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家委的事迹材料范文篇1
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是xx支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着xx银行“感动服务”的誓言。她就是xx支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是xx支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
xx支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,xx年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,xx支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
xx支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
xx年,在感动服务活动中,xx支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,xx支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,xx支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。xx支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的.机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
xx支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,xx支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
xx年也是xx支行的服务创新之年,这一年,xx支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。xx支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为xx支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
家委的事迹材料范文篇2
这是一个知识型的家庭,这是一个学习型的家庭,这更是一个和谐型的家庭。主人公周安林和他的妻子刘玉都是全国恢复高考后的第一届大学生,30多年来他们相濡以沫,携手比肩。生活上,他们互相关心照顾;事业上,他们互相激励鞭策,同心协力,营造了融融泄泄的家庭氛围,取得了令人羡慕的业绩。
由于他们在生活中互相关心,事业上互相勉励,周安林从一名普通的干部成为业务骨干,逐步走上领导岗位,承担着市委的重要工作,出色地完成市委交给的一系列重要任务,得到同事们的广泛好评。他的妻子在宁德一中工作,是中学高级教师。30年来坚守教学一线,多年担任高三教学,业绩突出。刘玉是一名研究型、学者型教师,撰写的多篇论文在全国核心刊物上发表,被教育部聘请为语文版高中语文教材建设专家。作为福建省高中课改研究组核心成员,多次参加年省高考命题工作。在省内外开设讲座与公开课近百场。主持多项国家、省级课题。指导多名青年教师在事业上取得长足的进步。荣获特级教师、全国三八红旗手、福建省中小学青年学科带头人、福建省优秀语文教师等光荣称号,三次被评为xx市专业技术拔尖人才、xx市名教师、xx市杰出人民教师,担任xx市一、二、三届政协委员。多家媒体对她的先进事迹作了专题报道,在省内外教育界有必须的威望和影响。
