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管理工作十有心得体会精选6篇

众所周知,心得体会是一种感受性的书面材料,想要写得有吸引力也不是一件容易的事情,写心得体会是让我们安静下来认真思考的手段之一,下面是92范文网小编为您分享的管理工作十有心得体会精选6篇,感谢您的参阅。

管理工作十有心得体会精选6篇

管理工作十有心得体会篇1

本人自20xx年10日进入公司行政人事部,接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为经营部门提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作,行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:

一、人力资源现状分析

酒店人员编制xx人,当前在职xx人,其中员工占比xx%,大专及以上学历员工人数占比xx%,本地员工人数占比xx%,月平均离职率xx%,月员工留存率xx%,月平均人力成本xx元/人(含五险一金、工会划拨福利、培训费)。

二、员工招聘

随着全国服务行业的迅速发展及人们生活水平的不断提高,人员需求量极为紧缺,加上服务行业的人员流动率大,针对酒店营业状况,根据酒店已制定的人员编制,严格按照编制和部门的薪酬预算对各部门进行控制,同时,利用好各项招聘渠道,保障酒店对各部门人员的需求。

(一)外部招聘

1、根据人员缺编需求,不定期安排人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放招聘宣传单,这种方式针对于招聘基层服务员效果较好;

2、前程无忧招聘网:利用集团招聘网络资源来招聘前台接待、营销人员等学历素质要求稍高的员工,通过该网络已完成前台接待岗位人员招聘工作;

3、现场招聘会招聘:20xx年年底签约了智鼎现场招聘会渠道,效果不理想,20xx年将解约;

4、同行酒店管理群:为降低招聘成本,针对中高层管理人员,利用酒店管理群发布招聘信息,同行内部推荐的方式来完成,效果较好;

5、微信推广:利用酒店微信公众号推广、员工微信转发招聘信息,效果较理解。

(二)内部招聘

1、针对基层管理人员岗位出现空缺时,通过部门推荐及本部考核,尽量采取从内部晋升,以此激励员工,本年度从基层服务员中共晋升三名领班。

三、员工培训

为充分开发员工的聪明才智,让员工在各自的岗位上,各尽所能,发挥其所长,度假庄园建立了完善的内部培训管理体系,致力于为员工提供培训和事业发展机会。度假庄园为员工提供各种岗位及岗位外的培训课程,目的是鼓励员工为将来事业的发展,不断学习所需的知识和技能。度假庄园培训分为多种形式,包含新员工入职培训、新员工入职岗位培训、月度培训、交叉培训、外部培训等。本年度开展培训200余次,约1000个课时。

(一)年度培训计划:各部门根据工作需要,制定20xx年度员工培训需求和大纲报行政人事部汇总、核查,并报总经理审核、审批;

(二)新员工入职培训:针对每月入职的新员工,行政人事部不定期开展新员工入职培训,使员工快速融入酒店的工作环境,培训主要包括:企业文化、组织架构、营业部门应知应会、顾客服务理念、员工礼仪规范、消防安全、人事政策等。

(三)新员工入职部门岗位技能培训:各部门制定“新员工入职岗位技能培计划”,由行政人事部统一汇编,各部根据培训计划针对新上岗的员工进行岗位中的各项技能培训,通过岗位技能培训合格后方可转正。

(四)月度培训:各部门每月28日拟定次月“xx月份培训计划”提交行政人事部汇总后交总经理审核,每月不得少于2次培训,每次必须有签到、培训记录、培训图片,行政人事部不定期现场抽查各部门月度培训开展落实情况。

(五)交叉培训:同部门不同岗位、不同部门间,根据工作开展需求,不定期实施轮岗交叉培训,可实现解决岗位冲突,培养员工换位思考意识、部门间团结协作能力,达到岗位人员配置化,降低员工离职率,并保持稳定的服务水准。如温泉部男宾与露天、女宾与闸机,餐饮部与房务部间相互交叉、换岗培训。

(六)外部培训:

