通过述职报告，我们可以向上级展示自己的工作能力和专业知识，通过述职报告，我们能够向领导展示我们在工作中所展现出的问题解决和应变能力，以下是92范文网小编精心为您推荐的集体述职报告7篇，供大家参考。
集体述职报告篇1
邾城街党政办公室的主要工作职责，概括起来主要是宣传、督导、协调、信访、档案、保密六大项。宣传上级和街道的各项方针、政策、法规和决定；检查、督促、指导各项方针、政策、法规、决定的贯彻落实；沟通上下联系，进行左右协调，平衡各部门、各方面的关系；接待处理人民群众来信来访；做好各种档案的收集、整理、分类、归档以及保密工作。根据这些工作职责，按照惯例，办公室设立文秘、信访、值班、后勤等工作专班各负其责，各司其职，各专班分工合作，互联互动，各项工作开展得比较主动，也取得了较好的成绩，20xx年，办公室荣获街红旗单位殊荣。
回顾20xx年的工作，我们围绕党工委、办事处的工作中心，突出协调服务重点，做了以下工作：一是抓办公室全体工作人员的学习不放松。通过学习提高办公室工作人员的综合素质和工作能力。去年年初，调整后的办公室工作人员，许多都是新手，刚开始时，因没有完全进入角色，工作比较被动，为了让大家迅速转换角色，适应新的工作环境，我们多次召集会议，集中学习讨论，还开展个别交心谈心活动，强调学习的重要性。加强学习是搞好工作的必要前提，让全体工作形成了共识，因此，在后来的工作中，各工作专班根据各自的工作特点，都把加强学习放在了首位。值班的同志自觉学习文明仪规；文秘工作的同志几乎是卷不离手，笔不离手；接待信访的同志经常互相讨论研究，交流工作心得体会；后勤服务的同志也经常听取别人的意见，改进工作。为搞好工作，办公室工作人员还十分注重收信整理各种资料，以备工作学习使用。二是抓组织纪律不放松。办公室是街道机关的重要窗口，工作作风体现着街道机关精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自为政。为了建设好这个窗口，展示机关风采，20xx年，办公室以抓值班管理为重点，进行了两次全面整顿，以增强全体工作人员组织纪律观念。办公室要求全体工作人员必须克服横向攀比，纵向敷衍，斤斤计较，追求享乐，害怕吃苦，不愿奉献的思想倾向和行为表现；必须顾全大局，服务党工委、办事处工作中心和重心，树立街道整体形象；必须在努力学习的同时，不断加强自身修养，进行自我锻炼和完善。一年来，办公室的工作人员按照要求，刻苦自砺，展现了积极向上的精神风貌，许多同志的事迹感于尤深，他们有的带病工作，有的为值班，经常让家里送饭，有的几乎没有星期六、星期天，经常晚上加班，有的还经常晚上代人值班。办公室的工作是辛苦的，付出较多，大家都没有怨言，也不去计较得失。一年的工作实践证明：办公室的全体工作人员遵守纪律，服从组织，胸怀大局，乐于奉献，是一个召之即开，来之能战，战之能胜的战斗集体。三是抓工作目标不放松，20xx年，我们将办公室总体工作目标分解到各工作专班，各专班以强烈的责任感和吃苦耐劳的精神，在全年的工作实践中创造性地开展工作，出色地完成了各自的工作目标任务。从事文秘的同志，起草文件、决定、领导讲话，积极主动，打印及时，领导是满意的。编辑的《邾城动态》20xx年期数之多，质量之高，内容之丰富，形式之灵活是有目共睹的。同时，为领导决策参考，还进行了大量的调研工作，有些调研报告还得到了市、区有关方面较高的评价。发送给市、区的信息也很频繁，信息为区委、区政府经常采用，邾城街还被市确立为信息直报点。还为街人大、政协做了许多工作。值班的同志遵守纪律，守岗如同守阵地，星期六，星期天也从来没有断人，保证了电讯畅通，也保证了报刊、信函的收发。负责信访工作的同志一年来接待群众来信来访778件次，405人，上级交办件78件，信访办结率100%，还解决了5件老大难问题。后勤服务的同志急叫急走，慢叫慢行，食堂管理有章有法，服务质量也不错，财务管理也清楚明白，办公室筹备各种会议积极主动，迎接上级检查、外地来街考察情到礼周，机关卫生常抓不懈，后勤服务保质保量，印章管理使用科学规范，保密工作卓有成效，特别是档案工作还顺利通过省一级档案复查换证，被评为市级档案管理先进单位。20xx年，办公室服务中心，突出重点，上下联系，左右协调，前勤奋力，后勤紧跟，各项工作环环紧扣，整体工作有序推进，较好地完成了各项工作目标任务，为街道作了贡献。
总的看来，办公室20xx年是有成绩的，但是也存在一些问题，主要是职能作用特别是参谋作用发挥不够，主观能动作用发挥不够，检查督导作用发挥不够，内部协作默契不够，20xx年，办公室将在认真总结过去工作的基础上，发扬成绩，改进工作，紧紧围绕街党工委、办事处的工作中心，发挥职能作用，积极主动创造性地开展工作，力争通过全体工作人员的共同努力，把各项工作搞得更好。
集体述职报告篇2
