述职报告是评估自己工作成果的重要工具，写述职报告的目的是为了总结自己在过去一段时间里的工作成就和个人成长经验，以下是92范文网小编精心为您推荐的区领导述职报告优质7篇，供大家参考。
区领导述职报告篇1
各位领导，同事们：
大家好，20xx年已经过去，回首这一年，在院领导的悉心关怀和指导下，在同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照自身岗位的要求，加强学习，廉洁自律，现将一年工作述职如下：
一、理论学习情况
加强政治理论学习，争做政治纪律的清醒人，通过单位集中学习和个人自学的方式，不断充实自己的政治理论，增强政治敏感性，通过撰写心得体会，思想报告等，提高认识，增强觉悟，坚定政治立场。作为一名中层干部，坚决抵制“四风”，自觉维护中央“八项规定”，自觉遵守各项规章制度。
业务理论学习，在工作中不断地更新知识，丰富自己的专业知识和实践经验，将理论知识与实际工作相结合，主动参加特教交流活动和院内强内功技能比武，提升自身专业水平，更好的服务于养员。
坚决贯彻党的路线方针政策，认真执行市委市政府决定和局党组处党委决策决定。根据部署内容及时落实，以学习贯彻党的十九大精神为契机和动力，将中央八项规定和市委，局处有关规定落实到位，结合我院“不作为不担当”三年整治内容，改进工作作风。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
一年来，在我与部内护理员的共同努力下，以“为养员营造一个温馨的家“为宗旨，以精细化管理促发展，认真落实各项规章制度，努力提高护理水平，将护教康一体化融入到具体工作中，让养员的生存质量更上一个台阶。
为提高养员护理质量，晚护工作保证养员一盆一巾，脸盆上贴养员名字，用颜色区分用途，专盆专用，晚护后集中清洗消毒毛巾，有效的减少了交叉感染。自xx月起理发协会定期为养员集中理发，提升了养员的形象，根据周程日程为养员定期剪指甲，更换床上用品，为养员量身改制衣物，从细节处提升了养员的护理质量。
分级护理工作，养员的分级护理是新的业务模式，在推行过程中上下一致攻坚克难，三部作为自理区养员，在推行过程中养员出现情绪问题凸显，部内采用丰富活动内容，发挥各班次特长，打篮球、练字、下棋等新鲜事物充实养员生活内容，减少养员情绪问题。自理区以培养养员生活习惯，提高养员生活技能为目标，各班次齐心协作，提高了养员的生存质量。
管理方面，对白天职工工作状态进行监督检查，每周通过监控检查夜间巡视情况，发现问题及时校正制止，各岗均能按照岗位要求完成工作。自七月起加强薄弱时间段的管理，六日轮流来院值班，有效的减少了意外事件，保证了护理安全。
家属接待工作，对待家属热情周到，家属对护理工作均表示满意，全年零投诉，同时完成自费养员的收费工作。
强化安全意识，通过逢会必讲安全，职工将安全牢记心头，将安全放在工作的重中之重。养员的安全是所有工作的落脚点，通过日常警示教育，本年度未出现严重的摔伤磕伤等事件。每日对防火巡查及消防设施进行巡查并记录，发现问题和隐患及时反映，保证设施设备安全。
三、存在的问题及努力方向
自身政治素质和思想觉悟不够高，作为一名中层领导干部，要想做好本职工作，首先必须不断提高自己政治素质和思想觉悟，时刻不放松对思想的学习，始终使自己的思想跟得上我院的发展，任何时刻不松懈，始终保持戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
管理水平还需加强，我深知自己的管理还有不足之处，在以后的工作中，我会努力学习管理，善于管理，敢于管理，提升管理艺术，摸索更好的管理办法，提高部内员工的工作积极性，努力让护理员主动工作，把护理工作当成乐事，工作有成就感和满足感。
四、述责述廉情况
在各级领导和支部的正确领导下，始终严格执行廉政各项对顶，认真履行党风廉政建设责任，夯实分管领域“一岗双责”，认真履行了职责范围内的廉政工作。廉洁自律，作风正派，不论在工作上还是生活上，能够按照党对中层干部的要求严格要求自己，认真执行各项规定，严格遵守“四风”要求，按照院部署的“不作为不担当”整治内容等一系列廉洁自律规定，自觉规范自己的行为，生活从简，不贪图享乐，作风正派。
以上是我xx年工作情况，欢迎大家多提宝贵意见，我会尽努力做好工作。也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们对我的工作一如既往给予关怀、支持与帮助。我会以此作为成长的动力，鞭策自己，挑战自己，超越自己。
区领导述职报告篇2
总公司：
过去的两年中，在总公司财务部和分公司管理层的正确领导下，在公司各位同事的支持下，省分公司财务部按照国家的各项财务和保险监管规定，基查完成各项既定目标。下面将省分公司财务部两年来的工作情况汇报如下：
一、两年来的工作回顾
省分公司自**年初开始筹建，**年8月份正式开业，在总公司和分公司管理层的领导，山分财务部在筹建期顺利完成各项工作。
(一)筹备期的各项工作
筹备期3个月的时间，根据总公司的岗位设置要求，对外招聘两个人员、兄弟公司支援一人，完成三个岗位的人员招聘。并根据人员的情况，形成了由资金、核算、预算组成的财务架构搭建。制度建设根据监管部门及总公司的要求下，起草了9项财务制度和规定。确保了财务工作在开业验收的顺利通过。
(二)资金管理工作
在总公司要求的前提下，配合业务条线各项业务开展的推进。完成了在工行开立的基本户，以及在农行、招商、齐鲁银行的开户及批量扣款协议的签订。满足了各业务条线的保费收取的顺利进行。同时积极配合资金管理平台的上线工作，并配合总公司做好通过平台进行业务付款的测试工作。
(三)会计核算工作
完成了省分公司财务帐套建立，对业务系统及财务系统的操作进行了学习。同时与各部门对相关会计核算的流程进行了梳理和理顺。完成了筹备期及开业后各项帐务的处理。同时加强对会计核算基础工作进行严格要求，确保各项会计核算基础工作的牢固。
(四)预算管理工作
