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礼仪总结报告5篇

全面的总结报告,可以让领导和同事直观的看到我们的工作情况,通过总结报告的写作是可以让自己的认识从肤浅变成系统的,以下是92范文网小编精心为您推荐的礼仪总结报告5篇,供大家参考。

礼仪总结报告5篇

礼仪总结报告篇1

为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色, 通过这一周多的学习,我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩,从而使你的职业形象更加完美。往往有一些小地方,也许是忘了或未发觉的小事,会令你尴尬。

这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识,通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中,同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿,在学习的同时开始改变,并把学习到的知识运用到实际生活中,练就好的仪态不仅能提升我们的自信,同时也可以让我们拥有更多的机会。在这一周多的时间里,我们学会了如何注重仪表,如何进行着装搭配,同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪,还有简单学习了用餐礼仪。

我们知道在大学教育中,实习是一个极为重要的实践性环节。通过实习,可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论,基础技能和专业知识,去独立分析和解决实际性问题的能力,把理论和实际结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来走向工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,让我深刻的体会到学习

的过程是美好的。在实习过程中,我每天都有新的感受,新的想法。

本次实训,我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有朋友们的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,在我们接待校友的途中,礼仪也是至关重要的。中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪作为指导、协调商务活动中人际关系的行为方式和活动形式,广泛涉及社会经济生活的各个方面,并为社会中全体成员调节相互关系的行为规范。在商务礼仪培训中,老师主要讲述了关于如何接待客人、如何交换名片、在宴席中宾主的礼仪知识、以及对于男女着装的问题在不同场合该如何搭配等方面的问题。在职场中,男士应该穿西裤皮鞋衬衫,整体保持适应协调性,在颜色的搭配选择上,应该以净色为主,全身的颜色不应超过3种。在选择衣服着装的问题上,尽量能够让衣服衬托人,不能让衣服抢了自己,让肤色决定服色,脸型决定领形,体形决定款型,价位决定价位。着重从颜色、款型、质地三个大的当面去选择服装,穿出自己的个性、穿出自己的品味。对于职场形象塑造应秉承这样一个原则:远看头,近看脚,不远不近看中腰。男人看表,女人看包,女人看头,男人看腰。在商务礼仪交往中,在作出相互介绍时,应该先把地位低者介绍给地位高者,把年轻的介绍给年长的把本单位的介绍给其他单位的人。

有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习金融专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。金融行业里经常要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的业务,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟业务产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到squo;待客三声squo;——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果都能学会尊重他人,包容他人,同时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

礼仪不仅仅表现出自身的道德修养水平,更体现出自己的一种律己、敬人的行为规范,是表现出对他人的尊重和支持。作为以后所在工作单位中的一员,一言一行代表的是个人单位的形象。我们应该更好地将商务礼仪方面的知识运用到工作中来,以更好的状态迎接未来的工作,做好市场工作,提高自身业务知识水平,以迎接更大的挑战。

大学生学习商务礼仪作用和意义以及商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用,学习和了解商务礼仪上知识,对我个人素质的提高有很大的作用。也是我们能以一种很成熟的心态面对人生,在大学,除了知识的学习外,最关键、最基本的是人的能力与素质的提高,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养是要讲礼仪的,做为大学生交我们不仅要有高素质,高技能,更要懂礼仪,礼仪是赢的自尊的基础,我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间,通过实训我们了解了社会需要有素质,懂礼仪的大学生,企业需要,我国的发展也需要。过本次实习,我们了解了 商务礼仪知识,提高了个人素质。现在社会商务礼仪已经成为个人素质必不可缺少的一部分,掌握良好的商务礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

学校里面是一种世界,到社会上面又是另一种世界。虽然是很简单的礼仪实训,但在社会上看到的却是另外的一番情景。不是正规的商场、宾馆,服务人员

的一些动作都不是很到位,也没有像老师所讲述的那样;但毕竟还是学到了许多东西,一些语言的运用,行为举止的表现,以及在人际交往中的礼仪在社会上得到了充分的体现,这些都使我受益匪浅。作为市场营销专业的学生,学习商务礼仪知识必不可少,但是把礼仪规范理论熟记于心将无济于事,更重要是就是懂得在适当的场合表现合适的礼仪举止,在客观的场景凸显标准的礼仪规范。礼者,节之准也。

礼仪总结报告篇2

这学期主要学的礼仪是:吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽车、坐飞机、坐火车时应该要怎样做。

一、关于文明礼仪教育方面

1、做好家长工作,让家长共同配合教育幼儿学习文明礼貌 。

我们将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解,使家长认识到幼儿文明礼仪的重要性。同时,在家园联系栏中,教给家长一些在家文明礼仪的方法,使家长有针对性的进行教育。

2、通过故事、三字儿歌对幼儿进行文明礼仪的教育

“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。

我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今,评出我们班为文明礼仪先进班级,经过一段时间发礼貌之星来说,幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。

总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!