20xx年，县人大常委会办公室在县委和人大常委会的.领导下，本着“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，围绕县十三届人大四次会议决议和县人大常委会20xx年工作要点的要求，认真贯彻落实人大常委会的各项工作部署，积极发挥综合协调服务的职能。加强机关作风和廉政建设，充分调动人大机关工作人员的积极性和主动性，为人民代表大会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县广大代表提供全面周到的服务，圆满完成了全年的工作任务。以下是人大常委会办公室20xx年度工作述职，请予考核、评议。
一、做好会议服务工作，保证常委会工作的正常开展
办公室是人大机关的窗口，负有承上启下，联系左右，协调各方的职责。办公室工作的好坏，直接影响着人大及其常委会的形象，也直接关系到人大及其常委会依法行使职权的质量。一是周密组织，开好“三会”。从自身做起，要求办公室每位同志都把自己的工作放到围绕为“三会”服务这个关键任务去思考、去定位，严格按法定程序办事，在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性。二是协同各工作委员会围绕议题做好会前调研工作。一年来，先后对4部法律的贯彻实施情况配合常委会领导进行了执法检查，写出调研报告，掌握翔实的第一手材料，为常委会审议报告提供依据。认真组织协调议案和建议、批评、意见的交办，办公室认真做好会后督办。一年来，人大办公室紧紧围绕常委会工作要点，不断深化服务意识，改进服务方法，进一步发挥了综合协调、督促检查、后勤保障的作用，保证了常委会工作的有序开展。今年人大常委会机关参与了筹备了人代会会议、人大常委会会议、地区人大联席会议等会议的筹备、协调服务工作。全年共对常委会听取、审议“一府两院”有关国民经济和社会发展计划执行、财政预算执行情况、代表建议办理等项工作开展情况的审议提供了服务。三是做好会务工作。在县十三届人大四次会议的筹备和服务工作中，我们按照大会筹备领导小组和大会秘书处的工作安排，先后就大会各项文字材料、会议安排、会务保障、宣传等工作进行了周密筹备和协调，保证了大会各项程序依法顺利进行。在为常委会议服务的工作中，根据县人大常委会对人大工作的新思路和新要求，及时调整工作思路，把充分发挥参谋、助手作用作为开展工作的前提，通过撰写文字材料、召开会议进行部署，提出工作要求等方式，及时、全面、完整地把人大常委会领导对人大工作和人大常委会机关工作的思路和要求传达到全体机关工作人员中，有效地调动了机关工作人员的积极性和主动性。根据县人大常委会年度工作要点，结合全县人大工作的实际，拟定了年工作要点和会议议题、视察、调查安排意见，为全年各项工作的有效开展奠定了扎实基础。
二、围绕中心，服务大局，积极做好协调工作
团结出凝聚力，团结出战斗力。站在全局的高度，注重协调好三个关系。一是协调好人大常委会与“一府两院”的关系。对于人大及人大常委会会议作出的决议、决定和审议意见，及时准确地向“一府两院”通报，并跟踪了解督导办理情况，向常委会及时反馈。二是协调好机关各办事机构之间的关系。对常委会和主任会议决定的重大事项，安排部署的重要工作，及时传达贯彻，分解落实到各科室。三是协调好办公室内部的关系。以服务为核心，以会务为重点，以事务为保障，在分工明确、各负其责的基础上，勤沟通多协商，紧密衔接，步调一致，促进了机关工作有序顺利的开展。
三、运转高效、作风扎实、团结务实，全面加强机关工作
在机关管理工作中，我办认真按照人大常委会领导提出的工作要求，规范服务程序，严格开展了机关作风建设和机关效能建设，认真执行了内部管理制度，在上下班签到、报刊订阅、文件发放和传阅、文档管理工作、新闻宣传工作、卫生清扫工作、值班制度以及财务管理等方面都认真执行有关规定，从而较好地提高了工作效率和服务质量，保证了工作的开展。
离退休老干部是党的宝贵财富，为了切实做好各项服务工作，我们坚持每年一次组织老干部座谈会，及时组织开展政治学习。同时坚持做到不定期到老干部家中走访慰问、了解情况，征求老干部对人大机关工作的建议和意见，积极帮助老干部解决生活、就医、学习等方面的困难和问题。
一年来，我办还按照上级党委的部署和人大常委会的要求，认真组织全体党员参加了丰富多彩的文娱活动和县委、县政府组织的各项学习教育、社会实践活动。在重大节日前都积极开展扶贫帮困活动，组织人员看望结对帮扶对象，送去慰问金和面粉、大米和清油等慰问品。
四、加强党风廉政建设，增强班子凝聚力和战斗力
五、工作中的不足
今年工作中有以下几个方面的不足：一是办公室有关建设尚需进一步加强；二是机关学习制度需进一步健全；三是在发挥人大常委会办公室工作职能上还不够；三是在服务质量上与人大常委会领导的要求还存在差距，特别是在发挥机关参谋助手作用，积极为人大常委会开展工作出点子、想办法方面还做得不够。20xx年县人大常委会办公室将在县委和县人大常委会的正确领导下，继续按照“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，认真贯彻落实人大常委会的各项工作部署，积极发挥机关综合协调的职能，为民代表大会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县人大代表提供全面周到的服务。
