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区优秀护士事迹篇1
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
区优秀护士事迹篇2
我是哈尔滨医科大学附属二院手术室的一名护士。做事风格一向雷厉风行的我被同事们亲切的称呼为“飞燕”。在多年的工作中,我在各方面严格要求自己,以“解除病人痛苦”为已任,不断提高政治素质和业务水平,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身的价值
我已经从事手术室工作二十多年。作为一名手术室老护士,我深深的懂得,手术室护士的服务质量和业务水平直接影响着手术质量和病人的满意度。因此在工作中,我总是勤勤恳恳,恪尽职守,在护士长的领导下全心投入工作。最近几年,护理人员紧张,而随着医院业务的发展,工作任务日趋繁重,尤其是节假日择期手术需求增加,我总是积极加班加点,听从护士长的安排站好每一班岗,出色的完成各项任务,得到了外科医生和手术科室同事们的一致认可。
随着医学的发展,大型、复杂的手术逐年增加,新仪器、新设备也不断投入到术中使用,患者也对我们的护理质量提出了更高的要求,我真切地感受到,要做一名优秀护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识,新技术,广泛了解并掌握医学新动态,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理服务。在工作之余,我有针对性定购了一些医疗及护理书籍进行学习,像《中国实用护理杂志》、《中华护理杂志》等专业期刊,业余时间不断的丰富充实自己,掌握护理发展的新动向,不管工作再繁忙,我总会挤出时间,不断总结工作中的经验和护理体会,撰写论文,我曾在《中国实用护理杂志》、《中国地方病杂志》等发表文章。在医院领导支持下,参加护士长组织科室内各种形式的业务学习,不断提高我的手术配合的水平。
手术室是医院任务最繁重的科室。每当下班班车已经发出。而我们手术室又有一批新的患者被推进了手术间。工作中加班加点,每人每月加班都在三四十小时以上。有的兄弟姐妹达到六十多小时。每天七八点钟下班都是奢望九十点钟也成了家常便饭,一饿就是几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦地忙碌着,这么多年来真正体验到了手术室护士平凡工作的滋味,体验到了其中的艰辛和压力,也更能体谅同事的辛苦。遇到大型车祸,急诊手术多时,我都能主动留下来加班,为救治患者尽一份力。很多时候,当别人进入甜蜜的梦乡,我们还在无影灯下忙碌着,很多时候,深夜的电话铃声把我从梦中惊醒,把温暖、舒适抛在身后,顶着寒风奔向熟悉的岗位,当面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼的眼神,同情之心、怜爱之情油然而生,毫无怨言地投入新的战斗,当我们把成功脱险后的病人推出手术室时,焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头,家属和患者一句由衷的.谢谢,都会使我有种自豪感、满足感涌上心头,一点辛苦,一些劳累又算得了什么呢?然而这些年来,对家庭我却总有一种愧疚感,一些本该由我做的家务事很多时候总是无暇顾及。还记得女儿很小的时候,丈夫在外出差,我一人在家既要上班又要照顾女儿,有时手术室忙,自己只好把女儿托付给婆婆,就连女儿高三补课都是自己去。回想起来总有一些内疚,没有尽到好母亲的责任。
在得知获得优秀护士的荣誉之前,领导要我总结“先进”事迹时,我真不知道写些什么,我觉得我没什么先进可言,只不过我做了应该做的事情,有人提醒我说:你的成绩和最难忘的事情都可以写。老实说,我每天都有成就,每天都有难忘。因为,我每天都在送走我们治愈的病人,这就是我的成就,这就是我的难忘,每当安全送走一位下台的病人,我就会感到特别的充实,就会体会到护理工作的意义,但这些不是我一个人所能做到的,是我们,是我们所有医护人员共同努力的结果。还记得有一年的护士节,一位康复的病人临出院时,带着一束鲜花送进了我们手术室,我看到,我们护士的笑容比病人的笑容更灿烂。这一刹那,我明白了,心里感觉缺乏的东西,我终于找到了,那就是病人的尊重和理解!有人说,如果世上设有委屈大奖的话,获奖的人会有一大半是护士,对于这种说法,我无法统计,但也不无道理!病人对医学的过高期望,总是会与现实出现偏差,自然不满以及愤恨的情绪就会发泄到护士身上,因为与病人接触最多的是我们护士,我们需要社会理解与尊重,我们喜欢鲜花,哪怕只是一枝!