周安林的岳父岳母都是离休干部,年老体弱多病。妻子姐妹两人,妹妹在北京工作,照顾老人的担子就压在他们身上。从他们大学毕业分配到宁德工作,就和岳父岳母一齐生活。平日里,买菜做饭;生病时,端水送药,无微不至,毫无怨言。岳父晚年得了肝癌,夫妻俩四处求医问药
当得知“灵芝宝”能够减轻痛苦时,尽管一个疗程要万元,尽管他们当时经济很拮据,但仍然倾其所有,不惜举债。能够让岳父走得平静,走得没有痛苦,花多少钱他们都觉得值。
对孩子他们从严要求,知识的重要自不必说,更重要的是言传身教,以父母本身的行为让她从小就生活在充满正能量的氛围中,从而感受到:人活着要有追求,要有思想,要有境界。所以,一向以来,孩子都能够以正确的人生观、价值观,对待学习工作、待人接物。无论是在国内学习还是在国外工作,都能得到大家的好评。
周安林的家庭是一个团结和睦的家庭,无论是在顺境还是逆境,都始终持续着浓厚的亲情。尤其是20xx年,他的妹妹不幸患脑病毒,深度昏迷,生命垂危。医生推荐放下治疗。但是,他的一家人不离不弃,咬紧牙关,轮流守护,坚持了72天,最后把她从死神手里夺了回来。病后,他的妹妹坐上了轮椅,一家人更是倍加关爱呵护,让她始终生活在亲情的温暖中。
家委的事迹材料范文篇3
我是一名初二的学生,父母由于在外地工作,便让我寄宿在一个老师家里。 刚到老师家时,十分陌生,很多事情都得独自面对,从前十分依赖父母的我便有些不知所措。平时生活学习上遇到不顺心的事,而又无人可以倾诉时,却只能独自一人承受,但想到父母在外工作的辛苦模样,我怎能因为这么一些小事就轻言放弃,辜负他们的努力呢?于是便又擦干了眼泪,继续以笑容面对,鼓足勇气,与遇到的困难作斗争。现在我无法回报父母什么,便只能用我的行动来让他们别太担心,于是我便开始学习做家务,平时自己洗衣服洗碗,打扫房间等等。还记得第一次洗衣服时,水放得太多,泡沫到处都是,衣服还没洗干净,身上的衣服却已经打湿完了,终于笨手笨脚的把衣服洗完后,却又在晾衣服时把衣服掉在地上弄脏了,无奈下只好再洗了一遍,第二遍就好得多了,衣服干净如新,晾在太阳下水珠闪闪发光,我高兴极了。但那以后我也体会到了父母平时做家务的辛苦,我只不过洗了一次衣服而已,就那么麻烦,可爸爸妈妈日复一日地做家务却从未有过一句抱怨。学习上我也不让父母操心,勤奋刻苦,努力钻研,终于功夫不负有心人,我优异的成绩使父母露出了欣慰的笑容。我现在的年纪,本该在父母的怀抱中尽情享受着他们的爱,可我并不埋怨他们,因为我知道他们的辛苦,我理解他们的压力,所以我也从来不向父母提什么过分的要求,正如书中所说“以中有足乐者,不知口体之奉不若人也”,我以读书为乐,并不过分注重吃穿,因为我相信腹有诗书气自华。每到逢年过节,我也会打电话给他们,祝他们节日快乐,多多注意身体,不用太担心我。
到了回家的时候,我会主动帮爸爸妈妈切菜、洗碗、扫地,做一些自己力所能及的家务事。空闲时间便跟父母聊聊天,听他们讲一些自己遇到的事,并讲诉我自己的趣事和想法,欢声笑语便弥漫了房间。因此,爸爸妈妈便时常会感叹:\"女儿长大了,懂事了啊!”我也会为此而感到十分高兴。 正如茶叶只有忍受过沸水的煎熬,才能让无色无味的水变为一杯香茗,我坚信,只要我乐观的面对遇到的困难,我会慢慢的成熟起来的。现在的我已经坚强多了。
平时,我也乐于助人。同学们忘了带笔,我会毫不犹豫的把笔借给他们,向我问问题时,我会耐心地给他们讲解。“赠人玫瑰,手有余香”,帮助别人,自己也会感到无比快乐。
虽然我并没有什么伟大的事迹,但我坚信,美德并不只存在于惊天动地的大事之中,再平凡的一些小事中也能体现一个人的美好品质。我愿意这样继续做下去,以此感动身边的人,让美德弘扬,让美德之花开遍人间。
家委的事迹材料范文篇4
张,女,2001年12月出生,现在中心小学五三班就读,学校广播员,曾荣获市、县、校级“三好学生”和校级“十好标兵”荣誉称号。
她,肩负着梦想前行,用四年时间完成五年的课程,每到一个新的集体总能很快地融入、成长。无论在家庭、学校还是社会中总散发自信、健康、阳光的气息,能很好的继承并展现中华民族勤俭节约、乐于助人、关心集体等传统美德,又能践行新时期少年奋发进取、乐观向上、热爱自然等新的社会主义美德标准。她,用自己的绵薄之力弘扬着社会美德,用自己的心灵在纸墨书香中感知社会美德,这正如她的名字——张书颜。