县人大常委会办公室
20xx年12月6日
集体述职报告篇3
尊敬的领导：
您好！
时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20xx年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20xx年来的述职报告：
一、工作绩效述职
首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。
三、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
四、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导！谢谢！
×××
20xx年1月20日
集体述职报告篇4
20xx年，我局在市委市政府和市纪委的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，坚持党要管党、从严治党的方针，认真落实党风廉政建设责任制，推进惩治和预防腐败体系建设，工作有了新的进展。根据党风廉政建设落实情况考核工作安排，现就我局班子集体述职述廉情况报告如下：
一、认真落实党风廉政建设主体责任
为了切实抓好党风廉政建设责任制的落实，我局成立了以局长方旭同志为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确了一把手担负党风廉政建设第一责任，负总责;副局长田丰云分管党风廉政建设，负直接领导责任;各科室所在领导班子的统一领导下，各负其责，分工协作，协助抓具体工作。我们把党风廉政建设纳入老干部工作的目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。年初就如何落实好党风廉政建设责任制召开了专题会议，局长兼党总支书记方旭同志分别与副局长和各科室负责人签订了《党风廉政建设责任书》，并将目标和责任分解落实，形成一级带一级，一级管一级，一级向一级负责的齐抓共管体系。建立了责任追究制度，全面落实了干部年度考核党风廉政“一票否决”制。
二、切实加强党风廉政建设
一是加强党风廉政建设宣传教育。20xx年通过开展党的群众路线教育实践活动，通过“党风廉政建设宣传教育月”活动，从思想上筑牢拒腐防变的“防火墙”。
二是严格遵守和执行中央、省、市和市关于作风建设的各项规定。局领导班子成员带头执行，自觉抵制和反对“四风”，切实改进学风文风会风，密切联系群众，听取老干部意见和诉求，真心实意为老干部办实事做好事。20xx年硬化了老年大学门前场地，更新了老年大学课桌椅，安装了空调;新增了一名公益岗位，专门为老同志户外活动打扫卫生;新建了社区居家养老服务中心;整修了办公楼卫生间及居民楼的化粪池。
三是用制度规范党员干部行为。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，制定完善了联系老干部、公务接待、机关财务管理和公务用车等制度。从严控制“三公经费”支出，严禁违反规定公款吃喝、同城吃请、工作日中餐饮酒，公务接待超标准等问题，千方百计降低行政运行成本。同时，按照车辆管理规定，加强公车日常管理，严禁公车私驾私用，领导班子成员上下班不要公车接送，非工作时间一律到单位车库停放，车辆维修和加油实行定点。
四是开展“四风”突出问题专项整治活动。通过整治，文山会海问题、检查评比泛滥问题、铺张浪费问题、公务用车问题、党员干部参赌涉赌问题、党员干部利用婚丧喜庆等事宜借机敛财“人情风”问题;党员干部“庸、懒、散、拖”专项问题得到根本好转。
三、认真贯彻执行民主集中制和党内监督制度
一是规范议事规则和程序。凡是“三重一大”事项，都严格按照议事规则和程序办事，坚持班子集体讨论决定，不搞个人说了算，并请纪工委负责人参会，加强监督。每月按时书面报告“三重一大”事项，党务政务公开栏及时公布大的事项。一年来，共召开班子办公会xx次，议事事项15件。
二是严格遵守廉洁自律各项规定。认真执行《关于加强对全省党政主要负责人监督的意见》，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财政纪律和生活纪律，在住房、用车、公务接待等方面严格按照有关规定执行，在财务、人事、物资采购、基建工程方面做到不直接分管。按时申报个人重大事项。
四、狠抓治庸问责和效能建设工作
坚持服务老干部“十项承诺”，实行“首问负责制”，接待老干部来访时做到“八个一”。机关党员干部每人联系十名左右离休干部，要求每个季度联系一次，做到“五上门、五知情”。抓好上下班纪律，机关干部职工上班迟到、早退、吃早餐、办私事、上网聊天、玩游戏、炒股等不良现象得到遏制。
五、推进惩防体系建设和源头治腐工作
一是制定惩防体系工作规划。结合单位实际，制定落实市委《关于贯彻建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划实施方案》具体措施，对惩防体系建设和源头治腐工作进行了部署，并组织机关全体干部职工认真学习市委领导的讲话、学习源头治腐工作文件，扎实开展了源头治腐示范点创建活动。