我是手术室大家庭中的一员,我所做的正是我的兄弟姐妹所做的。我们都在护士长的领导下默默的工作着。我们集体中的每个人都是同样优秀的。我非常感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助,这是对我以往工作的肯定和赞许,更是一种鼓励和鞭策,这与所有人的努力是分不开的,我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,我感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,奉献是一种幸福,在手术室这个平凡的岗位上,我会以新的姿态展示新的风采,创造新的业绩,在无影灯下尽情描绘绚丽多彩的护理华章!
区优秀护士事迹篇3
马传荣,本科,主管护师,徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长,从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科,医院优质护理a类病区,做为护士长,能始终做到以病人为中心,无私奉献,注重创新护理,不断提升专科护理内涵,各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号;她所带领的科室,优质护理工作成绩显著,各项质量指标在医院位居前列,出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号;在2011年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中,均取得了优异成绩。
1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区,看到的马传荣护士长总是笑言笑语,却不知道她比常人多付出了多少,对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作,两地分居,女儿今年10岁,家里老人的身体也不好,家庭的重担都落在了马传荣的身上。平时护理工作特别忙,照顾老人和孩子的时间就不多,一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖,很多时候她不能及时回家给孩子做饭,女儿放学自己回家,饿极了就学会了自己烧开水,泡方便面。遇到生病发烧的时候,妈妈不在家,女儿只能把家里的药都拿出来,将一个个药名在电话里念给妈妈听,然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时,看到熟睡的孩子,心里总是充满了愧疚……马传荣的母亲因患肝癌需住院手术,她只在妈妈手术后的几天呆在病床边,但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属,关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光,她将对妈妈的爱深埋心底,面带笑容回到了工作岗位,她离不开她的病人们……
2、卓有成效的责任包干制2011年4月和7月,护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训,并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰,信念更加坚定,带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中,通过她不断的言传身教,使大家对优质服务逐渐由不理解到理解,行动由被动到自觉,整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理,她在排班上进行大胆调整和改进,优化apn排班,在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制,制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施,使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作,综合护理质量明显攀升,2011年更是跃居全院前列,获院先进护理单元。在历次的省市检查中,马传荣带领她的护理团队,以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒,严格管理,培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院,随着医院影响力的不断增强,科室收治的病人种类也较前有了明显变化,疑难危重病人明显增多,马传荣非常关注如何加强危重病人管理,切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全,及时发现问题和隐患,从而减少术后并发症,促进病人早日康复。开展优质护理初期,马传荣认真研究了优质护理实施方案,认识到优质护理不仅要完善基础护理,更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下,科室不断拓宽思路,优化流程,继续夯实基础护理,注重对病人自理能力的评估,设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单,使基础护理工作更科学、规范,服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节,建章立制,完善流程,以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房,术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子,让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身,任凭护士们再三劝说,病人还是拒绝护士的帮助。
