经常写体会是可以帮助我们提升思考能力的,我们从他人的成功和失败中都能够获得有益的心得体会,以下是92范文网小编精心为您推荐的建设银行心得体会7篇,供大家参考。
建设银行心得体会篇1
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高全行的整体效益。
下面我从三个方面对企业文化谈谈个人简单的心得体会。
一、 浅谈对企业文化理念的理解。
作为支行成员,我们每一位员工都应该秉承农发行的优良文化传统,牢记农业发展银行是一家以“建设新农村”为使命的政策性银行。 以“至诚服务”为代表的诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义,对于农业发展银行这一具有强烈特殊性的银行更具有现实和重要意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是任何企业兴旺的灵魂,是日新月异竞争激烈的银行业生存和发展的发动机。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。对于增强银行内部的凝聚 力、提高整个银行的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
二、关于企业文化建设方面的几点建议。
在目前我行快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统性工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是支行全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织全行干部员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管、狠抓落实,建立起企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。成立专门企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作,保障企业文化建设经费专款专用。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬农发行的优秀企业文化传统,又要大胆借鉴、吸收其他行业、其他银行企业文化的精华;既要坚持和发扬本行的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据支行具体情况形成自己企业文化。
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了我行企业文化“尽职、务实、创新、自强”的核心精神。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是我行“以人为本、构建和谐”这一核心理念的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在各自工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受支行尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的银行领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。任何银行倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是兴行战略的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进支行企业文化建设。要求支行各级干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向, 从而提高我行员工整体素质和工作水平。
建设银行心得体会篇2
近日,我认真学习了省分行下发的《企业文化手册》,对建行、对自己的工作有了一个更加全面、清晰的认识。尤其是对于其中企业价值观中提到的“为客户创造价值、为员工创造价值、为股东创造价值、为社会创造价值”,我感受颇深。
为员工创造价值,就是要为员工的发展创造条件,为员工的生活提供保障,使企业成为员工的依托,使建行成为员工温馨的家园、成长的乐园。这是员工充分发挥主人翁意识的重要条件;是员工用心工作,快乐工作的不竭动力;更是员工提高执行力的根本原因。
执行力决定着一个企业的核心竞争力。商业界有这样一种观点:“决定企业发展的有三种力量,商业模式占百分之二十,市场机遇占百分之三十,执行力占百分之五十。”执行力不强,再好的策略也只能是一纸空文,所以,执行力在核心竞争力中占据着“核心”地位。
对于商业银行的核心竞争力,大部分人的观点集中在产品和服务两大方面,但是这只是核心竞争力的两种表现形式。产品具有同质性,服务具有模仿性,能够表现出差异的在于执行力的发挥方面,这也是决定产品和服务质量的内在因素。所以说,商业银行核心竞争力的内涵在于执行力。提高执行力是企业文化建设的重要内容,是为员工创造价值的目的之一。
通过员工价值创造体系,体现以人为本的思想,使广大员工树立主人翁意识,本着“我是建行的一员,建行发展需要我们共同努力”的心态积极主动领会方针,落实工作,形成良好的氛围。更好地为客户创造价值,为股东创造价值,为社会创造价值,实现建行价值体系的良性循环发展,最终实现建行整体又好有快地发展。
将企业文化转化为深层次核心竞争力。先进的企业文化成就了优秀企业的“神话”。每一个成功企业的背后必有其引人入胜的企业文化。企业文化在20世纪80年代由幕后走上了前台,成为全球企业家关注的话题。有了奋斗目标,我们必将背负起自己的使命,去创造一番辉煌。我们要将自己的使命定位在“让客户满意、为股东增值、使员工快乐、尽社会责任”。
建设银行心得体会篇3
合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《守规矩防风险建设合规银行大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。
以下是我对合规教育活动的几点体会:
一、心正,行正。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊。
二、对人,对已,对工作,有责任心。作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。 现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。
三、加强业务学习,提升合规意识。合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的'业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。
合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。
建设银行心得体会篇4
根据上级领导安排和指示,我认真学习了与纪律作风相关的规章、讲话和文件,认真分析了自身目前存在的不足之处,在要求时间内进行了整顿活动,从而进一步保证相关工作能够达成预定的目标。