根据总公司的预算管理要求，起草了《费用报销制度》及《业务推动费用使用管理办法》，明确了各项费用开支的范围和标准。并加强预算管理的事先审批工作，有效的'控制了公司的总体费用预算。积极推行费用支出项目化管理，把各项预算费用进行细分，结合公司的业务预算推进，做好费用支出的规化。配合业务的开拓，加大业务费用投入，确保各渠道业务的顺利开展。
(五)人员管理和培训工作
分公司筹建不久，财务管理工作迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，结合公司考核，筹建期间就制定了培训计划，有步骤有目的的进行培训。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等，进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性，并且也为这两年来财务工作的开展打下了良好的基础。
(六)其他工作
1、按照总公司统一部署，组织分公司各部门编制三年规划和下年度预算，并根据三年规划的编制，结合分公司的实际情况出台各项费用管理制度，进一步细化的各项费用管理规则，确保各项费用支出的合理性。
2、建立应收应付台帐，并制作了应收应付报表，全面清理核对应收应付及过渡性往来科目，严格控制应收类科目余额及账龄。
3、细化、完善适合分公司的kpi指标体系，初步建立分公司业务评估模型;制作经营月报，每月向分公司管理层及各业务渠道提供财务分析报告及管理建议。
4、建立辖内新机构设置、验收、开业及后续业务拓展的财务运营流程，建立新机构财务管控制度与框架，从财务管理上保障新机构的健康发展。出台三级、四级机构费用管理办法和三级机构财务管理办法，确保新机构各项财务管理的合规。
二、工作的不足
两年来，我认真努力工作，虽然完成了分公司的工作目标任务，取得了一定的成绩，但还是存在一定不足：一是学习还不够，特别在工作忙的时候，对学习重视不够。二是部门之间相互沟通的还不够、遇到棘手问题有时候容易产生急躁情绪、领头作用有待进一步加强。三是综合分析危机的能力还有待进一步提高。
三、下一步的工作打算
1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结过去因疏忽而造成的不必要开支，提高财务管理工作质量，充分发挥财务管理的重要作用。推进会计标准化工作，从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务部财务人员的核算水平和管理服务意识，提高财务风险意识和税务风险意识，加强财务人员的定期培训。
4、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
5、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
6、继续与财政、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、税务事宜。
7、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。
8、持续推进全面预算管理，提高财务核算力度。**年，我们要透彻领悟公司高层的战略意图，从公司全盘和长远的角度出发，胸怀大局，从大处着眼，细处着手，根据总经理室布置，组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
各位领导、同志们，以上是我一年来的述职情况，不足之处，敬请批评指正。谢谢！
区领导述职报告篇3
我代表市委办公室领导班子，就班子以及我个人一年来履行工作职责的情景，向考核组和办公室全体职工汇报如下。
一、注重班子建设，努力增强合力，为促进办公室整体工作供给组织保证
今年以来，我们针对办公室领导班子实际工作中存在的问题，始终把坚持班子团结，努力发挥班子整体合力，作为提高办公室工作水平和质量的重要保证，以三个代表重要思想为各项工作的出发点和落脚点，继续遵循内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精的总体工作思路，按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求，经过多种形式，注重班子成员的思想、作风建设;认真落实团体领导、分工负责的制度，进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点，做到职责到人、全程负责;健全各项工作制度，加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。一年来，班子各成员紧紧围绕市委中心工作，切实加强内部管理，发挥带领、引导作用，进取改善工作作风，认真履行岗位职责，坚持重大事项在认真征求职工意见的基础上团体讨论、民主决策，组织和带领办公室各岗位工作人员努力工作，进取为市委领导、机关部门和基层供给优质服务，认真履行好参谋协调职能，使各项工作都取得了明显提高，实现了我们年初确定的工作目标和任务，有效的保证了市委机关的协调运转。办公室整体工作在全区党委系统办公室工作会议上获得全区党委系统办公室工作优秀奖，名列全区前2名。
二、加强队伍建设，全面提高素质，为推动办公室各项工作奠定坚实基础
我们坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，进取探索和改善学习方法，经过全体工作人员团体学习、各岗位分组学习和职工自学相结合等多种形式，强化学习实效。今年突出抓了三个代表重要思想、世界贸易组织基本知识、党的xx大精神以及市委重要文件和重要会议精神的学习讨论，同时，组织办公室全体政务岗位工作人员参加了市人事局举办的wto基本知识培训，组织全体副科级以上干部参加了市委党校干部理论教育培训班，都取得了好的学习成绩。在业务学习上，依据各岗位工作性质不一样，采取集中学习、岗位练兵、个人自学相结合的方式，在着力提高各岗位工作人员本职工作业务素质和工作本事的同时，进取扩展学习领域和工作视野，锻炼提高自我适应各项工作的综合素质，为今后的成长和发展奠定了良好的基础。以秘书岗位为主体在全体职工中开展了市情知识竞赛活动，激发了大家的学习兴趣和进取性，收到了良好效果，得到了市委领导的好评，同时也促进了大家对市情的了解。今年，办公室职工人均做理论学习笔记2.8万字，最高的达5.8万字;人均做业务学习笔记2.1万字，最高的达5万字。同时，办公室还进取支持各岗位工作人员参加各种学历