该生进取心强,勤奋好学,小学一年级起就表现优异,二年级分班后一直担任班长职务,每年都被评为校级“三好学生”,三年级分班后很快融入到新的班集体,与老师同学相处融洽并结下了深厚的友谊。仅用半年时间就完成了三年级全部课程和四年级上学期课程,在三年级下学期开学初直接进入四年级就读,学习效果良好,成绩一直位于班级前列。
该生爱好广泛,积极参加各项文体活动。在惠民书法学校每期都获得一等奖,小小年纪已通过国家古筝六级考试,还代表学校参加县里组织的古诗文经典诵读表演获得一等奖。
该生在家庭中孝敬父母,尊敬长辈,力所能及为父母分担家务,勤俭节约,自理能力较强,对父母心怀感恩,父母为她做的事情,都会说声谢谢。
该生真诚善良,汶川地震不但在班级踊跃捐款,还到红十字会设置的捐款点奉献爱心。同校的小女孩得了白血病,她将仅有的三百元压岁钱全部捐出。每次爱心捐献都能起到带头作用。在她的建议下,从前年起,整个家庭一直在捐助丫山完小的一位贫困少年。
该生举止文明,敬畏自然,爱护环境。红灯停,绿灯行成了习惯,不随地吐痰,做事认真,待人热情,彬彬有礼。课余时间经常和同学一道在校园里拾捡垃圾,维护校园的清洁。
该生从小喜欢阅读,儿时起在奶奶的怀抱中听《小手撕不破》的故事,稍大些,自己阅读图文并茂的故事书,现在已经尝试阅读古典名著。在古文化的浩瀚海洋中汲取知识的甘露和美德的力量。在《十万个为什么》中感知科学的无穷魅力,对科学的孜孜探求养成了活跃敏捷的思维。
该生不但用少年真实的心灵感知美,践行美,还力所能及的弘扬美德,作为学校广播站播音员,时常将校园内外的好人好事进行传播,不仅自己受到熏陶,还美化全校师生的心灵。心怀美德,一路快乐前行。
家委的事迹材料范文篇5
某某,男,56岁,汉族,某某如东人,18岁入伍,服役于闻名全军的“硬骨头六连”所在部队一军一师一团,曾参加19_年7月对越自卫反击战,荣立三等功,1986年7月加入中国共产党,20__年退役转业,任如东县民政局财务科科长、监察室主任、救灾救助科长,20_年3月任如东县应急管理局应急管理科科长。先后荣立5次三等功。
在这个新春佳节时期,一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐中华大地,疫情发展举国关注,牵动着每一个人的心。某某同志作为一名老党员,自觉践行优秀共产党员的初心和使命,尽忠职守、无私奉献。疫情防控工作开展以来,他坚持工作在第一线,每天认真协调保障应急中心视频系统畅通,为省市县疫情防控会议和信息上传下达做好服务保障,闲暇之余,才有时间照顾近期刚做完手术在家静养的爱人,他舍小家为大家,把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位,充分展现了一个共产党员的亮丽风采。
作为一名参加过实战的退役军人,在这场没有硝烟的疫情攻坚战斗中,某某贯彻听党指挥的优良作风,服从领导按排、履职尽责、鞠躬尽瘁、奋勇拼搏,在广大群众阖家团聚的大年初一,他仍然坚守岗位,认真值守,为春节期间疫情防控工作默默奉献。在局党组布置无物业小区卡口执勤任务时,他第一时间响应,主动参与卡口设置、讨论人员编组、编制值班表,积极参加第一班执勤,为全局工作人员起到了良好的模范带头作用。
某某同志在前期的疫情防控工作中,切实做到了心系人民、行为人民,他工作积极、作风优良、成绩突出,是一位无愧于党、无愧于人民的忠诚战士!
20__防疫个人先进事迹材料范文五
“一个党员就是一面旗帜,一枚党徽就是一面镜子”。连日来,某某县某某乡完小党支部书记、校长某某响应党委政府号召,积极参与疫情防控,不忘初心、牢记使命,坚守岗位、奋战一线,通过挨家挨户宣传、微信宣传、电话宣传、短信宣传等多种方式开展疫情防控知识宣传教育,吹响疫情防控阻击战的“冲锋号”,让党旗高高飘扬、让党徽熠熠发光。
防控宣传走进家中
