你想发言流畅,就必须要认真研究你的演讲稿,写演讲稿的主要目的,就是为了让我们上台演讲的时候有更好的表现,以下是92范文网小编精心为您推荐的文化角演讲稿模板7篇,供大家参考。
文化角演讲稿篇1
尊敬的各位领导,员工同志们:
大家好!作为公司的一名员工,我能够站在这里发表演讲,心情十分激动,能够抒发自己的心声,感到无比荣幸。今天,我作“坚持五颗心,实现梦”的演讲,向各位领导和员工同志们谈谈自己对企业文化的一些感悟、体会,目的是与大家一起交流,互相探讨,共同勉励,为促进公司健康、持续、快速发展,作出应有的努力和贡献。
每个人都有梦想,每个企业也有梦想,我们公司的梦想是永远追求创新,永远追求卓越,永远攀登事业的颠峰。要实现公司的梦想,需要公司每个员工刻苦勤奋工作、矢志不渝拼搏,永远迈开大步,奔向胜利的前方。老子在《道德经》中说道:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”它告诉我们:合抱的大树要从嫩芽开始生长;九层高台是由一筐筐的泥土垒起来的;千里之行是一步步走出来的。说明任何事物都要从小事做起,从基础做起,才能取得成功。因此,我们公司员工在实现梦中,必须坚持“学习心、平常心、爱心、恒心、雄心”,以五颗心全面做好工作,取得优异成绩,促进公司创新发展,跨越发展,奔向光辉灿烂的明天。
坚持学习心,我们公司员工要始终认真努力学习。古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。这些古代至理名言告诉我们读书学习的重要性:学习是人立身处世的根本,贯穿于我们每个人的一生,是取得工作成绩、确保事业成功的关键。当代保尔,中国残联主席张海迪,5岁患脊髓病,胸以下全部瘫痪,丧失了进学校学习的条件,但她却发愤在家自学,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语,还攻读了硕士研究生课程,创作了无数文学作品,取得了事业上的成功,成为全国人民的学习榜样。因此,我们公司员工要切实抓好学习,以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在学习中工作,在工作中学习,做到学以立德、学以增智、学以长才,把自己打造成学习型员工,为实现梦奠定知识基础。
坚持平常心,我们公司员工要克服浮躁情绪。心态是人的心理状况,状态是人的表现态势。人只有保持平常心,才会有一个好的状态,使思想集中、精神振奋、工作激情。为此,我们要始终保持一种淡泊宁静的平和心态,不要私心太重,老想着自己,自觉服从公司的安排,正确对待自己的进退留转,崇尚“宠辱不惊,去留随意”的思想境界,激发自己的工作状态,多想想怎样去干事、干好事、干成事,为公司发展作贡献。我们要用埋头换得出头。埋头,就是专心致志,目不两视,耳不两听,精神专一,心无旁骛,低调做人,埋头干事。出头,就是有所作为,高人一筹,施展平生抱负,实现远大理想。埋头是出头的基础和前提,出头是埋头的动力和结果。无数事实证明,无论干什么事,只要埋头认真做,就能取得成就展示给人们,就能拿出业绩说服人们,就能赢得人们的尊重。所以,我们公司员工要坚持平常心,克服浮躁情绪,不为一点成绩而骄傲,不为一时挫折而沮丧,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁,在工作中出实招、办实事、求实效,做到刻苦勤奋、认真细致工作,保质保量完成各项工作任务,实现自己的职业规划,促进公司又好又快发展。
我们公司员工坚持爱心,要具有大爱之情,具有感恩之心。感恩是我们中华民族优秀传统文化的精髓,古语“滴水之恩,涌泉相报”对感恩作了最好的诠释。懂得感恩,做到知恩图报,是一个高尚、纯粹的人。我们要感恩自己的祖国,要感恩自己的公司,坚持爱祖国、爱公司,为祖国的兴旺发达,为公司的美好明天,辛勤工作,取得丰硕成果奉献给祖国,奉献给公司。我们公司员工坚持恒心,要象唐代大诗人李白一样,以“只要功夫深,铁棒磨成针”的决心和毅力,去对待每一项工作,去创新每一项工作,去追求每一项工作的卓越。我们要向全国道德模范、学雷锋标兵郭明义学习,他从1996年开始担任采场公路管理员以来,每天都提前2个小时上班,15年中,累计献工15000多小时,相当于多干了五年的工作量。有了郭明义天天提前2个小时上班的恒心,何愁工作不能完成,何愁工作不会卓越。我们公司员工坚持雄心,要确立自己远大的理想,确立攀登事业顶峰的壮志,始终保持旺盛的斗志,义无反顾,永不停滞,不懈奋斗,“以不到长城非好汉”的英雄气魄,去追求、去创造、去实现一流的目标、一流的业绩、一流的成果。在坚持雄心中,我们要具有勤业务实精神,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,保质保量完成工作任务,努力实现工作的完美和高效。要强化时间观念和效率意识,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,体现只争朝夕、争分夺秒的精神,努力提高工作效率和工作质量,创造出无愧于自己人生的事业。
