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服务精神心得体会篇1
12月5日,我们当了一回地铁小志愿者。那天,阳光明媚。一大早,我们五(1)中队的少先队员们来到了地铁六号线的儿童医学中心站。一到站台,老师立刻给我们每个人发了一张卡片,上面写着浦东南路小学红领巾志愿者,我们二话不说便忙碌起来。你瞧,有的拿着扫把在扫垃圾,有的在捡废纸,还有的在擦电梯的扶手……在帮助清洁工人们捡垃圾时,我们也体会到了他们所付出的努力和汗水,明白了劳动的可贵。看着同学们一个个神情专注的样子,我真的好感动。不一会儿,地铁车站门口便焕然一新了。接着,我们来到了地铁站里当起了志愿者,宣传“左行右立”文明乘电梯。
那天,我们精神抖擞地站在地铁入口处,向路人宣传左行右立。当时,有个老爷爷向我们走来,疑惑地看着我们,也许是看到了我们的胸牌,便微笑起来,我鼓足了勇气向他说:“老爷爷,请左行右立,谢谢!”没想到爷爷对我们笑:“好,对!”说着,向右走了过去。“叔叔,阿姨,请您靠右站。”“左行右立,文明出行―――请支持世博。”站在电梯两旁的队员们面带微笑,耐心地一遍又一遍地提醒着乘客们,在我们的倡议和引导下,大家都很自觉地站到了电梯的右侧,为赶时间的乘客在左边让出了一条“快速通道”。好多“乘客”听了我们的劝告都纷纷行动起来了。伴着他们赞许的目光结束了我们的“快乐体验”。
虽然我们只做了短短的一个小时的志愿者,但我们为能为世博会作出自己的一点贡献而感到万分光荣,“左行右立,文明出行”,愿乘客们乘车越来越文明,愿上海越来越美好。
服务精神心得体会篇2
12.5一早来到琶洲,中心老师已到达展位。由于人手不够,老师又太忙,所以到了现场我们才开始布置展位,和另外两位同事配合得很好,大家发散思维,动手装饰。不去尝试动手,真不知道很多没有接触过的事情,我们也有发挥的天赋。气球、照片、寄语墙、海报、折画…其中的故事是展位最添彩的风景。
我的工作主要是宣传中心的项目活动,给咨询的领导、企业及高校学生做介绍。老师提前给我发了很多资料了解中心各类型活动事宜,怕记不牢,趁着坐地铁时间也温故了一遍。无论是领导还是学生,作为中心的宣传人员,都要持以热情、微笑对待,因为说不定将来我们会为同一个公益项目有合作的机会。
广交会是一个很好的平台,我们不但要引进他人来关注我们的公益项目,更要走出去和其他组织进行交流。老师很有这方面的意识,带着我一起去各个展位逛逛,一路上好多组织发放宣传单、名片,装满了一袋子,很好的资源,一定不能随意扔进袋子里不闻不问了,要回去好好分类以备用。首先,我们主要拜访的高校展位,中心目前稳定的高校志愿者较少,所以老师觉得要趁这个机会多和高校建立关系,起先我挺认可老师的想法,因为现场有几百个展位,要有足够清晰的方向才能锁定交流的组织。老师很亲切,一路上都是笑意迎人,老师在交流,我赶紧递上中心的宣传册子和卡片,但是我觉得拜访的展位多了,老师表达得越简略了,目的性突出得越明显。因为我也是学生,如果一位人士走到你面前,没有自我介绍,就是一副领导的样子和你说,我们要招志愿者,那你会作何感受?我也发觉几位高校学生当时的表情显得一脸奇怪,尴尬地笑。广交会,就是要双方互动性地交流,这样才显得意义。
我们是学生,作为小辈,应该多做点事儿,但是我不喜欢组织方打着志愿者的名号将学生作为各种活动随意支配的劳动力,不管是任何行业、任何岗位,都不希望有这样的性质。老师结识面很广,一路上和各大企业、街道领导都相熟,打招呼又是一种值得学习的艺术。然后,老师让我一个人去拜访青少年的社工组织,所以我带着一叠宣传册子和卡片去展厅溜达。打着心协的口号和高校身份感觉就是不一样,因为中心有专业的心理团队阵容,所以我希望能够借助这一优势和其他组织合作。无论是跟着老师还是自己去交流,一路上学到的可不少,交流一定要积极主动,微笑是最好的名片,千万不要吝啬分享自己的热情,大家都是为公益事业而来的,所以只要遇到类似的项目和服务对象,都能很快聊在一起。