1、组织员工积极参加集团公司安排的各项培训;

2、为满足酒店露天救生岗位的工作需求,于本年5月9—14日安排温泉部员工闻杰外出贵阳培训救生员技能考核,通过为期一周的培训及考核,闻杰顺利通过救生员资格考核并拿到资格证书。

四、薪酬福利

薪酬福利是每个员工都关注的问题,也是提升员工满意度的关键因素之一。为提升酒店员工招聘的市场竞争力,薪酬福利管理是酒店现阶段重点工作之一,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则。

(一)结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《公司薪资等级表》,报请各部门负责人审议修改后,呈报总经理、执行董事、总公司审核通过。员工工资构成为:基本工资+岗位工资+全勤奖+工龄+绩效+高温补助。

(二)加强员工考勤制度管理,提高员工工资审核效率,确保每月工资于12日前发放。

(三)五险一金员工福利:20xx年12月为员工购买三险;于本年6月份开始为转正员工购买五险,为满一年及以上的员工购买住房公积金。

(四)严格执行《七项考评管理制度》,针对员工工作中的表现实行加、减分达到有效管理,考评加减分直接计入工资中。

(五)法定节假日,安排厨房为员工加餐、改善伙食。

(六)因酒店所处位置交通不便,为方便员工出行,公司提供免费员工大巴车,早晚接送。

(七)公司利用酒店宽带费赠予的话费为中高层提供免费话费、流量的电信卡作为补助。

五、员工关系

员工关系管理是公司人力资源管理的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障公司战略和目标的.有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。

(一)员工入职及时签订《劳动合同》,20xx年10月16日至20xx年8月31日与员工签订的《劳动合同》均为一年。为方便人事管理,经理办公会议定:已签订一年《劳动合同》的员工将续签2年《延长劳动期限的补充协议》,从20xx年9月1日开始新员工入职直接签订三年《劳动合同》。

(二)20xx年处理公司收购前的两起劳动纠纷案:雷宗贵、邵勇。

(三)为丰富员工的文化生活,增强企业团队凝聚力,行政人事部于20xx年6月11日组织员工夏季趣味游泳比赛。各部门员工积极参赛、积极配合,使得比赛顺利开展。

(四)为提高员工餐满意度,伙食标准由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日组织全体员工召开座谈会,针对员工餐改进提出合理化的意见。

(五)为加强管理团队凝聚力,不定期组织管理层团建活动,如百花渡看兰花展、瓦屋赏油菜花、码头采摘葡萄等。

六、行政工作

(一)宿舍管理:

1、管理处二楼男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;

2、加大宿舍卫生、安全检查力度,严格《宿舍管理制度》。

(二)行政车辆:严格规范《出车管理制度》,实时登记出车记录,要求公司车辆下班后必须停放于酒店。

(三)档案管理:人事、行政资料重新梳理归档,统一文件标签。

(四)实行经理办公会议制度,重要事宜上会议定。

(五)完成酒店3a景区申报材料。

(六)行政流程:

1、严格总公司关于合同、会议、文件等审批流程;

2、每月25日前完成酒店各区域行政费用报销工作。

(七)完成办公区域企业文化宣传kt板的制作。

(八)完成新办公楼会议室各项设施设备准备工作。

(九)质检工作:每月组织1—2次酒店质检工作,针对问题及时跟进相关部门整改。

(十)完成营业执照产权变更登记。

(十一)与安保物业合作,完成两次消防演习工作、一次《安全生产》专题培训课。

七、工作中的不足

(一)新村宿舍自来水压力不够,给员工住宿带来不便,请工程部给宿舍增设加压泵。

(二)因前期车辆管理不规范,造成车辆违章未能及时处理,现严格规范用车管理制度,且要求每月必须查一次违章,谁违章谁负责的原则。

根据20xx年度工作开展情况及工作中的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。

一、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。

二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要

(一)在现有招聘渠道下,新增58同城网络招聘渠道,努力提高招聘效果,降低离职率。

(二)6月初与当地旅游学院提前沟通,争取一批在校实习生来我司实习,减轻招聘压力,同时提高现有人员素质水平占比。

(三)保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。

三、加强公司培训管理工作

行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,开展多样化培训。

(一)由行政人事部组织开展《感恩文化》、《首问负责制》、《服务意识》等专题课。

(二)年初再外送培训一名救生员。

(三)3月初建立培训师团队,由行政人事部组织培养各部门兼职培训师团队,对各部门培训师进行培训。

四、努力搭建合理的薪酬福利体系

(一)要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对同行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。根据集团公司下发的薪酬制度进行合理优化。