教育，鼓励自学成才，不断更新知识结构，提高业务本事。目前，办公室政务岗位80%以上的人员到达了大专以上文化程度，本科以上文化程度占30%。在干部培养上，进取培养业务骨干，主动给他们交任务、压担子，促其尽快成长，对条件成熟的人员及时向组织推荐，今年有4名同志得到提拔任用。另外，经过认真物色审察，选调进3名同志充实到了通讯岗位，为办公室工作注入了新的活力。认真做好党员发展工作，今年有2名预备党员转正，目前办公室党员人数占到了总人数的68%以上。在干部监管上，切实加强政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律教育，认真改善工作作风，严格落实干部廉政承诺职责制，全体干部职工没有发生违纪违法问题。
三、把握工作重点，增强工作实效，努力发挥好参谋助手作用
1、突出政务服务，进一步提高工作水平。今年我们把政务工作作为办公室各项工作的重中之重，按照站高角度，当好参谋，主攻文字，当好秀才，突出信息，当好耳目，优化服务，当好助手的目标要求，狠抓了政务工作岗位围绕市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事本事的培养，改革了秘书管理办法，政务工作人员进取性、主动性大大增强，政务工作水平和服务质量有了新的提高。秘书人员全年共起草各类文件材料58.5万字，质量有了进一步提高;圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和中央、省、地领导的重要接待任务，得到了基层和各方面的肯定。按照突出重点、讲求实效的原则，实行办公室政务岗位全员参与的督查工作机制，围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动，有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持紧贴中心、服务决策、加强调研，提高质量的思路，加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写，规范信息的修改、审核、签发程序和手续，加强质量把关，在做好向上级党委信息报送的同时，注重为本级领导服务，切实发挥了信息服务决策的作用。今年，共编写信息540条，编写《工作通报》47期，《督查专报》20期，完成调研性信息40篇。信息采用在全省
县市直报点中名列第三，在全区各县市中名列第二，市委办公室被评为全省党委系统优秀信息工作单位和地区党委系统优秀信息工作单位。
2、注重事务服务，完善优化工作规范。保密工作，认真开展保密法律、法规宣传活动，狠抓了领导干部、涉密人员保密法规教育，加强督促检查，规范定密工作，促进保密技术的推广，严格执行国家秘密载体管理规定，强化电子网络传输的保密监督和管理，全市没有发现违反《保密法》的失泄密事件。文档工作，狠抓制度化、程序化、规范化建设，严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷、清退销毁关，加快了档案管理现代化建设步伐，在做好纸质文件立卷归档的同时，实现了所有文件材料登记、存储、查阅、归档、立卷的微机化管理，会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。文印工作突出效率，强化质量，工作人员业务本事和综合素质不断提高，文印质量和文件整体水平有了显著提高，为基层单位文件质量的提高和公文格式的规范化起了良好的示范作用;同时，进取探索改善文件修改、规格，压缩篇幅，节省了文印费用，全年共完成打字文印量近200万字。通讯工作，内外勤人员密切配合，相互支持，自身素质逐步改善，工作热情主动，工作质量不断提高，安全、及时、准确地完成了通讯及服务工作。
区领导述职报告篇4
过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20__年个人工作总结报告：
一、从基础入手，力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“__”，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：
（1）主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；
（2）坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；
（3）坚持考核与经济效益指标挂钩。
（4）成立了以骨干为主的结算小组；
（5）积极地组织柜员上岗考试。
（6）培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
（7）开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《__》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20__年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《__》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点：