礼仪总结报告篇3

弹指一挥间礼仪队已成立近两年,在院团委领导、老师的正确指导下开展工作,经历了一年多的摸索期后,礼仪队的各项工作渐入正轨。 礼仪队主要负责刑侦学院对外形象的展示和宣传,展现刑侦风采;为各项大型活动包括各种庆典、迎宾、晚会、颁奖仪式、知识讲座等提供礼仪服务;协调礼仪队与学生会其他部门的关系,并协助完成其他部门的工作,维护和树立刑侦院学生会的良好形象。与校礼仪队和其他学院礼仪队交流合作,树立校园内的礼仪文化氛围,培养在校学生的礼仪、礼节;礼仪队始终以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示刑侦礼仪风采,协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。

今年学期伊始,我们院学生会统一进行了有计划的招新,礼仪队也成功的完成招新计划,增添了17名新干事,其中男生4名,女生13名,为礼仪队添加的新的血液。为增进感情,促进相互了解,招新后我们召开了多次例会,部长、干事之间互相认识,同时为新干事介绍上学年在礼仪队的工作经验与心得,同时为使新干事了解礼仪事宜,培养自身礼仪素质,我们对新干事进行了定期的培训。经过一个学期的训练,新干事在化妆,完成礼仪各项活动等方面的能力已基本具备,礼仪队成员彼此更加了解。

本学期的工作重点主要是学生会的刑侦系列演讲录、迎新晚会、迎新杯篮球赛、辩论赛、红岩团校活动的礼仪服务;其次,礼仪队还

出席了我院青协市民学校活动、11级文艺演出以及协助办公室举办“步步惊心”活动;同时,我们还与校学生会礼仪部在人员、服装方面相互合作。

在本学期的活动中,礼仪队能够较好的完成各项任务。本学期礼仪最大的进步就是在统筹活动和人员安排上更为合理化。上学年由于经验的缺乏和对礼仪队认识的不全面,在活动之前的准备工作不充分,活动中也问题不断。本学年我们吸取教训,总结经验,在各个活动之前都做好充分的准备工作,明确每个礼仪成员的.职责,活动一般都能较好开展。当然,礼仪队也存在需要改进的地方。例如礼仪人员的随机应变能力有待改进,礼仪人员的时间观念还有待提高,还有在活动中礼仪人员的自身形象等问题。

在接下来的工作中,礼仪队一定会发扬好的传统,改进不足之处,与其他部门团结互助,以更好建设刑侦院学生会这个大家庭。

礼仪总结报告篇4

中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所做一个爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理———读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。

礼仪总结报告篇5

今天下午,孩子所在的幼儿园——呈贡二幼邀请大班的孩子家长参加了一次有意义的家长培训,我有幸参加并聆听了中央教科所礼仪教育专家余航老师为家长们做的以《如何开启孩子幸福的一生》为题的讲座,听后很有感触。

余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线,强调了以“习惯培养”为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响,通过具体事例,阐述只有让孩子从小学会“自律”与“尊重”,才能真正开启孩子幸福的一生。

礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人来讲,礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来讲,礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国自古就有“不学礼,无以立”的说法,书香门第以“诗礼传家”为荣,平民大众也把“知书达礼”视为有学识、有教养的标准,要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人,必定有良好的文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业。而当孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学家约翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。

如今随着社会的发展,我们在不断强调对孩子进行智力开发和特长培养的同时,也丢掉了一些传统的美德,忽略了对孩子进行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的,自己非常清楚当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲击,对知识技能的训练力度高于习惯培养,甚至忽视社会公德教育!对于“德育”的缺失与无力,我也对我们的教育方式感到万分担忧,过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。我一直秉持着“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不断践行“习惯培养高于一切”的教育方式,因此,对于余老师的观点我非常赞同。

学前期幼儿,他们的可塑性极强,能够敏锐地接受外界的各种信息,因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期,更是礼仪等良好行为习惯养成的时期。在幼儿时期,孩子喜欢模仿成人的行为,这时开始进行礼仪启蒙教育,有助于促进幼儿社会化的进程,对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响,尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大,容易养成各种习惯,成人如注意从小培养幼儿文明礼仪,幼儿将终身受益,如果在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育,长大要改就困难了。俗话说:“少成若天性,习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人,使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生,早期的引导和教育尤为重要。

孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿,所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起,家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸”孩子这一张“白纸”画的好还是坏,父母在日常生活当中,起了相当重要的地位。俗话说,“冰冻三尺非一日之寒”,孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能临时突击,而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格要求自己,尊重老人,每天早晨起来向老人请安问好,孩子自然会敬重爷爷奶奶,对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中,无论自己是否喜爱看书,也把书捧在手上,养成孩子爱看书的习惯。孝敬老人,不说粗语,做到以身作则如此种种,持之以恒,像余老师说的:从知道到做到,从做到到做好,从做好到持久做好,相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!

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