工作制度化、目标化、规范化、科学化，促进工作质量和效率进一步提高。要加强对风险点的排查和定期评估，及时修订和完善内控制度、岗位职责和操作流程，使内控制度建设与上级行要求同步、与风险变化同步、与业务发展同步、保证支行内控体系的正常运行。全面实施考学、考勤、考绩、考廉、考约、考德等六个方面的“六考”措施，加强对工作细节、苗头性问题的管理，促进各项制度的有效执行和落实，提升干部职工的执行能力。强化费用预算管理，坚持勤俭节约建行，做好节能减排工作。尤其要强调的是各部门要树立过“紧日子”的思想，坚持厉行节约，妥善安排费用支付，降低行政运行成本。
(四)扎实推进央行文化建设，有效提高基层央行履职水平。
一是要树立自我品牌。要在对长期以来支行文化建设经验总结的基础上，探索形成一套具有鲜明特色和自身特点的工作机制和工作思路，积累成一些值得坚持和不断发扬的好做法和好经验，形成具有本行特色的文化内涵，促进健康向上的精神和工作生活作风的形成，使支行“三个文明”程度得到进一步提升。
二是要建立有效载体。以“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动为平台，按照规划有序开展各项业务技能竞赛、知识竞赛和调研竞赛活动，使央行文化建设与中心工作更加有机地融为一体，提升央行文化建设的口味和层次。要通过“创争”活动和青年文明号、巾帼示范岗创建等活动载体，引导干部职工形成积极向上的精神风貌和服务社会的良好形象。继续开展内容丰富的职工文化体育活动，陶冶职工情操，营造浓郁的央行文化氛围。
(五)强化党建工作和廉政建设，进一步推进干部队伍管理。
一是要加强基层组织建设。要以造就高素质的党员干部队伍为重点，坚持实行“一岗双责”制度，一手抓业务，一手抓党建，妥善处理好党建工作与业务工作的关系，真正做到目标同向、工作同步、责任同担。党组成员要经常与分管部门职工开展联系沟通，引导职工从深化改革的大环境、社会发展的大方向看问题;部门负责人要坚持与部门人员“零距离”接触，帮助解决思想顾虑,把不稳定因素消灭在萌芽状态;党支部要主动开动脑筋，想办法、找载体，制定可行方案，做好激励、关心、帮带作用，加强沟通协调，化解内部矛盾，形成和谐氛围。
二是加强党风廉政建设。以廉政文化建设试点为契机，组织开展党风廉政“进班子、进岗位、进家庭”系列活动。组织领导班子“廉洁从政”公开承诺，接受群众和组织的监督;组织开展“廉政文化日”等一系列廉政教育主题活动，充分发挥廉政文化育人品、聚人心、兴事业的效能;组织党员干部参观廉政文化教育基地，通过各具特色的现场教育题材，增强党员干部履行央行职责的责任感和使命感。
2023卫生创建工作计划篇8
一、指导思想
__年度文明创建工作要以全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以争创省级文明单位为目标，以向“雷锋车”组学习活动的开展为契机，以“雷锋的士”车队为载体，以各项创优服务竞赛为主线，进一步加强职业道德建设，完善诚信体系，规范服务行为，提升服务质量，彰显服务特色，树立品牌形象，为推进企业又好又快发展提供思想道德保证和精神动力。
二、创建目标及步骤
按照各级文明委的具体要求，以科学发展观为统领，紧紧围绕企业发展大局，加强思想道德建设，提高员工队伍素质;探索文明创建模式，加大文明创建力度;改善工作基础设施，提高服务质量;完善科学管理，规范服务行为;注重文化建设，树立文明新风。通过深入开展文明单位创建活动，使领导班子坚强有力，业务工作实绩突出，服务质量诚信建设成效显著，思想道德建设风尚良好，创建工作深入扎实、科学、高效，“三个文明”建设硕果累累。__年力争实现创建市区级文明单位和出租公司“五星级”企业的目标。
具体步骤为：第一阶段：打好基础，做好各项准备工作;按照创建市区级文明单位考核要求及规定，逐条逐项抓好落实，积极创造条件，夯实创建基础。
第二阶段：积极组织申报“创建市区级文明单位”材料，为检查验收做好准备;
第三阶段：争取一次验收合格，以此推动企业工作全面开展。