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好20__年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
区领导述职报告篇5
一年来，学校领导班子以科学发展观为指导，紧密围绕教育的“xx”规划，带领全体干部教师，以深化课程改革，坚持教育创新，强化教育管理，打造一流队伍，严格执行区五星管理方案，进一步提升我校硬软件水平，创我校教育教学品牌和特色为奋斗目标，积极抢占教育发展的快车道，全面提高了学校教育教学工作的整体水平。回首走过的xx年，在全校师生的共同努力下，学校又荣获xx市师德建设先进集体;xx市学雷锋树美德做新人先进集体、xx市中小学法制教育先进学校;xx市中小学心理健康教育先进校;xx市语言文规范化示范校;xx市中小学优秀家长学校;xx区文明学校;xx区五星级管理督导检查获三金二银、xx区社会治安综合治理优秀达标单位，xx区初中课程改革先进学校，xx区高中课改先进校，xx区教育学会工作先进单位，xx区高中教学质量综合评估优秀校，xx区初中教学质量综合评估优秀校，xx区优秀青少年维权岗……这一个个荣誉记录着学校的发展和进步，凝聚着全校师生的心血，代表着我们过去一年的努力、奉献与拼搏。下面，我从七个方面作如下的汇报。
一、德育工作在本学期的学校的德育工作中，德育处以学生良好的文明行为习惯的养成教育为出发点，以培养学生的能力为目标，以全校上下齐抓共管、提高学生的自我管理能力为措施，加强了我校的德育教育工作的力度。
(一)以加强班主任对细节管理能力，进一步加强德育队伍建设
一是本学年以青年班主任的培养作为重点，进一步落实结合《青年教师培养考核方案》。开展了以“依法治学”为主要内容的专题培训，并在培训的基础上 月份进行了培训考核;结合文明礼貌月的开展，要求青年教师在老班主任帮助下设计一节主题班会并进行展示，并在展示的基础上开展了主题班会说课比赛，使部分班会的水平也有了明显的提高;开展了青年教师两周上岗实践活动，让每一位青年教师进一步了解班主任一日工作的流程，逐步熟悉班主任工作。
二是开展了以“班主任工作中的细节”为主要内容的班主任论坛活动。本次活动以情景再现的形式进行论坛，尤其是班主任工作发生的一些棘手的问题作为题材，开展讨论、发表意见和提出解决的办法，开拓了班主任的思路，实现了资源的共享。
三是组织了部分班主任外出学访活动。 月份参加了在xx一中举办的全国首届班主任工作论坛活动，学习了先进的教育理论，而且在学访后利用全体会的时间进行了回报，让更多的班主任和教师收益。同时，德育干部在本年度参加了教育局组织的德育干部封闭培训，更新了观念，为今后德育工作的开展奠定了基础。
(二)以学生良好文明习惯的养成教育的培养为目标，全方位地提高学生的素质
一是暑期开学前组织了全校全员的开学前教育，通过包括规章制度、心理健康辅导等内容的集中学习，对于起始年级的学生起到规范的作用，对于其他年级的同学起到了重新学习的作用，为新学期的管理奠定了基础。
二是以评优活动为契机，提高学生的规范意识。本学年利用三月份“三好学生、优秀学生干部”评选和 0月份“文明中学生”的评选，制定了评选制度和操作程序，使评优更加重视评选的过程，发挥过程带来的效应，为其他同学树立了学习的榜样。
三是继续开展文明礼貌月活动。每年 0- 月份，开展“文明礼貌月”主题活动，通过学校教育、年级教育、班级教育、主题班会展示、文明活动、征文活动、板报宣传、践行检查等形式，让学生从感性认识到理性认识，从被动要求到主动遵守方面有了提高，在此期间，学生好人好事明显增多。
(三)寓德育教育于活动，以活动促发展，以活动促提高
一是通过常规活动对学生进行潜移默化的德育教育。充分利用每周一次的升国旗仪式，对学生进行爱国主义教育和革命传统教育，充分发挥宣传橱窗、板报、班会等，加强了对学生的思想品德教育
二是体育艺术活动为同学提供了展示的舞台。本年度的艺术节分为，大合唱专场、舞蹈器乐专场、朗诵专场、汇报演出专场，通过活动的开展发现了不少学生的特长，期末将为全校师生奉献一台精彩的节目。除此之外，还组织了同学们喜闻乐见的体育活动，如：集体跳绳比赛、拔河比赛等等，通过活动的开展增强了班级的凝聚力。
三是社会实践活动促提高，本学期除组织非毕业年级的学军学农活动，由德育处和团总支组织了义务劳动，尤其是今年的.扫雪的活动，这些爱心活动让每个同学得到了提高，体验到了道德的魅力。
(四)心理健康教育工作：一是制定心理辅导室宣传计划，按照计划定时宣传心理健康知识。如利用升旗仪式、晨会、校会、班主任会、校园电视台、广播站、校园橱窗、班级黑板报、校园网站、校级学生刊物《卓荦》、年级、班级刊物等，进行心理健康知识的宣传，介绍相关的心理常识和心理辅导的有关问题。
二是建立了“学生心理辅导社团”，社团吸收喜欢和热爱心理辅导活动的同学参加活动，通过学习心理健康知识、心理辅导的方法，参与心理辅导的实践活动等形式，以学生自助、互助等方式进行心理健康的教育活动，受到同学们的欢迎。
二、教务工作教务处工作坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，促进教师专业发展和学生全面素质提高。以教科研引领，以新课程改革为依托，以构建高效课堂为抓手，积极推进课堂教学改革，努力提高教学质量，全面提升教学水平。