二是深入推进党务政务公开。根据人事变动更新了党务政务公开栏，将班子成员和每名工作人员的照片、职务上墙公开;将老干部工作职责公开;将工作流程公开;还开辟有重大事项公开栏。坚持每个季度公开一次财务，重大事项及时公开。
六、全面完成老干部工作任务
一是认真落实政治待遇，着力加强老干部思想政治建设。坚持情况通报、参观考察、政治学习、走访慰问等制度，使老干部做到政治坚定、思想常新、理想永存、豪情满怀。同时，坚持加强离退休干部党支部建设，充分发挥离退休干部党支部在凝聚和服务老干部方面的重要作用。5月下旬，局领导班子成员分别带队深入全市10个镇处和14个市直有关单位，开展了全市离退休干部党支部建设调研活动。并于xx月25日在市水利局召开了全市离退休干部党支部建设经验交流会。
二是狠抓生活待遇的落实，确保老干部共享改革发展成果。落实鄂组通[20xx]8号文件，将1xx名抗日战争时期参加革命工作的离休干部护理费，从1月1日起由每人每月1000元调整提高为1200元，全部到位。落实当政办发[20xx]4xx号文件规定，离休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的xx0%发放，退休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的75%发放。
集体述职报告篇5
20xx末年终，回首过去的20xx年，工作已经不再复返，对待工作我其实是很热情的，作为销售的我也对自己的工作看法不同，这一年的工作对于我是一个大的转变，不是说自己的个人修养上面，也不是在销售能力上面，其实更多的是我的心态上面，我对这份工作看法才是我感受最深的.，一年来的销售工作当然也让我进步了很多，去年xx月到现在我的变化就是一个最好的证明，我相信自己能够做好，这些都是可以改变的，其实在心里面我是很感激的，我知道自己应该做到哪些，不应该做什么，销售工作需要时间，需要机遇，我是真心觉得以后的自己能够做到更好，更加优秀，也就这一年的工作总结一番。
一、工作经过
回首这一年，其实对于我是一个质的提高，本身就对销售感兴趣的我在工作起来适应的也很快，我自己没有足够的耐心，但是这些都是可以改变的，我坚信自己能够做好自己，一年的工作当中我首先解决的就是自己的缺点，这对工作来讲至关重要，不管在什么方面都希望自己能够做到完美，但也就是这种完美让人觉得遥不可及，我只希望自己能够做到更好，我端正态度在工作的时候发现自己不足就及时地纠正，面对一些自己不知道的问题我就积极的请教，销售工作须有耐心，这就是我最开始发现的不足，我的耐心不是很多，这在工作当中不是一个好的习惯，我深深的知道自己应该做好哪些事情，纠正这类缺点是我首先做的。
二、学习提高
学习是学习更多的业务，在日常的工作当中，不是什么事情自己都会，学习一些业务知识，在今后绝对是有保障的，我积极的进取，明白哪些是值得学习的，我内心深刻的知道自身出现的哪些缺点，没有什么是不能改变的，在工作当中我一直在学习，我知道哪些优秀的销售技巧是我应该钻研的，积累到足够的工作经验，学习到足够的业务知识，总归是好的，提高就是提高自己的能力，能力是工作当中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力，从一名销售小白也有了现在的一些转变，这是看得见的，我一定再接再厉。
三、今后规划
在工作当中很多事情都是需要自己钻研，我必须对以后的个计划一番，我觉得在跟客户沟通交流方面我还是欠缺一点，尽管这些问题不是很大，但是我知道大问题就是这么引起的，我一定努力提高自己的能力，跟客户交流方面积累更多经验。
在过去的一年里，xxxx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：
一、营销活动取得的效果
年初本公司进驻xxxx中心，进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来xxxx中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将xxxx中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告
随着xxxx中心一期首批房源正式开盘xxxx中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源xxxx套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为xxxx中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。
二、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。
三、销售培训方面