三、工作标准
(一)提高思想认识，加强组织领导。领导班子要政治坚定、求真务实、开拓创新、廉政勤政、团结协调、作风民主，高度重视加强文明建设工作。建立健全文明建设领导机构和工作制度，层层落实创建工作责任制。各部门、科室要着眼于企业建设发展大局，瞄准争创省级文明单位的目标，切实把文明建设作为重要的工作任务摆上议事日程。牢固树立全局“一盘棋”思想，明确责任，细化分工，做到人人有责、个个参与，形成企业上下齐抓共管的良好工作格局。
(二)思想教育深入，道德风尚良好。积极开展党的理论、路线、纲领、经验宣传教育，结合党的十八大的召开，深入学习实践科学发展观和社会主义荣辱观，大力弘扬和培育民族精神、时代精神，加强对先进典型的培养和宣传。坚持开展文明班组、文明职工等创建活动，积极参与“城乡结对、文明共建”等活动，积极开展志愿服务;重视理论武装工作，加强思想道德教育，坚持以人为本，思想政治工作制度落实，营造内部团结，队伍稳定，风正气顺，热心社会公益活动，扶贫济困，奉献爱心的良好氛围。
(三)营造浓厚氛围，丰富活动内涵。要充分调动员工的积极性，广泛发动员工共同参与文明创建工作。要继续增强宣传工作的渗透力和影响力，让创建的目标、标准、要求和文明规范人人皆知，在企业内营造浓厚的创建氛围。要充分运用各类宣传平台，大力宣传企业文明创建所取得的成功经验和工作成果，在企业内进一步掀起文明创建活动的新热潮。
(四)加强民主管理，改进工作作风。加强干部队伍建设，干部、职工整体素质及业务能力较强。坚持办事程序公开、规范、高效，作风不断改进。每年为职工办实事，职工满意率高。民主管理制度健全，推行政务、党务公开。安全生产制度健全，综合治理措施落实，安全防范网络健全，民主法制教育经常，单位内部治安状况良好。
(五)内外环境优美，环保工作达标。积极开展爱国卫生活动，健全卫生管理评比制度，办公场所整洁卫生。绿化美化办公环境，环境卫生保持好，无脏乱差现象。卫生防疫、职工保健和单位环保工作达标，无污染事故发生。
(六)学习风气浓厚，文体卫生先进。深入开展学习型企业建设，不断提高干部职工的整体素质。实施继续教育计划，多形式、多层次地开展教育培训、岗位练兵、技能竞赛等活动，继续教育成绩显著。加强文化建设，群众性文体活动活跃，文体设施较齐全，发挥作用好。
(七)创新工作理念，拓展创建成果。注重创新工作理念，积极探索新事物的发展规律，处理好继承与发展的关系，善于兼收并蓄，扬长避短，重点解决好不适应企业文明创建工作的各种滞后因素，形成工作新思路，拓展文明创建新成果。
四、组织领导
成立创建文明单位活动领导小组
组长：__
副组长：___ ____
成员：__ __ __ __
领导小组下设办公室，成以廷同志兼任办公室主任。
五、活动内容及措施
1、创建文明单位领导小组要对创建文明单位的规章制度进行有效监督落实，并适时开展自查自纠。
2、加强领导班子建设，建立领导班子成员理论学习计划和制度，领导成员分工责任制度，廉政制度等，从而使领导班子成为政治坚定、团结进取、作风正派、廉洁清正的领导集体。
3、认真贯彻落实科学发展观，积极开展思想政治教育，把学习十八大精神和“三个代表”重要思想等作为近一个时期全体人员搞好创建工作的重点，积极开展各种形式的教育活动和廉政教育，杜绝一切违法违纪案件的发生。
4、积极开展国家级文明城市的创建工作，以“与雷锋车同行”活动为抓手，以各项创优争先活动竞赛为契机，积极开展文明班组、文明职工等创建活动，参与“城乡结对、文明共建”，努力打造企业优质服务品牌。
5、注重服务环境改造，加强服务设施投入，共同打造舒适、整洁、满意的服务环境。
6、强化内部管理，丰富文化内涵，积极开展创建学习型单位，争做知识型职工活动，加强干部职工教育培训，适时组织开展劳动竞赛、岗位练兵等活动，倡导健康、科学、文明、环保的生活方式，带领职工开展丰富多彩、健康有康的文体娱乐活动，不断增强企业的凝聚力和向心力。
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