中心比较缺乏技术人才,在大量召集社工会员的同时,往往忽略了前期技术人员,老师要经常自己一个人忙所有的事情,真正完善的组织要有系统的分工和操作流程,有固定的岗位人员,以便对新进志愿者进行工作对接。虽然我这次是担任宣传工作,但我项目中的一次活动都没有参加过,只是根据老师提供的资料简单了解了下,如果没有深入去亲身参加与感受,怎样才能说出动听的语言呢? 中心目前没有固定资金来源,像我们每次参加志愿活动都是自费,一位志愿者张老师没提及此事,我可能也没有这方面意识,张老师说,志愿活动如果连基本的交通、午餐都解决不了,单靠一颗想做公益的心是很能长久坚持的。我不知道这个是不是中心没有固定志愿者的原因之一,但这却是中心目前面临要解决的一个现实问题。
服务精神心得体会篇3
爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是14级的一名青年志愿者,20xx年9月,我加入了某学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的,因为他涉及的范围太有限。他又是伟大的,因为他在有限的范围中让老年人露出了笑容。让老年人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,他也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
服务精神心得体会篇4
今天我如约和小四去了敬老院,或许是大家都是志愿者的关系,每个人都很和善,所以虽然才加入却并没有感到很尴尬和不舒服。 大家骑车到了敬老院,然后各自帮老人做事。我先帮一个老人打扫屋子,小四说这个老人听不见,所以不会醒过来。我看到他睡的时候好象在微笑,应该是梦到自己的孩子了吧。
后来陪一个老人说话,他还是淮海战役的一分子呢,可是他好象很喜欢看电视,我突然觉得他是不是已经习惯了这样的生活:每天早晨醒了,一个人在敬老院里散步,然后坐在门前,看蓝蓝的天,听门口驶过的汽车声。然后突然觉得有些孤独。 其实这篇不像总结的总结,只是我心里的想法,或许我们真的应该花多点时间去关心老人,我一直在想他们的孩子在哪里,再或许他们为了当时正处在水深火热里的人们在努力奋战,根本没有孩子吧。 我发现那个老人在看关于战争的电影的时候,嘴里哼的是当时的战争歌曲。再多的赞扬我已经不知道怎么说了,只是觉得这些当年在战争年代获生的老人们真的值得我们敬仰和关心。
记得第一次碰到小四的时候他和我说过,不要抱着一颗同情心去看待那些老人。是的吧,即使在现在,他们看起来是多么弱,可是他们的精神却让他们看起来非常非常的高大,至少在我们心中。 本来还觉得我挺会和老人打交道的,可是等到今天的时候,却突然发现不知道怎样和那些老人交流,所以我应该更加努力吧。
服务精神心得体会篇5
工匠精神是一种职业精神,它是职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。
全身心投入的敬业精神。正所谓“干一行,爱一行”,在干中增长技艺与才能,没有什么高人一等,每个岗位都值得我们敬畏,认认真真、尽职尽责才是应有的工作态度。中国传统十分强调“敬”这一观念。对于古代工匠群体而言,他们十分尊敬自己从事的职业劳动,因此形成了内涵十分丰富的“敬业”观念。
精益求精是追求卓越职业态度的由衷赞美,“天下大事,必作于细”,注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进产品,是各个行业长青悠久的基础,重细节、追求完美是工匠精神的关键要素。