文化角演讲稿篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
端午节是我国的传统节日,相信很多同学对这一天四非常熟悉了,关于端午节的故事跟传说大家都是耳熟能详,在端午节当天我们应该到家跟家人们度过美好的一天,这一天大家一般都会吃粽子,我非常的高兴能够在这里讲话,关于我们的传统节日大家又了解多少呢。
每年的农历五月初五我想大家都是不陌生的,关于端午节故事其实也是代代的相传,大家都知道我们的古代的爱国诗人屈原,这名字大家都是不陌生的,在课本上面都是学过的,大家纪念这个伟大的诗人,后来我们就有了这一节日,关于现在的赛龙舟也是端午节有关系,是当时的楚国人,舍不得屈原离去,而划船救他,后面慢慢的就产生了赛龙舟这么一个传统,再有就是吃粽子我们也是非常的熟悉,为了不让屈原的身体被鱼吃掉,人们就往江里面投食,后面也就有了在端午节这一天吃粽子。
我们在这一天可以在家里面和家长一起相处,但是我们也是应该清楚这一天的意义,端午节是我们国家非常重要的节日,我们国家的历史悠久,有很可歌可泣的故事是能够给我们启发的,应该要好好的去发扬这种精神,就像屈原一样,做一个正直的人,热爱自己的国家,古人给我们留下来的东西是非常宝贵的,这种精神也是我们要去提倡的,很多节日的背后都是有一个个的故事,古人给我留下来的是精神上的财富,这种东西永远不会消散,影响我们后代非常深远,我们一定要发扬这种传统的高尚精神。
同学们面对这些精神上的财富,我们作为炎黄子孙应该发扬广大,端午节这一天对于我们来讲虽然是简单的一个节日,在这个时代变化迅速的今天,还是有很多东西值得我们去学习,对于这种传统节日我们每个人都有责任发扬,有很多时候我们应好好对这一点重视起来,其实有很多东西都是值得我们去推崇的,我们身边会有很多东西要去学习,虽然我说的这些很多同学都是知道的,但是我们还是应该要有这么一种精神,还是应该进一步的了解,所以说关于这些精神我们一定要时刻记住,同学们让我们一起努力的去延续这种精神,关于端午节的由来,还有一些故事,在这一天或许我们大家会想起来,但是这种精神我们时刻都应该记住才是啊。
文化角演讲稿篇3
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,透过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。透过开展学习型企业建立活动,努力培养员工的学习创新潜力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,大家在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。
每一天,大家都要透过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在大家与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。大家与广大市民们心心相印,脉脉相连,一齐感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,大家跟着一齐着急;问题解决了,大家跟着一齐高兴;市民打电话表示感谢,大家从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等情绪平静了,细想一下,又没那么生气了。
张总一再提醒大家客户永远是正确的,要求大家要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“上替政府分忧,下为群众解难”,这不正是大家的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,大家累点、苦点都不算啥。不管用户如何,大家都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。这是大家的真情告白,更是大家的庄严承诺!