某某不畏严寒走进学生家里,挨家挨户宣传__重要指示精神,充分践行“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”。每到一户,给家长和孩子耐心讲解党和国家的疫情防控知识,让家长们懂得,在国家危难的时刻,家长教育好关心爱护好自己的孩子,从自身做起,保障自己和孩子的生命就是为国贡献力量的道理。要求学生和家长及时收听广播,观看新闻联播,了解疫情防控知识,支持村党支部组织开展的卫生清理、村居消毒、安全知识宣传等活动。此外,某某还给孩子们带去了口罩,并示范了口罩的正确戴法,要求孩子们要发扬新时代好少年先锋模范作用,用自己的科学文化知识给父母、邻居、同伴宣传疫情防控的重要性,做好自我防控,少出门、不聚会,不参与组织娱乐性活动,不去人员聚集地,特殊时期要友好拒绝亲戚朋友串门,注意讲究卫生,勤洗手、洗好手,保持空气清晰流畅。严禁传播散布谣言,做到不信谣、不传谣、不造谣。遇到感冒发烧咳嗽等情况,不要惊慌失措,及时就诊治疗。
多措并举确保到位
某某通过悬挂横幅,利用校园广播、“一个班级一个微信”等宣传平台,将新型冠状病毒科学防疫办法,党中央关于战“疫”部署、各级党委政府的防疫政策措施及时公布。积极做好宣传教育工作,指导学生、家长、人民群众正确对待新型冠状病毒疫情,合理、科学、积极开展防疫动员工作。
防控疫情不忘本职
宣传之余,某某还对学生的各科目寒假作业进行检查指导,与家长和学生进行亲切交流,希望孩子们在家安排好学习计划,合理安排作息时间。通过自觉学习,掌握疫情防控知识,掌握好科学文化知识,用新时代好少年的模范作用宣传好疫情防控知识,带头做好防控工作,多阅读课外书,多背诵一下中华文化优秀文章,传承好中华文化,继承中华民族博学爱国精神,鼓励孩子们追求知识,树立理想,学好科学文化知识。
据悉,此次新冠肺炎防控知识宣讲共计开展5天,受教育学生及家长300余人;利用班主任“一班一群”微信群推送知识3次,受众130余人;张贴、发放新型冠状病毒预防常识宣传单140张。
家委的事迹材料范文篇6
小梁家庭是一个平凡的家庭,也是一个幸福的三口之家,他们全家人遵纪守法,互敬互爱,积极进取、爱岗敬业、乐于助人,家庭和睦、温馨,深受单位和邻里的好评。
一、互敬互爱,和谐维家
互敬互爱是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉。小梁家庭在生活中相互照顾、相互信任;在工作中相互理解、相互支持、相互取长补短,遇到困惑相互开导、相互帮助。家里的老人身体不好,母亲长年卧病在床,作为儿子、儿媳,小梁夫妻对老母亲照顾有加,从不嫌弃老人,平时忙于工作,更多利用周末节假日或工作之余,回家安抚老人,热水洗澡、按摩、擦身、翻身、更衣、喂饭……体贴入微,悉心照顾。陪老人聊天解闷,在感情上更是给予无微不至的体贴和照顾。在母亲病重时,他的妻子休班在家照顾老人,带老人积极治疗,并从心理上给予安慰,使老人心里感觉不到疾病的痛苦。该家庭也十分注重对儿子的思想品德教育,在他们的教育下,儿子树立了正确的人生观、价值观,在出国留学完成学业后果断选择回国工作。在这个家庭里虽然各自的性格、文化、志趣有所差异,但是家庭中很少出现矛盾冲突,大家能互相体谅,宽容谦让,形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。
二、爱岗敬业,共同进步
小梁在工作中勇于吃苦,乐于奉献,具有强烈的事业心和责任感,对待每一项工作都严肃认真、精益求精。作为单位的副处长,分管物管、国资和仓基科,他总是深入到基层中去,和职工一同完成物资倒垛、砍伐危树、清理排洪沟等急难险重工作任务;积极和国资科负责人一起向外开拓服务市场、联系客户,协调做好业务拓展座谈调研等。他积极关注职工的切身利益,做好民生项目建设,认真抓好热水供暖、职工宿舍改造和开办职工食堂、职工读书屋等项目落实落地,圆满完成了安防工程改造项目建设目标任务,协调做好安防系统运行机制调研、智慧仓库建设调研等,被广西局授予20xx年度“优秀基层领导干部”称号。他的妻子是一名老师,从教以来,爱岗敬业、关心爱护学生,深受学生爱戴,是家长心目中可以信赖的好老师。
三、邻里和睦,热心助人