要形成优良的思想作风,就必须加强政治认知,紧握住作风建设这个关键词,建立正确的三观和认知,坚定信念,树立远大的志向,将理想同务实创业紧密联系起来,以敢于争先的面貌打开全新的工作格局。
通过学习,我们要深刻认识到提升专业水平的重要性,增强辨别是非的眼光,提升政治敏感性,要提升自己通过现象看本质的能力,能够从大局出发,分析并改正问题。因为自己有时候在主观上想把事情做好,有时候看到工作进度比较缓慢时,容易产生焦躁心理,这一点是我迫切需要改正的问题,在今后的工作过程中,要注意方法和途径,克服焦躁心理,从实际出发,努力取得实效。
从根本上来说,我们进行学习和整顿作风,最终还是为了能够更加优质地完成我们的工作。在将来的工作过程中,我还要继续认真地学习我的业务,加强工作培训,提升工作能力,锐意进取,运用科学的工作方法,更加稳妥地解决工作中出现的问题,从另一个方面提升自己的工作水平和业务能力。
努力改变自己,提高自己,提升自己的能力和素质,是我目前提升工作能力需要达成的几个目标。对我来说,最重要的是提升业务水平,增强对业务重要性的认识,让自己的基础更加扎实,能够更加自觉地钻研业务。在面对本职工作时,能够虚心学习,多咨询身边的同事,最终达成提升业务水平的目标。
建设银行心得体会篇5
我在xx银行已经工作差不多五个月了,虽然说我的在大学期间所学的专业并不是财会类型,但在银行工作这么久,我对一些业务也算是能做到得心应手了,甚至我在上个月还参与了带一批新员工,下面我觉得我可以聊一聊这段时间工作的心得体会。
以前我是有一种错误的观念的,那就是将买保险和银行员工联系起来,实际上银行之中也会有着一些保险业务,但这并不是最主要的,不过是其中的一部分而已。我觉得目前这份工作最有用的地方就是能够在不断的工作中逐渐掌握一种销售的技巧,也可以说是营销的理念吧,毕竟现在不管是什么职业,首先得要能说会道,也就是说必须要有着良好的语言表达能力,要让来银行办理业务的人员明白我想要表达的理念,做好最优质的服务,这也是服务业的.一种,工作的越久便越觉得能够学到更多的东西。至少这段时间,我的口才得到了一个很好的锻炼,尤其是我们是一个团队,有着非常好的团队精神。
在银行办理业务,必须要掌握一定的手续处理知识,而且要对金融方面有着非常深刻的理解,有时我不仅仅是办理储蓄业务,因为如果只做这方面的工作的话,还不如多置办几台自动取款机呢。有的时候学校和一些私企单位会为学生或者新员工统一办理银行卡,这个时候我会兼任业务员的工作,带他们去进行借记卡和储蓄卡的办理与激活,并且会推销银行自主研发的app,其中也有着我们自己的理财产品,因为现在很多人对金钱方面的观念是比较淡薄,只会取款、存款、转款和贷款,其他的应用则接触的比较少,这个时候就需要我去说服他们,让他们有一个大致的了解。
其实我还是比较羡慕那些在外面奔波的银行业务员们,虽然说这样会比较累,但是机遇也会比较多,不过虽然能够接受信用卡业务的人比较多,但是那都是老客户了,新客户对于信用卡业务则是表现出一种不信任的态度,因此也会给人造成一种业务员就是卖保险的错觉。虽然这五个月并没有那么的平静,甚至可以说我是一路跌跌撞撞走过来的,不过也多亏了经理和同事们之间的相互扶持,我才能走得这么远。
我觉得我目前所欠缺的,就是一种主观性,有些业务是需要我主动出击的,不能永远等待客户上门,然后对方问一句自己答一句,这样是没有什么上升空间的,因此我应该多学一些这方面的知识,做一名优秀的银行员工。
建设银行心得体会篇6
恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工手册》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。
学习了《员工手册》,给我最深的体会就是: 忠于职守,诚实守信! 诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。
企业的员工应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做······
在中国建设银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中国建设银行”这个招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉勤勉、敢于搏击的人生才会永放光芒。
自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《手册》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙;让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!
建设银行心得体会篇7
近期,在我行领导的积极倡导和带领下,我行召开了员工作风整顿大会。通过这一阶段的认真学习,本人对银行工作又有以下几点新的体会和认识:
一、转变观念,增强意识。
通过这一阶段的学习,我充分认识到,自己作为银行从业人员角色的转换。
进入银行这个大集体已经三年多了,各方面的工作也基本熟悉,作为一名银行工作人员,必须彻底转变以前的旧观念,增强服务意识和责任意识。因为我们服务行业,面对的是各行各业的人士,面对客户时我们要热情真诚,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,切切实实地为他们着想,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为客户服好务,为我行的事业尽心尽力、尽职尽责。对于上级交办的工作任务,必须更加认真的对待,全力以赴,踏踏实实的做事,一丝不苟的完成任务。
二、解放思想,勤奋学习。
始终坚持科学发展观是当前学习的要领,这就要求我们必须解放思想、开拓创新,不断发展自我,完善自我。首先我要加强对银行业务知识的熟悉,加强我行的各种产品的学习,同时要加强业务技能水平。我们要结合实际,将所学运用于现实,将会议的精髓贯通于工作之中,办事情做事业都始终坚持以先进的思想观念为主旨。同时还必须时刻保持自学的心态,吸收先进的理念,解放思想,转变作风,勇于创新,敢于实践,不断改进服务质量,提高办事效率和服务水平。
三、发现问题、及时改进。
我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的.宗旨,认真落实两个面向;始终牢记银行服务人员形象,不断加强自身修养;爱岗敬业干净干事。有过错不要紧,关键是要善于发现,勇于改正。做好批评与自我批评是一个十分重要的环节。我要始终坚持以他人为镜、以先进为榜样,大胆的亮短见肘,虚心接受意见,积极改正。
为把自己塑造成一名优秀的银行服务人员而努力!本次作风整顿,个人认为是十分必要的,它对我们完成今年的各项工作,进一步树立银行从业人员的良好形象,提高工作效率具有重大作用。作为银行工作队伍中的一员,做好本职工作是我的第一要务。我为在今后的工作制定出如下一些具体的改进措施:
1、是努力学习,提高整体素质。
2、坚定信念,树立正确的目标。
经过三年多的工作学习,我已经渐渐融入这个大集之中,领导的关怀、同事的支持都让我感觉到自己对这个大家庭的依赖和感情。
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