脚踏实地全神贯注的专注是匠人的坚持,工作将占据你生命中相当大的一部分,从事你认为具有非凡意义的工作,方能给你带来真正的满足感。不断提升产品和服务,因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步,专注就是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着、坚持的精神,天下没有不劳而获的人,更没有不劳而获的事,唯有专注于其中收获其成果。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。追求突破、追求革新是创新内蕴,创新来自于人们的偶然灵光一现,当你创新时,难免会犯错。好的做法是快速承认错误,然后着手改善其他的想法。“一切手工技艺,皆由口传心授”然而传统工艺也是在传承与创新中得到发展的,我们要将传承与创新统一起来,在传承的前提下追求创新。创新能力,不是对以往工艺墨守成规,而是对现有的生产技艺的大胆革新,给行业技艺带来突破性贡献,促进生产技艺水平提升,推动社会经济发展。
服务精神心得体会篇6
钉子精神不仅代表挤和钻,也代表着对目标的执着和努力程度,它倡导的是在工作、学习中要有专心致志和钻研的精神,专心致志找准目标、刻苦钻研坚持不懈。党员干部服务群众,努力做好党的事业,就要发扬钉子精神,找准目标,坚持不懈。
发扬钉子精神找准目标服务群众。我党干部常说,群众需要的才是最适合的,强调便是找准目标,找准群众最需要的,给群众最想要的,如何找准目标发扬钉子精神呢?面对面,心帖心,深入到群众中去,密切联系群众,把工作做到群众田头、心头,在面对面中感知群众困难,在一起劳动中把握群众所盼,在心帖心中体察群众疾苦,增进干群感情。面对面,心帖心是找准目标服务群众的基础,只有找准目标,才能实打实干工作,才能真抓实干出成效。
发扬钉子精神坚持不懈服务群众。服务群众不应该只是一种形式,而应该是我党的一种品质一种习惯,坚持自觉的、主动的走下去的品质,坚持与群众交朋友、攀亲戚的一种习惯。服务群众也不只一时一事,服务群众不是短期的行为,而是我党一项长效机制、一种好的工作作风。所以,我党做好群众工作需要发扬钉子精神坚持不懈做好服务。
民为贵,社稷次之,君为轻,有了人民才有了党有了国家,我党干部要始终发扬钉子精神,一找准服务群众的目标,二坚持不懈服务群众达到目标,践行立党为公、执政为民的理念。
服务精神心得体会篇7
远方的阴霾逐渐靠近,笼罩着头顶仅剩的那片蓝。还没到集合的时间,我们广东警官学院的青协志愿者们已在游泳馆门前聚集,为着同一个目标——到达琶洲参加第105届广交会的志愿服务工作。
然而天公不作美,当我们到达琶洲时却下起雨来。虽然雨不算太大,但还是把我们的行程和行人的秩序稍稍打乱了,幸好我们的师兄师姐有足够强的应变能力处理,很快就安排好工作,让各组人员就位。
在活动过程中,我被分到2号志愿者服务站和“文明出行”的服务中去。雨一直在下,旁边没有伞的客商有点狼狈,推销雨伞的小贩在到处寻找猎物。后来,看见志愿者们不厌其烦地一遍又一遍为往来的客商撑伞,友好地给他们提拿货物。客商们有些面露微笑,作为旁观者的我也深深感受到我们志愿者的古道热肠,即使身在微寒的雨天,他们的举动似乎让周围的人感到一丝丝暖意。
后来在巡广交会周边时,我跟队友遇到一位马来西亚籍客商——一位妇女,自己一人提着好几箱电器,于是我们上前跟她说明了我们志愿者的身份后,帮助她提拿货物到另一条马路拦截的士。当时她塞给我10元,让我买水喝。可是我帮助她的本意并不是要赚取金钱,这本就是我们志愿者的义务,正如我们出行前不断练习的那句话“i’m a volunteer.we are free of charge.”她却硬塞钱给我几次,无可奈何之下,我们只好趁她上车的最后时机把钱塞给她。
“奉献,互助,友爱,进步”,这本来就是志愿者的口号。而此时此刻,我更深刻的认识到什么是奉献和互助。我们身穿志愿者的红色背心,头顶志愿者的红色帽子,我们身上的一切装备都见证着我们是一个志愿者,而不是普通人,更不是领薪水的广交会的员工。很多时候帮助别人是不需要得到报酬,因为当你见到被帮助的人给你报以一个满足和感激的笑容之后,你就会感觉到内心的舒坦,感觉到意识的快乐,这种回报比物质性的酬劳来得更有意义。