真心待人是小梁家庭的处事态度,他们一家人与邻居都能够和睦相处,邻居们有什么事情需要帮忙的时候,他们都热心帮助。家庭成员自觉遵守社会公德,从不参加赌博和封建迷信活动,致力于环境保护,积极参加各项集体劳动和文娱活动,养成了文明健康的好习惯。
四、爱国守法,廉洁奉公
小梁家庭热爱祖国,热爱社会主义,坚定中国特色社会主义理想信念,拥护中国共产党的领导。在日常生活中,他们都能积极维护社会公德,诚实守信,自觉遵守各项法律法规和公共秩序,维护国家利益和集体利益,主动履行公民的权利和义务。在工作中,坚持廉洁奉公的原则,严于律己,宽于待人。
家委的事迹材料范文篇7
她,爱岗敬业,以身作则,刻苦钻研,勤奋上进,26年如一日辛勤耕耘在一线护理工作岗位上,曾多次被评为院、局先进个人,20xx年获xx市“百佳”医务人员称号,20xx年被评为“优秀护士长”,20xx年、20xx年被评为市卫生系统“优秀共产党员”;
她所带领的骨科病区也曾多次被评为院“先进集体”,并先后被授予xx市“巾帼示范岗”、“文明窗口”,江苏省“巾帼示范岗”。她,就是我院骨科十三病区护士长xx。
作为一名资深护士长,她深知科室要发展,就必须转变服务理念,在服务质量上下功夫。她积极响应护理部号召,率先推行“病人选护士”及“护士星级服务”;
对护理作息时间及工作职责进行合理调整;
开展出院病人电话随访、送病人到手术室、送水至床边等系列温馨服务活动。在她和护士姐妹们的努力下,骨科出院病人意见调查显示:护理工作的满意率达98%以上。
近10年来,骨科病区床位使用率最高达150%左右,临床护理工作量极大。她身先士卒,每天总是提前20分钟来到科室,检查并协助夜班护士工作,同时做好新一天各项准备工作,也总是检查完病区所有工作最后一个离开。每当病区遇到危重病人抢救或大批伤员急救,无论何时何地,她都会立即赶到现场参加急救,从无怨言。在她的影响下,科室护士没有一个拖拉懒散。工作纪律如此,质量检查更是严字当头。无论是晨晚间护理质量,还是工作制度的落实,她都亲自检查,及时纠偏;
各项护理操作更是要求人人过关,精益求精。她的目标是:服务态度争创一流,服务质量争创最优。在她的管理和带动下,全科护士形成了严谨、认真的工作作风,20xx年科室被评为“温馨服务集体”。
她勤奋进取,严谨治学。每当遇到新病例、新手术、复杂手术,她都要查阅资料并结合临床工作经验,组织大家讨论学习,真正做到正确施护、科学施护。她刻苦钻研业务,率先带领骨科护士使用焦点记录法记录护理病历;
自新的护理病历书写规范执行以来,她组织大家认真学习书写标准,结合本科临床特点,不断完善记录内容;
在全省护理学术交流会上,我院骨科护理病历质量得到了省内外护理专家的一致好评。她勤奋上进,先后发表过数十篇护理论文,早已取得护理大专文凭,本科段学习也已接近尾声。在她的影响和鼓励下,全科形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,成为名副其实的学习型集体。
她对工作极端负责,对同事、对病人充满热忱,唯独“冷落”了自己的家人。20xx年5月,婆婆因患晚期食道癌卧病在床,临终前想见儿媳一面,可当时病区工作量居高不下,她悄悄打消了回老家的'念头,想等忙过那一阵再回去陪伴婆婆。不料第二天却传来婆婆带着遗憾离开人世的噩耗。
作为一名共产党员,她坚持原则,刚正不阿。对于骨科使用的器材,她严把质量关,切实维护患者利益。有一次,她发现新进的一批膝关节肢具过短,严重影响临床使用,便及时与厂方交涉,要求退货。材料供应商找到了她,偷偷塞给她一只千元红包,她严辞拒绝:“我不是故意找茬,确实是材料质量不过关,我们必须对病人负责,想想如果自己是病人呢?”材料商无话可说,连连点头同意退货。
xx以自己的人格魅力得到了病人、同事、领导的一致赞誉,市广播电台、电视台曾先后报道过她的先进事迹。成绩属于过去,未来任重而道远,作为一名护士长,她觉得自己要走的路还很远、很远……
家委的事迹材料范文篇8
王丽老师现担任苏宁小学三年一班班主任。1990年,她怀揣着美丽的教育之梦在苏宁小学开始了教师生涯。二十八载光阴荏苒,用心耕耘,呵护童心,启迪智慧,用心灵经营教育,用执着践行教育,在辛勤的耕耘中收获着满满的温暖和幸福!