他女儿说:“爸爸已经患了这个病,他不能动,愿意怎样就怎样吧,谢谢你们了!”病人还是拒绝下床,万一发生了深静脉血栓、肺栓塞,这可是要命的事啊!马护士长看在眼里,急在心里,她反复和家属沟通,终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前,帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然,她一边做一边和大叔说着话,不知不觉大叔已经坐在了床边,脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说:“有马护士长帮着,我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语,马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊,在她的帮助下,大叔终于迈出了术后艰难的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
区优秀护士事迹篇4
为了捐献骨髓干细胞救助一位3岁儿童,淄博护士马乐乐两次将自己的婚期推迟,被称为“最美天使”。
“我不是什么‘最美天使’,救死扶伤本来就是我的职业道德,这是应该的。”3月27日上午,躺在病床上接受干细胞采集的马乐乐微笑道。当天下午,她的骨髓干细胞被带往上海,去救治一位素不相识的儿童。
一推婚期:“结婚能等,救命不能等”
“知道自己的干细胞能救一个孩子的命,心里挺高兴。”身为淄博市沂源县中医院护士的马乐乐长了一张娃娃脸,说起话来总是笑眯眯的。
回想起去年年底接到淄博市红十字会电话的情形,她记忆深刻。“先到张店医院去做体检,然后抽血进行检测,符合捐献条件的话就可以捐献救人了。”
但是挂了电话后,她突然想起自己结婚的日子快到了。“去年10月份跟男友登记之后,双方家庭商定了结婚日期,在阴历十一月,亲戚朋友都已经通知了,酒店也订好了。”但是红十字会那边表示,只要同意捐献,她就需要时刻做好住院的准备。
怎么办?婚期可以改,但是孩子做移植手术的时间不能改。为了不耽误捐献,只能推迟婚期。但在农村改婚期是不吉利的事情,她很矛盾,只好告诉了男友周太源。没想到男友很支持她,决定跟她一起说服家人推迟婚期。
“起初,我是不太同意,”马乐乐的婆婆桑冬梅说,一来已经写了喜帖,啥都准备好了,推迟婚期不吉利。二来乐乐是个女孩子,还没结婚生子,万一影响身体怎么办。但是经过两个年轻人的说服,她和家人都想明白了。“结婚可以等,但是救命的事儿等不及。孩子做得对。”
二推婚期:“想做好事,就做到底”
婚期推迟了两个多月,定在了今年2月13日。其间马乐乐一心等待红十字会的电话通知,但是孰料等了一个多月后,她又接到通知,说孩子的病情发生转变,突然患了肺炎,需要治疗后再进行移植手术。
还得再等,第二次确定好的婚期又尴尬了。“既然想把善事做好,就做到底。不行就再推迟吧。”周太源说,这次,家里人不再发牢骚了,他们已经感觉到孩子们做这件善事的意义。
于是,婚期再度推迟到4月9日。就在安心等待捐献时,3月22日,她接到了红十字会的电话通知,要求她当天到千佛山医院住院准备接受捐献前的检查。
接到通知后,马乐乐请假后在男友的陪同下来到医院,“体检后开始打针,一种叫动员剂的药,”马乐乐说,这种药会促进造血干细胞大量生长释放到外周血中。
一天两针,3月27日上午打了第八针。“有些肚子疼,腰也疼,但不是很要紧。”马乐乐笑着说,她希望能尽快满足捐献骨髓的需求,尽快把造血干细胞送到孩子身边。
由于两度推迟婚期,马乐乐被很多人称为“最美天使”。对于这个称呼,她显得很不好意思,“我不是什么天使,只是一个护士,救死扶伤就是我的本职,是应该的。”
“捐献成功是最好的新婚礼物”
“作为一名志愿者,能够有捐献的机会是很难得的,这无论对那个孩子还是对我都是幸运的。”27日上午10点左右,马乐乐躺上了病床,看着自己血液在血细胞分离单采机中循环,她感慨道。2009年马乐乐参加了义务献血,并志愿加入了中国造血干细胞捐献者资料库(俗称“骨髓库”)。
据了解,马乐乐是全国第2707名捐献骨髓干细胞的志愿者,而在山东省是第194例。“成功配型率只有4万至100万分之一。”淄博市红十字会的一位工作人员称。
千佛山医院血液内科主任医师黄宁介绍,这位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病,属先天性糖脂代谢性疾病。其特点是全单核巨噬细胞和神经系统有大量的含有神经鞘磷脂的泡沫细胞。“需要用造血干细胞进行治疗。”
“只知道对方是个孩子,很可怜,其实是谁不重要,关键是能成功地救他。”马乐乐期望这次捐献能够成功救治那个孩子,“这会是我新婚最好的礼物。”
区优秀护士事迹篇5
xxx,女,汉族,1980年1月出生,主管护师,20xx年在前锋农场医院任职护士,毕业于齐齐哈尔医学院,本科学历,现任内科护士长。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使,先后获得“护理岗位技术能手”、“优秀护士”、“优秀护士长”、“先进工作者”等荣誉称号。
一、优化管理创新改革
xxx从事护理管理工作以来,不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识,培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。左xx带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理工作奠定了坚实的基础。
二、人文护理贴心服务
有的年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触,科室曾经收治过一位肠梗阻的患者,患者是一位来自地点上的大娘,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味,见到这种情形,大家都不愿意靠前,作为护士长,左xx首先以身作则,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,换上病人服,清洗头发,修剪清理指甲……,在大家的细心照护及共同努力下,大娘干净舒适的开始接受治疗,看见我们满头大汗的样子,大娘感激的握住我的双手说:“谢谢姑娘,我这一辈子都没这么干净过,在这比家好!”