(一)课堂教学改革进一步深化。到xx年秋，初高中虽然已经完成了一轮新课程改革的实践，积累了一定的经验，取得了一定的成绩，但在如何有效实施新课程，培养学生自主、合作、探究学习能力，创设高效课堂，我们一直没有停止探索的脚步，课堂教学改革向纵深发展。初中“合作、互动”课堂教学模式已普遍被老师们接受，课堂教学改革由专家引领------教师自发------学校引导，现已经转变为教师自觉行为。生动、活泼、高效的课堂正在形成。学案导学初显学科特色。教师们由摸索学案的模式，到自觉探索有效发挥学案在教学中的指导作用已迈出实质性一步。本年度我校初中课堂教学加大校际间交流力度，先后接待了杨柳青二中、咸水沽二中的部分领导、教师来校学访，派出梁红艳、孙乃芹到咸水沽二中做展示课，受到咸二中领导教师的好评。教育报记者就我校初中课堂教学改革进行了专题采访，老师们从教学、班级管理及学案导学等方面谈到学生学习方式、教师教学方式的变化，学生面貌的改变，素质的提高，合作、互助意识的增强及班级的变化，令人耳目一新。xx年我区进行高中课程改革实验阶段性总结，我校与三所样本校一同被评为高中课程改革实验先进单位，xx等四位教师被评为高中课程改革实验先进个人，xx届第一届课改年级高考，我校以本科 49人上线再创佳绩，我校高中课改总结被收录在《xx区基础教育高中课程改革成果集》中，另有 4人次论文收录其中。一路走来，我们始终坚持在探索中实践，在实践中反思，在反思中提升。xx年我们完成了中考“保三争二”，高考“本科上线超百人”的既定工作目标，再次向社会交上一份圆满答卷，学校连续 5年获初、高中教学质量优秀校称号;教师在各类评比中获区级以上奖励为做课达48人次，论文 28篇，教学案例：教学设计24篇，参赛课件获国家奖2人次。
(二)教师队伍建设凸显成效。教师队伍建设永远是学校工作的重点，教师队伍的强弱直接关系到学校的生存与发展，教师专业化的成长又关系到教师的发展，学生的成长。近几年我们进一步加大教师队伍建设的力度，于xx年出台了《青年教师培养方案》，学校积极为教师成长搭建平台，学校从财力上给予保障，鼓励老师们多读书、读好书，更新教育观念，教育思想;积极推荐教师外出学习;组织各种教学活动提升教师的教学能力与水平。xx年度我们组织了35岁以下青年教师全员说课、作课，并推荐优秀教师参加各级比赛活动，并取得佳绩，xx、卿俊英在全国高中信息技术与学科教学整合优质课大赛获一等奖;孙乃芹在全国初中信息技术与学科教学整合优质课大赛获二等奖;孙慧宾在xx市第五届青年教师学术论坛荣获二等奖;另选送30位教师参加区级“同课异构”评比活动，其中 0位教师获一等奖、 0位教师获二等奖、 0位教师获三等奖，获一、二等奖比例位居全区各校之首，得到教研室领导好评。
(三)发挥学科组作用，校本教研走向成熟。校本教研是沟通课改理念与千变万化教育实践的桥梁，是提高学科教学效果的有效途径，是教师专业成长的有效途径。我校在学科组长带领下，以建设“教师成长型”学科组为抓手，校本教研逐步走向成熟。首先确保教研时间，规范教研活动，建立学科网页，实现资源共享。抓集体备课，每个备课组每周都要固定时间集体备课，充分发挥集体智慧，提高备课质量。在教师个人认真备课的基础上，再组织同年级教师进行集体备课，每周开展一次研讨活动，有中心发言人，有准备具体内容，中心发言人预先要填写好《备课记录》，与同组教师共同分析教材，明确各课时教材的重难点和教学目标，寻找教材内容与日常生活的联系，依据教材内容与学生实际选择教法与学法，提出每节课教学方案，设计教学环节，安排学生活动等。通过集体备课使教师之间不断发现问题，研究问题，解决问题，达到集思广益，全面提高。教师不断地对自己的教学行为进行反思，学科组长组织进行交流活动(从教学亮点、不足之处、改进措施几方面来交流)。在学科组长的带领下，通过校本教研活动教师专业化成长步伐加快。本年度学校进行优秀学科组评选，化学组等三个学科组被评为校级优秀学科组，并依据评比结果推荐化学组代表我校参加区级“教师成长型”优秀学科教研组评选。(四)教师教科研意识逐步增强。课题研究是将教研与科研有机融合的方式。随着新课程改革的不断深入，教师们以科研引领教研的意识逐步增强。教师积极参与课题研究，骨干教师牵头承担一项课题或子课题的研究，来解决教学中的热点、难点问题，促进教师由教书匠向科研型教师转变。xx等老师负责的四项市级课题于xx年顺利结题。xx、xx、xx主持的三项市级专题正在研究之中。另有9项课题被批准为区级研究课题。由xx老师负责的国家级子课题《语文双线自主活动教学研究》已获批准着手进行研究，我校成为该课题实验基地校。学校还在xx教育报的主持下，把新课程实施以来老师们探索和实践的成果汇集到《教育的智慧》(xx市第九xx中学卷)一书中。
三、党务工作学校党支部按照上级的部署和要求，在党员和入党申请人中开展深入学习实践科学发展观活动和继续开展党员承诺制活动，结合“争先创优，党员责任区，党员先锋岗”活动，以点带面，做到一名党员就是一面旗帜。
(一)继续深入开展党员承诺活动，充分发挥党员的先锋模范作用根据局党委“党员承诺制”工作要求，xx年初，每位党员对xx年制定的承诺事项进行了修改，重新制定了xx年承诺事项。拓展了承诺范围，新调入、新加入党员也参加了承诺活动。自“党员承诺制”活动在我支部开展以来，我支部党员各个表现出了积极认真的态度，并能够严格履行承诺内容，在工作中自觉接受群众的监督，处处严格要求自己。以实际行动感染、带动身边的群众。xx年第一场大雪的到来，全市中小学停课了。为使我校校园尽早畅通，不影响我校正常的教学秩序。学校决定党团员、青年教师来校清雪。在参加清雪工作的5 名教师中，党员占70%左右，明楠老师当天正在发烧，但他没有选择在家休息，发着高烧参加了这次活动。为使我校困难生能够像其他孩子一样快乐的学习，不因家庭生活困难影响学习，部分党员两年来坚持承诺出资资助家庭困难学生，xx年 6名党员、入党申请人承诺出资3300元资助本校困难生。在“承诺活动”中涌现出很多践诺典型，赵美丽、李玉胜两位教师被推荐为我校践诺典型，已上报局党委。我支部申报推行党员承诺示范点。
(三)加强青年教师的师德建设，xx年由人事处牵头，制定了我校青年教师培养规划，包括师德培养计划，青年班主任培养计划、青年骨干教师培养计划，在青年教师中开展了“师德演讲比赛”“读书交流”“书法比赛”等活动，开展了“十佳育人新秀”的展示活动，组织了“十佳青年教师”及校级优秀青年教师的评选，为青年教师迅速成长搭建了平台。
四、团队工作