一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
四、营销策划方面
市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对xxxx中心的营销方式要更接地气，适应当地市场，将xxxx中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把xxxx中心在现有基础上再推向另一个高度。
在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
集体述职报告篇6
尊敬的各位领导、同事们：
今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领__销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在_厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
二、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
三、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。
总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
集体述职报告篇7
各位领导、同志们：
根据局纪委关于领导班子年度述职述廉的有关要求，我受院党支部、院领导班子委托，就一年，我院领导班子履行工作职能的情况；党风廉政建设责任制的落实情况，向领导和同志们作简要汇报。
一、履行工作职能的情况：
1、业务方面
在院长同志的带领下，我们积极到省防办、省河道管理局、省水利水电勘测设计院和省水科所争取业务，先后争取到了杜家台分蓄洪区洪道行洪研究题；杜家台分蓄洪区勘测和监理任务；湖北省县市长防汛抢险多媒体教材的编制和发行任务，杜家台分蓄洪区洪道行洪研究已获湖北省科技进步三等奖，杜家台分蓄洪区勘测和监理任务已经全面铺开，湖北省县市长防汛抢险多媒体教材正在编制，另外，江汉油田分公司采油厂黄-1采油井应急整险护岸工程勘测设计和随岳高速岳口汉江二桥防洪工程设计，通过一个多月的努力，已经全部通过评审；业务上取得了令人鼓舞的成果；
2、聘改工作：
按照汉江局的聘改方案，我院被撤消，院里的同志们都必须通过竞争和双向选择，才能到局机关和别的局直单位工作。一时间人心浮动，杂音四起，我们一面及时帮助职工解决思想顾虑，鼓励大家向前看，一面积极参加竞聘。但在月举行的中层干部竞岗活动中，因为诸多原因，我院四名班子成员中除三上岗外一名落选。说实话大家心里也很难受，这多年的勤奋工作，昨天评的还是厅先进党支部，今天，就因单位撤销一下子处在如此境况，当时许多同志都想不通，但尽管如此，班子成员还是都能顾全大局，维护大局。在大家的共同努力下，我院参加双向选择的职工中，除三人落选外，其他职工都找到了适合自己的岗位，我们支部尽到了一个基层党组织应尽的职责，我们站好了最后一班岗，我们无愧于组织、无愧于上级、无愧于职工！
3、日常工作：
一年，在局党委的正确指导下，院领导班子认真履行工作职能，在加强思想政治工作，化解工作矛盾，维护本院团结和稳定方面；在基层党组织的建设、党员的管理、入党积极分子的培养教育方面；在维护正常的工作秩序，完善制度和制度的贯彻执行方面；在关心群众生活，注意工作方法方面；在项目管理和办公招待费的节俭方面；在改善内外工作环境，协调周边关系等方面都做了大量工作，大家在一起团结拼搏，密切配合，勤奋工作，使各项工作都有了很大进步。特别是通过加快知识结构调整工作，使全院工作人员的素质得到了较大的提高，真正做到了该做的事情大家积极去做好，不说不做有损团结的事，齐心协力抓经济，一心一意搞工作，工作环境得到了很大改观。
二、落实党风廉政建设的情况
今年以，我们按照局党委的总体工作目标和局纪检工作会议布置的各项任务，突出重点，狠抓落实，在全体党员的共同努力下，党的基层组织建设与领导班子、领导干部自身管理、经济建设、精神明建设等都有了新的进步,党风廉政建设取得了新的成效，干部职工工作作风得到明显改变，求真务实精神进一步得到体现。一是按规定办事，加强了工作的透明度，对入党、提干、考勤、评优评先、财务开支等事先都及时的进行了公布和公示。二是没有任何党员干部、家属、子女、亲友参与插手本流域内的任何工程经营，不存在任何个人私营行为。三是严格按财务规定办事，并按期进行了内审。四是单位没有越级到厅上访的情况。五是对局纪检监察部门安排的工作都能及时办理，无缺项、拖延。六是党员干部没有违反汉江局干部廉洁自律十不准的情况。七是党员干部执行党风廉政建设责任状的自觉性明显增强。八是党员干部都能积极参与保持共产党员先进性教育活动，按照新时期共产党员先进性的要求，针对自己工作中存在的问题和不足，说真话，动真格，真整改，整改的结果群众比较满意。
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