大家水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务这天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让大家心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是大家的家,大家都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时光少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。大家的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;大家的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;大家的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;大家的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把大家推向更高的起点:建设品牌水务,大家任重道远;畅想八个领先,大家激情满怀!让大家在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒大家的才能和激情!让大家携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
文化角演讲稿篇4
各位老师同学们:
大家好,我是xx系xx专业的xxx,很高兴今天有机会站在这里与大家交流。谢谢!今晚我演讲的题目是“关注企业文化,把握未来之路”
他是一位计算机系的学长,他很优秀,在学校也担任了三年的班长,专业能力也很强。可至出去找实习工作开始他却处处碰壁。他面试不是没成功过,他到过软件公司应聘过软件工程师,可他觉得和自己的专业不是那么相符;他做过一段时间的网页设计员,却觉得索然无味没发展空间;他还在电子城做过卖电脑的销售人员,但因与同事相处不好,且不甘做井底之蛙,毅然离开了。他坚信自己是有能力的,他相信自己,现在他选择了福州。。。。。
这位学长确实很优秀,可何以辗转各地,周旋已久却迟迟找不到自己心仪的工作呢,因为他犯了当下毕业生求职常见的问题“两盲一定”即对未来发展方向盲目”、“专业选择盲目”、“对个人价值的认同却坚定”。当下我们都是85、90后,我们有着黑洞般的自信,在我们的成长过程中,由于备受宠爱,甚至溺爱,心理较脆弱,很难承受由于挫折与失败而带来的压力。步入职场,因环境的改变,失去凡事以自我为中心的优势,变得有些无所适从。我常在想当下应届的毕业生中什么博士、硕士、研究生比比皆是,而我们只是大专毕业,无形中已是大二生的我常常就有莫名的紧迫感,我不知道自己毕业后该做什么,从事自己专业?可我专业能做些什么呢?不考虑专业,那我又能做什么?虽迷茫,但却凭着一副出生牛犊不怕虎的90特性,我告诉着自己心有多大,舞台就有多大,yes,我可以的!不知在坐的各位同学是否有和我一样的心情呢。
其实我现在的这些想法何尝不是典型的两盲一定呢,而这,却恰恰影响着我们求职,影响着我们找到适合自己的工作。而克服这也不是没办法的,我想说的就是咱们要有目标、有途径,不做求职场上的两盲一定。而企业文化,就是帮助我们找到目标找到途径的重要因素。因此关注企业文化,才能把握未来之路。
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
“起跑领先一步,人生领先一大步”,关注企业文化,是知识的储备,让我们赢在起跑线。都说大学是半个社会,当我们还在校园就开始关注企业文化,有助于我们了解当即社会,了解市场,了解企业,不至于当我们毕业完全当踏入社会时不会因环境的改变,失去凡事以自我为中心的优势,变得无所适从。
“不打无准备的战”关注企业文化,帮我们找到适合自己的企业,适合的岗位。她是刚毕业的学姐,通过网上投简历,来到一家企业面试“行政助理”一职,可当面试官问到你知道什么是行政助理吗?你知道我们企业是做什么的我们的企业文化是什么吗?这位学姐却把hr的工作错误的认为是行政助理的工作,而对于这家从事美容的企业她更是一无所知。显然,当你到一家企业面试,却不知道这家企业是做什么的,自然很难成功,而当你去应聘pr却连hr和pr都分不清,自然让面试官怀疑你的专业能力。
时下求职路很广它不受我们专业的限制,不受企业的限制,可如果我们像这位学姐一样就注定会求职失败。是的,找工作时我们可以不受我们专业的束缚,但是我们必须去了解我们想从事的是什么,需要哪方面的能力,而我们又欠缺什么,从而朝那方面努力。同样的若我们要从事自己的专业,我们不仅要在学校学好我们的专业技能,也要多去了解去发现我们还欠缺什么。这时关注企业文化,找到适合自己的企业或者岗位尤为重要。
“知己知彼,百战不殆”关注企业文化,让我们尽快地融入企业中,工作更加愉快。每家单位企业招人,都会有个试用期,甚至岗前培训课,而这一目的一大部分是为了,让应聘者能更快的适应新环境,工作尽快上手。时下也不缺乏,对工作很喜欢,待遇也很满意,可依旧因为与企业的某些理念不合,与老板的想法不符,甚至与同事意见相拙而无法解决,不得不选择跳槽或离职的。可这样不觉得很可惜吗?倘若我们能当应聘时就先关注这家企业的文化,不是可以避免吗?