(二)目前集团各子司无员工福利单项费用预算,只有员工加入集团工会后才能享受节日福利,现在职60名员工已入会,由我司工会组长及各部门宣传,鼓励员工积极入会,争取20xx年90%以上员工入会。

五、做好行政服务的细节工作

(一)行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通、生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。

(二)员工活动:

1、组织至少两次员工文娱活动以增强员工凝聚力;

2、每季度开展一次“服务之星”评选活动。

(三)为提升酒店宣传类资料,重新寻找、签订与我司合作的广告公司。

(四)丰富现有员工宿舍文化宣传。

在即将过去的20xx年里,酒店行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

管理工作十有心得体会篇2

协会换届选举已经系今晚完满结束,我身为协会负责人,虽然唔留任,但都好应该发表下呢两年活动的感想!

华南农业大学金融协会,系全校“五星级社团”,为数不多的大社团之一。上年6月份换届时,通过选举,我有幸当上副会长。我一直都好感激选我的每一个师兄、师姐、同事(特别是面试我的钟师兄),因为距地,我系大学拥有佐唔同既体验,而正是这份体验,我感悟岛大学截然不同的生活方式。

从进入协会到现在,经历深刻既有:干事面试、培训、辩论赛、交流会、理财比赛、换届选举、模股、拉赞助、舞会以及我应该负责但系冇做任何帮助的模拍等等。

面试&培训:

大一的干事面试应该系我人生的第一次较为正式的面试,问既问题好新鲜亦好有代表性。感觉还不错,因为我本身就是一个健谈的人,只要我愿意我可以围绕一个话题详细深入、讨论和分析并似乎可以分析得合情合理,所以,当其他干事面试时间只用了20分钟时,我居然和师兄吹了接近一个钟,当然从谈话过程中,我知道自己面试一定过关了!接着就是干事培训,尝试了解如何拉赞助,加强礼仪方面知识等等。对于一个刚入大学的新生,这些都是新鲜的事情,学习社会工作经验加强自身素质,谁不想认真学习?(虽然现在我已经对学习这方面知识失去兴趣)

辩论赛&交流会&理财大赛:

接下来,就是充满挑战的辩论比赛。对于一个完全没有辩论经验的人,不知辩论为何物的学生,居然第一场就得到最佳辩手称号(当时我做三辩),这不能不让我自豪一番(我系台上俾人感觉通常都系好有傲气,呵呵~,当上副会好大功劳都系归功于竞选台上的演讲)。但点评的师兄同时亦说出了我的弊端:有口才但没有文采!虽然我不想承认,但这是事实!而我亦没有忘记,一直努力着增加我的文学修养。但之后就一直停止了辩论的活动,因为辩论不是随随便便就可以进行的,没有最少一个月的准备时间,谁也没有资格对一个辩题拥有充分发言权!况且,协会本身就不是以辩论为主导方向,纵使听师兄讲当年我们的水平仅次于全校最强的法研会!之后我参与组织交流会和理财比赛,在活动中我努力表现自己,最终让我赢得在换届选举上竞选副会长的筹码!(大一升上大二的干事,可以竞选副会长和各部长,而正会长和团支书是需要经过一年的理事工作经验才有足够资格争取)

换届选举:

我能当上副会,主要归功于换届选举上的演讲,当时有5人竞选副会,各个干事的成绩都俾我好,但可能由于紧张或准备不够充分,台上表现均不佳。而我,面皮厚,表达能力强,台风又唔错(即台上表现,其实上台演讲于我见就系两种模式,一系幽默型,一系激励感动型,而我就刚好介乎两者之间,哈哈),当我演讲完,台下师兄师姐同级干事都鼓掌,然而当我写上我的名字在黑板上,走下讲台时,再一次的鼓掌就让我深信,我是这次演讲最好的人(其他干事都只是得到礼貌性的第一次鼓掌)!