一是抓好学生干部培训，学生干部的管理工作。今年进行了二十届学生会和校团总支的换届改选，组成了新的学生会和团总支。为了有利于管理和提高学生干部的素质，开展了“学生干部论坛”活动，参加论坛活动的有新一届学生会、团总支干部，还有各班的班长、团支部书记，论坛组织了三期培训，共 35人参加了培训。学生干部论坛活动的开展受到学生干部的欢迎，干部们参加活动的热情很高，对自己的工作有了很强自信心，使工作效率大大提高。新一届团总支、学生会干部上任后修改了《九xx中学学生干部管理制度——星分制》《团员仪表检查细则》和《团支部园地检查细则》，并且进行了多次检查。
二是抓好团员教育，继续严格入团管理程序。年初上报积极分子名单，团支部培养一年后方可参加入团考试，入团考试合格后，还要接受各方面考察，尤其是团前的实践考察，合格后方可允许入团。今年发展了 77名团员，有5 2名入团积极分子接受团前培训。
三是抓好青年业余党校工作。今年进行了青年业余党校的培训活动5次，共有积极分子 8人参加培训;下半年继续严格管理青年业余党校的工作程序，共有 20xx年xx月xx日进行了《党章》考试，考试合格后，才能成为xx年青年党校学员，培训合格后予结业证。今年，学校发展了一名学生党员。
五、音体美卫工作音体美组教师人数少，但是活动多，参加比赛的队伍多，每位教师发挥各自潜能，团结合作，不计报酬，克服自身的困难，常年坚持进行业训工作，和队员一起摸爬滚打、共同拼搏，使我校各比赛队伍始终保持在全区前列。xx年在xx区中小学生田径运动会上获初中组团体总分第六名，高中组团体总分第三名，入场式表演一等奖。在xx区中小学生球类比赛中分获高中男子篮球第一名，高中男子足球第二名，高中男子乒乓球团体第二名，初中男子乒乓球团体第三名。在xx区大课间评比中获区二等奖。此外在各处组的支持和帮助下，开展了丰富多彩的课外活动。如承办了xx街首届农民运动会和开幕式的大型团体操表演，举办了全校的广播操比赛和秋季田径运动会，组织了教工合唱团参加xx市教育系统第五届“放声歌唱”合唱比赛取得三等奖。
六、工会工作
(一)教代会工作教代会参与学校的管理是我校历年来的光荣传统，凡是学校有重大活动或重要决议，工会均要组织教代会研究审议决策，本年度教代会相继审议并通过了学校“九xx中学初升高定向推荐方案”“九xx中学职称评量化办法”“九xx中学目标考核实施方案”。在学校的建设和发展上起到了积极的促进作用。本年度，校工会组织参与了“党员、干部”的评议、谏言献计等活动。并如期进行教代会换届改选工作。
(二)为教职工办实事，谋福利为教职工办实事，是我校工会的一贯宗旨，每年为全体教工体检一次，今年购买运动服一套，合理安排四季福利、防暑降温物品、双节慰问物品等。继续开展“救困解急储金会”工作，使有暂时困难的教职工，得到帮助渡过难关。在岗教工、离退休教工有病，校领导、工会前去慰问，凡是有婚丧嫁娶，工会都尽可能提供必要的帮助。教师节组织离退休教工参观石家大院、游览杨柳青名镇，并同现岗教工联谊会餐。
(三)丰富教职工的业余文化生活为了丰富教职工的业余文化生活，三八节以工会小组为单位进行跳“8”绳比赛活动;为庆祝建国60周年，组织教工合唱团代表xx教育局参加了xx市第五届教育系统“为祖国放歌”合唱大赛并获三等奖;教师节组织全体教职工在人文江南大酒店举办了教师节联谊活动，组织了教工秋季运动会，工会出经费每人 00元以工会小组为单位开展庆元旦聚餐活动，极大丰富了校园文化生活。
(四)工会组织建设校工会严格按基层工会的十条标准办事，坚持每月一次工会委员会、半年召开一次生活会以及每年年底进行岗位责任考评。定期召开工会委员、工会小组长会，传达上级工会工作精神，研究布置本校工会工作计划。做好工会会员纳新工作，在党支部的领导下如期进行了工会委员的换届改选工作。
七、总务工作
(一)做好校产检查登记总务处保管与维修人员每年两次在开学初对各班级的财产进行了检查登记，同时对学校的固定资产进行了核实，并对需处置的资产进行上报。与财务人员沟通，制定了本学年的财务工作计划与各项预算。学校财务管理人员工作严谨、认真，业务水平高，财务管理规范，成为xx区教育系统首批达标的四个单位之一，并作为示范向各学校推广。
(二)校内工程本年度是校园工程如火如荼开展的时期，各项校园工程逐一进行并一直持续到年底，在校园土建工程进行的同时，一月份进行了更换校园内线电话交换机及各办公室电话机的工程，拆除原来凌乱无序的电话线布置了规范整齐的新线。二月份更换原校园旱厕的排水管60余米，对教学楼大屏幕进行了维修，三月份为英语及体育教师购置了新的录音机，四月份维修布置校园，通过了国家语委会的检查工作，五月份更换校内橱窗阳光板，六月份拆除校园平房进行新式水冲厕所的建设，新厕所的建设一直持续到八月底。xx、xx月更换了宿舍内顶棚防蚊纱绷，维修老校区的地下暖气管道，更换了补水箱的上下水管。八月二十八号校舍大维修开始，首先为教学楼铺设了2508平方米的防水工程，随后对楼内厕所、水房进行了改造，最后更换了 6个教学楼的入户门、 5平方米的塑钢窗户。十月一日正是老师们享受国庆长假的美好时光，就在这一天，校园三大馆的外围配套工程开始，这一工程持续到年底尚未结束。十一月，为了解决冬季暖气不热的问题，拆除了原两吨的取暖锅炉，安置了四吨新锅炉，同时对校园有危险隐患的围墙22米进行了拆除重建。十二月份，为解决新食堂燃气问题进行了燃气工程的施工。在这些工程进行的同时，校园三大馆内的装修、电力，舞台灯光、座椅、餐具、灶具、体育器械等的安置调试工作也在进行中。