找工作就像谈恋爱,可以将就一时却不可将就一辈子。时下就业竞争大,选择也多,与其当我们毕业找工作时毫无选择、盲目地投简历像发传单似的,但却石沉大海不见回应,倒不如从现在起就多加关注企业文化,多了解我们所需、行业所需,企业所需,把握未来之路。
心有明灯,便不会迷路,便可拒绝黑暗、胆怯。让我们一起拒绝做求职场上两盲一定的失败者,而是有目标,有途径的成功者,请相信关注企业文化,把握未来之路,必然是乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
文化角演讲稿篇5
积极响应集团、分公司号召,为践行核心价值体系、推进和谐企业建设,促使广大员工强化诚实守信意识,加强职业道德建设,提高业务工作技能,提升文明服务水平,形成浓厚的创先争优和文化建设氛围,推动“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动深入开展。为此,靖边管理所成立了企业文化知识竞赛领导小组,制定活动方案,组织开展本次企业文化知识竞赛。非常高兴能参加这次演讲,首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“弘扬核心价值、传播文明之风、构建和谐企业”。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
交通建设集团的企业宗旨“服务司乘、回报社会、关爱员工、共创和谐”和企业精神“科学管理、团结实干、文明和谐、创新争先”,给我留下了非常深刻的印象,这就是集团企业文化的精髓,体现了集团公司永远创新、永远进取的企业精神以及谦虚务实的企业风貌。
其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们走进交通集团一线的各个收费站时,绿草茵茵,花香扑鼻,从收费岗亭到院落、办公楼、生活区,沐浴着和煦的阳光,呼吸着新鲜的空气,听着企业广播里轻快的音乐,都是如此的和谐、文明,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一张张代表整体形象的员工工号牌是一种企业文化。快乐时有同志们一起分享,困难时有朋友一起分担,困惑时有师傅为我们指点迷津。正是因为有这一幕幕画面,才使企业变得更加和谐、文明。还有,大家是否记得,20xx年5月12日,汶川发生地震,在集团、分公司的号召下,我们及时捐钱、捐物援助灾区,谱写了人间处处有真情的感人篇章;20xx年11月梁镇收费站职工许英的孩子烧伤住院,所领导带领办公室人员到银川附属医院看望,并送去慰问金和单位的关怀;20xx年3月2日,所领导带领各股室负责人及办公室人员,带着米、面、油、慰问金和脸盆、扫帚、抹布等工具来到靖边县海则畔村马庆兰孤儿院,开展“与爱同行”主题慰问活动,提早为孩子们送去了春天的温暖等等。所有这一切都证明了我们的企业是这样一个充满温情、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火花;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到别人无法取代。
良好的学习氛围能够打造文明、和谐的工作环境,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量,和谐可以发展事业。假如你是一颗树,就洒下一片浓荫;假如你是一滴水,就赠予大地一片滋润;假如你是一颗草,那就给大自然增添一点绿意。
春暖花开的季节,让我们在和谐的氛围中传播文明之风;春暖花开的季节,让我们在和谐的企业乐园中陶冶情操;春暖花开的季节,让我们在和谐的人际关系中生活。
未来不是梦,今天的努力是开始也是力量的凝聚,左右相依,你我相助;微笑相连,激情相悦;和谐、文明企业大家建,一点一滴总关情。构建和谐、文明企业需要我们大家共同的努力,任前方荆棘从生,我们将持之以恒。茫茫学海中,我们要做勇敢的水手,乘风破浪、共赴前程。让我们把握生命中的每一天,向和谐、文明企业的彼岸进发。
文化角演讲稿篇6
企业文化建设是一项任重道远的工作,特别是在当前加快推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司,公司发展进入了再上新台阶的关键时期,迫切需要统一的优秀企业文化提供强大的思想保证、精神动力和文化支持。
面对新形式、新要求,国家电网公司推出了“四统一”(统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准)企业文化主题实践活动,在公司系统全体员工中强化“一个国家电网”观念,树立“我是国家电网人”意识,全面强化目标管理,促进公司科学发展。“诚信、责任、创新、奉献”,简简单单的八个字既是对企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向、社会责任观的高度凝炼的`概括,也是全体电力人共同奋斗的思想基础,需要我们每一个人用实际行动去诠释。