而接下来的“文明出行”活动中,我们穿上胶袋似的一次性雨衣展馆场外充当了一次交通协管员。其实工作难度不大,只是需要注意力长期保持集中。因为我们的职责就是维持交通秩序,目的就是保护人民群众的生命财产。必须时时保持高警觉性,待车来了就拦截群众,群众多了就拦截车辆。工作的过程中,我遇上几位可爱的外国人。他们会模仿我的动作摆出可爱的姿势,露出亲切的笑容。其实,人与人之间就应该是这样,对视而笑,那样亲切,那样温柔,彼此付出真心以诚相待,相互友爱,世界在你的眼中会变得更加美好。
很快的,夜幕降临,天桥绽放神秘的紫蓝色灯光,霓虹纷纷燃亮,我们离开的时间到了。雨,依旧在下,身上的志愿者装备却要卸下来了,不觉时间飞逝。
不能进入广交会展馆内服务,原本是我的一个遗憾。但现在,我却感到了满足。哲人说,当上帝掩盖了一扇门,它必然会为你打开一扇窗。这次活动,我分明感觉到我的那扇窗打开了,能解答场外人士的问题,为客商指引道路,帮助疏通了展馆外的交通……就这样,从另一个侧面观察广交会、服务广交会,这何尝不是我的一个大大的收获。
每参加一次青协的志愿者活动,都给我增加了一次经验,增添了一些感悟,这次也不例外,这大概就是志愿者口号中“进步”的含义吧。志愿活动,我,将进行到底。
服务精神心得体会篇8
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[灵光一闪]
“工匠精神”,最早出自于聂圣哲,是因为他培养出来的一流木工匠士,正是来自于这种精神,人们的求学观念、就业观念以及单位的用人观念都会随之转变,“工匠精神”将成为普遍追求,除了“匠士”,还会有更多的“士”脱颖而出。
工匠精神不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着,对所做的事情和生产的产品精益求精,精雕细琢的精神。工匠精神是追求极致的精神,不仅专业而且专注。工匠精神的精髓则是用心活、用心干、用心经营、用心诠释人生。
匠人一般是指技艺高超的手艺人,也指有相当写作水平的人。这些人往往是追求更高的技术,或艺术境界,所以一般是说一个人对某种技艺或艺术以达到很高的水平。匠人精神是只要专注、踏实地做好一件物品,哪怕只是小到一枚螺丝钉,也能获得成功。
在今后的工作在,要做到工作熟练无误,精益求精。想要成为“工匠”,最重要的就是要热爱工作,要把在即满腔的热血投入到工作当中,在工作中实现自己的人生价值,不断学习,不断进步,只有这样才能精益求精、精雕细琢、追求完美。
在今后的工作中首先要热爱自己所从事的工作,完成由工到匠的转变。践行“工匠精神”,要成为一名优秀杰出的“工”。每个岗位、每名员工都是公司整体运行中的重要一环,只有热爱本职工作并保持耐心、细心和决心,才能保证自己在岗位上无差池无延误,然后成为一个具有自我升华能力的“匠”。
要有满腔热血,用工作实现自身价值。“工匠精神”中蕴含着一份热忱,在长年累月的工作中,匠人们始终保持激情。要始终秉持素直之心,对企业怀有高度的认同感和使命感。
要在不断学习中,努力提升自我的竞争力。真正的“工匠精神”,不仅是使命的延续、职责的坚守,还是与时俱进的工作思路,百舸争流的奋发精神,挺立潮头的文化自信。科技在进步,时代在发展,成为企业工匠关键在学习。要不断学习,与时俱进,努力提升自我价值,做学习型员工。只有通过不断学习,努力掌握理论知识才能在实际工作中实现创新。
然后要喜欢不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,享受着产品在双手中升华的过程。对细节要有很高的要求,追求完美和极致,对精品有着执着的坚持和追求,把品质不断提高。
工匠精神是社会文明进步的重要尺度、是中国制造前行的精神源泉、是企业竞争发展的品牌资本、是员工个人成长的道德指引。“工匠精神”就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。
所谓的“工匠精神”,不是一朝一夕的慷慨激情,而是长年累月的坚守。要在平凡的岗位上,始终保持初心,且心无旁骛,锲而不舍,这才是真正的“工匠精神”。
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