(三)安全是学校各项工作顺利进行的保证安全是一切工作的的保障，没有安全，学校的一切工作将无从谈起。校内大型工程一开始，我们总务部门即与建筑方签订协议，为了师生安全，课间休息时，凡影响师生正常通行的工程暂停，上课时把噪音减小到最低限。同时要求校内的大型工程要把自己的工作区围挡起来，与学校分隔开。凡遇学生入校或离校的时段内，不许运输车辆出入。防止盗窃事件的发生，我们提高了防范意识，加强了巡视和检查的力度，发现护栏有破损的现象及时修复;制定有效的防护措施，同时对放置重要物品的仓库、专用室和财务室等地安装防盗门窗、防盗报警装置等，以保证财产和设备免遭损失，并经常对防盗报警装置进行检测维护。为避免学校火灾事故发生，总务人员对学校的各个角落进行检查，消除火灾隐患，发动各班级对教室内的电器进行自检，找出隐患。在实验室、仓库、各功能室，箱式站及各楼层大厅等处放置好有效的灭火器，定期换粉，检查灭火器的使用性能，在楼道安置好防火栓并指明安全出口。各位老师，回顾一年的教育教学工作，应该说我们取得了很大的成绩，这些成绩是全校干部教师真抓实干、勇于创新的结果。成绩固然可喜，但我们也应清醒地认识到，在新一轮的教育竞争中，我们现有的工作距离学校确定的发展目标、距离教育事业发展的要求，还存在着一定的差距。要求我们全校干部教师要进一步振奋精神，以思变求快的创新精神努力做好本职工作，为我校整体工作再上新水平、再攀新高峰做出积极的贡献。
区领导述职报告篇6
各位领导、各位评议代表、听众朋友们，大家早上好！
根据安排我代表市水务公司领导班子作述职述廉报告，请大家评议。
一、依法履行工作职责情况
（一）根据《水法》、《城市供水条例》等法律法规全面细致的做好供水生产和服务工作，确保城市安全供水。
1至8月，公司完成供水量2441.6万立方米，平均日供水10.17万立方米。出厂水水质经检验全部达国家饮用水水质标准。市中心城区没有发生一起大范围、长时间的停水现象，最大限度地保障了广大用户的生产、生活用水。
（二）积极开展服务，加强供排水管网建设。
1、1—8月新装用户1286户（其中一户一表用户1030户，总表用户256户），安装各类供水管道共计31920米。
2、今年以来克服重重困难，完成人民路西延伸段dn200供水管道安装1840米，dn400供水管道安装458米；完成白鹤路dn400供水管道安装1128米；完成人民路东延伸段dn200供水管道安装3200米，紧跟城市发展步伐拓展完善供水管网。
3、今年1—8月完成老城片区河道北侧排污截流干管施工1144米，完成钢城大道西侧污水明渠、荷城花园污水明渠、土桥酒厂污水沟、区府南路河道南北侧污水截流管的修建安装，完成师范学院至明湖桥河道内污水干渠49个检查井的整修完善。
4、完成监狱供水工程的可研报告和初步设计和工程预算，并报市发改委批复，准备实施建设；完成凤凰新区加压供水系统工程的设计及上报市发改委审查后进行招投标，并开工建设；完成龙苑社区无负压加压供水的泵房设计;完成玉龙水厂—红桥新区供水管道工程的方案设计和投资估算，通过方案比选后开始施工。
（三）重视服务质量，追求社会效益，推动公司精神文明建设和行风建设。
公司始终坚持把“安全供水让政府放心，优质服务让用户满意”，作为供水管理工作的重要目标和宗旨。结合今年抓好机关作风建设的重点，认真贯彻落实上级有关文件精神，把作风建设活动纳入到日常业务工作中。
首先，加大制水工艺改造，确保供水水质安全。今年6月底，将玉龙水厂原均质滤料全部更换为双层滤料，保证了出厂水水质安全。
其二，以人为本，狠抓队伍建设，提高服务质量。公司始终把提高干部职工的素质教育放在首位，为进一步提高服务水平，从接听电话、文明用语等服务规范入手，积极组织职工认真学习服务规范和标准，要求各部门严格按规范开展工作。
其三，突出重点，以认真积极的工作态度多形式开展供水服务。除日常工作外还利用“节约用水宣传周”等活动组织人员上街开展宣传，与群众面对面的交流，开展服务咨询、用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的开户流程、水价等文件依据、政策法规印刷成宣传册，发放给群众。
其四，抓好厂务公开，自觉接受群众监督。公司一贯重视行风建设和企务公开工作，并不断创新工作方法。公司在中国凉都网站上公开了水费收费标准、服务承诺、业务办理流程等方便用户了解与查询，并于每季度在《凉都晚报》、《新闻e时间》上及时公开水质检测报告，自觉接受广大群众的监督。在各个营业所收费处设立意见箱，发放调查表，征求用户意见建议，并针对用户提出的意见和建议认真研究落实改进。保障了公众的知情权、参与权和监督权。
（四）狠抓落实确保安全生产。
公司始终把安全生产工作作为各项工作的第一要务，深入贯彻了“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，与各部门签订安全生产工作目标责任书，完成安全生产手册、隐患排查制度、安全生产考核制度、安全生产管理制度等的初稿，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，截止目前无一起安全责任事故发生。
今年年初受强冷空气的影响，我市遭遇大范围凝冻灾害，低温、覆冰使许多供水管道、水表、闸阀爆裂，给群众生产生活造成很大困难。灾情发生后，公司认真贯彻上级应对灾害的.有关安排部署，讲政治，顾大局，切实履行“抗凝冻，保供水”的社会职责，把确保城市供水作为公司最紧迫的任务来抓，发扬吃苦耐劳和无私奉献的精神，以勤奋扎实和超常规的工作，确保了群众在凝冻期间，特别是春节期间的正常用水。
在汛期到来之际，重点抓了以下工作：首先是建立健全组织，调整成立了防汛抗旱领导小组，汛期各位领导带头值班。保障指令畅通，组织有力。未雨绸缪，提前做好水库等重要部门的防汛检查维修工作。同时加强防汛物料储备，保证应急之需。
（五）做好污水处理厂各项工作，处理后的污水达标排放。
一是加强工艺控制，确保出水水质达标排放。随着排污管网工程的建设完善，现污水处理厂基本达到满负荷运行。污水处理厂通过加大排泥量、加药量、鼓风量，合理调整生化池污泥浓度、曝气量等控制参数，提高了污水处理效果，保证了出厂水达标排放。
二是加强设备设施管理，保证生产平稳运行。1至8月底，共维护维修设备264件次，使设备基本保证生产正常运行，未因设备故障造成停产。
三是设备更新和改造得到重大改观。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格栅已安装新设备，回流泵已备齐四台新泵，出水泵房自动化改造顺利完成，脱水机翻新已开始有序进行，污水厂的生产取得了突破性的进展，为污水处理持续、稳定达标排放打下了良好的基础。