三、人才培养促进发展
为保证护理人员病情观察、有效沟通等多方面综合素质的高标准要求,左xx组织科室护士开展护理知识培训讲座、密闭式静脉输液操作、急诊急救知识演练等,每月以笔试及技能操作的形式进行考核,以鼓励提高护士工作积极性、主动性。
用心去服务,用爱去服务,把感情融入平凡的工作中,把满腔的热情奉献给热爱的护理事业,把爱心送到每一位患者的心中,这就是左xx一生信守的誓言。
区优秀护士事迹篇6
宋培文1982年毕业于苏州卫校护理专业班,经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士,后调入婴儿室工作,从此与新生儿结下不解之缘。
宋培文已记不清楚自己到底护理了多少婴儿,有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念:生命是神圣的,应该得到无微不至的关爱。一次,一个外来婴儿住院,由于入院未明确诊断,该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿,发生了新生儿院内感染。面对险情,她一边迅速向护理部与控感科汇报,一边配合科主任立即采取紧急隔离措施,对感染儿实施封闭式管理,固定专职护理人员加强治疗监护。「新生儿科护士先进事迹材料」新生儿科护士先进事迹材料。她没日没夜地守在病房里,消毒隔离,密切观察有无新发病儿。直到一个星期后,确信没有新发病儿,感染儿也已转危为安,她才松了一口气。这时,她才想起年迈的老父亲患病还在住院,匆匆赶去陪伴。
新生儿不会讲话,但宋培文却能读懂宝宝的需求。她说:“别看宝宝不会讲话,但他们会有皮肤饥渴现象,有的宝宝哭闹,不一定是饿了或者是病痛难受,而是希望有人去关心或爱抚,给他一些皮肤的抚摸就会好。”每次外出学习或参观回来,宋培文都会把一些先进的护理理念带回来,并带领全科护士一起实践。她带领大家一起动手为早产儿暖箱中制作五颜六色“鸟巢”,使孩子们产生安全、舒适感,让他们的小手小腿触碰到“鸟巢”就像感受到妈妈的子宫壁,安安静静地不哭不闹。
由于本院没有新生儿外科,碰到一些外科小病人,医院得用转运救护车把婴儿送到相应的大医院,宋培文总是坐在车上,亲自抱着孩子送到目的地,与对方交接好后才离开。一个冬天的夜晚,新生儿科接到远在苏北东台的转运急救电话:一个病情危重的新生儿呼吸衰竭,需要紧急转送至上一级医院抢救。宋培文得知后,二话没说,穿起棉袄,推上电瓶车就往医院赶。到医院后换上工作服,没顾上喝一口热水就匆匆上了救护车,一路护送宝宝到医院。在她的带领下,几年来已有近xx名危重新生儿得到及时救护。
xx年,她荣立苏州市卫生系统三等功,xx年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号,xx年被评为苏州市“优秀护士”。
儿科优秀护士先进事迹材料
蒋英敏,女,主管护师,19xx年毕业于江西省上饶卫校,xx年调入中山市港口医院,曾先后任外科、门急诊科护士长,现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来,她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
作为护士长,蒋英敏始终坚持“以病人为中心”的服务理念,急病人之所急,想病人之所想,帮病人之所需,一心扑在病房,把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令,为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务,不论是白天还是深夜,她都随叫随到,毫无怨言,或靠前指挥,或亲自进行热情周到的护理。蒋英敏的工作信念是:“病人的事,就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的,也是这样做的。
从事护理管理工作四年来,蒋英敏深深体会到,一个科室要求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变,必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长,她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想,多次组织大家讨论当前形势,教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人,服务全程优质”的服务理念,赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,大家统一了认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。
因工作需要,她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室,她都能快速打开工作局面,带领科室成员内练技术,外塑形象,提升服务水平,使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍,每到一新科室,她都根据本科的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线,针对病人病情,查找护理工作中存在的不足,发现问题及时整改,并制定有针对性的护理计划,使护理水平有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度,坚持用制度管人,从科室实际出发,制定了切实可行的护理管理制度并监督执行,并且她从自身做起,以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,充分发挥了制度的约束力,科室工作效率、工作质量明显提高。