模股比赛:

当上副会之后,已是新学期的开始,接到的第一个重任就是组织策划模拟股票交易大赛,而这个活动还是第一届,没有经验可取,一切只能靠自己!刚开始的时候,我和各干事一样,非常热情,但各种客观的原因,让我从此对学生组织的社团工作有了彻底的改观!首先是为活动拉赞助,我们到了各家银行,问了证券经理,希望可以提供股票知识的讲座讲师和活动经费,可惜,皆不尽如人意!各商家均从自身利益出发,主观认为校内市场狭窄,发展潜力一般,最后都没有拉成一间!由于没有足够的资金提供,活动就不能广泛推广,虽然最后有接近500人参加,但两个星期的活动过程中参赛者渐渐减少,到最后只有几十人出席颁奖礼。我承认活动过程中组织策划不力,例如参赛者间交流、比赛交易细则等等。但这不是让我对以后的社团活动改观的主要原因之一,更大的是因为人心的不一——各协会社团的通病。社团与学生会不同的主要区别在于,一个是民间组织,一个是政府机构,社团靠搞活动提高名声,然而又只能靠人员的感情维系来支持活动,学生会有老师负责,由于老师都唔想出意外,所以活动少搞为妙,然而活动过后有诸如奖学金、学分增加或批评机制运行等等,是存在一套基本的可运行的制度!而社团,有制度,但基本上运行难,因为加入的成员想嚟就参加,唔嚟你亦无可奈何~!所以,区区的几个人,如何能处理好500人的活动~?!(个中人员调动出现的伤心问题,我亦不想再提了,呢个系我唔留任的其中一个原因)

我参与、组织、策划的活动主要是这些了,全都给我留下深刻印象,有呢几个片段,足以让我大学生涯生色不少,领会一种截然不同的大学生活方式。但从大3开始,我的专业课程开始正式授课了,每周40几课时,再不能虚度学习时间,另外对于承诺不再乱花父母钱,靠自己兼职赚钱的我,亦不能再全心奉献协会。庆幸的是,一代新人已经就任,全是值得信任的好干事,或许胜旧人已经是指日可待!所以,不留任的选择虽然觉得可惜,但客观就应该是这样。

深刻体验:

1、因为付出,所以关心。

虽然下学期我参加活动少,但对于之前的时间段,我问心无愧奉献于协会,所以,虽然我唔留任,但我仍然关心协会,因为我曾经付出过!下学期如果活动系有时间参加,我当然乐意参与(起码同新师妹交流都唔少得,哈哈!)

2、每个会长和学生会主席都是由民工做起。

社团的最高负责人,一般都系学生,就算稳岛指导老师,都一般系指导我地的学术研究(就我协会而言,其他社团组织不加以评论),所以缺少老师的监督与限制,提高空间很大,锻炼机会很多。只要付出并做出一定成绩,一定会有相应的职能位置可以担任。

3、不要冲动,不要散漫。

好多时候,因为冲动而答应人的事情,往往最让人苦恼!不仅吃力不讨好还可能影响诸如学习以外的事情。但既然应承了的事情,就应该全力去做,不能散漫!作为负责人,不仅要有统筹整个活动的能力,指挥出息,在整个过程中更应该亲身力行。因为一个人的人格魅力可以感染下属,组织的长期发展是需要良好的精神力量作支撑,一旦你起坏了头,危机就会开始出现。

4、要自傲,同时要谦虚。

点解要自傲,相信唔洗多讲,但通常骄傲的人都会嚣张,所以一定要认识谦虚的重要性。如何把握呢个度,我都好难讲清,但相信我自己已经掌握少少(几谦虚~~!)。从干事竞选上理事,作为副会,好似俾部长更高级少少。其实不然,我们一样站在同一起跑线,心态冇调整,一定会影响自己的发展!