一、立德树人,厚德载物,做一名有道德情操的好老师。
“德领才、德蕴才、德润才。”28年的教师生涯,王老师一直怀着敬畏之心,固守教师之魂、敬守教师之德,谨记教师之职,用自己的行动践行着“安静教书,潜心育人”的教育理念。28年来她一直坚守在班主任这个平凡的工作岗位上,带着对教育的热情,怀着对学生无限的爱,实践着当一名好教师的理想,踏实、努力、勤奋地工作着。她送走了一届又一届学子们,虽不曾有惊人的壮举,也没有耀眼的光环,却是执着从教,精心育人,从未懈怠,一直努力着,使自己成为一名有道德情操的好老师!厚德载物,教会孩子们用一颗友善与包容之心,对人对事,在孩子们心里种下一颗善良的种子。从教以来,王老师本着“教书先育人”的原则,着重培养学生良好的品行和习惯。初入小学,就召开了《我是文明小天使》主题班会,让学生懂得约束自己,懂得文明言行的重要。以后每周的班会课都有相应主题内容的引导,有针对地进行诚信教育、责任教育、理想教育、心理健康教育等。通过这些,帮助孩子们辨美丑,识善恶,陶冶了学生的情操,塑造了学生健康、和谐的人格。对待家长有时对学校、老师工作的不理解,她坚持用自己的言行去影响他们,理解他们,包容他们,从而得到了家长们的认可,从而使家长们成为她教育的助力。
二、不忘初心,静心育人,做一名有理想信念的好老师。
教育家陶行知先生说:“千教万教教人求真,千学万学学做真人”。工作中,她服从学校安排,不计较个人得失,不追名逐利。无论学校将什么样的班级交给她,哪怕是只剩一年就毕业的,她也从无怨言,努力做到最好,每当毕业的孩子们传来成功的喜讯,都令王老师感到无比的骄傲与幸福。从教的28年来,她始终保持兢兢业业、任劳任怨的工作态度,不管遇到怎样的状况,她总是把工作放在第一位。即使在病痛中,在孩子中、高考时也不耽误学校的工作,以大局为重,静心育人。正是有着做一名好老师的理想与信念,在班级管理中她尊重学生人格,理解学生的追求,欣赏学生的亮点,激励学生进步,信任学生言行,宽容学生的过错。以尊重与爱为底色,守望学生成长,成就他们最好的自己。“捧着一颗心来,不带半根草去”,王老师默默奉献,自觉坚守精神家园、坚守人格底线,以自己的模范行为影响和带动学生前行。
三、不断学习,完善自己,做一名学识扎实的好老师。
为了不断地提升自身各方面的素养,王老师不断学习,更新自身知识结构,及时了解教育教学动态,潜心钻研教材教法。她深知只有老师有了扎实的学识,才能带出勤学善学的好学生。在王老师的数学课堂上,她注重培养学生思维的灵活性,敏捷性,独创性。积极为学生营造良好的思维环境,创设自由思考的空间和自主探究的机会,把发现问题的权利和机会交给学生,调动学生思维的积极性和主动性,鼓励他们去发现,去探索,去创造。以学生为本,注重激发学生的学习兴趣,鼓励学生乐学善学,创设宽松和谐的教学氛围,形成了“平实严密,简约高效”的教学风格。王老师所带的班级,有着勤学好问,严谨认真的学习气氛。课上大胆思考,质疑,课下认真作业,互帮互助,共同进步。为了扩大学生的知识面,班级成立了“读书兴趣小组”,设立了班级读书角,课余时间他们倘佯在知识的海洋里,开阔了视野,丰富了课余生活,营造了班级书香气息。一分付出,一分收获。她撰写的多篇论文在省市论文征集中获奖,参加南岗区数学学科考试取得好成绩,录制的《找规律》一课获得全国高师数学优质课二等奖。
四、爱心浇灌,成就未来,做一名有仁爱之心的好老师。
爱是教育的灵魂,高尔基说:“谁爱孩子,孩子就爱谁。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在王老师的班级,她是孩子们的妈妈,她用自己的真诚热情关心照顾着他们,体贴爱护着他们,赞许肯定着他们,关注信任着他们。她是孩子们的朋友,她了解学生在想些什么,做些什么,用爱心感受并见证着学生的成长。课堂上有她与学生讨论交流的身影,课桌前她与学生促膝谈心,讲桌上有她认真钻研书写的教案,操场上有她与孩子们奔跑的脚步,快乐的笑声,赛场上是她与孩子们的默契与拼搏。在这个和谐的家庭里,孩子们是何其幸福何其快乐!教育是一场心心相印的活动,唯独从心里发出来,才能打动心灵的深处。
桃李不言,下自成蹊。她,28年默默坚守奉献。她,秉承教育理想,始终不改初心,用真爱沁润心灵,守护花开,让每个生命焕发光彩。教育路上,她还在辛勤耕耘,付出平凡,收获幸福。当初,一路走来,走向幸福。而今,不忘初心,幸福前行!
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