二、认真抓好党风廉政建设工作
（一）加强对党员干部的教育，提高廉洁从业意识
公司注重加强党风廉政建设教育工作。组织党员干部学习《廉政准则》和《国有企业领导干部廉洁从业若干规定》等党风廉政建设方面的法规和制度，组织党员干部到党风廉政教育基地接受教育，组织全体党员重温入党誓词，开展党史知识、党风廉政建设知识和法律法规等方面的知识竞赛活动，增强了党员干部廉洁从业意识，提高了党员干部遵纪守法的自觉性。
（二）认真落实党风廉政建设责任制
按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行“一岗双责”，与中层管理人员签订了《市水务公司党风廉政建设责任书》，实行“谁主管谁负责”，一级抓一级，层层落实党风廉政建设责任制。
（三）认真开展“作风建设年”活动
在公司各营业网点设立首问服务窗口，推行首问负责制、限时办结制，依法办事，诚信经营，认真接待用户咨询和处理用户反映的各种问题，努力提高服务水平和服务质量。
（四）认真执行党的民主集中制原则
坚持重大问题（重大决策、重要物资采购、重大人事任免、大额资金使用等）由公司领导班子集体讨论决定。公司工程建设和大宗物资材料采购实行公开招投标，公司纪委全过程进行监督。继续开展岗位腐败风险防控工作，从源头上预防腐败发生。
三、存在的问题
1、建设玉舍供水工程贷款还有1.4亿元未还，以现在的经营状况难以偿还，债务负担沉重。
2、近年来城市发展迅速，公司建设任务重，建设资金紧缺，筹措资金方式形式单一，主要是靠银行贷款，而且有大量贷款还未归还，继续借贷难度大。
3、现行的市中心城区水价是8月市物价局下文执行的，水价低于供水成本，亏本运行难以保证企业的正常生产经营，更无法促进良性发展。
四、下一步工作重点
1、进一步完善制度，加强管理，强化服务意识，提高服务水平，切实做好供水生产和服务工作，保障广大用户正常用水。
2、继续按照上级的要求，扎实开展行风建设，开展党风廉政建设，以“三个建设年”活动、“创先争优”和“机关效能建设”为契机，把各项业务工作与开展的活动结合起来，切实转变作风，切实提高广大干部职工思想政治认识和优质服务意识，促进公司各项工作的高效开展。
3、做好市中心城区供水管网二期工程收尾工作，尽早完成污水处理厂二期项目的立项审批、开工建设。完成好红桥新区供水管道安装。协调实施好排污工程的扫尾工作。完成今年一户一表的改造任务。
4、进一步加强学习，全面提高员工的综合素质。。
请大家对我们进行监督，并恳请大家多提宝贵意见和建议，以便改进我们的工作，为广大用户提供更优质的服务！
区领导述职报告篇7
我从xxxx年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担任楼层主管，感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。增强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场实行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结；
1；大型市调共六次，参加市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，实行调价处理。
2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。
3、对商品质检374个
4、对21个柜台商品资质的跟换
二、我计划以工作战略
1、进一步增强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行
特例，这样会伤害纪律的`严明和管理的。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提升商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察水平，良好的服务态度和说服水平，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、增强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面增强细化管理。
4、增强监督管理机制。对于卖场出现的情况即时记录、汇报，做出即时解决，并协助员工改进工作。
5、增强情感式营销，通过对员工实行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促动销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误即时解释或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉仅仅一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，
在新的一年里，我准备按照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情
在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导，同事，xxxx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我持续成长，进步着。在xxxx年的工作中，我将增强学习业务知识，进一步提升现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长即时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
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