5、不共同经历,如何谈感情维系?!

两年时间,单金协而言我已经认识好多新朋友,但从新朋友发展成好朋友,都系因为经历过一次次的活动去合作、了解,培养出默契。好多人可能都会有对陌生人一见如故的感觉,但健谈过后一段时间又觉得不外如是,长时间相处之后更觉存在矛盾,其实都系因为没有共同经历活动或其他事情,感情根本就不牢固,没有默契如何谈感情,更不用说维系了。日后我还会认识好多新朋友,至于如何深交就从处事开始。

6、学会放弃。

无可否认,从进入协会到竞选副会,我系带住目的去梦想达到最终目标——会长一职。理由好简单,因为我坚信会长一词可以令我更容易稳工。但两年嚟,协会里的同事让我认识到自己的敷浅和自私。如果不是全心去奉献协会,就算当上会长,指导方向错误造成不可挽回的局面时,落得的只是骂名~!拥有一个骂名去稳工,只会反效果。同时,协会各理事都是精英云集,尚存私心只会越发觉得人不诚实,所以我从上学期开始已经确定放弃当会长一职,尽心去搞好自己举办的并且真的是唯一一次自己全力负责的模股比赛!下学期课程多,又要兼职,再不全力一次,就冇机会了。连会长一职都可以放弃,有很多好似系好重要既事情,其实我都可以放弃,这就是不同的体验。

最后,我是真的很高兴加入金协这个大家庭,因为我曾经付出,同时又有收获!大学就系要稳到自己应该要付出的地方,同时又要稳到自己应有的收获!

管理工作十有心得体会篇3

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。

其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无……

管理工作十有心得体会篇4

为切实做好2022年中小学幼儿园安全管理工作,防范和遏制涉校涉生安全事件发生,确保广大师生生命财产安全,维护教育系统和谐稳定,现就有关要求通知如下:

一、进一步健全校园安全管理制度

各地各校要结合本地实际,准确研判风险,聚焦关键环节,及时查找不足,着力补齐短板,进一步健全相关制度措施,积极推进校园安全防范建设三年行动计划,最大限度减少安全事故发生。要加强对教职员工和临聘人员教育管理,及时化解矛盾纠纷。严格落实门卫值守和内部巡查制度,禁止无关人员和爆炸物、管制刀具等危险物品进入校园,严防暴力恐怖事件发生。要定期对教室、宿舍、食堂、图书馆等人员密集场所和实验室、锅炉房、配电室、校园内施工现场、老旧房屋等重点区域进行全面排查,对发现的风险点和安全隐患,及时进行整改。

二、进一步加强校园周边综合治理

各地要依托平安中国建设协调小组新平台新机制,会同各成员单位,加强对校园周边网吧、学生托管点、小旅馆、娱乐场所、无证摊贩等治安、卫生乱点的清理整顿,做好对校园周边化工厂、危化品仓库、加油站、油气管道、重污染源、危险山体及水域等重大安全隐患的排查整改。要配合公安机关,健全落实校园周边“高峰勤务”和“护学岗”机制,积极组织学校安保人员、教师和家长志愿者等,配合执勤民警做好上下学时段校门周边防控工作,确保重点时段、重点部位安全可控。要会同有关部门制定明确具体的区域性学校安全风险清单,全面了解掌握校园周边特殊人群信息动向,及时发布安全提示,确保校园周边环境安全、稳定、有序。