平时她注重人性化管理,充分发挥了每位护理人员的积极性,做到了“病人想到的,我们想到了;病人没有想到的,我们也想到了”, 用优良的技术,诚信的服务,为病员营造温馨的就医环境,让每一个患者满意,从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意,使患者健康”是蒋英敏永远执着的追求,她用仁慈而善良的心灵去呵护患者,用微笑的力量去关怀患者,感化患者,直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情,付出的心血,病人看在眼里,记在心头,谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是,谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上,我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
蒋英敏始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责,社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水平、热情服务,得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”,连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉,她却是如此地淡然,仍然坚守在护理第一线,继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天,蒋英敏将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职,呵护他人健康,让患者满意,尽显医者本色。
我从事儿科护理工作20余年,任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得,我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则,克尽职守,带领全科护士不断总结经验,加强安全生产意识教育,努力完成医院领导交给的各项护理任务。
作为一名护士长必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说:当护士就是打针输液,可我认为干护理这一行可没那么简单,尤其是儿科,一个孩子最少有3-6个大人守着,针还没打家属先哭起来。这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中,要用心研究,仔细探索。每个患儿血管的特点,才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。有一次,我在市医院陪母亲做胆囊摘除手术,术后当天晚上,就接到科室电话,我科白天收治一位"金葡菌感染"的患儿,血管不好找,扎了好几针不成功,我立刻打车来到医院,当时病房里灯光很暗,又因患儿全身皮肤都是水泡,并且处于高热状态,精神差,根本看不到血管,我让值班护士拿来手电,凭着经验用手轻轻地触摸,当时看到孩子痛苦的样子,家属紧张表情,我的心一下子绷紧了,他们把希望寄托在我身上,如果属不上液,家属有可能会转院。对我院以及我科在经济上还是在积累少数病例的经验上都是一大损失。我决定用套管针穿刺,这样就不用每天让孩子痛苦,还对对随时用药非常方便,??
切按规范化操作迅速穿刺成功,护士也惊讶了。家属非常感谢,露出了笑容,经过我院全体医护人员精心护理、治疗,孩子很快康复出院了。我经常被晚上叫到医院来,每次都随叫随到,毫无怨言。对待患儿要有爱心。我们的服务要满足患儿及家属的基本需要,家属有难处,我们去帮,向脑瘫患儿李晓宇自2个多月就多次来我院住院治疗,她父母源远在西藏工作,爷爷奶奶看护着她,每次住院我们科的护士都帮二位老人抱孩子,一有空就帮着做功能训练,在楼道里架着练习走路,活动下肢,累得腰酸腿疼,为了患儿的健康,我们不怕辛苦。还有一次,4床来了一位3个多月的患儿因其父亲公司忙,上午不能来我院陪护,孩子头部血管不好输,每天都要扎脚,须有一人扶着脚才行。孩子母亲说等孩子父亲来了下午在输。我怕耽误孩子治疗就说服其母亲上午输液,我亲自扶着患儿的脚,等孩子输完液,才离开病房,中午下班时孩子父亲回来,在楼梯口塞给我50元钱,被我婉言谢绝了。我们把"以病人为中心"的服务体现在实际工作中,从一点一滴做起,从小事做起。
护士长要有团队指挥能力,经常激励护士团队,以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,营造护士置业心态得了好氛围,学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候,护士又非常短缺,大家都团结一心,坚持不请假。有一次,一位年轻护士说:护士长,我有点支撑不下去了。我说:我们都一样,我永远会和你们一起并肩战斗的,我是你们坚强的后盾。这位护士说:"护士长由你这句话我们就知足了,什么都用说了,我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人,自己也要想办法,我每天早上6点多钟就来医院,晚上7点以后才能回家,就是这爱岗精神激励着我,一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。
最后,我要谢谢领导和同志们给我的荣誉,今后我会更加努力地工作,为妇幼做出贡献。
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