青年人有着无穷的勇气和特有的超越精神,是企业的新生力量,要以优秀的企业文化引导青年人的思想进步,用核心价值观引领青年人不断成长,用科学的发展目标激发青年人的斗志。作为企业发展的生力军,青年人工作在企业的各个岗位上。在电网建设、安全生产、资产经营、优质服务等各项工作中,青年人弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,用智慧和汗水把平凡的工作做得不平凡。或许你是一名电力抢修工,当你汗流浃背,严格履行抢修服务承诺时限,是诚信;或许你是一名电力运行工,当你在监视屏前默默守候,千万次无差错地执行每一道指令,是责任;或许你是生产技术人员,当你勇于攻克一个个技术难关,提升工作效率效益时,是创新;或许你只是一名电力外线工,当你披荆斩棘架起座座铁塔,牵起根根银线,是奉献……
在推进公司科学发展的进程中,需要我们青年人以高度的责任感、事业心,自觉地将自己融入到企业改革发展的热潮中,在各自的岗位上切实履行好自己的职责,做企业文化的践行者,为建设世界一流电网,建设国际一流企业,为全社会提供安全、可靠、经济、洁净的电能及其优质服务做出青年人应有的贡献。
文化角演讲稿篇7
大家好,我是最后一名演讲者,我来自财务部,我叫赵x,我要演讲的题目是《论!海景之征程》
国家一统或是改朝换代,或兴或衰,每一次无不是历史的改革推动着时代的进步,中国文化之所以可以生生不息,无不在于学习,改革,创新。无文化之创新,何谈历史之进步,而当酒店选择海景作为企业文化的那刻起,它将会给我们带来什么?无人知晓,可是当领导们艰难的迈出这一步的时候,就已坚信,它能带来的——必将是成功。
海景文化 起源于青岛海景花园酒店,于 1995 年1月开业,历经 6 年的时间,对自己的文化进行提炼、汇总、改编,最终创造了海景自己的文化理念,因为海景的文化理念中汇聚了酒店所有员工的心血,所以它的成功已是必然,这也让我们的选择更加坚定。
曾经的我 不会想信一种文化,一种培训方式可以把一个团队引领至成功之路,可是海景文化,就如同沙漠之中的一片绿洲,给人以向往,给人以生存之希望,既然我们选择了海景,领导者们就不单单只为生存,他们所要做的就是,通过这种文化理念,让我们的酒店比之海景更加辉煌。
起初我对 海景的概念很模糊,到后来认识这种文化,并逐渐的融入了这种文化,终于明白了,是什么带领这个企业走向成功,那个时候不得不敬佩那些选择,并且学习这个文化的领导者们,因为现在的海景是我们企业的基石,它的推崇是酒店进步的缘由,这就是所谓的万里之行,始于足下,如基石未稳,安能胜人一筹。
长春的酒店 业竞争日趋激烈,新兴酒店同样发展迅速,在我看来,酒店比拼,除了地理位置的重要性,无可厚非的就是比硬件和软件,综合起来说就是比客人的满足感。而硬件设施在大多的酒店里,基本是大同小异的,比拼起来吃亏的可能性相当小。这里所谓的软件被我们称之为服务,而在海景的学习中,光论学习服务这一环节就占据了其半壁江山,其中重要性显而易见。在这里我不妨打个比方,如果客人的满足感是一个杯子,硬件是石头,服务是沙子,这个杯子即使装满了石头,也不过是空其外表,没有沙子,它就永远都填不满,而海景就是给了我们更多的机会选择更好的沙子,当我们被这个杯子局限的时候,想必沙子的好与坏,其作用……不言而喻。
服务不单单 是满足客人的需求,那样只能把服务的本意越拽越远。我们眼里的服务太过普通,在海景的定义里——服务的重要必其先优质。如果说酒店给了一个服务的平台,那我认为学习海景就是给这个平台上加了一块跳板。在我学习海景一年多的时间里,不能说学的其中精髓,但就算是略懂其一二,也是让我受益不浅。在如今的对客中,我能更好的衡量其利弊关系,既满足客人的需求,也不能让酒店吃亏,长久下来这到似一门手艺。
一个企业需 要学习,才能取得进步,海景规范着酒店的各个体系,制定了酒店的整体规划,把一个单纯的酒店,带入了一个企业的气息,据我所知“如!要弘扬企业之功就,必定择海景之功劳”。也许十年二十年之后,这个文化就会被替代,酒店就会从新选择,可是到了那个时候我们不得不叹服,那个时候海景文化它那辉煌的过去,它曾经给整个企业带来的,巨大的隐形利润,它让我们在行业中居高不下,并欣欣向荣。
海景文化把我们这个企业推向了一个时代,对于他的选择我们无可厚非,对于他的价值我们无可厚非,对于他的成功——我们无可厚非。
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