三、进一步落实校车安全管理要求

各地要配合公安交管、交通运输等部门,严格落实《校车安全管理条例》规定,依法实施校车使用许可,规范发展专用校车,坚决清理不符合国家校车标准但仍作为校车使用的载客汽车,明确退出期限,彻底淘汰在用的非专用校车。要督促学校和校车服务提供者严格落实校车安全管理制度,加强对驾乘人员管理,坚决杜绝超员、超速、不按审核路线行驶等违法违规行为,坚决避免把幼儿遗忘在车内致死现象。要广泛宣传乘坐非法营运车辆危害和典型事故案例,教育引导学生和家长增强安全意识,自觉抵制“黑校车”,不乘坐未经许可、超员等违法违规车辆,确保上下学交通安全。

四、进一步开展学生欺凌防治行动

各地各校要深入开展防范中小学生欺凌专项治理行动,按照有关要求,进一步完善工作机制,压实工作责任,细化工作举措,健全教育预防、及时发现、有效处置长效机制,切实防范学生欺凌事件发生。要定期开展预防欺凌专题教育,引导学生掌握防范欺凌的基本知识和技能,增强自我保护意识和能力,自觉遵规守纪、知法守法。要加强中小学生心理健康教育,对有心理困扰或心理问题的学生开展科学有效的心理辅导,培养学生健全人格和积极心理品质。要重点做好家庭经济困难学生、学习困难学生、情感困惑学生、言行异常学生,以及留守儿童、进城务工人员子女、单亲家庭子女等群体的关爱工作,及时做好思想引导、心理疏导和矛盾化解。

五、进一步深化网络环境专项治理

各地要会同宣传、新闻出版、网信、市场监管等部门,进一步加大网络环境治理力度,及时发现清理网络低俗有害信息,整治涉及中小学生不良网络社交行为,切实消除不良出版物、影视节目、网络游戏对学生的侵蚀影响。要加强学生手机管理,禁止学生将个人手机带入课堂,不通过手机布置作业或要求学生利用手机完成作业,防止学生过度使用手机。要结合中小学生网络行为和心理特征,引导学生正确认识、科学对待、合理使用网络,自觉抵制网络不良信息和不法行为,防止网络沉迷。

管理工作十有心得体会篇5

大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。新的一年已经到来,现将我20xx年度的工作做个简短的总结:

一、基本工作情况

1。我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务;

2。及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;

在从事业务主办时,我积极协同搞好各项工件,利用自己所学掌握的知识,保障业务的正常进行;

3。营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。

二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象

1。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们x的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户;

2。同时,向客户宣传x的各项新技术,新业务,新政策,扩大x的知名度;

3。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为x对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息;

4。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可;

5。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。

我到x工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的.成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。

总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。在新到来的20xx年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!

管理工作十有心得体会篇6

虽然我入团不到一个月,我就深深感受到这个大家庭的温暖。团组织使我健康成长,使我认识正确的人生观,世界观。

作为团员我们坚持与时俱进,全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员,我们应该从以下几点做起。

首先要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

在学习之后,我懂得了科学的生涯规划,认真钻研专业知识,刻苦学习,积极投身社会主义现代化建设。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前必须解决的一个问题。除了学习文化知识,在其他方面也应该做到全面发展。所以,在课余时间,我也进行一些文体活动。平时在家里,我也常和家人一起出去打球以增加我在体育方面的能力我还学习了关于礼仪和着装方面的知识,我认为懂得这些是对别人的一种尊重,在今后的生活中可以充分体现一个人的基本素质,所以我在这方面也培养自己,使自己达到对学生德、智、体、美、劳全面发展的要求。

在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义思想,毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神,和集体荣誉感。勿以恶小而为之,勿以善小而不为!良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。我从我做起,管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。

当然人无完人,我也有缺点,相信在不断反省自己的同时,我会尽量做到有错则改,无则加勉。由于参加团的时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定认真要向老团员学习,勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

相信中国在未来里,因有我们的拼搏而更加富强,因有我们的努力而更加精彩,因为有我们的成绩而更加灿烂,让我们一同创造美好生命,强大的国家。不要再沉默,用你、我黎明前的钟声去敲响明天的太阳,当阳光普照大地,就将会有新种子的萌发,我们将会继续向远处的眺望,前进。

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